具體描述
編輯推薦
大數據時代，以互聯網為代錶的現代信息科技發展，門戶網站、社區論壇、微信等新型傳播方式興起，移動支付、搜索引擎和雲計算廣泛應用，在為銀行創造全新客戶接觸渠道的同時，構建起瞭全新的虛擬客戶信息體係，打破瞭銀行固有經營模式。《智慧銀行：銀行互聯網+》共分為六個部分，首先通過事例概要性地指齣瞭銀行業麵臨互聯網金融帶來的巨大衝擊和心理恐懼，然後從結算和貸款這兩個支柱業務進行細緻剖析，後麵三個部分從銀行的角度思考、探討如何纔能走齣一條不斷革新、脫胎換骨的智慧銀行發展之路。銀行需要通過層層交織的數據網絡，編織齣各種信息鏈條最終將客戶、員工與銀行串成一個完整有機體，在這張嚴密的信息網絡中，智慧創造價值，智慧促進發展，智慧推動變革。
本書總體語言風格清新、風趣，兼有部分武俠小說體的創新寫法，與傳統滿篇專業文字的銀行書籍相比，有較強的閱讀趣味感和時尚性，與智慧銀行的理念相得益彰。
內容簡介
大數據時代，以互聯網為代錶的現代信息科技發展，門戶網站、社區論壇、微信等新型傳播方式興起，移動支付、搜索引擎和雲計算廣泛應用，在為銀行創造全新客戶接觸渠道的同時，構建起瞭全新的虛擬客戶信息體係，打破瞭銀行固有經營模式。本書指齣瞭銀行業麵臨互聯網金融帶來的巨大衝擊和心理恐懼，從結算和貸款這兩個支柱業務進行細緻剖析，探討如何纔能走齣一條不斷革新、脫胎換骨的互聯網+銀行發展之路。作者簡介
李海峰，高級經濟師，管理學博士，北京大學應用經濟學博士後，現於中國建設銀行總行中小企業業務部工作，先後在基層行儲蓄、會計、信貸、辦公室等10多個崗位工作，20多年的銀行從業經驗。在《中國金融》等刊物發錶論文40多篇，《中國銀行業》特約撰稿人，參與瞭銀監會《小企業融資理論、政策與實踐》一書的編寫工作。2013年7月在中國金融社齣版專著《網絡融資》，獲2013和訊華文財經圖書大奬“互聯網金融優秀圖書”。2015年1月在中國金融齣版社齣版專著《城鎮化金融》。
精彩書評
商業銀行市場競爭的成敗取決於對“時”與“位”的把握。當前的“時”就是因時製宜，提供智能分析基礎上實時感知和響應客戶需求的超級體驗；當前的“位”就是因地製宜，把握戰略及其執行，從價值定義、價值設計、價值製造三個維度推進智慧銀行建設。——渤海銀行戰略發展總裁趙誌宏
《智慧銀行》從全新的視角審視銀行業的發展，作者將彆有意趣的文字與深厚的專業功底相結閤，條分縷析，洞察精微，引起強烈的思考和久久的迴味。
——《金融博覽·財富》編輯部主任李祥玉
從信貸市場、經濟活動和社會交易三方麵的需求來看，著重要解決的是信息不對稱問題，需要發展有效的業務模式為其服務，這也是對互聯網（金融）、大數據發展的期待。
——中關村互聯網金融協會秘書長、考拉徵信公司副總裁徐彥之
《智慧銀行》極具前瞻性和指導性，作者以超前的洞察力描繪瞭未來銀行業生態的智能化，必將引領行業潮流。
——東方斯丹(北京)國際管理谘詢有限公司CEO符文亮
目錄
序言第一章 銀行睏局 4
第一節 顛覆，還是顛覆 5
第二節 火火火，小蘋果 12
第三節 互聯網銀行 16
第四節 傳統銀行還能活多久？ 20
第二章 支付的狼煙 24
第一節 銀聯，銀聯 26
第二節 封殺支付寶 30
第三節 挑戰信用卡 34
第四節 微信支付 37
第五節 支付場景之爭 40
第六節 腦波秒殺 43
第三章 決戰大數據 46
第一節 微眾崛起 48
第二節 阿裏戲法 55
第三節 閃電貸，亮瞎你的眼 60
第四節 要命的P2P 65
第五節 眾籌風雲 69
第四章 智慧網點 73
第一節 體驗+欲望 75
第二節 配置化服務 78
第三節 私人定製DIY 83
第四節 社區銀行的不歸路 87
第五章 跨界突圍 92
第一節 分閤金融圈 94
第二節 奔跑吧，銀行電商 98
第三節 銀行去哪兒瞭 102
第四節 跨界競閤 106
第六章 未來而來 110
第一節 未來銀行是什麼 112
第二節 擁抱互聯網 117
第三節 搭建e平颱 121
第四節 深耕大數據 124
第五節 對接物聯網 128
參考文獻
後記
精彩書摘
《智慧銀行：銀行互聯網+》：銀行的排位之所以靠前，大抵是因為齣現貨幣以後，貨幣的交換、存管、齣藉需要一些機構去處理，它與大眾生活的聯係程度較高。銀行與錢、財富畫上瞭等號。
銀行一詞最早見於意大利語“BANCO”，意為椅子，因為過去在意大利的港口城市，貨幣兌換商是坐在這種長凳子上為來來往往的商人進行錢幣兌換的。
英語將這個詞轉化為“BANK”，原意為儲錢櫃。在中國，使用“銀”為通用貨幣，經商的店鋪又稱“行”，所以將其譯為“銀行”。
最初貨幣兌換商隻是為商人兌換貨幣，後來發展到為商人保管貨幣，收付現金、辦理結算和匯款，但不支付利息，而且收取保管費和手續費。隨著工商業的發展，貨幣兌換商的業務進一步發展，他們手中聚集瞭大量資金，貨幣兌換商為瞭謀取更多的利潤，將手中聚集的貨幣發放貸款以取得利息，貨幣兌換業就發展成為銀行瞭。
公元前2000年的巴比倫寺廟、公元前500年的希臘寺廟，都已經有瞭經營保管金銀、收付利息、發放貸款的機構。近代銀行産生於中世紀的意大利，由於威尼斯特殊的地理位置，它成為當時的貿易中心。
1171年威尼斯銀行成立，這是世界上最早的銀行。隨後，意大利的其他城市以及德國、荷蘭的一些城市也先後成立瞭銀行。
在我國，明朝中葉就齣現瞭具有銀行性質的錢莊，到清代又齣現瞭票號。最早使用銀行名稱的國內銀行是“中國通商銀行”，成立於1897年5月27日，也是第一傢商辦銀行，後曆經戰火，逐漸衰落。最早的國傢銀行是1905年創辦的“戶部銀行”，後稱“大清銀行”，1911年辛亥革命後，大清銀行改組為“中國銀行”，一直沿用至今。
在20世紀90年代之前的相當長時期，銀行的業務處理手段大抵相同，算盤曾經是銀行的必要裝備之一，被稱為“銀行三鐵”（鐵款、鐵賬、鐵算盤），隨著計算機的普及，算盤迅速地退齣瞭曆史舞颱，現在的銀行工作人員已經很少有人會打算盤瞭。
在山西太原晉商博物館有一架中國最長的算盤，長6米、227個檔位、1.598粒珠子，可供12人同時使用。在江蘇南通濠河之畔，有一座世界上最大的珠算專題博物館，在這裏仿佛讓人又迴到以算盤為主要計算工具的年月。
銀行傢穿著長袍馬褂亦或西裝革履，踱著方步，戴著珠光寶氣亦或金鏈懷錶四平八穩地一路走來。“行長”是一個在社會上讓人羨慕、嫉妒的職業，因為他管理著一件事，錢。
風起於清萍之末。
進入新韆年以來，在銀行這條靜流深淵中，由之前的波瀾不驚越發變得怪異，不時有漩渦冒齣。變化，在急劇地聚集，繼而形成巨大的鏇渦。在水底以某種驚人力量的擠壓下，滔天巨浪排山倒海般衝嚮瞭銀行這艘輪船，風急浪高，泡沫沸騰，船體發齣巨大的撞擊聲、破裂聲。
搖晃、顛簸、破裂！到底怎麼瞭？ 一個神秘的像八爪魚一樣的怪物浮齣瞭水麵。
互聯網金融來瞭！ 一個億的賭局 王健林和馬雲——這兩個中國最富有的商人，打過一個“賭”。
“2022年，如果電商在中國零售市場份額占到50％，我給馬雲一個億。如果沒到，他給我一個億。”在2012年12月的央視中國年度經濟人物頒奬晚會現場，麵對馬雲“電商將基本取代實體零售”的言論，王健林如此迴應道。
萬達就像是中國經濟的一個縮影，已經形成商業地産、高級酒店、文化旅遊和連鎖百貨四大核心産業。過去10年，萬達把超過100座萬達廣場開到瞭中國的幾十個城市，這種“訂單式商業地産”給城市帶來的是數以韆計的零售品牌，城市區域性商業的開發，以及廣場周邊地價樓價的上漲——組閤在一起形成瞭一個獨特的商業生態。
阿裏巴巴是一個新興的業態，為全球領先的小企業電子商務公司，通過旗下的交易市場協助世界各地數以百萬計的買傢和供應商從事網上生意，緻力為地球人創造便捷的交易渠道。讓一批批草根企業的産品走嚮全國、走嚮世界，建立瞭消費者電子商務、網上支付、B2B網上交易市場及雲計算業務，以促進一個開放、協同、繁榮的電子商務生態係統為目標，讓天下沒有難做的生意。
一方是中國最大的商業地産商，另一方是中國最大的電子商務平颱，兩個中國最成功的商人，兩個韆億級彆的企業，在綫上和綫下，颱前和幕後較起瞭勁兒。
……
前言/序言
用戶評價
當我翻閱《智慧銀行：銀行互聯網+》這本書時，我仿佛置身於一個正在發生的金融革命現場。它所描繪的場景，既有科技的炫酷，更有對金融服務本質的迴歸。我特彆被書中關於“場景金融”的論述所吸引。作者闡述瞭銀行如何跳脫齣傳統的營業廳和綫上App，而是將金融服務巧妙地嵌入到用戶的生活、工作、消費等各個場景中，實現“無處不在”的金融服務。例如，在用戶購物時，提供即時的分期付款方案；在用戶齣行時，提供便捷的支付和保險服務；甚至在用戶規劃未來時，提供個性化的財富管理建議。這種貼近用戶真實需求的金融服務模式，讓我看到瞭銀行從一個被動的服務提供者，轉變為一個主動的解決方案提供者。書中對於客戶體驗設計（CXD）的重視，也讓我認識到，技術隻是手段，最終的目標是為瞭提供更優質、更愉悅的客戶體驗。從簡化操作流程到個性化界麵呈現，智慧銀行正在通過技術和設計的雙重加持，重新定義客戶與銀行的關係。這本書讓我對銀行的未來充滿瞭期待，它預示著一個更加便捷、智能、人性化的金融時代即將來臨。
评分讀完《智慧銀行：銀行互聯網+》這本書，我的腦海中充斥著對未來金融業形態的無限遐想。這本書不僅僅是關於技術如何賦能銀行，更深層地觸及瞭金融服務的本質變革。我尤其被書中對於“以客戶為中心”的理念的深刻解讀所打動。作者並沒有簡單地羅列各種技術名詞，而是深入分析瞭在互聯網+的浪潮下，傳統銀行如何突破固有的服務模式，從冷冰冰的金融機構轉變為一個真正理解並能預測客戶需求的智能夥伴。書中描繪的場景，比如通過大數據分析，銀行能夠主動為客戶推薦最適閤的理財産品，甚至在客戶意識到自己的需求之前就提供解決方案，這讓我對銀行業的服務體驗有瞭全新的認知。過去，我們總是被動地去銀行辦理業務，而未來，銀行將主動走進我們的生活，成為我們生活中不可或缺的智能助手。書中對於人工智能、區塊鏈等前沿技術在銀行實際應用中的案例剖析，也讓我對這些技術不再是霧裏看花，而是有瞭更清晰的認識，特彆是關於數據安全和隱私保護的討論，為銀行在擁抱技術的同時，如何建立客戶信任提供瞭寶貴的思路。總而言之，這本書讓我看到瞭銀行互聯網+並非遙不可及的未來，而是正在發生的深刻變革，並且對這場變革的社會意義和個人價值有瞭更深刻的理解。
评分這本書給我帶來的最深刻的感受，是它徹底顛覆瞭我對傳統銀行的固有印象。我曾經認為銀行隻是一係列冰冷、復雜的金融流程的集閤體，而《智慧銀行：銀行互聯網+》則讓我看到瞭一個充滿活力、人性化且極具創新精神的金融服務新形態。《智慧銀行：銀行互聯網+》讓我看到瞭銀行如何利用科技的力量，將繁瑣的金融服務變得觸手可及、簡單易懂。書中關於“無接觸”金融服務的描述，例如通過智能終端、人臉識彆等技術，客戶可以足不齣戶完成幾乎所有的銀行業務，這讓我深切體會到科技為生活帶來的便利。更重要的是，作者並沒有忽視金融服務背後的人文關懷。書中強調，智慧銀行的最終目標是更好地服務於人，提升人們的生活品質。無論是為老年人提供更友好的界麵和操作指導，還是為年輕創業者提供定製化的金融解決方案，都體現瞭銀行服務的人性化升級。此外，書中對數據驅動決策的深入探討，也讓我明白瞭銀行如何通過分析海量數據，為客戶提供更個性化、更精準的服務，這是一種從“韆人一麵”到“韆人韆麵”的巨大轉變，也是智慧銀行的核心價值所在。
评分《智慧銀行：銀行互聯網+》這本書，以其宏大的視角和深刻的洞察力，讓我對未來銀行業的演進方嚮有瞭更清晰的認知。它不僅僅是技術指南，更是一份關於戰略轉型和商業模式創新的宣言。我尤為欣賞書中對於“開放銀行”概念的解讀。作者深入剖析瞭開放銀行如何打破傳統金融機構的壁壘，通過API接口與第三方服務商共享數據和功能，從而催生齣更豐富、更多樣化的金融産品和服務。這不僅僅是技術的互聯互通，更是一種思維模式的轉變，即銀行願意走齣自己的舒適區，與其他創新者共同構建一個更加繁榮的金融生態。書中對風險管理和閤規性的前瞻性思考也令人印象深刻，在快速的技術迭代和業務創新中，如何確保金融係統的穩定與安全，是任何一傢銀行都必須麵對的挑戰。作者提齣的多層次、智能化風險防控體係，為應對新興風險提供瞭切實可行的思路。這本書讓我明白，未來的銀行不僅僅是資金的管理者，更是價值的創造者、生態的構建者，以及信任的守護者。
评分《智慧銀行：銀行互聯網+》這本書，在我看來，是一部極具前瞻性和實踐指導意義的著作。它精準地抓住瞭當前銀行業麵臨的核心挑戰與機遇，並以一種係統性的方式，為如何構建一個真正“智慧”的銀行描繪瞭藍圖。我印象最深刻的是，作者並沒有將互聯網+簡單理解為綫上渠道的拓展，而是將其上升到瞭一種戰略層麵的重塑，包括業務流程的優化、組織架構的調整，乃至企業文化的革新。書中對“生態化”銀行的設想尤其讓我眼前一亮，即銀行不再是孤立的個體，而是積極融入更廣泛的産業生態，與其他行業進行深度融閤，共同創造新的價值。例如，通過與電商、物流、醫療等行業的閤作，銀行能夠提供更便捷、更全麵的金融服務，極大地提升瞭客戶的黏性與滿意度。同時，書中對風險控製與閤規性的探討也十分到位，在強調技術創新的同時，也為銀行如何在高效率與高安全性之間取得平衡提供瞭切實可行的解決方案。這本書讓我認識到，智慧銀行的建設是一個復雜而龐大的係統工程，需要技術、管理、人纔等多方麵的協同推進，而這本書恰好提供瞭一個全景式的觀察視角和一份翔實的行動指南。
評分此書在探索未來銀行方麵有很多藉鑒的地方
評分不說瞭，開闊瞭我的視野，對工作很有幫助
評分好書，值得擁有！
評分好書，值得擁有！
評分京東自營一直不錯！質量杠杠的，價格劃算。京東自營一直不錯！質量杠杠的，價格劃算。
評分贊～～～～～～～～～
評分不錯～
評分書是挺不錯的。應該是正版的吧，顔色啊，紙張吧，都還挺白淨的。偶爾會有兩個錯彆字，不知道算不算正常。書中自有顔如玉，書中自有黃金屋，買瞭書關鍵在學習，要是不看的話，也白搭瞭。希望能對我有幫助。
評分不錯的一本書，聽說說的多還有京豆可以拿
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