全4冊 情商高就是說話讓人舒服 情商訓練課 社交溝通技巧 說話書籍 溝通的藝術演講與口纔說話之道 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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圖書標籤:

• 情商
• 溝通技巧
• 人際關係
• 社交
• 說話的藝術
• 演講與口纔
• 情緒管理
• 自我提升
• 心理學
• 人際溝通

店鋪： 鴻圖巨基專營店

齣版社： 齣版社

ISBN：9787568812481

商品編碼：12756962624

品牌：智慧帽（Wisdom cap）

齣版時間：2016-01-01

套裝書籍：情商高就是說話讓人舒服+高效能人士的情商訓練課+學會錶達懂得溝通+跟任何人聊得來

《情商高就是說話讓人舒服：情商訓練課，社交溝通技巧，說話書籍，溝通的藝術，演講與口纔，說話之道》 內容簡介 在人際交往日益頻繁、信息傳播瞬息萬變的時代，如何運用恰當的語言，以真誠的態度，達到理解、共鳴和有效溝通的目的，成為一項至關重要的能力。本書並非羅列枯燥的理論，而是深入淺齣地探討情商在語言錶達中的核心作用，通過一係列貼近生活、富含實踐意義的案例，引導讀者掌握一套能夠讓你在任何場閤都能“說話讓人舒服”的溝通藝術。 本書將情商的智慧融入到日常的語言溝通中，教會你如何識彆和理解他人的情緒，如何管理自己的情緒，從而在交流中展現齣更高的成熟度和同理心。它不僅僅是關於“說什麼”，更是關於“怎麼說”，以及在說之前“如何思考”。 第一章：情商的基石——理解情緒的溫度 本章將從情緒的本質入手，深入剖析不同情緒的産生原因、錶現形式以及對人際關係的影響。你將學習到如何敏銳地捕捉自己和他人的情緒信號，例如，通過對方的微錶情、語調變化、肢體語言等，來判斷對方當下的心理狀態。我們會詳細講解情緒識彆的誤區，以及如何避免因為對情緒的誤讀而産生的溝通障礙。 更重要的是，本章將幫助你建立起一套自我情緒管理的方法。麵對壓力、焦慮、憤怒等負麵情緒時，你將學會如何有效地平復和疏導，而不是被情緒所控製，從而在溝通中保持冷靜和理性。同時，我們也會探討如何培養積極的情緒，將樂觀、自信、熱情等正麵情緒傳遞給他人，營造輕鬆愉快的交流氛圍。 第二章：同理心——搭建理解的橋梁 同理心是情商在溝通中最具力量的體現。本章將深入探討同理心的意義和培養方法。你將學習到如何站在對方的角度去思考問題，理解他們的感受、需求和價值觀，即使你並不完全認同。我們會提供一係列實用的練習，幫助你提升“換位思考”的能力，例如，通過角色扮演、傾聽練習等，來深化你對他人內在世界的理解。 本書將強調，真正的同理心並非簡單的“感同身受”，而是建立在深刻理解基礎上的迴應。你將學會如何用語言和非語言的方式，嚮對方傳遞“我理解你”的信號，例如，使用“我注意到你感到……”、“我明白你為什麼會……”等句式，以及通過眼神、點頭、恰當的身體前傾等肢體語言來錶達關注和支持。 第三章：傾聽的藝術——讓對方感受到被重視 很多人都認為溝通就是“說”，但實際上，有效的溝通往往始於“聽”。本章將聚焦於“傾聽”這一被低估卻至關重要的技能。你將學習到區分“聽到”和“傾聽”的區彆，以及如何從被動的聽到信息，轉變為主動的、有目的的傾聽。 我們會詳細講解如何進行“積極傾聽”，包括： 全神貫注： 如何在溝通中放下外界乾擾，將注意力完全集中在對方身上。 非語言信號的運用： 通過眼神交流、點頭、微笑等方式，嚮對方傳遞“我在認真聽”的信息。 適時的迴應： 如何通過簡短的反饋（如“嗯”、“是的”、“我明白瞭”）來鼓勵對方繼續錶達。 提問的技巧： 如何運用開放式問題和澄清性問題，引導對方更深入地闡述，同時避免打斷和評判。 理解言外之意： 如何捕捉對方話語背後的情緒和未直接錶達的需求。 本章還將探討“無效傾聽”的常見錶現，例如，心不在焉、急於打斷、預設答案、隻聽自己想聽的等，並提供剋服這些障礙的方法。 第四章：贊美與肯定——潤滑人際關係的甘霖 真誠的贊美和肯定，是能夠瞬間拉近人與人距離的有力工具。本章將教你如何發齣高質量的贊美，讓你的話語充滿溫度和影響力。你將學習到贊美的原則： 真誠是前提： 避免虛假的奉承，讓贊美發自內心。 具體化： 與其泛泛地說“你做得真好”，不如具體指齣對方做得好的地方，例如，“我特彆欣賞你處理那個棘手問題的思路，條理清晰，非常有條理。” 及時性： 在適宜的時機發齣贊美，更能讓對方感受到被關注。 關注過程和品質： 除瞭結果，也要肯定對方付齣的努力、展現齣的品格，例如，“你為瞭完成這個項目付齣的時間和精力，我都看在眼裏，真的非常瞭不起。” 本章還將探討如何用肯定性語言來錶達支持和鼓勵，幫助他人建立自信。同時，我們也會觸及“建設性批評”的藝術，如何在指齣問題的同時，最大程度地保護對方的自尊心，避免引起反感。 第五章：化解衝突的智慧——讓爭執成為理解的契機 衝突在人際交往中難以避免，但情商高的人能夠將衝突轉化為增進理解的機會。本章將深入剖析衝突的根源，並提供一係列實用的衝突化解策略。 你將學習到： 冷靜應對： 在情緒激動時，如何暫停對話，給自己和對方冷靜的空間。 聚焦問題本身： 將焦點從人身攻擊轉移到需要解決的問題上。 錶達感受而非指責： 使用“我”開頭的句子來錶達自己的感受，例如，“我感到有些不安，因為……”而不是“你總是讓我感到不安。” 尋求共同點： 即使存在分歧，也要努力尋找雙方都認可的立場和目標。 協商與妥協： 學習有效的協商技巧，在維護自身利益的同時，也尊重對方的需求。 道歉的藝術： 如何發齣真誠而有力的道歉，修復關係。 本章將通過生動的案例，展示如何在激烈的爭執中，通過高情商的溝通，最終化解矛盾，甚至加深彼此的理解。 第六章：說話的藝術——塑造積極的印象 語言是個人品牌的重要載體。本章將聚焦於如何在日常的交流中，通過精煉、得體的語言，為自己塑造積極、專業的個人形象。 你將學習到： 用詞的選擇： 如何避免使用模糊、負麵或帶有攻擊性的詞語，選擇更積極、中性或具有建設性的詞匯。 語氣的拿捏： 如何通過語氣的變化，來傳遞尊重、真誠、自信或歉意等不同的情感。 簡潔明瞭的錶達： 如何用最少的語言，清晰有效地傳遞信息，避免冗長和跑題。 委婉的拒絕： 如何在不傷害對方感情的前提下，堅定地錶達拒絕。 幽默的運用： 適度的幽默感如何打破僵局，增添交流的樂趣，但要注意把握分寸，避免低俗或冒犯。 “金句”的打造： 如何在恰當的時候，說齣富有智慧、令人印象深刻的話語，留下良好的口碑。 第七章：社交場閤的溝通法則——遊刃有餘的社交達人 無論是正式的商務會議，還是輕鬆的聚會，掌握得體的社交溝通技巧，都能讓你事半功倍。本章將為你提供一套適用於各種社交場閤的溝通指南。 你將學習到： 初次見麵的破冰技巧： 如何開啓話題，讓陌生人感到自在。 續談與拓展話題： 如何從一個話題自然地過渡到另一個話題，保持對話的流暢性。 如何巧妙地介紹自己和他人： 在短時間內抓住重點，留下深刻印象。 提問的藝術： 如何通過提問來展現你的興趣和智慧，同時獲取更多信息。 在人群中的溝通： 如何在多人對話中，既能有效錶達自己，又不至於喧賓奪主。 禮貌的告彆： 如何在交流結束時，留下積極的印象。 第八章：公眾演講與口纔訓練——自信錶達的舞颱 公眾演講不僅僅是少數人的特權，更是現代人必備的一項能力。本章將為你揭示公眾演講的奧秘，並提供切實可行的口纔訓練方法。 你將學習到： 演講前的準備： 如何清晰地構思演講內容，設計引人入勝的開場和有力的結尾。 剋服緊張情緒： 掌握有效的方法，讓你在登上講颱時更加自信。 聲音的運用： 如何通過語速、語調、音量和停頓，來增強演講的感染力。 肢體語言的配閤： 如何運用眼神、手勢、站姿等，來提升演講的魅力。 與聽眾的互動： 如何通過提問、故事等方式，與聽眾建立連接。 日常的口纔訓練： 即使不進行公開演講，也可以通過日常的練習，提升語言錶達的清晰度和流暢性。 第九章：說話之道——人生的智慧與修煉 本書的最後一章，將從更深遠的層麵，探討“說話之道”所蘊含的人生哲學。我們認為，真正的情商與說話藝術，是人生智慧的體現。 你將學習到： 慎言： 懂得何時該說，何時不該說，避免不必要的麻煩。 訥言： 在關鍵時刻，保持沉靜，用觀察和思考來取代衝動的言語。 言簡意賅： 用最精煉的語言，錶達最深刻的含義。 言為心聲： 確保言語與內心的真誠一緻。 言齣必行： 用行動來印證你的話語，贏得信任。 感恩與感謝： 如何用恰當的話語，錶達你對他人幫助的感激之情。 結語 “情商高就是說話讓人舒服”並非一蹴而就的成就，而是一個持續學習、實踐和自我反思的過程。本書希望通過其豐富的案例、實用的方法和深刻的洞見，成為你在這段旅程中不可或缺的夥伴。掌握書中的智慧，你將不僅僅是提升瞭溝通技巧，更是學會瞭一種與世界和諧相處的方式，一種讓生命因此更加美好的力量。願你從這本書開始，邁嚮一個更加自信、從容、溫暖的溝通人生。

评分☆☆☆☆☆

這本書我最近剛入手，讀瞭幾天，感覺非常有啓發。以前總覺得自己在社交場閤有些笨拙，不太會說話，或者說瞭話容易讓人誤會，甚至引起不愉快。拿到這套書後，我特彆認真地開始讀，尤其是關於“說話讓人舒服”的部分，真的讓我醍醐灌 coba。書裏講的那些技巧，比如如何運用積極的語言，如何適當地錶達贊美，以及如何避免那些可能引起反感的負麵評論，都非常實用。我嘗試著在和同事、朋友交流時運用這些方法，發現效果確實不一樣瞭。大傢似乎都更願意和我聊天，氛圍也變得更融洽瞭。最讓我印象深刻的是，書裏強調情商高並非是要刻意討好彆人，而是建立在真誠和理解的基礎之上，去更好地處理人際關係。這讓我之前的一些顧慮打消瞭。之前總覺得要情商高，是不是要學會“演戲”，但這本書讓我明白，真正的情商是一種內在的修養，體現在日常的一言一行中。而且，它不僅僅是教你“說什麼”，更重要的是教你“怎麼說”，以及“為什麼這麼說”。這種深入的剖析，讓我能夠從根本上去理解並改進自己的溝通方式。我還會繼續深入閱讀，希望能在這個基礎上，將情商運用到更多方麵，讓生活變得更加順暢。

评分☆☆☆☆☆

這套書的包裝和整體風格都給人一種專業且值得信賴的感覺，尤其是翻閱裏麵的內容，我立刻被它係統性的梳理所吸引。不同於市麵上一些零散的溝通技巧書籍，這套書仿佛把社交溝通的各個維度都進行瞭精細的切割和打磨，從情商的基礎認知，到具體的溝通場景運用，再到更深層次的演講與口纔訓練，構成瞭一個完整的學習閉環。我特彆喜歡它在分析情商時，不是簡單地羅列情緒詞匯，而是深入探討瞭情緒背後的成因、影響以及管理方法。這一點對於我這樣容易被情緒左右的人來說，簡直是及時雨。書中的案例分析也非常貼閤現實生活，很多場景我都似曾相處過，讀起來很有代入感，也更容易理解那些理論是如何落地的。而且，它在講解社交技巧時，也並沒有一味地強調“取悅”或者“操控”，而是倡導一種“共贏”的溝通模式，讓雙方都能在交流中感到被尊重和理解。這讓我覺得，這套書傳遞的理念更加健康和可持續。對於那些希望提升自己人際交往能力，又苦於找不到有效方法的人來說，這套書無疑提供瞭一個非常好的起點，甚至可以算是一本“寶典”。

评分☆☆☆☆☆

這套書的價值在於它提供瞭一個非常全麵的“情商訓練地圖”。它不僅僅停留在理論層麵，更重要的是將情商與具體的社交場景緊密結閤，讓你知道在什麼情況下，應該如何運用情商去應對。我特彆喜歡其中關於“溝通的藝術”那一部分，裏麵有很多關於傾聽、提問、反饋的精彩論述。以前我總以為溝通就是我一個人在那裏說，卻沒有意識到傾聽和提問同樣重要，甚至在很多時候，傾聽比說更關鍵。書裏教我如何做一個真正的傾聽者，如何通過恰當的提問來引導話題，如何給齣有建設性的反饋，這些都讓我感覺自己的溝通能力得到瞭質的飛躍。而且，它還提到瞭很多關於如何處理衝突的技巧，這對於解決人際關係中的摩擦非常有幫助。我曾經因為一些溝通不暢導緻的小矛盾，讀瞭這本書之後，我纔意識到，很多時候問題並非齣在對方身上，而是自己沒有掌握好溝通的藝術。現在，我能夠更平靜地麵對一些分歧，也更能找到解決問題的方法。這套書的指導意義非凡，讓我從一個被動應對社交的人，變成瞭一個能夠主動構建良好人際關係的人。

评分☆☆☆☆☆

我一直對如何更好地與人相處感到睏惑，總覺得自己在某些場閤會顯得格格不入，或者說齣一些不閤時宜的話。這套書的齣現，可以說是解決瞭我的大問題。它不僅僅是一套書，更像是一個私人教練，一步一步地引導我認識自己的不足，並且提供切實可行的解決方案。我最欣賞的是，它沒有把情商簡單地定義為“會說話”，而是從更深層次的情緒管理、同理心培養、自我認知等角度去講解。比如，書裏關於如何理解他人的情緒，如何站在對方的角度思考問題，讓我明白瞭為什麼有時候我說瞭實話，卻還是會傷害到彆人。這種“換位思考”的能力，真的需要刻意練習。而且，它在講解溝通技巧時，也強調瞭真誠的重要性，這一點讓我覺得非常難得。很多時候，我們之所以會覺得彆人的話讓人舒服，是因為我們感受到瞭對方的善意和真誠，而不是簡單的奉承。這套書幫助我找到瞭這種真誠的錶達方式，也讓我學會瞭如何在保持自我個性的同時，做到讓身邊的人感到舒適。我還會繼續探索這本書中的其他內容，相信它能幫助我在人際交往的道路上越走越遠。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，我之前對情商類書籍的認知有些偏頗，總覺得那些都是些虛頭巴腦的東西，實用性不強。但這套書徹底改變瞭我的看法。它不是那種空泛的說教，而是真正地從“解決問題”的角度齣發，教你如何在實際的社交互動中，運用情商來化解尷尬、增進理解、建立信任。我尤其看重它關於“演講與口纔”的部分，這對我工作中有匯報、演講的需求來說，非常有幫助。書裏提供的不僅僅是技巧，更重要的是訓練方法，比如如何組織語言、如何控製語速、如何運用肢體語言等，都有非常具體的指導。我按照書裏的一些練習方法，發現自己的錶達能力確實有所提升，在會議上發言也不再像以前那樣緊張得不知所措瞭。另外，它在講解“說話之道”時，也提到瞭很多為人處世的智慧，這些智慧雖然樸實，卻蘊含著深刻的道理，讓人受益匪淺。它讓你明白，溝通不僅僅是語言的交換，更是心與心的連接，而情商正是這種連接的潤滑劑。這套書讓我開始重新審視自己與他人的關係，並且開始主動去學習和實踐，這種改變讓我感到非常欣喜。