　　《所谓情商高，就是会表达》：
　　不要让你的赞美成为一种纯粹的客套
　　赞美是人心灵的催化剂，是世上最具震撼力的营养品，不仅能很好地鼓舞他人，给他人以快乐和信心，而且还可以使人与人之间的关系更加紧密。
　　但是赞美是有讲究的，是有核心要素的，并不是所有的赞美都能起到上述的巨大作用。赞美的核心要素之一就是它一定要源自真心，发自肺腑。“诚于嘉许，宽于称道”是人们的希望。虚伪的奉承、无心的赞美没有上述的作用，多数时候，它只会彰显当事人的虚伪和肤浅。
　　英皇乔治有6条格言挂在白金汉宫书房的墙上，其中有一条格言是：“不去奉承地恭维，也不接受卑贱地赞美。”这里的“奉承地恭维”与“卑贱地赞美”意思一样，都是指虚伪的赞美。乔治用这条格言提醒自己要警惕那些虚伪的奉承对自己的“侵蚀”。
　　虚伪的赞美就是拍马屁，它出自嘴里，而非内心。拍马屁很容易，假如我们所要做的仅仅是拍马屁，那么人人都能轻而易举地做到，而且我们都可以成为所谓的“人际关系学”的专家，但我们要的却是真心的赞美。真心的赞美需要智慧，需要能真正地发现对方的优点，并巧妙地提示给对方。
　　虽然虚伪的赞美应该摒弃，但由于很多时候，它却能极好地满足一部分人自卑、虚荣的心理，因此还是有相当大“市场”的。
　　某君和一个朋友通过QO聊天，聊天中，那个朋友说她已经结婚了，孩子也都有了。按照剧情的需要，某君让对方发了一张小孩的照片，没想到对方还附带两张她自己的照片。
　　实话实说，那个朋友长得很“不尽如人意”，有些对不起观众，却偏偏自我感觉良好，自认美人一枚。这个时候，某君如果不假思索地说：“孩子千万不能让你带，要不然长大以后会变成跟你一样的女汉子。”虽然隔着屏幕，某君还是可以想象到对方肯定一脸黑线。他转念一想，爱美是女人的天性，自己一句话否定了她，虽然可能碍于关系，对方嘴上不会说什么，但内心必然有想法，这样自己就有可能失去了这个朋友。
　　于是他就改用一种赞美的语气说：“这张照片拍的真好，你比以前更漂亮了，也更有气质了。”此话敲上去并传过去之后，很快对方从网上传来一个开心的笑脸。
　　看看，虽然是言不由衷的赞美，却换来了好的效果。实际上，这只是个例，并不能说明虚伪的赞美也可起到正向的作用。当然，在某些方面虚伪的赞美是无碍大局的，同时，也可能起到良好的效果，正所谓善意的欺骗。但在更多的场合和情况下，赞美一定要发自真心，才会起到激发对方美好情感，增进双方友谊的神奇效果。
　　卡耐基在自己的著作里讲述了这样一个故事：
　　多年以来，埃姆斯一直从事铅管的推销工作，有一回他把目光转向了一位铅管技师。
　　这位铅管技师的生意做得很大，信用也很好，不过每次埃姆斯都试图说服对方与他做生意时，对方总是高声说道：“我今天什么都不要，别浪费我的时间，快走吧！”
　　埃姆斯所在的公司计划在长岛皇后村开设分公司，而埃姆斯知道那位铅管技师对那一带很熟悉。于是当他再一次去见那个技师时，就说：“你好，先生，我今天不是向您推销的，而是向您求教的。我们公司想在皇后村开一家分公司，据我所知，您要比任何人都了解那里的情况，因此我想向您请教一下，看看这个计划是否可行。”
　　这位铅管技师这次没有大发脾气，而是随和地拉过一张椅子对埃姆瑟塞说：“坐下谈吧。我们谈谈。”接下来的一个多小时里，这位技师热情地向埃姆斯介绍起皇后村各方面的情形，而且还提出了很多建设性意见。
　　埃姆斯说：“那天晚上我从那位技师的办公室离开时，口袋里不但装进了大额铅管订货合同，同时，还感觉我们建立了感觉良好的私人关系。后来我常和这个铅管技师一起打高尔夫，他对我已经完全改变了过去的态度。这一切都是我那真心的赞美换来的。”
　　如果你的赞美不是源自你的内心，那么你和它都是虚伪的，你的肤浅和世俗将会拉低你言语的分量，甚至你的人格，同时也让对方失去了自重感。可能你言不由衷的赞美是出于嫌麻烦，或者不愿得罪人。但是，从长远看，它所带来的负能量会使你更麻烦，同时也不会为你带来真正的良好人际关系。
　　希望得到别人的赞美是人的一种交际心理需要。事实上，每个人都有值得赞美之处。爱默生说：“凡是我所遇见的人，都有比我优秀的地方。在这个方面，我正好可以向他学习。”所以，不要担心自己发现不了对方的闪光之处，只要你用心去观察和感悟，一定会有所发现的。然后带着你的诚意和真心，发自肺腑地赞美对方，而不要让自己的赞美成为一种敷衍、一种假客套。
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