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精简社交:用可视化图谱解决人际关系难题

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[美] 莫拉格·巴雷特 著,王丽 译



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发表于2024-04-29

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图书介绍

出版社: 北京日报出版社
ISBN:9787547728246
版次:1
商品编码:12298304
品牌:阳光博客(sunnbook)
包装:平装
开本:16开
出版时间:2018-03-01
用纸:轻型纸
页数:242


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图书描述

产品特色


编辑推荐

  这本书提供的人际关系生态系统就是一个很好的方法和工具,帮你智慧 应对身处的环境周围谁是同盟者,谁是敌人,扮演好自己在各种关系中的角色。作者无疑是站在生活的高端来诠释生活,而我们年轻的人生是需要这些航标一样的人物来指引。

——剑圣喵大师 (高校心理学教师/知乎大号 /《优秀的人,从来不输给情绪》一书作者)


  拉格·巴雷特极其巧妙地将工作中的人为因素的复杂性用简洁的语言表述了出来!

——马歇尔·戈德史密斯(《纽约时报》畅销书作者)


  这本书提供了一系列极具吸引力的方法,为你人生中每一种动态关系提供导航。终于不用再回避关键性对话及难以处理的问题了!

——艾尔特伊莎·瑞恩(美国波尔公司企业传播总监)

内容简介

  很多人工作了数年,积攒下不少人脉,却总觉得职场孤独,事事亲历亲为,处处都要操心。为什呢?

  《精简社交》一书指出,人际关系难题的根源恰恰在于人脉太多,无法从杂乱的环境中整理出真正有效的人际关系。

  所谓精简社交,就是建立一个可视化的人际关系生态系统,帮你智慧应对身处的环境,看清周围:谁站在你身边(同盟关系),谁在背后挺你(支持关系),谁在暗中叫板(竞争关系),谁在背后捅你一刀(敌对关系),从而扮演好自己在各种关系中的角色。

  这本书还会帮你——

  ◇诊断每种人际关系的质量及背景

  ◇识别那些你赖以成功的利害关系人

  ◇分析影响你人际关系生态系统的各种因素

  ◇针对每种人际关系类型,提供不同的对话策略

作者简介

莫拉格·巴雷特

  领导力开发领域的一名专家、演讲人、作家,致力于通过有效的领导力开发及人力资源管理帮助个人、团队及机构实现非凡的商业成果,已与全球20多个"富时100强"及"财富500强"机构的3000多名管理者及高管展开合作,这些机构中包括英国国民西敏寺银行、纽蒙特矿业公司、西部联合电报公司、大西金融、3级通讯公司、科维公司、戴克斯媒体及学者出版社等。

内页插图

目录

目录

推荐序 行走的课堂  001

导语 你在和人家拼手段,人家已经在拼格局   004

序 用可视化图谱解决人际关系难题  007

第1 章 同盟关系:谁站在你身边  014

从建立或维持至少一段同盟关系做起  016

我们是否会成为同盟   018

任何人都可能成为你的同盟者  021

同盟关系vs. 非同盟关系   022

吸引他人成为同盟者   024

同盟关系的特征   032

同盟让关系更稳固   038


第2 章 支持关系:谁在背后挺你  044

什么是支持关系   044

支持关系的特征   046

支持:暗含危机的关系  050


第3 章 竞争关系:谁在暗中叫板  054

什么是竞争者?   054

竞争关系的特征  058

竞争:我能从关系中学到什么   062


第4 章 敌对关系:谁在背后捅你一刀  067

敌对关系的特征   069

敌对关系:让你筋疲力尽   073


第5 章 什么会影响你的人际关系图谱  078

文化   081

背景   083

交流方式   086


第6 章 什么会决定你的人际关系图谱  090

初见:不反对、不支持  091

四种人际关系图谱  092

关系无法控制,但可改善  095

建议:优质的人际关系重质不重量   100

人际关系驱动积极性   102


第7 章 对话:改善人际关系的开始  110

培养谁?团结谁?掌控谁?对付谁?  111

结盟的对话策略   112

来者何人?同盟者还是敌对者?  115

调整的对话策略   116

包袱的对话策略   120

喝彩的对话策略   124


第8 章 你的对话计划  128

对话前:有指导的练习  129

对话中:无关输赢   133

对话后:反思带来成长  136


第9 章 情商:当下聪明的力量  138

来者何人:同盟者还是敌对者?  140

同理心:赢得信任的关键  143

大脑:装着你的智慧   144

杏仁核劫持  147

惯性逃跑者   149

什么触发了你?   151

你会战斗还是逃跑?   154

情绪被劫持   155

留心预警迹象   157

解除劫持   159

新技能:大脑新的连接   161

先理解别人的观点   162


第10 章 在变化中重建工作关系  167

你为何失败?  169

打破"我优先"的态度   171

"提问与告知"模式  173

建立连接   174

事先说明合作规则   176

阅历不等于明白合作规则  178

在变化中保持主动性   180

"谁知道你"胜过"你知道谁"   181


第11 章 识别你的重要人际关系  184

你的成功取决于谁?  184

用"怎么做"去实现成功   188

最重要的利害关系人——同级同事   191

不可忽视的额外人际关系   194


第12 章 你是自己最重要的同盟者  199

先成为自己的同盟   199

不要尽信你所以为的一切   203

改变你的情节设定   208

学习识别不同的声音   210


第13 章 工作中的各代人  214

工作文化差异的影响   215

从传统一代到Y 代  217

各代人如何工作   221

如何跟各代人打交道   224


结语 没有人是一座孤岛  226

附录  234

精彩书摘

行走的课堂

  这一段时间事情比较多,各种约稿、签售、上课,晚上还要更文,繁忙把眼前的生活搞得黑白颠倒,但是拿到这本书我还是感觉到眼前一亮。翻阅这本《精简社交》,我想起一件事,某天和朋友相邀去一家饭馆吃饭,其间遇上了一位老转,他从部队转业到地方上工作是朋友所在单位负责安置。在安置大会上,做过几年老师的朋友,一篇洋洋洒洒的发言稿让这位转业军人颇为欣赏。这次在饭桌上偶遇,他一直诚恳地请求朋友把那一篇发言稿复印一份给自己。这个请求让一桌人感到莫名其妙,后在他的解释之下才搞明白,在部队多年,绿色军营里打造出来的思想、练就的认知,让这个硬汉来到地方上就明显感觉到自己和现实社会已经脱节。他想通过朋友那篇精彩的发言稿,从中了解和发现地方人文文化、地方特色等。

  说真的,对18 岁参军离开地方,10 年后再回到地方的转业军人,我内心深感唏嘘。这并不是个例,做人处世是一门学问,有多少人还没有认真学习就已经在红尘踉跄起步。或者说许多人在瞬息万变的时代里,被潮流推动着随波逐流,找不到自己准确的定位。多少初生牛犊不知道人世深浅,虽说你可以不怕虎,那也只是不怕,并不等于没有危险。处世在如今的社会就是情商和智商的综合指数。古人常说人必有一技方可立足于生活,今天的一技已不仅仅是养家糊口的生存技能,它的范畴包括处世、办事、为人等,它是各种场合自由出入的门票,是社会活动中的应变能力。

  一篇演讲稿再怎么精彩也不可能涵盖地方人文文化、民风民俗,更不可能成为人生的一根救命稻草,却有人这样看重。他让我的朋友深受感动,也使我看清了浮躁的社会上原来有无数迷茫之人,在匆匆的人来人往之中寻找,寻找一种可以拯救自己的人生理念,一条可以走出困境的光明大道。这本书提供的人际关系生态系统就是一个很好的方法和工具,帮你智慧分析身处的环境中谁是同盟者,谁是敌人,扮演好自己在各种关系中的角色。这本书从朋友的选择到如何共事,清楚敌对之间的风险,构建同盟者到将团队精神的把控做到自如灵活,作者无疑是站在生活的高端来诠释生活。而我们年轻的人生需要这些航标一样的人物来指引。就如书中写到的:我们无法控制其他人,但我们确实能够控制自己,以及选择如何回应别人。对我们而言最大的挑战是忠于同盟者的心态和行为。

  本书中有一句话我十分认同:敌对关系鲜少有一开始就是这样的,它们通常源于你的作为或不作为。对于那些喋喋不休、抱怨这抱怨那的人来说,这是一剂盛夏的清凉方。

  我曾在一篇文章中这样写过:婴儿刚从母亲体内的羊水中出来,第一次接触空气时,强烈的不适感会让他们哇哇大哭好久。但是过了一段时间,他们适应了用肺部呼吸,之后就不会再哭了。这本《精简社交》就是婴儿的肺部,它让涉世未深的小鲜们,以及脱离某种特定环境的人学会在社会上自由呼吸,并立足于大千世界的纷纷扰扰,最终取得成功。

  我也鼓励各位奔赴社会的有志者,把这本书放在手边,经常翻阅。


剑圣喵大师

前言/序言

导言 你在和人家拼套路,人家已在拼格局


  工作中的 bug 领导没发现,该怎么办?

  项目进行到一半出现了问题,似乎没有解决办法,我是马 上脱身还是继续进行?

  工资这么低,得到远小于回报,我还需要全力以赴吗?

  领导问我对他有啥意见,我是赞美还是避重就轻?


  这些表面上像小蝌蚪的问题,其中暗含的则是你的内心格局。


  "再大的烙饼也大不过烙它的锅。"如果没有格局感,你的职场的锅可能永远不会变大。

  上面的问题如何回答,需要非常智慧。


  这本书提供的人际关系生态系统就是一个很好的方法和工具,帮你智慧应对你身处的职场环境。在这个系统中,每个职场人周围都有四种人:同盟者、支持者、竞争者、敌对者。同 盟者会无条件挺你捍卫你,危难之时会挺身而出;支持者不会 反对你,但只有在让他也获利的情况下才会支持你;竞争者可 能表面和你保持和谐,但背地里挖你墙角;敌对者则是明里暗 里和你对着干,当你失意时还会冷嘲热讽。


  以第一个问题为例。 如果你把自己定义为对方的同盟者,你会这样做:即使会刺伤领导,让他尴尬,也会说出来。但你会带着善意,站在他的角度分析他为什么没发现。你会提出改善策略,并告诉他无 论结果怎样,你都会支持他。 如果你把自己定义为对方的支持者,你会这样做:理解, 但只拣好的说。 如果你把自己定义为对方的竞争者,你会这样做:嘴上说 好,心中窃喜:他终于倒霉了。 如果你把自己定义为对方的敌对者,你会这样做:告诉 他:我早就说嘛,不听,看,报应来了。


  相信这四种角色你都扮演过,你根据和对方的关系好坏, 选择相应的策略。谈不上对错,只能说你格局太小。


  真正有格局的人永远是脱离问题,站在更高的角度决定战 术。他们眼里只有目标。


  他们会让自己跳出人际关系迷雾,深刻洞悉:谁会跟你 并肩作战?谁会在背后支持你?谁会跟你暗中叫板?谁会在背后捅你一刀?


  进而,他们会画出自己的人际关系图谱:同盟者、支持 者、竞争者、敌对者。


  然后他们见到这些人知道怎么说话,是要真诚地表扬他, 还是暗暗不语。最重要的是,他们知道自己在和谁说话。


  他们不会因为对方是自己的敌对者,就恨得牙根痒痒,也 不会和对方言语交恶。他们只是心里明白:在这件事上,我们 是敌对的。但是他不会把对方永远定义为敌对者,因为关系往往是一个动态的人际关系生态圈,这次他是敌对者,下次可能就是支持者。


  说不定,私下里,他和敌对者是很好的朋友。


  如果坚持十年,他们终将成为很厉害的人。 你是不是也想变得很厉害?来,试试看。


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很实用的书

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东西不错,了解孩子的各个时期

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快节奏的生活就是需要简练,简单有效达到目标,一直信赖京东

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书不错,很好,搞活动时买的,划算!

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好好好好好好好好好好好好好好

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包装妥帖,物流快捷。书到手干净、挺括。书内容还没有看,看完再跟评。

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