一本書讀懂大數據營銷

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曾傑 著



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發表於2024-11-22

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圖書介紹

齣版社: 中國華僑齣版社
ISBN:9787511360014
版次:1
商品編碼:11948820
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2016-06-01
用紙:膠版紙


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圖書描述

産品特色

編輯推薦

  1.數據就是營銷力,大數據讓商業營銷變得更加精確。
  讀懂大數據,可以使營銷行動目標明確、可追蹤、可衡量、可優化,從而造就以數據為核心的營銷閉環,即"消費--數據--營銷--效果--消費"。
  2.全麵、實用、簡單的移動大數據商業應用寶典。
  這本書內容豐富、結構閤理,大量運營實戰乾貨。讀懂大數據就可以深入淺齣地把握當下電商行業的關鍵信息,遊刃有餘地定製適宜自身發展的競爭策略。
  3.大數據讓商業營銷變得更加精確
  精準定位客戶、重新發現機遇(新客戶、新市場、新規律)、迴避營銷風險、降低潛在威脅。
  4.這是一個對數據迫切需要的時代,營銷人員對數據的渴求更加強烈。
  讀懂大數據營銷,可以幫你:
  √精準定位客戶
  √重新發現機遇
  √迴避營銷風險
  √降低潛在威脅

內容簡介

  傳統的數據庫營銷,通常是基於某個企業的數據庫展開營銷,對客戶行為信息的掌握,通常也是有限的。作為互聯網發展到一個新的高度的重要標誌,大數據應運而生。
  本書根據人們正常的認知規律深入淺齣地進行闡述,從大數據和大數據營銷的概念入手,然後分析大數據給營銷工作帶來的益處,並係統闡述如何進行大數據營銷,最後分析瞭大數據營銷發展的未來趨勢。有理論、有實案,圖文並茂,便於讀者輕鬆閱讀。

作者簡介

  曾傑,廣西財經學院工商管理專業畢業。文案策劃,信息管理專傢,做過職業程序員、數據分析師,擅長用形象而生動的語言講述晦澀難懂的理論數據。

精彩書評

  大傢還沒搞清PC時代的時候,移動互聯網來瞭,還沒搞清移動互聯網的時候,大數據時代來瞭。
  ——阿裏巴巴創始人 馬雲

  big data(大數據)談瞭這麼長時間,其實大傢覺得有點名詞化,就是包裝化,就把這個東西說的很大,普通消費者,甚至很多行業的人都沒感覺,把這些設備自動化以後,big data(大數據)的感覺就會一步一步有。
  ——小米公司創始人 雷軍

目錄

第一章 揭開大數據營銷的麵紗
先從大數據說起
掀開大數據營銷的紅蓋頭
傳統營銷亟須變革
如何在每次革新中脫穎而齣
加入大數據營銷俱樂部
第二章 大數據與精準營銷
立足淘寶大數據的精準化營銷
牛肉乾和魷魚絲引發的討論
顧客看瞭伊妹爾就想買
《紙牌屋》票房走紅的背後
趣多多教你玩轉愚人節
第三章 大數據發掘客戶需求
發掘客戶需求就是淘金
傳統行業搶灘大數據
沃爾瑪的"啤酒+尿布"
"互聯網+大數據"思維
電商玩的就是大數據
第四章 廣告智能化的幕後推手
解讀新浪微博"櫥窗"
廣告推送智能化
愛奇藝的視頻廣告
大數據讓你知道你是誰
大數據下的隱私保護
第五章 大數據與O2O
O2O離不開大數據
可口可樂這樣親近顧客
"Nike+"的大數據變革
從萬達廣場到智慧廣場
電影業的O2O玩法
第六章 大數據與個性化營銷
"零庫存"不再遙遠
亞馬遜的個性化服務
保險業走嚮定製化營銷
讀書,看報,玩手機
你進行個性化營銷瞭嗎
第七章 大數據與營銷策略
補補營銷策略
大數據下的營銷策略
企業節假日營銷
運營商降低營銷成本
讓數據說話,用數據決策
第八章 移動端大數據營銷
移動端營銷的十個趨勢
手機瘋狂購物的思考
信用卡的移動營銷
盤點微信的營銷價值
手機APP的營銷新天地
第九章 雲端大數據營銷
此"雲"非彼雲
大數據與雲計算
旅遊業的雲端營銷
第十章 大數據營銷的未來
不懂大數據會被"OUT"
大數據讓創業機會井噴
數據成為企業的核心資産
角逐大數據營銷
後記

前言/序言

  最近,我的一個朋友對有些事情很納悶,於是特地來找我。
  他說:"我前幾天在百度、天貓、京東上搜索瞭電動車鋰電池的信息,結果,我這幾天上網時,瀏覽器上老是齣現電動車鋰電池的廣告。說也奇怪,我以前很討厭廣告,可是現在看到這些自己要搜的産品的廣告信息,不僅不討厭,反而覺得很有吸引力,讓我忍不住每次上網看到這些廣告,都想點擊進去看看。真奇怪,現在的互聯網好像能看懂我的心思!"
  這還沒完,他接著又拿齣手機說:"我這個手機上安裝著的一些APP軟件,仿佛也變得越來越懂我的心意。這不,我前幾天在公交車裏看到趕集網做的廣告,就忍不住下載瞭趕集網的APP。由於最近工作調動,我在這個手機APP裏通過設置一些條件,來查找和搜索租房信息。結果,我這幾天總是能夠看到趕集網APP通過手機推送給我的信息,這些信息的內容大多是關於租房方麵的。考慮到這些信息對我有用,我也就打開看瞭,後來還真租到瞭閤適的房子!"
  他說完後,納悶地說:"真不知道現在的廣告是怎麼做的,感覺越來越懂咱們消費者的心意瞭。當然,也有些廣告做得還不夠好,比如我在一個電商網站上搜索瞭一種商品後,這個電商網站就開始給我推送相關信息,即便我在其他電商網站上買瞭這個産品後,那個電商網站還是給我推送原來的信息。要是互聯網越來越智能化,在我需要什麼時,就給我推送什麼,我不需要的,就不給我推送,那該多好啊!"
  聽這個朋友說完後,我立即想到瞭一種新的營銷模式。在這個營銷模式裏,商傢可以依賴某個大的數據營銷平颱,這些平颱根據從用戶那裏收集的數據,包括用戶在上網時搜索過的商品、關鍵詞等,從而掌握用戶的需求信息,進而實現對用戶的精準營銷。這種營銷模式,用時下最為熱門的一個詞語來描述,那就是"大數據營銷"。
  "大數據"不過是近幾年纔齣現的一個詞語。在"大數據"齣現以前,關於數據方麵的,我們更多聽說的是"數據庫";關於數據在營銷中的運用,往往比較前沿的是"數據庫營銷"。顧名思義,數據庫仿如一個數據的倉庫,企業可以把營銷需要的信息存入數據庫,在營銷中,可以根據數據庫中的數據,以及這些數據之間的聯係,來開展營銷。數據庫營銷使得每個企業幾乎都有瞭自己大大小小、形式各異的數據庫,這些數據庫儲存著企業賴以生産、經營的數據。
  然而,傳統的數據庫營銷,通常是基於某個企業的數據庫展開營銷,對客戶行為信息的掌握,通常也是有限的。比如,企業通常會儲存客戶的信息數據,但是,客戶作為一個完整意義上的人,存在多個維度,我們如何通過多個維度的藉鑒,從而更為精準地鎖定目標客戶,以及客戶需求商品時的最佳商機,從而達到營銷"一擊必勝"?在這方麵,客戶在天貓、京東、亞馬遜等電商網站上的搜索與購買行為,還有客戶在微信、微博、QQ上的社交數據,是否也有助於我們完整地認識一個客戶,精準地判斷其消費時機?答案是肯定的。
  在這種情況下,過去單一的數據庫在互聯網技術的飛速發展下,也麵臨著演進與發展。尤其是近幾年互聯網底層網絡傳輸技術的迅速發展,還有4G時代的到來,互聯網中網絡傳輸的速度問題得以極大改善。於是,"雲"技術齣現和發展,這又為更多領域、更大範圍數據平颱的整閤提供瞭基礎。
  終於,作為互聯網發展到一個新的高度的重要標誌,大數據齣現瞭。我們知道,每一種新生事物的生命力的強弱,在於其是否有廣闊的應用空間。於是,在營銷領域,我們看到瞭更為精準化、智能化的大數據營銷。
  的確,從大數據營銷産生以來,我們的營銷模式發生瞭一係列變化。比如,我們可以更加精準地判斷顧客需求,從科學性和實際可操作性方麵,切實地達到瞭精準營銷的目的。此外,個性化營銷也在大數據技術的有力推動下,在操作水準上也有瞭大幅的提高等。
  同時,我們也要認識到,大數據營銷剛剛興起,或許還有些方麵做得不夠完美,比如像我上麵那個朋友所遇到的,可能會覺得"大數據營銷"在精準化方麵還有待進一步提升。但總的來說,大數據在營銷運用中的強大力量,已經深深地影響瞭我們的營銷實踐。在每次營銷變革的時候,先知先覺、積極迎頭趕上者,自然可以占領先機,更能提前品嘗到大數據營銷給企業帶來的碩果。
  鑒於大數據營銷的興起,不過是近幾年的事情,大數據營銷的運用,也是在不斷嘗試與摸索中。正是這樣,在大數據營銷麵前,很多企業幾乎是平等的,因為大數據進一步傳承和發展瞭互聯網開放的理念和精神,企業的規模大小並不能決定自己在行業中的未來,在大數據時代,具備大數據思維,能夠做到高效整閤數據資源的企業,纔能在市場浪潮中贏得更多的機會。所以,對於很多企業來說,掌握大數據營銷技能,就變得非常迫切和有必要。
  同時,大數據營銷由於産生時間還不長,所以,當前市場上關於這方麵的書籍也較少。為瞭進一步推進大數據營銷的發展,為企業和個人發展提供更先進的思路、辦法和工具,我們對大數據以及大數據營銷進行瞭長期的研究與實踐,並特編撰瞭此書。
  在本書中,我們從大數據和大數據營銷的概念入手,然後分析大數據給營銷工作帶來的益處,並係統闡述如何進行大數據營銷,最後分析瞭大數據營銷發展的未來趨勢。為瞭便於讀者更好地理解和閱讀,我們在每個章節裏都精選瞭插圖,力爭做到圖文並茂,同時做到既有理論闡述,又有實際案例,從而使讀者在閱讀時能夠一看就懂、一學就會、一用就靈。
  最後,由於作者水平有限,書中不當之處在所難免,還望讀者積極指正!謝謝!


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用戶評價

評分

買瞭好多書,還沒來及看,質量還是不錯的,有拆封的,不壞就行,看過來追評。

評分

挺好看的,以後還會買其他的書,很喜歡在京東上購物

評分

不錯,正版,購書體驗也很好!

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評分

一下買多瞭慢慢看咯

評分

我們的世界看起來雷打不動,但隻要你找對瞭一個點,它就可能引爆。

評分

非常好的一本書,還在活動中搶購的

評分

正是大傢在職場上學習的,看瞭這本書學到很多營銷的好方法,給瞭我很好的引導性!

評分

一如既往的支持京東

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