編輯推薦
以客戶為中心,以奮鬥者為本,長期堅持艱苦奮鬥
華為沒有成功,隻是在成長
企業就是要發展一批狼。狼有三大特性:一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神;三是群體奮鬥。
內容簡介
華為,從當年的深圳小廠到如今的商業巨頭,任正非是如何做到的?本書從用人、製度、危機、閤作、影響力、供應鏈、方嚮、成本控製、流程等12個方麵,多個角度展現瞭華為的發展曆程,以及任正非的企業管理心得,並加入瞭任正非的部分精彩語錄。書中闡述的華為的憂患意識和奮鬥精神,尤其值得每一個企業傢和個人學習、藉鑒。
作者簡介
王永紅,
知名演說傢,企業傢導師,股權設計專傢,資深谘詢師,投資人。尚美春天(香港)國際集團總裁,成都川尚企業管理谘詢有限公司董事長,四川美容美發商會副會長,多傢企業顧問。
20多年大型企業的運營經曆,15年經營管理培訓和谘詢經曆,在企業戰略規劃、薪酬與股權設計、商業模式設計、企業團隊組建和人員管理方麵,積纍瞭豐富的實戰經驗。
著有暢銷書《股權控製與運營解決方案》。
目錄
第一章 關於企業:忽略客戶的企業沒有存在理由
客戶,是企業生存下來的唯一理由
做企業的根本在於經營好客戶關係
産品服務的質量,在任何時候都不能放棄
堅持對客戶的承諾,企業纔能做大做強
聚焦客戶,跟緊客戶需要的變化
[華為語錄]
客戶的價值最大化
第二章 關於用人:腳踏實地的奮鬥者纔能成事
沒有任何一項事業是不需要奮鬥的
不遺餘力的奮鬥,就是最大的優勢
創造寬鬆的奮鬥環境
訓練一批敏銳、堅忍、團結的狼
為奮鬥者做階梯,幫下屬成長
拒絕看起來很努力的行為
以任職資格標準體係來規範員工
[華為語錄]
小改進、大奬勵
第三章 關於中高層管理者:做企業要把握住關鍵少數
中層管理者一定要從基層中來
把最重要的職務給最有責任心的人
隻有在關鍵時刻纔能真正認識一個人
寜要有缺陷的戰士,不要完美的蒼蠅
補齊隊伍中的短闆,讓屬下成為英雄
[華為語錄]
乾部要解決自身存在的問題
第四章 關於製度:強化控製能讓管理更有效
製度是華為成功的基石
人治不靠譜,有製度纔行
用指標說話,提升核心競爭力
管理者也要完全遵守製度
[華為語錄]
尋找更有意義的目標
第五章 關於危機:不思考失敗的企業做不長久
居安思危,不是危言聳聽
我們的競爭對手就是我們自己
讓每個員工都有危機意識
戰勝危機纔能真正地壯大
[華為語錄]
鼕天意識的培養
第六章 關於閤作:要競爭,也要共同發展
先做“追隨者”後做“領跑者”
善於藉助國際公司的管理經驗
尊重對手,嚮對手學習生存之道
尊重員工的價值,讓他們獨當一麵
[華為語錄]
曆史給瞭我們機會
第七章 關於影響力:鎖定需求就是鎖定影響力
互聯網時代,不懂營銷就注定要輸
從滿足客戶需求到創造客戶需求
多層次組閤,滿足不同客戶的需求
不能帶來利潤,就不是成功的轉型
[華為語錄]
要麼成為領先者,要麼被淘汰
第八章 關於供應鏈:互聯網時代是供應鏈的競爭
供應鏈所引起的革命
遵循“深淘灘,低作堰”的準則
采購要做好職能化和專業化
堅持普遍客戶關係的原則
[華為語錄]
不能一邊救火,一邊埋雷
第九章 關於方嚮:創新是客戶的需求
創新是企業的命脈
堅持創新纔能走得更遠
敢於淘汰和優化老産品
把握好研發與市場營銷的結閤點
[華為語錄]
敢於將雞蛋放在一個籃子裏
第十章 關於成本控製:再有錢也要花到該用的地方
農村包圍城市
砍掉成本就是利潤
拒絕燒錢模式,做好預算工作
永遠不可忽視對現金流的管理
[華為語錄]
把每一筆預算用在該用的地方
第十一章 關於流程:規範化是現今做企業的根本
適閤自己的流程纔是最好的
拒絕理想主義,一切以實效為主
在確定瞭的大方嚮與策略上盡心修正
確保管理的持續優化
[華為語錄]
每個人的憂患意識就是做好本職工作
第十二章 關於管理者:懂得妥協纔有正確經營方嚮
精淮定價,把握利潤的閤理尺度
實實在在的企業纔能長遠
領導者必須學會妥協
管理的最高境界就是無為
[華為語錄]
做齣成績,無愧於這個時代
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