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图书基本信息

Simply Managing: What Managers Do -- And Can Do Better
作者： Henry Mintzberg;
ISBN13： 9781609949235
类型： 平装(简装书)
语种： 英语（English）
出版日期： 2013-09-02
出版社： Berrett-Koehler Publishers
页数： 201
重量（克）： 290
尺寸： 22.733 x 12.7762 x 1.4986 cm

商品简介

The Essence of Managing

Henry Mintzberg appreciates that managers are busy people. So he has taken his classic book Managing, done some updating, and distilled its essence into a lean 176 pages of text.

The essence of the book remains the same: what Mintzberg learned from observing twenty-nine managers in settings ranging from a refugee camp to a symphony orchestra. Simply Managing considers the intense dynamics of this job as well as its inescapable conundrums, for example:

- How is anyone supposed to think, let alone think ahead, in this frenetic job?
- Are leaders really more important than managers?
- Where has all the judgment gone?
- Is email destroying management practice?
- How can managers connect when their job disconnects them from what they are managing?

If you read only one book about managing, this should be it

掌控全局：现代领导者的核心技能与实践指南 洞察人、流程与绩效的交汇点 在当今瞬息万变的商业环境中，卓越的管理不再是可有可无的附加品，而是组织生存与发展的基石。本书并非又一本空泛的管理理论汇编，而是对现代管理者日常工作、核心挑战和成功路径的深入剖析与实战指导。我们聚焦于那些真正驱动团队成功、优化组织效率、并实现可持续增长的关键要素。 本书旨在为初入管理层的领导者提供坚实的起步基础，同时也为经验丰富的管理者提供重新审视和精进自身实践的独特视角。我们坚信，高效管理是艺术与科学的完美结合——它需要清晰的结构化思维来设计流程，更需要深厚的人文洞察力来激发个体潜力。 --- 第一部分：理解管理的本质——从角色认知到战略定位 管理工作的本质远超于“发号施令”。本部分将带领读者深入理解管理者在组织生态系统中的多重角色，并确立正确的思维框架。 第一章：管理者的身份重塑——从执行者到赋能者 许多新晋管理者仍陷于“做得比下属好”的误区。本章详细阐述了管理角色的根本转变：从直接贡献者到团队产出的“乘数”。我们将探讨如何进行有效的角色抽离，将精力从任务执行转移到战略规划、人员发展和障碍清除上。深入分析“授权”的真正含义——它不是推卸责任，而是信任的投资。 第二章：战略解码：将愿景转化为可执行的行动 高层战略往往是宏大而抽象的。本章专注于“战略下沉”的艺术。我们提供了一套实用的框架，帮助管理者将组织的长远目标分解为部门级、团队级乃至个人KPI。我们将探讨如何利用平衡计分卡（BSC）的简化模型来确保日常工作与组织大方向的一致性，并强调衡量“正确指标”的重要性——区分领先指标与滞后指标。 第三章：组织结构的设计与优化——适应性而非僵化 在快速变化的市场中，固化的层级结构往往成为创新的阻力。本章探讨了不同组织结构（如矩阵式、敏捷小组、扁平化）的优劣势及其适用场景。重点在于如何根据业务需求（例如项目复杂性、市场反应速度）动态调整团队结构，确保信息流动的顺畅和决策效率的最大化。我们提出了“最小必要结构”的原则，避免过度管理带来的内耗。 --- 第二部分：人员管理——激发潜能与构建高绩效文化 人是管理中最复杂、也最具回报的变量。本部分专注于人才的吸引、发展、激励与冲突解决。 第四章：人才的招募与整合——超越简历的筛选艺术 成功的招聘是管理的第一步。本章超越传统的行为面试技巧，强调构建“文化契合度”与“潜力评估”。我们详细介绍了情境化模拟面试（Simulation-Based Interviewing）的应用，以及如何设计一套科学的入职流程（Onboarding），确保新成员能快速融入团队并产生价值，而非仅仅是适应流程。 第五章：绩效管理的循环——从设定目标到持续反馈 抛弃年度考核的沉重包袱。本章主张建立一个全年无休的绩效管理系统。内容涵盖：如何设定SMART+E（可衡量、可实现、相关、有时限、可参与、可期望）的目标；如何进行有效的“持续性对话”（Continuous Dialogue）取代一年一度的批评；以及如何将绩效评估直接挂钩到个人发展计划（IDP）的制定。 第六章：激励与敬业度：深层驱动力的挖掘 金钱固然重要，但内在驱动力才是长期敬业的关键。本章深入探讨了丹尼尔·平克的“自主、精通、目的”理论在日常管理中的具体落地。我们提供了构建“心理安全感”的实用工具，这是创新和坦诚沟通的前提。探讨如何设计非物质激励方案，例如提供高价值的技能提升机会、扩大决策权限等。 第七章：冲突管理的艺术——将摩擦转化为洞察 冲突是必然的，关键在于如何引导。本章将冲突视为信息传递的信号。我们提供了处理不同类型冲突（任务冲突、关系冲突）的阶梯式解决方案，从非对抗性沟通技巧到结构化的调解流程。重点强调“建设性批评”的交付技巧，确保反馈具有建设性而非破坏性。 --- 第三部分：流程优化与决策科学——效率背后的系统思维 高效的组织依赖于优化的流程和基于数据的决策。本部分关注如何构建一个稳定、可预测且具备快速反应能力的运营体系。 第八章：流程梳理与瓶颈识别——精益管理的实践应用 本章将精益（Lean）和六西格玛（Six Sigma）的核心理念转化为适用于非生产环境（如服务业、知识工作）的管理工具。我们将教授如何使用价值流图（Value Stream Mapping）来可视化端到端的工作流程，识别浪费（等待、返工、过度审批），并制定渐进式的流程改进方案。强调“第一次就把事情做对”的文化建设。 第九章：数据驱动的决策：从直觉到洞察 在信息过载的时代，有效决策依赖于筛选和解读关键信息。本章指导管理者识别业务中的核心指标（North Star Metric）。内容包括：如何构建简单的数据仪表板；如何运用A/B测试思维来验证管理假设；以及如何平衡速度与准确性，避免“分析瘫痪”（Analysis Paralysis）。 第十章：项目管理精要——交付成果的保障 项目管理不只是技术部门的工作。本章提供了适用于所有类型项目的通用框架。我们将对比瀑布模型和敏捷方法论的适用性，并重点介绍如何有效地进行风险预警和缓解计划的制定。如何确保项目干系人（Stakeholders）的期望管理始终保持一致，是交付成功的关键。 --- 第四章：变革领导力与个人成长——管理者的未来之路 成功的管理不是静态的职位，而是持续的学习过程。本部分探讨管理者如何引领变革，并持续迭代自己的领导力模型。 第十一章：变革的推动者：驾驭阻力和建立变革的动力 变革总会遭遇阻力。本章基于科特（Kotter）的八步法等经典模型，提供了应对变革阻力的实战策略。重点在于“建立紧迫感”和“构建领导联盟”。我们将讨论如何透明化变革的理由和风险，并利用早期的小胜利来巩固信心和势头。 第十二章：教练式领导——培养下一代管理者 真正的领导力体现在你培养了多少比你更优秀的继任者。本章详述了教练（Coaching）与导师（Mentoring）的区别及其应用场景。我们提供了GROW模型的实际演练案例，指导管理者如何通过提问而非告知来帮助团队成员自我发现解决方案，从而实现能力的内化。 第十三章：自我管理与领导力的可持续性 管理者自身的精力管理直接影响团队的健康度。本章探讨了时间块（Time Blocking）、深度工作（Deep Work）的概念在管理实践中的应用。此外，我们探讨了情商（EQ）的四个维度（自我意识、自我管理、社会意识、关系管理）如何成为卓越领导力的核心驱动力，并提供了具体的日常反思工具。 --- 总结：管理者的持续旅程 《掌控全局》旨在为你提供一套实用的、可立即应用的工具箱，而非理论说教。管理是一门永无止境的实践科学，成功的管理者是那些愿意不断学习、勇于反思并持续致力于提升团队整体效能的人。翻开本书，你将获得构建高绩效、高适应性团队所必需的洞察与技能。