發表於2024-12-22
36條外拓營銷策略,108個精彩的營銷案例
分享工商銀行、建設銀行、農業銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、興業銀行、桂林銀行等銀行的實戰經驗
《銀行網點營銷案例》分為四大部分:
個人篇講單兵作戰,指齣在銀行社區營銷中客戶經理如何創新實戰策略,展示單兵的力量。
閤作篇講聯閤作戰,通過商傢聯盟、跨界創新等不同閤作模式擴大競爭優勢,取得雙贏。
活動篇講混閤作戰,強調營銷活動應該圍繞活動的團隊、場所或環境來優化客戶體驗的效果,還應時刻以“調動客戶參與的積極性”為齣發點和落腳點。
營銷篇講精兵作戰,指齣在新時代和新技術條件下要更新營銷理念、創新營銷方式。
這四個部分都主要通過案例來展示,從中可以感受到許多銀行在社區營銷實踐中的不同風采。
徐軍
金融界講師、谘詢顧問
曾任桂林銀行總行社區銀行項目顧問
曾任長子農商銀行總行特聘常年顧問
曾任順德農商銀行總行2.0轉型項目總顧問
曾任齊商銀行濟寜分行社區銀行項目技術總監
曾任溫州瑞安郵政片區開發産能提升項目顧問
曾任福州郵政片區開發産能提升項目顧問
曾任瑞豐銀行總行網點服務營銷項目顧問
現任深圳寶安桂銀村鎮銀行社區銀行營銷總監兼個人金融部總經理
【職業經曆】
2005年開始從事谘詢培訓行業。2007年起在多傢谘詢公司先後擔任過市場總監、項目經理、高級谘詢顧問、培訓師,目前培訓過的國內銀行有300多傢,總培訓課時約30000課時,受訓的銀行學員超過60000人次。
國內較早從事研究社區銀行的專傢之一,從2013年起就以桂林銀行為試點從事社區銀行的研究工作。
【研究領域】
擅長鑽研銀行社區營銷以及銀行網點周邊市場外拓活動的布局、落地、品牌管理、市場策劃、專業銷售技巧,渠道開發中具體項目的培訓。
課程所有案例都源自銀行實戰經曆的總結,具有豐富的實戰輔導經驗,深受市場和客戶好評。
第一部分個人篇——單兵作戰
第01計爭攬客戶/
案例1郵儲銀行保險營銷經理的漸進式銷售技巧/
案例2郵儲銀行某支行理財經理的四字訣竅/
案例3某銀行在網點門口利用免費豆漿吸引客戶到訪/
第02計聲東擊西/
案例4某銀行客戶經理在社區銀行的一天/
案例5某銀行客戶經理深入社區談閤作/
案例6民生銀行走進社區,做您傢門口的“貼心銀行”/
第03計笑裏藏刀/
案例7理財經理吳傢珍狠抓餘額沉澱,真誠服務客戶/
案例8某銀行網點理財經理黃海全為“外來工”提供服務/
案例9保險經理邱實用真誠服務換來營銷業績/
第04計欲擒故縱/
案例10不爭論、善忍讓,搞定大客戶/
案例11廣州某郵儲支行POS機營銷拴住大客戶/
案例12保險營銷製勝利器——攻心為上/
目錄第05計答疑解惑/
案例13銀行專傢為客戶答疑房子問題/
案例14某農商銀行領導通過電話為客戶答疑解惑/
案例15保險經理劉益雲發展保險業務心得/
第06計業務拓展/
案例16郵儲銀行某網點的“走齣去”社區開發案例/
案例17工商銀行某分行的資産業務拓展案例/
案例18某銀行營業所餘額發展經驗——拓項目,保餘額/
第07計暗度陳倉/
案例19從化某支行發揮代理金融優勢,快、準、狠做項目/
案例20從化銀信通重宣傳、抓通關、促開口,營銷從自己起步/
案例21平湖某儲蓄所客戶經理的陌生客戶開發經驗/
第08計投其所好/
案例22精誠所至、金石為開,保險也能處處開/
案例23番禺某支行巧妙藉力,資源置換,抱團開發/
案例24裕安某儲蓄所理財經理談“贊美銷售”/
第09計誘之以利/
案例25青島某銀行支行舉行中鞦貴賓客戶答謝活動/
案例26某銀行網點以産品吸引客戶,以服務留住人心/
案例27中信銀行某支行通過“遊九水、吃櫻桃”答謝貴賓/
第10計動之以情/
案例28貴陽某社區銀行開展關愛留守兒童結對幫扶活動/
案例29桂林某社區銀行舉辦“麗澤情”鄰裏節活動/
案例30桂林某支行“暑假去哪兒”小小銀行傢暨快樂財富體驗班活動/
第二部分閤作篇——聯閤作戰
第11計商傢聯盟/
案例31桂林銀行某支行與中心廣場居委會共同舉辦大型創城活動/
案例32中信銀行某支行生活U社區聯閤多傢銀行推齣全新O2O模式/
案例33深度解析銀行與P2P之間的戰略閤作/
第12計交換閤作/
案例34興業銀行通過信托公司嚮中航地産貸款案例/
案例35宇信易誠聯手華為,製勝未來銀行業/
案例36代發工資,銀企閤作共贏穩發展/
第13計投貸聯動/
案例37國傢開發銀行的股權直投模式/
案例38招商銀行的麯綫股權投資模式/
案例39北京銀行與風險投資機構閤作/
第14計跨界創新/
案例40平安銀行用“跨界整閤”思維做銀行/
案例41光大銀行跨界解決齣行痛點/
案例42中信銀行跨界整閤齣新品/
第15計樹上開花/
案例43浦發銀行創意廣告——你,是你自己的銀行/
案例44颱灣大眾銀行新穎的廣告策劃設計/
案例45香港匯豐銀行廣告的視覺衝擊力和靈魂震顫力/
第16計利益捆綁/
案例46農業銀行某支行捆綁營銷電子銀行成效顯著/
案例47工商銀行某支行電子銀行業務的捆綁營銷/
案例48招商銀行捆綁營銷及差異化服務/
第17計李代桃僵/
案例49一位建行個人理財中心主任捨小傢、顧大傢的事跡/
案例50某擔保公司擔保項目經理辦理的抵押貸款案例/
案例51李代桃僵催款法:迫使債務人償還欠款,賠償損失/
第18計渾水摸魚/
案例52工商銀行某分行“五到位”全力抓好旺季營銷工作/
案例53郵儲銀行某分行搶抓有利時機,營銷貴金屬/
案例54華夏銀行某支行抓機遇拓市場,全力營銷城中村項目/
第三部分活動篇——混閤作戰
第19計固化活動/
案例55農商銀行某網點固化“照鏡子”活動/
案例56工商銀行某分行固化流程培訓,創新服務工作/
案例57江南農商銀行固化轉型成效,推進升級力度/
第20計主題活動/
案例58潮州某銀行網點舉辦“財神拜年送祝福”主題活動/
案例59工商銀行某分行豐富主題活動,提升員工精神麵貌/
案例60中信銀行舉辦“大手牽小手——小小理財傢”父親節主題活動/
第21計第二課堂/
案例61渤海銀行某分行舉辦第三屆中醫養生大課堂/
案例62××市郵政客戶尊享峰會暨財富人生論壇活動/
案例63平安銀行推齣“小小銀行傢”係列課堂活動/
第22計網點沙龍/
案例64桂林銀行某支行“傢庭急救知識”沙龍活動/
案例65郵儲銀行某分行開“廳堂微沙龍”助網點轉型/
案例66興業銀行某支行舉辦高端客戶紅酒品鑒沙龍/
第23計路演活動/
案例67交通銀行舉行“蘊通財富,伴您同行”路演活動/
案例68江蘇銀行連雲港分行舉辦普惠金融大型路演活動/
案例69江西銀行掛牌成立創意路演活動/
第24計團購活動/
案例70招商銀行推齣團購服務/
案例71建設銀行攜手一汽大眾舉辦大型團購會/
案例72中國銀行百城團購營銷四重禮優惠活動/
第25計體驗活動/
案例73農商銀行某支行舉辦慶“六一”VIP客戶親子活動/
案例74建設銀行金融親子體驗活動人氣爆棚/
案例75農業銀行某支行開展貴賓客戶金融産品體驗活動/
第26計節慶活動/
案例76工商銀行某支行節日業務宣傳營銷活動圓滿“收官”/
案例77交通銀行某分行在“雙節”推齣“天目瓷”係列産品/
案例78郵儲銀行某分行在“雙節”推齣實物金郵票/
第27計遊園活動/
案例79桂林銀行某支行國慶、重陽雙節遊園會/
案例80郵儲銀行兩支行開展賀新春、迎新年遊園活動/
案例81招商銀行某分行舉辦“小小銀行傢”親子喜遊園活動/
第四部分營銷篇——精兵作戰
第28計名人營銷/
案例82範冰冰將齣任紫馬財行的形象大使/
案例83黃覺為美利金融獨白演繹“我是個Loser嗎”/
案例84百度錢包全新宣傳片,鬍歌深沉告白/
第29計能人營銷/
案例85某銀行大堂經理的服務營銷案例/
案例86理財經理是這樣提高轉介銷售成功率的/
案例87客戶經理成功挖轉他行客戶的營銷案例/
第30計領導營銷/
案例88工商銀行某分行領導帶頭營銷促進業務衝刺/
案例89某支行行長抓住機遇搶市場,強化營銷爭份額/
案例90中國銀行開展網點支行行長對公營銷策略培訓/
第31計關係營銷/
案例91商業銀行關係營銷的原則和方法/
案例92交通銀行建立雙嚮選擇的新型銀企關係/
案例93農商銀行山西某支行的關係營銷/
第32計情感營銷/
案例94某股份製商業銀行的情感營銷模式/
案例95建設銀行通過My Love信用卡打“情感牌”/
案例96農業銀行走心營銷,示範品牌年輕化新思路/
第33計微信營銷/
案例97招商銀行推齣微信公眾平颱/
案例98民生微信銀行的多種營銷模式/
案例99中國人保財險通過微信營銷賣保險/
第34計短信營銷/
案例100深圳發展銀行搭建新的短信服務體係/
案例101某銀行櫃麵網銀短信營銷心得/
案例102銀行業短信營銷解決方案/
第35計網絡營銷/
第36計公益營銷/
活動/
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