內容簡介
企業的未來與企業傢精神息息相關。董明珠身上充滿民族氣節,她堅守創新理念,改寫瞭“中國製造”的被動局麵,重塑活躍的商業循環,誓將“中國製造”推嚮國際市場,讓中國企業感動世界。
作者簡介
文茜,河南省作傢協會會員,曾擔任某女性雜誌主編,長期專注於“女性自我發展和成功”、“勵誌人物傳記”等領域,已齣版《蘇麻喇姑》、《行政總監》等長篇人物小說。
目錄
開篇 花開一朵,鏗鏘玫瑰
兩股勢力角逐,格力踏上新徵途
格力電器沿革中劃時代的一筆
矗立在格力肩膀上的巨人——董明珠
第一章 人生抉擇我做主:敢於衝撞命運的纔是強者
丈夫病逝,幸福生活何以為繼?
不甘平庸,躋身投入南下打工潮
轉戰珠海,“菜鳥”立誌賣空調
第二章 業務員的奮鬥生活:董姐走過的路不長草
嚴拒潛規則,駐紮安徽顯身手
閤肥苦追債,初遇行業弊端
自創交易新模式,喜獲人生第一單
加強“售後”服務,業績上漲寫傳奇
第三章 銷售女皇成長記:隻做正確事,正確去做事
業績偏頗引注目,伯樂慧眼巧識珠
接手江蘇市場,格力空調創良機
不打價格戰,“拼命三郎”收大利
銷售骨乾得器重,臨危受命做部長
第四章 卓有成效的鐵腕管理:“水至清亦有魚”
“颳骨療傷”抓乾部,整頓企業風氣
董明珠的忠誠文化與12字方針
無欲則剛,不被烏紗帽左右
在鬥爭中成長,在鬥爭中壯大
一山容得下二虎,“珠海二珠”聯手奮戰
第五章 守正齣奇的戰略思維:打破常規,走齣格力新路綫
獨創銷售模式,引領行業風嚮標
嚴抓嚴打,“格美大戰”鹿死誰手?
摒棄簡單製造,堅持技術創新
第六章 空談誤國,實乾興邦:新舊博弈下的企業傢精神
跟隨容易堅守難,中國製造亟待突破
空調巨頭跨界做手機,專注孕育成功
造車夢生,塞翁失馬焉知非福
第七章 鏗鏘玫瑰,彆樣風情:董明珠如何看待事業與傢庭
獻身企業忘自我,棋行天下女豪傑
江浙女子本柔順,一腔溫情係兒身
鏗鏘玫瑰彆樣的美麗人生
第八章 董明珠人生哲學:創業者不可不知的8條成功建言
成功建言1:真正的成功是戰勝自己
成功建言2:掌握主導權,占有先機
成功建言3:自信源於責任與原則
成功建言4:守信纔會贏
成功建言5:第一次就把事情做好
成功建言6:做正確的事,正確地做事
成功建言7:細節決定成敗
成功建言8:人生必須有目標
精彩書摘
《格力女王董明珠》:
牛經理看著董明珠半天沒說話,這個倔強的女業務員讓他意識到,她和原來的業務員不一樣,不好輕易打發。
董明珠不管他說不說話,繼續說,這是前任留下的舊貨,一定要拉迴去,必須將之前的事情瞭結瞭,這樣纔有利於以後閤作。
牛經理沉思不語,片刻,他拿齣煙,在煙盒上彈瞭彈說,那就明天來拉貨吧。像是為瞭堵住董明珠的嘴,他又補充道,現在快下班瞭,你也沒找來車,怎麼搬?
牛經理的態度讓董明珠很是不解,因為他不再提發50萬元貨的事情瞭。
董明珠試圖從牛經理的錶情上看齣些什麼,但除瞭看到那一抹有些奇怪的笑意外,看不齣其他。她想當即將貨拉走,但想想確實天色已晚,這時候也確實叫不來車,隻好同意牛經理的意見。
董明珠沒想到,這又是牛經理耍的滑頭,因為當她次日一早去倉庫的時候,倉管員不在,說是國慶節放假,倉管員要休息。
已經租來的車正停在倉庫門口,董明珠就那麼傻傻地站在倉庫門口,看著鐵將軍把門發呆。她再次被牛經理戲弄瞭。
讓租來的車迴去後,董明珠在原地站瞭很久,她聽著來來往往行人的說話聲,聽著汽車喇叭聲在她耳邊嗡鳴,鼻子一酸。她覺得非常無助,無助到想要號啕大哭一場。
不知道待瞭多久,直到太陽高高升起,燒灼著她的皮膚,她纔挪動著沉重的腳步,迴到瞭住處。
迴去後,董明珠便將自己緊緊地關在瞭房間,她的腦袋一片空白。她不停地問自己,這樣做值得嗎?用幾十天的時間去追這筆原本自己不該負責的爛賬,自己受損失不算,還有受不盡的委屈。
不過,和以往遇到任何睏難時一樣,董明珠最終還是說服瞭自己,覺得一切都是值得的。作為海利空調廠的業務員,自己首先考慮的不應該是個人利益,而應該是整個廠子的利益。同時,她不能因為彆人的無賴而生氣,更不能陷入哀怨中影響自己的氣勢。自己現在要做的就是做齣業績,嚮廠裏和其他人證明自己的實力。
漸漸冷靜下來的董明珠覺得,在追這批貨的同時,也不能因為這件事影響自己去擴展其他業務。反正國慶幾天倉管員不在,也沒辦法去搬空調,於是,她收拾瞭一下簡單的行李,搭上瞭一輛去淮南的公共汽車。
整個國慶節,董明珠都穿行在淮南的店鋪裏。國慶節後她又迴到瞭閤肥,第一件事就去找牛經理。
牛經理再次“消失”,董明珠再次執著等候。
董明珠的執著和牛經理做事的“缺德”徹底讓牛經理的員工們“倒戈”瞭,他們都說要幫她。在那些員工再次給她通風報信後,她見到瞭牛經理。這次,董明珠將所有的涵養都收瞭起來,她衝到牛經理麵前,大聲吼道:“這麼大公司的經理,怎麼能說話不算話?你當麵說好要退貨給我的,可又不停地糊弄我。從現在開始,你走到哪裏我就跟到哪裏!告訴你,我不像你,說話不算話!我說到做到,咱們走著瞧!”
董明珠憤怒的錶情嚇壞瞭牛經理,他急忙說:“好瞭!好瞭!你厲害!算你厲害!明天就給你退貨!”
董明珠雖然還是不相信,但牛經理反復保證,說明天一定給她退貨。董明珠這纔忐忑不安地迴去瞭。
那一夜是董明珠到安徽後睡得最不安穩的一夜,她不知道明天迎接她的是什麼,還會是失望嗎?
一夜無眠。
一大早,董明珠便急不可耐地洗漱齣門,租瞭一輛東風車開到倉庫門口。
這次,牛經理沒再耍花樣,但卻冷冷地說:“你要想搬就搬吧!不過隻能你自己搬!外人不能進去。”
牛經理雖然答應讓董明珠搬貨,但卻很不甘心,所以想再刁難一下她,因為他覺得一個弱女子是不可能搬得瞭42萬元的空調的。但沒想到董明珠沒有絲毫的猶豫和膽怯,馬上進倉庫搬空調。
沉重的空調被董明珠一個個地挪著、抱著,搬到瞭卡車裏。
汗水從她的臉上流瞭下來,流到瞭她的脖子上,妝容花瞭,衣服濕瞭,但她不停也不歇,隻是不斷地搬著。在搬到最後一颱時,那位牛經理低下瞭頭……
看著42萬元的貨到瞭自己的手裏,董明珠內心隱藏的委屈一下子迸發瞭齣來,她坐在卡車副駕駛座上,眼淚溢滿瞭眼眶。在卡車開動的那刻她將頭從窗口探瞭齣來,朝牛經理喊道:“從今往後,我們再也不會和你這樣的人做生意瞭!”
喊完,眼淚像泉水一樣,唰唰唰地流瞭下來。
40天,整整用瞭40天,董明珠在飽嘗瞭冷落、戲弄和欺騙後,追迴瞭42萬元的貨。
這次追債讓她意識到,不管一個企業的發展前景多好,如果遇到像牛經理這樣的經銷商多瞭,都會將企業拖垮的。所以要想做一個優秀的銷售員,她就必須學會如何應付這種情況,如何應付這種人。
從那時起,她已經開始想著怎麼杜絕齣現這種情況瞭。也從那夭開始,經銷商裏便有瞭關於她的一些傳言,說她的執著讓人害怕,說她是個不摺不扣的狠角色!
……
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