别输在不会表达上 卡耐基口才训练艺术与说话技巧 社交艺术处世智慧 共3册 沟通的艺术 情商

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发表于2024-11-05

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图书介绍

店铺: 超级思维图书专营店
出版社: 古吴轩出版社
ISBN:9787554607411001
商品编码:12672737416


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图书描述












































商品基本信息




商品名称: 卡耐基口才艺术与说话技巧(卡耐基职业能力训练译本)
作者: (美)戴尔·卡耐基 著;郑磊 译
市场价: 32.8元
ISBN号: 9787554607374
出版社: 古吴轩出版社
商品类型: 图书

其他参考信息(以实物为准)
装帧:平装 开本:32开 语种:中文
出版时间:2016-09-01 版次:1 页数:247
印刷时间:2016-09-01 印次:1 字数:



目 录


第一部分说话技巧篇/001
第1章成为有强大感染力的说话高手/003
1.掌控说话的声音/004
2.语调的重要性/011
3.使用富有韵律的语言/015
4.通过肢体语言和表情增强感染力/020
5.学会运用更精致的语言/026
第2章如何让他人赞同你/033
1.引导对方说“是”/034
2.别害怕请教别人/040
3.和他人建立亲密的友谊/046
4.用建议替代命令/051
5.让别人有说话的机会/055
第3章如何做到更为顺畅地沟通/061
1.不去辩解才是高明的做法/062
2.绝不要当面指责别人/067
3.永远不要对别人颐指气使/075
4.不要期望别人的感恩/081
5.学会控制自己的情绪/086
第4章怎样高效地说服别人/091
1.让其他人为你说好话/092
2.运用主场的优势/098
3.不说话的智慧/101
4.逆向说服的技巧/105
5.示弱反而更有力量/109
第5章如何在工作中与人交流/113
1.展示自己的专业性/114
2.获得上司的认可/121
3.灵活地处理同事间的关系/127
4.领导也需要艺术/132
第二部分人际交往篇/141
第6章摆脱“社交障碍”/143
1.幸福是自己争取的/144
2.克服内心的恐惧/148
3.巧妙地树立自信心/154
4.魅力来自于自信/162
第7章保持良好的社交形象/167
1.谦逊是一种非凡的力量/168
2.保持自我/173
3.用友善化解暴戾/177
4.学会时时自省/182
5.微笑令你万事顺遂/187
第8章与他人建立真挚的友谊/191
1.交际中的互惠原则/192
2.真诚地表达自己/199
3.宽容比仇恨更可贵/204
4.学会换位思考/207
第9章让自己充满吸引力/211
1.谈论别人喜欢的话题/212
2.对别人表达真诚的赞美/218
3.随时叫出对方的名字/224
4.让自己的谈吐幽默风趣/229
5.学会倾听别人的心声/234
第10章婚姻与爱的艺术/239
1.爱令人变得更成熟/240
2.爱是春风化雨/244



内容简介


本书是戴尔·卡耐基的经典励志杰作,根据卡耐基演讲与口才培训资料整理而成,作为“卡耐基公开演讲与人际关系课程”的主要教科书之一,在世界各地被广泛应用。
本书内容融合了公开演说术、推销术、心理学和商业谈判等技巧,帮助读者突破语言的障碍,掌握良好的沟通方法,在各种场合中恰当地与人交流,进而构建融洽的人际关系,获得人生和职场上的成功。



作者简介


戴尔·卡耐基(1888—1955),二十世纪著名的成功学大师,美国现代成.人教育之父。作为精通心理学和人际关系学的著名演讲家,他毕生致力于人性问题的研究。他一生中写作了《人性的弱点》《人性的优点》、《伟大的人物》等7部书。这些著作是卡耐基成.人教育实践的结晶,也是卡耐基哲学思想的集中体现,至今在全球畅销不衰。这些书籍和卡耐基的成.人教育相辅相成,改变传统的成.人教育方式,影响了千百万人的生活,也使卡耐基由一个贫民之子一举成为20世纪颇负盛名的励志导师。



商品基本信息



商品名称: 卡耐基社交艺术与处世智慧
作者: (美)戴尔·卡耐基 著;毕俊峰 译 著
市场价: 32.8元
ISBN号: 9787554607411
出版社: 苏州古吴轩出版社有限公司
商品类型: 图书

其他参考信息(以实物为准)
装帧:平装 开本:32开 语种:中文
出版时间:2016-09-01 版次:1 页数:208
印刷时间:2016-09-01 印次:1 字数:



目 录



xx部分人际交往技巧篇001
第1章巧用社交技巧让你无往不利/003
1.见贤思齐,真诚地赞美他人/004
2.设身处地,善于察纳雅言/010
3.记住别人的名字,是对他x大的尊重和重视/017
4.懂得倾听的人更容易建立人脉,更有说服力/025
5.让别人感觉到自己的重要性/030
6.照顾别人情绪,给别人留面子/034
7.掌握好批评的尺度/038
8.给对方一个美名,会让他感觉更好/046
9.对别人感兴趣,才能赢得更多的追随者/049
第2章用语言引爆他人的情绪/053
1.发自内心地赞美他人/054
2.谈对方感兴趣的话题/059
3.不要逞一时口舌之快/063
4.巧妙地指出别人的错误/068
5.行动是x有力的语言/077
6.分清赞美和批评的主次/081
7.坦承自己的错误/088
8.真心实意地关爱他人/093
9.设身处地为他人着想/101
第二部分商业沟通技巧篇107
第3章谈判的艺术/109
1.谈判要讲究策略/110
2.谈判前要做好细节的准备工作/116
3.谈判时要注意措辞/122
4.在必要时选择退让/128
5.把控谈判中的陈述技巧/134
6.在谈判时适当提问/140
7.掌握谈判中的回应技巧/144
8.谈判中的拒绝技巧/149
9.谈判中的说服技巧/154
10.打破僵局的语言技巧/159
第4章推销的艺术/165
1.推销商品的谈话艺术/166
2.推销中的应变技巧/172
3.说服客户的技巧/176
4.能够引起顾客兴趣的提问方式/181
5.电话推销技巧/185
6.怎样取得客户的信任/189
7.不同层次的客户要用不同的推销技巧/194
8.不同性格的客户要用不同的推销技巧/199
9.处理客户异议的应变技巧/204



内容简介


本书是戴尔·卡耐基的经典励志杰作,根据卡耐基演讲与口才培训资料整理而成,作为“卡耐基公开演讲与人际关系课程”的主要教科书之一,在世界各地被广泛应用。
本书内容涵盖普通社交、谈判艺术、推销艺术三大方面,运用真实、鲜活的案例,阐明社会交往与为人处世的各种技巧与智慧,这些技巧与智慧能有效地帮助读者从容应对工作、生活中遇到的人际沟通的各种局面与挑战。



作者简介


戴尔·卡耐基(1888—1955),二十世纪著名的成功学大师,美国现代成人教育之父。作为精通心理学和人际关系学的著名演讲家,他毕生致力于人性问题的研究。他一生中写作了《人性的弱点》《人性的优点》、《伟大的人物》等7部书。这些著作是卡耐基成人教育实践的结晶,也是卡耐基哲学思想的集中体现,至今在全球畅销不衰。这些书籍和卡耐基的成人教育相辅相成,改变传统的成人教育方式,影响了千百万人的生活,也使卡耐基由一个贫民之子一举成为20世纪颇负盛名的励志导师。



基本信息




书名:别输在不会表达上 作者:李劲 著 出版社:古吴轩出版社
定价:35.00元 开本:16 出版时间:2016年8月
页码:212页 包装:平装 ISBN:9787554607381



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1. 魔鬼口才锻炼方法,伶牙俐齿训练攻略

64个说话技巧,让你的言语表达更有魅力。不会表达的人,经常把自己的想法以一种笨拙的,甚至是错误的方式表达出来,让人很不舒服。因此他们会成为不受欢迎的人。

2.话多就受人欢迎?NO!大多时候,越是努力表现自己,往往越让人反感。

真正的情商高手总是不断认可别人,自己却在这个世界上不要脸的活着。会说话是受人欢迎的开始,相反,如果你不会说话,或者无话找话,说些不得要领的平庸话,不但无法为社交润滑,它只能让你的社交变得更糟糕。

3. 不冷场、不怯场,自由展现内心想法。

以前,不善言辞,沉默寡言,甚至木讷,还会被人称赞为“老实、忠诚、可靠”。现在,学会表达自己已经是我们要掌握的一项生存技能。一个说话得人心的人,别人对他的评价,往往超过他的真实才华。一个不会表达的人,必定处处遇到阻碍,得不到大家的理解和认同。





目 录





第一章 有礼貌的人,才是受欢迎的

含蓄:为彼此的交往留余地

谦虚:让你更受人们的欢迎

客气:是礼貌,更是修养

分寸:切记别把话说得太死

稳重:做好自己的本职工作

镇定:要有从容不迫的气度

第二章 委婉地提意见:不粗鲁的说话艺术

隐晦点拨,呵护他人的颜面

正话反说,让人主动思考

侧面提醒,不触霉头提建议

谦虚一点,适当地表现自己

话太直白,你的朋友“伤不起”

委婉赞美,收获好人缘

多说好话,别让人感到难堪

第三章 和气地讲道理:不生气的说话艺术

说话客气点儿,和气才能生财

维护他人的尊严,不揭人之短

说句“对不起”,化解意气之争

有理还要让三分,不仗势欺人

不要一味争执,冷静下来再说

刚柔相济,让人不再小看你

心胸豁达,要有容人之量

多把别人挂嘴边,少标榜自己

第四章 风趣地交朋友:不死板的说话艺术

幽默谈吐,增强人际吸引力

幽默提醒,巧找借口化尴尬

幽默自嘲,提升个人的魅力

幽默批驳,让人愉快接受

幽默有度,开玩笑要把握分寸

第五章 灵活地办事情:不糊涂的说话艺术

取得了成绩,要肯定他人的努力

照章办事,有些话要说在前头

胸怀宽广,少一些得失之心

把你帮助他人的事情全部忘掉

虚心一点,赢得他人的认同

帮助他人要讲究方式

嘴巴甜一点,路子就多一点

第六章 巧妙地批评:不伤人的说话艺术

别总批评,适时说一些软话

批评有分寸,有些话不宜直说

换一句话,让批评悦耳起来

当面说清楚,少在背后议论人

就事论事,批评宜对事不对人

提醒代替批评,让人主动认错

先肯定对方,让人更能接受

用积极的赞美代替消极的批评

第七章 轻松地说服:不强迫的说话艺术

聊一聊对方关心和得意的事情

做一个受欢迎的“废话匣子”

站在对方的立场,说出他的心声

用你的热情,赢得他人的认可

把话说清楚,让人不迷糊

适时刺激一下,对方就听你的

不看你说什么,就看你怎么说

唠唠家常,说服会更容易些

第八章 及时地救场:不冷场的说话艺术

巧妙化解尴尬的“流星战术”

关键时候,帮人摆脱窘境

处事灵活,化干戈为玉帛

让人说完,别打断他人的交谈

无关得失,就不要太计较

没话找话,打破冷场的氛围

失意人面前,不说得意事

换一种表达,说中听的话

记住别人的名字,与人相处不尴尬

第九章 礼貌地拒绝:不尴尬的说话艺术

优雅说“不”,再也不难堪

沉默是一种有效的拒绝方式

提供建议,让人接受你的拒绝

转移话题,巧妙堵住对方的嘴

故作不知,装糊涂表达拒绝之意

找到好理由,拒绝不是难事





内容简介





语言表达能力的强弱,是人生成功的一个至关重要的因素。数千年前的智者苏格拉底说:“世间有一种能力可以使人很快完成伟业,并获得世人的认识,那就是令人喜悦的讲话能力。”

到了现代,人们对语言表达能力的认识,变得更加深入了。人际关系学家戴尔·卡耐基说:“一个人的成功,15%靠技术知识,85%靠口才艺术。”良好的语言表达能力,不但帮助人们获得成功,而且还能给人带来幸福。会讲话的人,不只是在职场上如鱼得水,在日常的家庭生活中也能获得更好的关系。

很多时候,我们输在语言表达上,都是因为不注意一些细节问题。其实,这些问题经过后天的专门训练,都可以改变。无数人通过亲身经历证明:只要掌握了正确的训练方法,平时勤加练习,即使语言表达原来很糟糕,最终也可以练好。

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