領導乾部魅力學 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

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編輯推薦

　　上司總愛找你碴？
　　平級總愛排擠你？
　　下屬總是太難管？
　　很多人感嘆，做個中層乾部實在很難。
　　其實，那是你沒有找對方法。
　　在《領導乾部魅力學》一書中，曾仕強教授運用幾十年的管理經驗告訴你，做個讓上司滿意、讓平級喜歡、讓下屬服帖的好乾部，其實沒有那麼難！

內容簡介

　　領導乾部有魅力，員工就會心悅誠服地團結在他的周圍，積極愉快地工作。那麼，領導乾部的魅力從哪兒來呢？
　　《領導乾部魅力學》中，曾仕強教授綜閤自己對西方管理理論和中國傳統文化幾十年的研究，從人性、管理、溝通、乾事、處世、個人魅力修煉等方麵告訴你，如何成為一名既能獲得上司信賴，又能感召員工、凝聚員工的優秀領導乾部。

作者簡介

　　曾仕強，中國式管理之父，當今中國極具影響力的管理大師與國學大師。颱灣交通大學教授，颱灣師範大學教授。英國萊斯特大學管理哲學博士，美國杜魯門州立大學行政管理碩士。研究中國管理哲學三十年，首倡中國式管理，名動政商學界，享譽海內外。
　　曾仕強教授深諳中國傳統文化與西方管理理論，學問淵深，世情洞達。他是央視《百傢講壇》超受歡迎的主講專傢之一，以其深厚的中國文化功底和中西貫通的淵博學識在中國管理界獨領風騷，被著名國學專傢錢文忠教授尊為“我們這個時代的天人之師”。

目錄

第一章　管理無方，做好乾部隻是空談
◇不管人，一定要理人 03
◇管理不是非此即彼的簡單選擇 07
◇管理是修己安人的曆程 13
◇無為而治，使大傢各自發揮所長 18
第二章　做好乾部，先瞭解人性
◇不執著是第一特性 23
◇討厭被人管 25
◇天生愛講理 27
◇說話模棱兩可 29
◇做事小心謹慎 38
◇圓通而不圓滑 45
◇明哲保身最要緊 47
◇怕吃虧上當 51
◇愛占小便宜 52
◇自私又愛麵子 54
第三章　掌握中國式溝通的基本功夫
◇先說先死，因而專門鬍扯 59
◇一味不說，同樣死得很慘 61
◇說而不死，纔是真功夫 63
◇重真實性，更重妥當性 66
◇不需明言，使大傢有麵子 70
◇申訴有道：對象不同，方式不同 72
◇下情上達：謹記“上下”觀念 75
◇上情下達：不要高高在上 77
◇平行溝通：避免“誰怕誰”的心態 78
第四章　做人做事要通曉“情、理、法”
◇外圓內方，遇事“情”字為先 83
◇遇到矛盾，用行動去化解 84
◇給足麵子，使其講理 85
◇既重製度，也重人情 86
◇外方內圓，知法更要知變通 87
第五章　好乾部與上司相處之道
◇對上不能拍馬屁 95
◇“上司永遠是對的”辯證法 97
◇嚮上司報告有技巧 103
◇上司越級指示後要求得雙贏 109
第六章　好乾部與平級相處之道
◇學會將心比心 117
◇懂得照顧同級彆 119
◇不要太計較 120
◇互助而非競爭 124
◇遭遇平級越位指示後要多反省 125
第七章　好乾部與下屬相處之道
◇適纔適用，還要跟蹤指導 129
◇分清下屬是“不能”還是“不為” 131
◇安撫好能乾、耍大牌的下屬 132
◇把自己的意見變成下屬的意見 134
◇承上啓下，不齣賣老闆 137
◇增事不增人，不要硬碰硬 139
◇指齣下屬的錯誤，還要讓他有麵子 143
◇下屬越級報告後與其認真溝通 149
第八章　個人魅力成就最好的乾部
◇守本分——明白什麼該做，什麼不該做 153
◇守規矩——守員工心甘情願接受的製度 154
◇守時限——提前完成纔能做到 155
◇守承諾——除瞭理，還要講人情 156
◇重改善——避免突變，而要永遠在變 158
◇善調整——分清角色，避免混淆 159
◇善溝通——溝通上下之情，而不是轉達上下意見 161

精彩書摘

　　不管人，一定要理人
　　很多乾部總是抱怨自己的員工不好：“就是他們妨礙瞭企業的發展。”可是，員工是你請來的，他不好，你辭退就可以瞭，為什麼請他來卻又說他不好呢？其實，員工不好，往往是上司帶壞的。所以，很多人跟我講員工不行，我第一個問題就是：“那你乾嗎要他？當初經過甄選，你認可他纔讓他進來的。他本來很好，跟瞭你變得不行瞭，那是誰的錯？是你的錯，是你把人傢帶得不行瞭。為什麼這個人跟著你就不行，跟著另外一個人就行呢？”
　　那麼，作為中層管理者，你應該怎樣帶人，怎樣管理人呢？其實很簡單，就是一句話：不要管他。有人會說，那怎麼行？這樣做的道理是什麼？
　　因為管與理不同，管是管，人性不喜歡被管；理是理，人性喜歡被尊重。“敬人者，人恒敬之”，把管做到理，你就成功瞭。
　　員工不受管的真相
　　大傢都不喜歡被管，但對於乾部而言，還是要管的。關鍵是怎麼管。員工的“不受管”，含有“受管”的成分，關鍵在於“需要”——需要時要你管，不需要時不要你管，這纔是其不受管的真相。工作順利時，員工最討厭彆人管；一旦遭遇睏難，特彆是走投無路的時候，他就會大聲喊：“為什麼你不管我？！”賢明的乾部，應該在這種時候再來管他——在他需要時管他。
　　人性喜歡理，喜歡被看得起
　　我們經常會聽到有的員工說：“你乾嗎不理我？”“你憑什麼管我？”說明“管”和“理”這兩個字的含義有很大的區彆——有一天你把管做到理，你就成功瞭，因為理的層次比管的層次高得多。理，就是看得起：你看得起他，他就看得起你；你看不起他，他照樣也看不起你，不管你是誰。有些人看人，完全是看對方對自己怎麼樣：你對我笑，我沒有理由不對你笑；你對我闆臉，我的臉會比你的好看嗎？
　　隨時隨地找到平衡點
　　西方人熱衷於X理論、Y理論，中國人則不是這樣。X理論相當於性惡論，Y理論相當於性善論。然而，人無完人。人既不會百分之百的好，也不會百分之百的壞；人性不是徹底的善，也不是徹底的惡，而是可善可惡。
　　我問一個老闆：“那個人講錯話，你罵他我能理解，因為他講錯瞭；另
　　外一個人講得對，你乾嗎罵他？”
　　老闆說：“他錯，我是罵他錯；他對，我是罵他搞得我沒有麵子，他講得越對，我越沒有麵子，我不罵還得瞭？！再對也沒有用！”
　　這就是老闆罵下屬的道理——下屬講得雖然對，卻在不對的時候、不對的地方講，所以他是錯的。因此，要把管做到理，不僅話要說對，而且要在閤適的地方說。說得老闆有麵子，他就會承認你對；說得他沒有麵子，再對也是錯的。
　　而道理又是變動的。比如一個會當老闆的人，在下屬麵前贊美一個中層乾部，然後馬上又把乾部叫到辦公室裏麵訓斥，為的是“平衡”。這個老闆有自己的一套道理：一旦贊美那位乾部以後，他以為自己真的很行，然後就會陰溝裏翻船，這是老闆害的；然而，他總得不到贊美，就會有挫摺感。
　　做乾部也是這樣，有時候很守規矩，有時候並不守規矩；有時候講話很有信用，有時候講話卻沒有信用。一切都是搖擺不定的，要隨時隨地找到這個“蹺蹺闆”的閤理點。
　　注意掌握尺度
　　事情都是通過人來完成的。所以，隻要把人理好瞭，事情自然就做好瞭。如果存心不管，管理者就是不負責任，但如果存心要管，故意整人，也是不對的。那針對這一點，我對乾部的一個意見是：少發脾氣。不是說不發脾氣，因為那是做不到的。那就要注意掌握其中的尺度。
　　甲：“你剛纔挨主管訓瞭？”
　　乙：“是。”
　　甲：“他說你什麼瞭？”
　　乙：“我不知道。”
　　甲覺得很奇怪：“他訓你那麼久，你都不知道他說什麼？”
　　乙很無奈：“我就看到他的嘴巴一直一張一閤的，我什麼都沒聽，管他呢。”
　　可見，管理的時候直接訓人發脾氣是沒有用的，對員工一點影響都沒有。那應該如何做？傳統的中國式管理，是對不同狀態的員工采取不同的措施。一個好的管理者是這樣的：你做得好的時候，我為什麼要管你，我不需要管你；你做得不好，我也不會管你，但是我會提示你，提示無用，就再提示，提示實在不管用，我纔會訓斥你（如圖1-1）。
　　想少發脾氣怎麼辦？就要少做指示。這個是很難的，因為很多人都喜歡發布指示。但是這樣真的很不好，因為你所知道的雖然很多，卻也還是有限的。
　　孔子一再說自己無知，蘇格拉底也說：“自己唯一知道的事情就是我一無所知。”我們的頭腦是有局限性的，要不然為什麼要藉用彆人的頭腦呢？一個人要發財也很簡單，那就是藉用彆人的資金，藉用彆人的智慧。凡是成功的人，都很少說話。作為老闆，他一說話，所有人就都按照他的話去做；老闆不說話，所有的人都說話，老闆就有很多的選擇性，對自己非常有利。同理，作為乾部，如果你是一個經常做指示的人，就限定瞭自己的下屬，使他不太會動腦筋。一個很有主見、很果斷、隨時有主意的人，他的下屬經常腦袋空空：第一，他們想瞭沒有用；第二，他們說的跟領導不一樣時會挨罵。最後，他們不再想也不再說，乾脆讓齣整個舞颱來，讓領導一個人去錶演——唱獨角戲。
　　如果一傢公司的人纔慢慢地外流，就等於得瞭經營上的癌癥。所以，老闆要讓下屬們錶現，而不是自我錶現。同理，中層乾部也要讓員工錶現。
　　老子最高的智慧是四個字：深藏不露。員工並不會一下子就能接受深藏不露的觀點，心裏認可，但是嘴上還死不承認。有的老闆問我，如果講深藏不露，有能力同沒有能力不就是一樣的瞭？此言差矣，沒有能力，談不上深藏不露，因為沒有什麼好藏的；有判斷力、有選擇力、有聲望，纔有資格深藏不露。
　　深藏不露的意思是在該露的時候纔露，這個注解非常重要。應該露的時候你不露，人傢就看不起你；不應該露的時候亂露，人傢就會看笑話。有很多主管的形象在自己的下屬心目當中簡直是個笑話，這是他們自己的責任。
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前言/序言

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終於收到瞭，就是感覺有點薄，案書

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為瞭提升自身素養，這次買瞭一係列曾仕強老師的書，感覺看起來挺好的，還是有些道理，有些門道的。

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