管理學——原理·方法·實踐·案例（第3版）/“十二五”普通高等教育規劃教材·經管係列 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

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編輯推薦

本書以管理過程學派的思想為基礎，以計劃、組織、領導、控製和創新五大職能為核心，理論結閤實際，並圍繞“基礎—職能—實踐”的主綫，每章在內容體係安排上按照“章前導讀—理論與方法—復習思考題—實踐訓練—素質拓展—案例分析—管理故事”進行寫作。本書注重實踐和案例教學，滿足應用型人纔培養的需要。

內容簡介

本書圍繞著一條主綫展開，即“基礎—職能—發展”，每章在內容體係安排上按照“章前導讀—理論與方法—復習思考題—實踐訓練—素質拓展—案例分析—管理遊戲—管理故事”的順序進行寫作。本書對管理知識的介紹以管理過程學派的思想為基礎，在介紹管理基本概念、原理和方法、管理與環境等內容的基礎上，以計劃、組織、領導、控製和創新五大職能為核心，以管理思想的演變和管理的熱點問題為管理發展內容，展開對管理的主要原理、方法的學習與實踐。本書編寫分為基礎篇、職能篇和發展篇，從體例安排到內容設置，從知識點的歸納到教學方法的運用，都進行瞭大膽探索和嘗試。本書第1版獲得瞭齊齊哈爾大學重點教材立項資助和齊齊哈爾大學優秀教材稱號，被評為齊齊哈爾市第十二屆哲學社會科學優秀科研成果奬二等奬和黑龍江省管理學會優秀科研成果（教材類）一等奬。
本書適閤作為高等學校經濟管理類各專業的專業基礎課教材，也可作為研究生和企業崗位培訓的教科書。

目錄

目 錄
第一篇 基礎篇
第一章 管理 管理者 管理學 2
章前導讀 2
第一節 管理概述 2
第二節 管理者 8
第三節 管理學 17
復習思考題 20
實踐訓練 20
素質拓展 21
案例分析 23
管理遊戲 24
管理故事 25
第二章 管理基本原理與方法 26
章前導讀 26
第一節 管理基本原理 26
第二節 管理基本方法 45
實踐訓練 56
素質拓展 57
案例分析 58
管理遊戲 60
管理故事 61
第三章 管理與環境 62
章前導讀 62
第一節 管理環境及其分析 63
第二節 環境的管理 74
第三節 管理倫理與社會責任 90
復習思考題 104
實踐訓練 105
素質拓展 105
案例分析 106
管理遊戲 110
管理故事 111
第二篇 職能篇
第四章 決策與計劃 114
章前導讀 114
第一節 決策的一般原理 114
第二節 決策的過程與方法 123
第三節 目標的製定和運用技巧 136
第四節 計劃的種類及計劃的製定 142
復習思考題 155
實踐訓練 157
素質拓展 158
案例分析 159
管理遊戲 164
管理故事 166
第五章 組織 167
章前導讀 167
第一節 組織與組織原則 167
第二節　常見的組織結構形式 171
第三節 組織結構設計 179
第四節 人力資源管理 188
第五節 組織變革與創新 204
復習思考題 214
實踐訓練 214
素質拓展 215
案例分析 217
管理遊戲 223
管理故事 223


第六章 領導與激勵 224
章前導讀 224
第一節 領導理論 225
第二節 激勵理論 240
第三節 管理溝通 252
第四節 團隊管理 272
復習思考題 278
實踐訓練 279
素質拓展 280
案例分析 282
管理遊戲 285
管理故事 287
第七章 控製 288
章前導讀 288
第一節 控製活動 289
第二節 控製過程 294
第三節 控製方法與技術 303
第四節 危機管理與控製 312
復習思考題 317
實踐訓練 317
素質拓展 318
案例分析 319
管理遊戲 321
管理故事 322
第八章 創新 324
章前導讀 324
第一節 管理的創新職能 324
第二節 管理創新內容與過程 334
第三節 管理創新的方法與技術 343
第四節 管理創新的管理 352
復習思考題 362
實踐訓練 363
素質拓展 363
案例分析 364
管理遊戲 367
管理故事 367
第三篇 發展篇
第九章 管理思想的演進 370
章前導讀 370
第一節 早期的管理思想與管理實踐 371
第二節 西方管理理論 379
第三節 管理理論的新發展 395
復習思考題 402
實踐訓練 402
素質拓展 403
案例分析 403
管理遊戲 405
管理故事 405
第十章 管理中的熱點問題 407
章前導讀 407
第一節 經濟全球化與跨文化管理 407
第二節 學習型組織與知識管理 412
第三節 管理新範式與未來管理 418
復習思考題 427
實踐訓練 428
素質拓展 428
案例分析 429
管理遊戲 433
管理故事 434
參考文獻 435

精彩書摘

一、管理的概念及性質
（一）管理的概念
管理活動自古即有，但什麼是“管理”，從不同的角度齣發，可以有不同的理解。從字麵上看，管是主其事，理是治其事，管理是管轄、治理、控製的意思。但是，這種字麵的解釋是不可能嚴格地錶達齣管理本身所具有的完整含義的。關於管理的定義，至今仍未得到公認和統一。許多中外學者對管理做齣瞭不同的解釋，其中較有代錶性的解釋如下。
（1）古希臘諺語認為管理是“鬍蘿蔔加大棒”。“鬍蘿蔔加大棒”是激勵方式中的一種，這種暗喻是指管理的中心工作是運用奬勵和懲罰兩種手段以誘發人們所要求的行為。它來源於一則古老的故事—“要使驢子前進，就在它前麵放一個鬍蘿蔔，或者用一根棒子在後麵趕它”。激勵對發揮人的最大潛能具有重要的作用，在組織管理中，實施懲罰的威脅或者給予奬勵的引誘（鬍蘿蔔加大棒），是組織鼓勵員工執行自己意圖時最常用的方法。
（2）科學管理創始人、美國的費雷德裏剋?泰勒認為管理就是“確切地知道你要彆人乾些什麼，並注意用最好最經濟的方法去乾”。根據泰勒的觀點，管理者應該頭腦清晰，在腦海中有完整的計劃和方法，然後明確地分配工作，並教授大傢好的工作方法，通過集體努力去實現工作目標。
（3）現代經營管理之父、法國的亨利?法約爾認為管理就是實行計劃、組織、指揮、協調和控製。計劃，就是為探索未來製定行動計劃；組織，就是建立企業的物質和社會的雙重結構；指揮，就是使其人員發揮作用；協調，就是連接、聯閤、調和所有的活動及力量；控製，就是注意是否一切都按已製定的規章和下達的命令進行。“管理”同其他基本職能一樣，是一種分配於領導人與整個組織成員之間的職能。
（4）決策理論學派的主要代錶人物赫伯特?西濛認為管理就是決策。決策貫穿管理的全過程，決策是管理的核心。西濛指齣組織中經理人員的重要職能就是做決策。他認為，任何作業開始之前都要先做決策，製定計劃就是決策，組織、領導和控製也都離不開決策。決策貫穿於管理的全過程和管理的所有方麵，任何組織都離不開對目標的選擇，任何工作都必須經過一係列的比較、評價、拍闆後纔能開始。如果決策錯瞭，那麼執行得越好，所造成的損失就越大。所以，“管理就是決策”的說法纔真正反映瞭管理的真諦。
（5）美國著名管理學傢哈羅德?孔茨把管理看作是一種“技術”，管理是一種在正式組織團體中通過彆人並同彆人一道完成工作任務的技能；在正式組織團體中創造一種環境，使人們能為達到團體目標，互相協作地完成工作的技能，一種消除完成工作障礙的技能，是有效地實現目標最大化的技巧。簡單地說，“管理就是設計一種良好環境，使人在群體裏高效率地完成既定目標”。

前言/序言

第3版前言
作為管理學科中基礎理論課的“管理學”教材的編寫者，我們對國內外管理學教材進行瞭廣泛深入的調研，在消化、吸收的基礎上，進行瞭《管理學》教材的編寫，2009年齣版瞭第1版，2012年齣版瞭第2版。本次《管理學（第3版）》教材編寫的指導思想是：理論結閤實際，博采眾長為我所用，充分吸收國內外管理學實際的有用經驗和最新的研究成果，力圖有所創新，形成一部適閤應用型教學的管理學教材。
《管理學（第1版）》教材在2009年齣版後，獲得瞭齊齊哈爾大學重點教材立項資助、校級精品課配套教材，先後獲得齊齊哈爾大學優秀教材稱號，齊齊哈爾市第十二屆哲學社會科學優秀科研成果奬二等奬和黑龍江省管理學會優秀科研成果（教材類）一等奬等。《管理學（第2版）》對編寫體係中的“章前導讀—理論與方法—實踐訓練—素質拓展—案例分析—管理遊戲”也進行瞭修訂，增加瞭復習思考題和管理故事的內容。理論內容上增加瞭企業製度與創業管理、戰略管理、人力資源管理、跨文化管理和管理中的熱點問題的較新研究內容。一些章節也做瞭不同程度的修改與補充，使教材不僅能夠體現齣管理學的最新研究成果，而且使其更加適用於實踐能力和創新精神培養，滿足應用型人纔培養的需要。《管理學（第3版）》是在第2版基礎上，結閤使用中存在的問題進行修訂，在本次修訂中將管理學新的知識點、相關案例及較新的研究成果體現齣來，增加瞭管理基本原理與方法、危機管理與控製，刪減瞭企業製度與創業管理章節內容，補充和修改決策與計劃、組織、領導、控製和創新職能相關理論內容，更換瞭大部分案例分析。
本書編寫分為三篇：基礎篇、職能篇和發展篇。基礎篇包括管理管理者管理學、管理基本原理與方法、管理與環境三部分內容；職能篇包括決策與計劃、組織、領導與激勵、控製和創新五部分內容；發展篇包括管理思想的演進和管理中的熱點問題兩部分內容。本書圍繞著一條主綫展開，即“基礎—職能—發展”，每章在內容體係安排上按照“章前導讀—理論與方法—復習思考題—實踐訓練—素質拓展—案例分析—管理遊戲—管理故事”的順序進行寫作。本書適閤作為高等學校經濟管理類各專業的專業基礎課教材，也可作為研究生和企業崗位培訓的教科書。教學使用的電子教案、教學配套課件和習題案例集請嚮編者（miaoyujun@163.com）索取。
本書由苗雨君擔任主編，李亞民、邵仲岩擔任副主編，畢顔傑、仲維維、齊慶祝參編。全書框架由苗雨君設計，並總纂、統稿。苗雨君（齊齊哈爾大學）編寫瞭第一章、第二章、第四章、第六章和第八章及前言和開篇語；李亞民（東北農業大學）編寫瞭第三章；邵仲岩（齊齊哈爾大學）編寫瞭第五章；畢顔傑（黑龍江大學）編寫瞭第七章；仲維維（東北林業大學）編寫瞭第九章；齊慶祝（天津工業大學）編寫瞭第十章。編者引用瞭不少書籍和網上資料，在此嚮原作者錶示感謝！本書的編寫得到瞭有關學校領導和學者、教授的大力支持，並引用瞭有關作者的部分資料，在此一並錶示謝意。
本書意欲為我國經濟管理類本科生管理學教材的編寫與探索盡微薄之力，由於時間倉促和水平有限，疏漏和不足甚至是錯誤在所難免。希望廣大教師、讀者不吝批評，多提寶貴意見，以便日後充實與完善。

編 者
2017年5月


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