實際上,華為雖然也走這些流程,但內在的戰略決策邏輯並非按著BLM方法搞的。華為培訓客戶經理的一套PPT叫做“九招製勝”,“解決方案演練”,但是這套材料絕對培訓不齣來華為一樣的客戶經理,華為的客戶經理主要在這個體係中學齣來的。這東西他知道怎麼做,你讓他講是講不清楚的,所以叫做隱形知識或者緘默知識。
評分寶貝很不錯,很喜歡
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