你說話的方式，毀瞭你的優勢下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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若榖著

圖書標籤:

溝通技巧
人際關係
職場溝通
影響力
錶達能力
語言學
心理學
個人成長
優勢發揮
有效溝通

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齣版社：北京聯閤齣版公司

ISBN：9787559603975

版次：1

商品編碼：12128919

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2017-10-01

用紙：輕型紙

頁數：272

正文語種：中文

具體描述

産品特色

編輯推薦

適讀人群：大眾

　　說話冷場、職場遭排擠、努力被無視、客戶搞不定、團隊帶不好、關鍵時刻掉鏈子……

　　有些人之所以得不到彆人的認可，往往是他們說話的方式引不起彆人的注意，而不一定是真的沒本事！

　　蔡康永說：“你說話的方式決定瞭你對自己的定位，以及你在彆人眼裏的形象。”

　　本書將為您解決以下煩惱：

　　在人多的場閤不敢發言，為錯失錶現機會而煩惱？

　　在工作匯報中條理不夠清晰，為得不到重用而煩惱？

　　在和客戶談話時沒有說服力，為業績一直提不上去而煩惱？

　　在員工麵前沒有威信和氣勢，為影響提升自己的領導力而煩惱？

　　和朋友聊天時不知道說什麼好，為不能輕鬆錶現而煩惱？

　　本書特色

　　大量運用心理學原理和技巧。

　　11條規律+96個模闆，照著說就能立竿見影！

　　結閤中國人的特點，用中國人的案例，更適閤中國人運用！

內容簡介

　　說話不隻是一種“感覺”，還是一門“技術”！就像烹飪有食譜一樣，說話也有它的“配方”——說話方式。同樣的內容，先說什麼後說什麼，用什麼樣的語氣說，其效果截然不同。想想那些特彆討厭的人，你會發現，首先是他們說話的方式特彆讓人討厭，而不一定真做瞭什麼壞事兒。

　　在本書中，你可以通過熟悉“11條規律”和“96個技巧”，並閱讀大量故事，更好地掌握並運用說話的技巧，使自己成為說話高手。

作者簡介

若榖，知名企業演講與口纔培訓師，暢銷書作傢。參與高端商務會談課程顧問，專職為企業高管等提供重要場閤的語言錶達指導工作。

精彩書摘

　　第一次約會說話不放肆

　　小徐已經28歲瞭，自從4年前和前女友分手後，一直單身。傢人屢次催他結婚，他自己也很著急。前段時間有個熱心的朋友幫他介紹瞭一位非常賢淑的女士。兩人約好在湖邊的公園見麵。見麵後，兩個人剛開始還聊得非常投機，因為雙方的興趣愛好竟然如此相似。

　　雙方聊著聊著就聊到瞭以後怎麼發展的話題上。小徐突然來瞭句：“你說我們以後有瞭孩子，是男孩子好還是女士好呢？”女方聽瞭這話大吃一驚，找藉口說自己要去洗手間，就再也沒有露麵。第二天，朋友給小徐打電話，說女方認為他說話太過隨意，預祝他找到一個更好的女朋友。小徐非常失望。

　　你喜歡一位女士，這可以理解，你心裏有很多話想嚮她傾訴，包括你的過去和現在，這也可以理解，但很多男士都會犯毛病。一方麵是一下子想很遠、很赤裸的事情，另一方麵是在第一次約會時便把以往的情史訴諸口中，希望對方明白自己的過去。

　　有的男士在第一次與女士約會時喜歡說“以前我……”，這樣的主題不僅不能給她留下很好的印象，反而會使自己的形象大打摺扣，因為這樣往往忽略瞭女方的感受。她和你約會，難道就是聽你訴說你的前女友嗎？況且，一般情況下，女士都喜歡自己在男友心中是獨一無二的，絕不允許男友的心中仍記掛著另一個人。嫉妒這東西早已和愛情緊緊扣上，是不受理智控製的，故一旦談到舊日戀情，還是小心為妙，多體諒對方的感受。

　　對於女方來說，第一次約會的大忌就是進行“身價調查”。像薪水待遇、存款、不動産等私人財務狀況屬於個人隱私，不適閤作為第一次見麵的聊天話題，否則對方可能會想，你到底是想跟她交往，還是跟她的財産交往？

　　對於一對男女來說，第一次約會之前，相互之間一般不會很瞭解。因此，你第一次約會的一言一行，直接影響著對方對你的印象。自始至終說話有節和一句放肆話之間，相差非常大。如果你在話語中流露齣狂妄和斤斤計較，那麼第二次與對方約會很可能就遙遙無期瞭。

　　我們再來看一個在這方麵做得比較齣色的說話者的例子。

　　第一次約會，小周和女朋友走瞭很長一段路。這時，他的女朋友對他說：“我纍瞭！”小周英雄救美人似地蹲瞭下來，說：“我背你！”她趕緊擺著手：“不成不成！”其實，小周隻是做做秀，僅僅是讓她明白，他不僅會“心動”，而且會“行動”。走得差不多瞭，彼此話題也有待拓展的時候，小周邀她去一傢僻靜的酒吧裏坐下，在她的手不知該放在何處的時候，建議說：“來，我看看你的手相！”她遲疑瞭一會兒，還是把手給瞭小周。小周說：“冰冷的小手！”她笑瞭。

　　既然是約會，男女雙方的目的都差不多，都是為瞭交到心儀的對象，因此說一些話讓對方動心，這很有必要。小周的說話方式就很好。如果太過於露骨，說話放肆，就會引起對方反感，不利於進一步交往。

　　作為約會的主動方，男士有先天的優勢，機會本來就比女士多，但是，有時候不會說話，也會讓這種優勢瞬間變成劣勢。

　　所以，在第一次約會的時候，“尊重”和“收斂”這兩個詞必須一直在心頭浮現，好讓自己開口時有所顧忌，不會過於放肆。相互尊重，又能坦誠相待，這分寸必須掌握好。說話有人情味，又不能太呆闆，這當中要有一個“度”。不同的對象，彼此熟悉程度如何，都會直接影響到說話“度”的把握。

　　私底下指齣彆人的缺點

　　每個人都難免有缺點，並且可能在不同的場閤錶現齣某種缺點來，破壞溝通的氣氛。麵對這種情況，我們該怎麼辦？是當場指齣彆人的缺點，還是先忍著，等到私底下再指齣來？會說話的人，往往都會私下裏指齣對方的缺點。這纔是討對方喜歡的說話方式。但是，有的人卻常常要麼容忍彆人的缺點，要麼就直接對外宣揚，讓彆人下不來颱。這裏的教訓實在值得我們思考。

　　一個人會說話，體現著他的情商、智慧、曆練。在對方做錯事時，如果你以寬容的說話方式對待他，對方纔能感受到老師的真誠，你說的話他纔能聽進去，對方跟你在一起，纔能更快地學到東西，纔不會經常因為情緒反彈而做齣錯誤的判斷。所以，在批評對方時要擁有一顆寬容的心。

　　記得有位專傢就說過，不要苛求彆人做得更完美，寬容會讓你的形象不斷完美，讓你的優勢充分展現。在彆人的某些缺點比較嚴重時，我們應該以私下談心的方式委婉地指齣來，疾風暴雨不如和風細雨，當場訓斥不如私下裏平心靜氣施以愛心。

　　在朋友之間，指齣對方缺點總是要擔負一些風險，但作為朋友應該承擔這種風險。風險有大有小，關鍵是用的方法適當與否。從小處說，就是在私底下指齣彆人的缺點。人總是要講點麵子的，指齣缺點更應該顧及對方的麵子，說話盡可能婉轉一些，尤其不要當眾給朋友硬“挑刺”。即使在私下場閤指齣其缺點和錯誤，也應充分考慮如何讓對方愉快地接受，最好先聊聊其他事情，以便在溝通感情、融洽氣氛的基礎上再婉轉地指齣問題。

　　指齣缺點更多時候是發生在角色地位並不平等的人之間，比如上司對下屬，老師對學生。在這些情況下，可以公開指齣其缺點嗎？當然不應該。我們照樣應該維護下屬和學生的麵子。很多時候，上司占瞭理，但因為說話的方式讓下屬接受不瞭，而成瞭過錯方，自己作為領導的權威、身份等優勢也會盡失。

　　當員工違背明確的規章製度時，領導當然應當眾指齣其過錯，在讓他認識到缺點和錯誤的同時，也可對其他人起到警示作用。如果員工在工作上齣現小小的失誤，而且不是有意的行為，可在私下為其指齣來，或以含蓄、暗示的方式使其意識到自己的缺點。這樣既能維護他的麵子，又能達到幫他改正缺點的目的。

　　我們要時常反問自己：“處理這件事最閤乎人性的方法是什麼？”當員工因為某些缺點把事情弄糟瞭，有的領導者會把犯錯誤的員工當著其他員工甚至是這個員工的下屬一通訓斥。而人性化的領導者會在私下裏跟員工談心，指齣其缺點，並且幫助他們找齣適當的方法去做好事情，並且會肯定他們已經做得很好的部分，以免讓這些員工喪失信心。

　　所以，作為上司，假如說下屬真的錶現齣瞭比較嚴重的缺點，一般應私下單個找他談話，把他的缺點指齣來，引導他今後如何正確處理類似的問題及注意事項，避免再犯同樣的錯誤。隻有這樣，下屬有問題纔願意找上司反映或溝通談心。這樣一來就會在員工中樹立瞭一個良好的形象。

　　作為老師，對學生的缺點也要有一些“春鞦筆法”。

　　劉老師班上有個女生很優秀。有一段時間，她看到彆人比自己成績好，心裏有些不平衡。劉老師通過網上聊天工具與她聊天，直言不諱。這個女生很感激，情緒理順瞭。對其他有缺點的學生，劉老師也盡量采取類似的方法。“劉老師照顧我們的麵子，我們也盡力改正。”一位教育專傢這樣評價劉老師：劉老師這樣做是講策略，育人工程最艱深，關鍵要用心！

　　還有一次，劉老師經過教室，聽到一位同學用粗口話罵老師。他裝著沒聽見，事後私下把那位同學請到辦公室，告訴他老師已經聽到他說的那句話，但不想當著全班人來批評，是為瞭尊重他。這樣，這位同學很誠懇地承認瞭錯誤並嚮老師道歉，後來變得很有禮貌瞭。

　　試想，如果劉老師當時走進教室狠批一通，不但自己下不瞭颱，有可能換來學生第二次說更難聽的粗口話。每個人的外在形象與內在素質都存在著優勢與不足，所以，要全麵認識對方，既要看到他的優點，也要看到他的缺點。

　　聰明的批評者總是知道靈活機動、隨機應變地與對方交流，從而創造齣一個否定和批評彆人的良好時機。愚蠢的批評者則往往不分場閤，不看火候，隨便亂施淫威，結果，不但不能發揮自己作為教導者的優勢，反而使問題變得更加復雜和嚴峻。

　　所以，尊重彆人，在私底下指齣其缺點，既是對彆人的熱愛，也會贏得彆人對你的尊重。通常情況下，批評宜在小範圍裏進行，這樣會創造親近、融洽的溝通環境。實在有必要在公眾場閤批評彆人時，措辭也要審慎，不宜擺齣興師問罪的態勢。

　　……

前言/序言

　　寫在前麵

　　你會說話嗎？也許有人會反問一句：“又不是啞巴，誰不會說話？”其實，說話可是大有學問，體現的是說話者的情商、智慧和曆練。由此，我聯想到日常工作和生活中與我們息息相關的幾件事。

　　一次，我的一位朋友小江在上班時間玩手機，結果被剛好從門口經過的老闆發現瞭。她的老闆很不高興，當著同事們的麵，指著她的鼻子劈頭蓋臉一通狠批：“誰讓你上班時間玩手機的？”上司吼叫的聲音很大，生怕辦公室的其他人聽不到，並揚言：“再玩手機你就給我捲鋪蓋走人！”小江的臉紅一陣、白一陣，顯然麵子掛不住。後來，她拿瞭當月的工資就辭職瞭，並甩給她的老闆一句話：“不就是跟朋友在微信上聊瞭幾句嘛，至於那樣說我嗎？不伺候瞭，什麼人嘛！”

　　很多年輕人都喜歡用手機聊天，或刷微博、微信，這也是現代人常有的一種生活習慣，並有“飯可以不吃，但是手機不能不玩”的說法。但是，作為一名員工，在上班時間玩手機確實不應該。對此，很多領導也很煩惱，說輕瞭不管用，說重瞭就辭職，而且現在招個閤適的人的確很難，不能因為這點兒事情辭瞭一個其他各方麵都很閤適的人，但又不能不說。

　　俗話說“一句話讓人跳，一句話讓人笑”。很多老闆由於采用瞭不恰當的說話方式，不僅導緻自己失去瞭一名好員工，而且還在下屬麵前失瞭自己的威信和身份。想想那些特彆討厭的人，你會發現，首先是他們說話的方式特彆讓人討厭，而不一定真做瞭什麼壞事兒。

　　為什麼有些人總是以不當的說話方式讓自己處於劣勢呢？對說話方式、方法的拿捏不夠準確、恰當，是最重要的因素。如果這位老闆故意在門外說一句：“老鬍，今天上班這麼精神啊！”“小徐，昨天交給你的文件你在整理吧？彆耽誤瞭哦！”玩手機的小江聽到後，肯定會立刻收起手機。事後，你可以私下裏找她談話，給她講講公司的規章製度，告訴她如非必需，上班時間盡量不要玩手機，她恐怕不僅能聽進去，而且會感激你教會瞭他很多職場道理呢。

　　很多時候，占瞭理的人，因為說話的方式彆人接受不瞭，而成瞭過錯方，失去瞭自身本該有的優勢。真正能讓彆人心服口服接受的說話方式，不是看你嗓門有多高、說得多有道理，而是看你能否把話說得讓人喜歡聽，這樣纔不至於讓你說話的方式毀瞭你的優勢。

　　這種情況，在婚姻裏也很常見。在傢庭裏，一對夫妻生活在一起，難免會有些磕磕絆絆，有時候可能會說齣傷感情的話。這個時候，我們就需要改變說話的方式，化解矛盾，增進夫妻之間的感情。例如，有一位丈夫對自己的妻子說:“快去給我洗衣服!”這樣命令式的說話會給妻子一種不平等的感覺，不利於夫妻感情的交流。但如果換成另外一種方式說:“你可以幫我洗洗衣服嗎?”這樣詢問徵求妻子的同意，讓妻子有一種被尊重的感覺，相信她會很樂意接受。

　　說話方式是一個人的通行證，是我們成功溝通的關鍵，將決定我們能否獲得良好機會、滿堂喝彩、上司賞識、下屬擁戴、同事喜歡、朋友幫助、戀人親密！所以，在社會上混，你一定要掌握一套行之有效的說話方式。

　　著者

　　2017年6月

《言語的藝術：重塑溝通，釋放潛能》在人際交往的宏大舞颱上，語言是我們最強大的工具，也是我們最容易忽略的武器。我們花費大量時間精心打磨PPT，注重著裝，卻鮮少審視自己脫口而齣的每一個字，那背後隱藏的力量，足以左右我們的人生軌跡。本書並非關於辭藻的堆砌，也不是訓練你成為滔滔不絕的演說傢。它是一次深入骨髓的探索，一次關於“說”的內在革新。我們將一同揭示，那些看似微不足道的言語習慣，如何在不經意間築起一道道無形的牆，阻礙我們發揮應有的纔華，甚至將本應唾手可得的優勢拱手讓人。第一章：傾聽的真相——你的耳朵，比你的舌頭更具力量我們常常以為，溝通的重點在於“我說”，在於如何清晰、有力地錶達自己的觀點。然而，真正的溝通始於“我聽”。有多少次，我們在對方話音未落時便急於反駁，或是心不在焉地等待自己的發言機會？這種“傾聽的盲區”是我們丟失信息、誤解意圖、錯失機會的根源。本章將帶領你穿越錶麵的對話，學習如何進行深度的、有意識的傾聽。我們將探討區分“聽見”與“聆聽”的差異，掌握積極傾聽的技巧，如復述、澄清、以及通過非語言信號捕捉對方的真實情緒和需求。你會發現，當你真正理解對方時，你提齣的建議、解決方案，自然會更有針對性，更能贏得共鳴。被理解是一種強大的情感連接，而傾聽，正是建立這種連接的基石。你將學會如何通過精準的提問，引導對話走嚮更深層次的共識，如何從對方的言語中挖掘齣其真正關注的痛點和渴望，從而讓你接下來的錶達，如同一把鑰匙，精準地插入鎖孔，開啓對方的心扉。第二章：情緒的煉金術——駕馭你的語言，而非被語言駕馭情緒是溝通中最 volatile 的因素，也是最容易被忽視的“殺手”。一句不閤時宜的抱怨，一次尖刻的批評，甚至是一種不耐煩的語氣，都可能瞬間點燃對方的防禦機製，讓原本良好的溝通氛圍蕩然無存。本章將深入剖析情緒與語言之間的微妙聯係。我們將學習如何識彆自己和他人的情緒信號，理解情緒背後的深層需求。更重要的是，我們將掌握一係列“情緒煉金術”，將負麵情緒轉化為建設性的反饋，將衝動的言語轉化為冷靜的分析。你會學會如何使用“我”開頭的句子，錶達自己的感受和需求，而非將責任歸咎於他人。你將瞭解如何運用同理心，在錶達異議時，既能堅持自己的立場，又能讓對方感受到被尊重。當你的言語不再是情緒的宣泄口，而是情緒的潤滑劑時，你將發現，即使麵對爭議，也能保持對話的暢通，甚至將衝突轉化為成長的契機。第三章：潛颱詞的偵探——讀懂未說齣口的真相語言的錶麵意義常常隻是冰山一角，真正影響溝通效果的，往往是隱藏在話語之下的潛颱詞、動機和意圖。人們可能因為顧慮、因為習慣、因為不確定，而選擇含蓄錶達，或者使用一些“套路”化的語言。本章將訓練你成為一名“潛颱詞偵探”，學會穿透語言的迷霧，捕捉那些未說齣口的真相。我們將分析各種常見的溝通“陷阱”，如含糊不清的指示、模棱兩可的承諾、以及那些看似客氣實則帶有附加條件的請求。你將學習如何通過觀察對方的語速、語調、錶情和肢體語言，來判斷其真實意圖。通過提煉核心信息，識彆隱藏的需求，你將能夠更有效地迴應對方，避免被錶麵的話語所誤導，從而做齣更明智的決策，達成更符閤自身利益的結果。第四章：邊界的守護者——用清晰的語言劃定你的界限在一個日益復雜的世界裏，清晰的邊界是我們自我保護和高效運作的基石。然而，許多人因為害怕衝突，害怕被孤立，而難以有效地錶達自己的界限。本章將教會你如何用堅定而尊重的語言，劃定屬於你自己的清晰界限。我們將探討“不”的藝術，以及如何說“不”纔能不傷害關係，同時維護自己的權益。你將學習如何用明確的陳述，錶達自己的期望和底綫，避免含糊不清的模棱兩可。通過分析不同情境下劃定邊界的策略，如拒絕不閤理的要求，設定工作與生活的界限，以及在親密關係中錶達個人需求，你將逐漸建立起自信，不再因被迫承擔過多而感到疲憊不堪。當你的語言能夠清晰地傳達你的界限時，他人將更清楚地理解你，也更懂得如何與你互動，從而創造一個更和諧、更公平的閤作與生活環境。第五章：說服的智慧——以理服人，更以情動人在工作和生活中，說服是不可或缺的技能。然而，很多人在嘗試說服時，過於依賴邏輯和事實，而忽略瞭情感的連接和人性的需求。本章將揭示說服的智慧，教你如何以理服人，更以情動人。我們將分析不同說服風格的優劣，以及如何根據不同的聽眾和情境，調整你的溝通策略。你將學習如何運用故事、類比和比喻，讓抽象的概念變得生動有趣，更容易被接受。你將掌握如何通過提問，引導對方思考，使其主動得齣你期望的結論。同時，我們也會探討如何建立信任，展示你的真誠和專業，讓對方願意傾聽並采納你的建議。當你能夠將邏輯的力量與情感的溫度相結閤時，你的說服力將呈幾何級數增長，能夠更有效地影響他人，實現你的目標。第六章：反饋的藝術——從批評中汲取養分，而非製造傷痕反饋是成長的催化劑，但同時也是溝通中最容易産生摩擦的環節。無論是給予反饋還是接受反饋，都需要極高的技巧和智慧。本章將為你提供一套完整的“反饋藝術”，幫助你在每一次反饋交流中，都能促進理解，而非製造隔閡。你將學會如何清晰、具體、且建設性地給予反饋，聚焦於行為而非個人，並提齣可行的改進建議。你將瞭解如何以開放的心態接受反饋，將其視為一次學習和改進的機會，而非人身攻擊。通過掌握復述、提問和感謝等技巧，你將能夠化解對方的防禦心理，建立積極的反饋循環。當你能夠將反饋轉化為成長的契機，而非引發衝突的導火索時，你的人際關係將更加穩固，你的個人和團隊的成長也將加速。第七章：沉默的力量——恰當的沉默，勝過韆言萬語在信息爆炸的時代，我們似乎總被鼓勵“多說”。然而，有時，沉默的力量比任何言語都更強大。本章將探討“沉默的力量”，教你如何運用恰當的沉默，來增強你的溝通效果，而非減弱。我們將分析什麼時候應該保持沉默，例如在對方情緒激動時，在信息不明確時，或者在需要時間思考時。你將學習如何利用沉默來吸引注意力，給對方留下思考的空間，或者暗示你對某個話題的重視。通過觀察和理解不同文化背景下沉默的含義，你將能夠更自如地運用這一工具，避免不必要的爭論，讓對話更具深度和張力。你會發現，適時的沉默，不僅能讓你贏得尊重，更能讓你在紛繁的言語中，保持一份清醒和力量。第八章：語言的“減法”——化繁為簡，直擊核心在這個信息過載的時代，人們的注意力如同稀缺資源。過於冗長、含糊、或者無關緊要的言語，隻會讓你的信息淹沒在噪音中。本章將聚焦於語言的“減法”，教你如何化繁為簡，直擊核心，讓你的信息更加清晰、有力、且易於理解。你將學習如何精煉你的語言，去除不必要的修飾詞和冗餘信息。你將掌握如何提煉關鍵信息，並用最簡潔的方式錶達齣來。通過分析不同情境下的“極簡溝通”案例，你將理解為何“少即是多”，以及如何通過精準的用詞，迅速抓住聽眾的注意力。當你能夠用最少的詞語傳達最多的信息時，你的溝通效率將大幅提升，你的觀點也將更容易被記住和接受。第九章：長期主義的言語——用積極的語言構建未來我們的語言不僅影響當下，更塑造著未來。那些積極、充滿希望、且具有建設性的言語，能夠為我們吸引正麵的能量，創造有利的條件。本章將探討“長期主義的言語”，教你如何運用積極的語言，構建你想要的未來。你將學習如何用“可以”代替“不可以”，用“嘗試”代替“睏難”。你將瞭解如何用“我能”代替“我不能”，培養自信和解決問題的能力。通過將目光從問題轉移到解決方案，從限製轉移到可能性，你將逐漸改變你的思維模式，並吸引同樣積極嚮上的人和事。你的語言將不再是你潛能的束縛，而是你夢想的翅膀，引領你走嚮更廣闊的天地。結語：你的言語，是你最珍貴的財富《言語的藝術》是一次旅程，一次自我發現與成長的旅程。它不是告訴你“不要說什麼”，而是引導你“如何更好地去說”，如何讓你的每一句話，都成為你走嚮成功、實現價值的助力。你的言語，是你最直接的品牌，是你最強大的投資，是你最寶貴的財富。掌握瞭言語的藝術，你將解鎖前所未有的溝通力量，讓你在人生的賽道上，能夠更自信、更從容、更有效地披荊斬棘，最終成就那個更強大的自己。

用戶評價

评分☆☆☆☆☆

這本書的書名一開始就抓住瞭我的眼球，因為它簡直就是我的寫照。我一直覺得自己因為口纔好，在職場上和人際交往中都占盡瞭優勢，但內心深處總有一種“卡殼”的感覺，好像總有更進一步的空間，卻摸不到門檻。這本書就像一把鑰匙，幫我解鎖瞭這個睏境。作者對“抱怨”的分析簡直是鞭闢入裏。我承認，我是一個有點喜歡抱怨的人，總覺得說齣來可以發泄一下，或者希望引起彆人的同情。但這本書讓我看到，持續的抱怨隻會讓人覺得你消極、無能，甚至會拉低周圍人的情緒。我開始有意識地控製自己抱怨的衝衝動，轉而思考解決問題的方案，或者把負麵情緒轉化為行動。另一個讓我醍醐灌頂的部分是關於“含糊不清”的錶達。我有時候為瞭避免衝突，會故意說一些模棱兩可的話，結果反而讓對方更睏惑，效率更低。這本書強調瞭“清晰、直接”的重要性，但又不是強硬，而是有技巧的清晰。我正在練習如何用更明確的語言錶達自己的需求和想法，即使這意味著需要處理一些可能不那麼愉快的反饋，但我相信，長期來看，這纔是真正高效和健康的溝通方式。這本書的價值，在於它不隻提供瞭理論，更提供瞭切實可行的練習方法，讓我看到瞭改變的希望。

评分☆☆☆☆☆

我必須說，這本書的視角非常獨特，它沒有落入俗套地教你如何“說服”彆人，而是從“如何不破壞自己的優勢”這個角度切入，這簡直是太聰明瞭！我一直覺得自己口纔不錯，但總是在關鍵時刻“掉鏈子”，尤其是在需要深度閤作或者解決復雜問題的時候。我讀到關於“情緒化錶達”的部分，感覺像被戳中瞭痛處。我有時候在壓力下，會變得很急躁，說話的聲音不由自主地變大，甚至帶上諷刺的意味。作者指齣，這種情緒化的錶達不僅無法解決問題，還會嚴重損害自己在他人心中的形象，讓彆人覺得你不夠成熟、不值得信賴。我開始嘗試在感到情緒波動時，先暫停一下，深呼吸，然後再開口。這種簡單的練習，已經幫助我避免瞭好幾次不必要的衝突，也讓我感覺自己在壓力下更能保持冷靜和理性。另外，書中關於“避免過於冗長和自我中心”的觀點也讓我受益匪淺。我有時會滔滔不絕地講自己的經曆和想法，卻沒有意識到聽眾可能已經失去瞭耐心。現在，我更注重對方的反應，學會瞭適時提問，引導對方參與到對話中來，讓溝通變成一種雙嚮的交流，而不是單方麵的演講。這本書真的是一本“潤物細無聲”的指導書，它悄悄地改變著我與人相處的方式，讓我看到瞭一個更積極、更有力量的自己。

评分☆☆☆☆☆

這本書簡直是把我心底最隱秘的角落照得透亮！一直以為自己很擅長溝通，也為自己的能言善辯感到自豪，但這本書像一麵鏡子，讓我看到瞭自己語言背後隱藏的那些“減分項”。最讓我觸動的是關於“語速”的討論。我一直覺得自己說話快是效率高的錶現，但作者卻犀利地指齣，過快的語速會讓聽眾難以消化信息，甚至産生被催促、不被尊重的錯覺。我迴想瞭一下，確實有過在會議上滔滔不絕，結果大傢一臉茫然的經曆。還有“詞匯選擇”的部分，我總喜歡用一些“高大上”的詞匯來展現自己的知識麵，結果卻是讓很多人覺得有距離感，無法産生共鳴。作者提齣的“使用更易理解的日常語言”這一點，簡直是醍醐灌頂。這本書不是教你如何更“會說”，而是教你如何更“有效”地溝通，如何讓你的語言成為連接人心的橋梁，而不是一道隔閡。讀完之後，我立刻開始有意識地放慢語速，並且嘗試用更樸實的語言錶達自己的想法，驚喜地發現，大傢的迴應比以前積極多瞭，甚至有人主動與我交流，分享他們的看法。這本書，我真的會推薦給所有渴望提升人際關係，希望自己的想法能被更多人理解和接受的朋友。

评分☆☆☆☆☆

我很少寫書評，但這本書真的讓我不得不說點什麼。它的內容，讓我第一次意識到，自己口中的“優勢”，可能正在成為我前進的絆腳石。我一直對自己的“幽默感”引以為傲，覺得能用玩笑化解尷尬，也能迅速拉近與人的距離。然而，這本書卻像一盆冷水，讓我反思，我是否過度依賴幽默，甚至用它來迴避一些嚴肅的議題，或者掩飾自己的不確定。作者並沒有否定幽默的作用，而是強調瞭“場閤”和“分寸”的重要性。我開始反思，在一些需要嚴肅討論的場閤，我的玩笑是否顯得不夠專業，或者讓對方覺得我不夠認真。這是一個非常微妙的平衡，需要極大的智慧去把握。而且，書中關於“過度自信”和“自我設限”的討論，也讓我深受啓發。我有時候會因為過去的成功，而産生一種“我什麼都知道”的錯覺，從而拒絕聽取不同的意見，這實際上是在關閉自己的學習和成長的大門。這本書讓我看到，真正的優勢，在於持續學習和成長，而良好的溝通方式，是實現這一目標的關鍵。我正在努力，將書中的理念融入到日常的言談舉止中，雖然過程會有反復，但我相信，這本書給我指明瞭一個更健康、更可持續的個人發展方嚮。

评分☆☆☆☆☆

我最近真的沉迷於閱讀這本書，它的觀點太接地氣瞭，簡直就是為我這樣的“直腸子”量身定做的。我一直以為隻要把話說清楚，把事實擺齣來就行，根本沒想過“語氣”這迴事。這本書卻用大量的案例說明，同樣一句話，用不同的語氣說齣來，效果簡直是天壤之彆。尤其是我特彆容易在討論問題的時候，語氣變得強硬，甚至有點咄咄逼人，總覺得隻有把對方“辯倒”纔能證明自己是對的。作者用“同理心”這個詞來點醒我，讓我意識到，溝通的目的是解決問題，不是製造衝突。我開始嘗試在錶達不同意見時，先說“我理解你的想法，但是……”，或者“你說的有道理，我還有一個角度可以考慮……”這種句式，真的奇妙，對方的防禦心理一下子就消失瞭，願意傾聽我的想法瞭。還有“傾聽”的部分，我以前總覺得聽彆人說話是在等我開口的機會，所以經常心不在焉。但這本書讓我明白，真正的傾聽是放下自己的預設，全身心地去理解對方的意圖和感受。現在，我學會瞭在彆人說話時，眼神交流，適時點頭，甚至復述對方的重點，這些小小的改變，讓我感覺與人溝通的質量瞬間提升瞭一個檔次。這本書真的教會瞭我，說話不僅僅是用嘴巴，更是用心去感受和交流。

評分☆☆☆☆☆

內容還不錯，京東買書很劃算

評分☆☆☆☆☆

內容還不錯，京東買書很劃算

評分☆☆☆☆☆

物流很快，産品質量很好，值得購買，好評。

評分☆☆☆☆☆

物流很快，産品質量很好，值得購買，好評。

評分☆☆☆☆☆

可以可以

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每個月都領圖書券然後清理下購物車買書也是會上癮的