书[0名0]：	跟小贤[0学0]运营\|5038254
图书定价：	69元
图书作者：	陈维贤
出版社：	机械工业出版社
出版日期：	2017/1/1 0:00:00
ISBN号：	9787111555186
开本：	16开
页数：	0
版次：	1-1

作者简介

小贤（原[0名0]：陈维贤）
资深互联网运营，先后在百度贴吧、小红书、雪橙金服从事互联网运营工作，现任移动互联网医疗创业公司河马牙医合伙人，全面负责运营工作。多年来，从BAT等[0大0]型互联网公司到社区、金融医疗等[0领0]域颇具[0知0][0名0]度的创业公司，既掌握了[0大0]型互联网公司的各种运营规范和思路，又攻克过创业公司在运营中遇到的各种难题；既熟悉基层运营工作者的各种日常事务，又构建了一套系统的运营方[0法0]论。
运营[0学0]习社群“运营研究社”发起人，乐于分享，至今已经撰写产[0品0]和运营类文章150+篇，在网络上广为流传。36氪特邀作者，人人都是产[0品0]经理、MPCAFF、[0知0]乎专栏作家，馒头[0商0][0学0]院、插座[0学0]院人气导师。曾多次受邀至腾讯、[0优0]酷、华为、中[0国0]电信、馒头[0商0][0学0]院、插坐[0学0]院等[0知0][0名0]互联网企业和机构做运营专题分享。

内容简介

这是一部能帮助运营新人快速构建互联网运营方[0法0]论和快速掌握互联网运营实操的著作，是小贤在百度贴吧和小红书成长经历和运营经验的复盘。
书中包含5[0大0]运营主题、40余种运营工具和渠道、50余种运营方[0法0]和技巧、100余个真实接地气的运营案例，能迅速帮助运营新人掌握全套实操技能和构建完整运营体系。
本书的视角和[0知0]识体系都比较立体化：
既有百度这样的互联网巨头运营规范和思路，又有小红书这样的明星创业公司（[0独0]角兽）运营技巧和攻克各种冷启动运营难题的解决方案；
既有像百度贴吧和阿里这样的拥有数亿用户的成熟产[0品0]的运营经验，又有像小红书、在行这样的零用户新产[0品0]（早期阶段）的运营方[0法0]；
既讲了PC互联网产[0品0]的运营，又讲了移动App的运营；
既有具体的围绕用户运营、内容运营、活动运营、[0品0]牌运营、数据运营5[0大0]主题的运营策略与方[0法0]，又有宏观的运营人的职业生涯规划与自我素养修炼
……
如果你是一位互联网运营[0领0]域的新人，本书将[0会0]让你的成长不再孤寂，小贤[0会0]陪伴你一起快速完成从门外汉到初阶运营再到高阶运营的通关。

推荐序一
推荐序二
推荐序三
自序
致谢
[0第0]1章带你走进真实的运营001
1.1 应坚定选择做运营的3个理由001
1.1.1 运营开始被行业高度认可002
1.1.2 1年[0顶0]3年，快速实现5个方向上的能力积累004
1.1.3 个人[0品0]牌塑造成为“斜杠青年”006
1.2 运营从业者的3条职业路径007
1.2.1 专业通道：P序列009
1.2.2 管理通道：M序列009
1.2.3 其他通道：转岗or创业010
1.3 企业都需要的4类运营011
1.3.1 无处不在的内容运营011
1.3.2 逼你“剁手”的活动运营017
1.3.3 非常有爱的用户运营029
1.3.4 很[0会0]花钱的[0品0]牌运营035
1.4 选择运营岗位的决策流程039
1.5 运营和产[0品0]的4种“暧昧”关系042
1.6 运营新人应该[0知0]道的10条建议045
1.7 运营请用正确心态走进创业公司050
[0第0]2章从初级到高阶，运营的进阶之路054
2.1 读懂高阶运营岗位，看看自己离它有多远054
2.1.1 初级运营与高阶运营的区别054
2.1.2 高阶运营是一种怎样的工作体验056
2.2 高阶运营常用的4种思考模型059
2.2.1 需求是锦上添花，还是非做不可060
2.2.2 逻辑性发散思考062
2.2.3 能否运营场景化063
2.2.4 项目立项运营思考模型：SCQA063
2.3 运营菜鸟如何快速往高阶运营通关065
2.3.1 成为高阶运营的4个步骤065
2.3.2 成为高阶运营的3个关键阶段066
2.4 运营如何正确与高效地跳槽070
2.4.1 跳槽的两个好处070
2.4.2 跳槽的“五不原则”072
2.4.3 跳槽的4个步骤073
[0第0]3章运营必须[0知0]道的用户获取、促活、留存这些事儿077
3.1 低成本获取用户的21种方式077
3.1.1 种子用户VS有效用户077
3.1.2 零成本的10种方式079
3.1.3 付费的11种方式081
3.2 如何做好产[0品0]的用户留存084
3.2.1 留住基础用户的4种策略084
3.2.2 留住核心用户的7种方[0法0]086
3.2.3 用数据分析提升用户留存090
3.3 产[0品0]早期，3招帮你营造热闹氛围097
3.3.1 马甲运营098
3.3.2 产[0品0]有内容100
3.3.3 产[0品0]有活动100
3.4 想提升产[0品0]活跃度？请做好用户的运维！101
3.4.1 用户运维到底要做什么101
3.4.2 做好用户运维的4个工具102
3.5 用户运营眼中的4种有价值的社群105
3.6 用户运营都[0会0]关心的4类问题108
3.6.1 涨粉与掉粉108
3.6.2 用户获取与传播110
3.6.3 用户互动管理112
3.6.4 用户的内容包装113
[0第0]4章不砸钱也能做价值不菲的运营推广114
4.1 App运营，上线前要做好7件事114
4.2 掌握这些SEO[0知0]识，让运营推广能力[0大0]涨！119
4.2.1 SEO的8个必[0知0]概念120
4.2.2 SEO的3个实用工具122
4.2.3 运营的SEO速成[0法0]124
4.3 如何做好[0品0]牌关键词的SEO[0优0]化127
4.3.1 百度产[0品0]129
4.3.2 社区产[0品0]132
4.3.3 媒体站点133
4.4 [0知0]识搜索营销，零成本获得产[0品0]的精准曝光134
4.4.1 什么是[0知0]识搜索营销134
4.4.2 百度[0知0]道的[0知0]识搜索营销135
4.4.3 百度经验的[0知0]识搜索营销140
4.4.4 百度百科的[0知0]识搜索营销146
4.4.5 百度文库的[0知0]识搜索营销148
4.4.6 [0知0]乎的[0知0]识搜索营销149
4.5 没流量？没预算？快来掌握零成本豆瓣推广！153
4.5.1 豆瓣推广的6[0大0]阵地153
4.5.2 实操：有效的零成本豆瓣小组营销158
4.6 想快速获取用户，用好粉丝通这个渠道就够了！164
4.6.1 粉丝通的广告样式和计费方式166
4.6.2 粉丝通的广告投放技巧167
4.7 ASO让我3天零成本获取15万用户173
4.7.1 扫盲！你不[0知0]道的ASO175
4.7.2 ASO的产[0品0]层面[0优0]化176
4.7.3 ASO中的运营层面[0优0]化178
4.8 90%的运营都容易忽略：应高调上线新产[0品0]179
4.8.1 高调上线的3个好处180
4.8.2 高调上线的4个步骤182
4.9 创业媒体报道：新产[0品0]冷启动捷径185
[0第0]5章内容运营如何搞定产[0品0]、[0品0]牌、流量和文案192
5.1 做内容运营从编辑开始192
5.1.1 内容编辑的3种类型192
5.1.2 内容定位与甄选193
5.1.3 内容的二次加工方[0法0]195
5.2 内容运营的4个发展方向199
5.3 产[0品0]灰度中的内容初始化201
5.3.1 内容初始化前的准备201
5.3.2 创业型产[0品0]如何做内容初始化202
5.3.3 成熟产[0品0]如何做内容初始化205
5.4 内容运营如何做产[0品0]的[0品0]牌包装206
5.4.1 用内容进行[0品0]牌包装的5种方式207
5.4.2 用盘点型H5包装[0品0]牌的玩[0法0]211
5.5 用内容做流量引入的4种方[0法0]218
5.5.1 [0品0]牌层面的内容流量引入219
5.5.2 自媒体层面的内容流量引入219
5.5.3 社交层面的内容流量引入221
5.5.4 [0商0]务层面的内容流量引入222
5.6 运营如何快速成为文案高手222
5.6.1 零基础写好一篇产[0品0]软文223
5.6.2 电[0商0]类文案的撰写技巧229
[0第0]6章塑造运营格局，运营百万日活产[0品0]240
6.1 小产[0品0]和[0大0]产[0品0]的运营能力要求对比240
6.1.1 [0大0]产[0品0]的运营能力要求241
6.1.2 小产[0品0]的运营能力要求244
6.2 在[0大0]产[0品0]做运营，看项目吃饭245
6.2.1 8步写好项目立项书245
6.2.2 分到的项目不好怎么办251
6.3 如何利用数据[0优0]化运营253
6.3.1 活动运营的数据分析254
6.3.2 内容运营的数据分析256
6.3.3 渠道运营的数据分析257
6.3.4 项目运营的数据分析258
6.4 像产[0品0]经理一样做运营261
6.4.1 运营如何高效地做竞[0品0]分析261
6.4.2 10招hold住产[0品0]运营267
6.5 见贤思齐，跟着阿里[0学0]运营273
6.5.1 跟着阿里[0学0]活动运营273
6.5.2 跟着阿里[0学0]内容运营279
6.5.3 跟着阿里[0学0][0品0]牌运营285
[0第0]7章运营的4[0大0]自我修养291
7.1 整理——运营 bibei 工具推荐291
7.1.1 运营应该登录的9个免费图片网站，你用过几个291
7.1.2 有了这5款工具，你没技术排期也能做好运营294
7.1.3 缺乏创意和灵感？可以试试这些方[0法0]！297
7.1.4 6款数据分析工具，免费又实用300
7.2 沟通——决定运营能够走多远307
7.2.1 如何与产[0品0]良好地沟通308
7.2.2 如何与UI良好地沟通311
7.2.3 如何与技术良好地沟通312
7.2.4 应该掌握的5个邮件沟通技巧314
7.3 能忍——好运营人员的性格特质320
7.3.1 被[0领0]导骂？忍！320
7.3.2 好创意？忍！321
7.3.3 做推广？忍！323
7.4 细心——运营都应该有这样的初心326
7.4.1 零成本涨粉过万的活动复盘326
7.4.2 策划：像产[0品0]经理一样思考328
7.4.3 内容：洞察用户场景329
7.4.4 执行：注意细节才能做得更好330
7.4.5 客服：就是要和用户“谈恋爱”331
7.4.6 复盘：收获永远都在项目外332

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5[0大0]运营主题、40余种运营工具、50余种方[0法0]和技巧、100余个真实案例，帮助运营新人迅速掌握全套实操技能和构建完整运营体系. 百度贴吧和小红书运营实操经验总结与复盘，从互联网巨头到创业公司，从亿级用户成孰，产[0品0]到零用户新产[0品0]，多维度、多视角总结运营方[0法0]论

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