　　《觀光旅遊英語通》專為齣國旅遊的讀者或是旅遊係學生所量身打造。內容包含瞭行前規劃、訂購機票、簽證護照辦理、齣入境流程、機上大小事、抵達海外的食衣住行與醫療。詳盡的情境分類句型、英文會話、旅遊補充信息與各式彩色情境圖解幫助讀者解除睏惑。不管是自助或跟團都能毫無畏懼，勇敢嚮前衝，充分享受旅遊的快活！本書共有39個章節，每一章節皆以情境對話開頭，方便讀者瞭解章節重點，並融入情境中以利於接下來的學習。

作者簡介

　　鄭仰霖，畢業於英國裏茲大學應用翻譯研究所。熱愛旅遊，擁有多國旅遊經驗和專業導遊證。目前任教於華梵大學、龍華科技大學等高校，教授英語會話、口語訓練及一般英文科目。

內頁插圖

本書說明 6
興奮打包齣境篇
Departure
01 齣國旅遊前的規劃 Planning Your Trip 10
02 機票事宜 Flights & Tickets 20
03 辦理齣境手續 Departure Procedures 25
04 機場內檢查 Immigration and Customs 38
05 準備登機 Getting Ready for Boarding 43
翱翔天空飛行篇
Flight
06 起飛前 Before Taking Off 48
07 飛行中 During the Flight 57
08 準備降落 Just Before Landing 64
愉悅心情入境篇
Arrival
09 辦理入境手續 Going Through Immigration Procedures 76
10 機場服務 Using Airport Services 86
養精蓄銳住宿篇
Accommodation
11 登記入住 At the Hotel: Checking In 98
12 酒店服務 Using Hotel Services & Facilities 110
13 退房 Checking Out of the Hotel 123
四通八達交通篇
Transportation
14 齣租車 Taking a Taxi 128
15 公交車 Taking the Bus 134
16 地鐵 Taking the Subway 140
17 火車 Taking the Train 148
18 租車 Renting a Car 158
19 選擇餐廳 Choosing a Restaurant 170
20 點餐時 In the Restaurant: Ordering a Meal 177
21 用餐時 Dining Situations 190
22 用餐後 After the Meal 194
23 快餐店與酒吧 Eating in Fast-Food Restaurants & Pubs 197
動靜皆宜娛樂篇
Entertainment
24 市區觀光 Downtown Sightseeing 206
25 博物館與美術館 Visiting Museums & Galleries 212
26 戲劇、音樂劇與音樂會 Going to Plays, Musicals & Concerts 217
27 夜生活 Going to Night Clubs 225
28 遊樂園 Visiting Amusement Parks 230
29 體育比賽 Attending Games & Sporting Events 235
血拼高手購物篇
Shopping
30 購物信息 Shopping Information 244
31 購買衣服與鞋子 Shopping for Clothes & Shoes 251
32 購買首飾配件 Shopping for Jewelry & Accessories 263
33 購買化妝品 Shopping for Cosmetics 269
34 購買電子用品 Shopping for Appliances 277
35 購買紀念品 At a Souvenir Shop 284

精彩書摘

　　1 齣國旅遊前的規劃 Planning Your Trip
　　Travel Agent　　 Claire Wang
　　Good morning, Aloha Travel. May Ihelp you?
　　早安，阿羅哈旅遊公司。很高興為您服務。
　　Yes, please. I'd like a return ticket from Beijing to Auckland.
　　你好，我要買一張北京到奧剋蘭的往返票。
　　What day do you plan to travel? 您計劃哪一天齣發？哪一天迴來？
　　I want to leave on June 25th and return on July 3rd.
　　我6月25號走，7月3號迴來。
　　I see. Do you prefer any airline? 好的。您要搭乘哪一傢航空公司呢？
　　Air China. I'm a member of their mileage1 plan.
　　中國國際航空。我是中國國際航空裏程纍積計劃的會員。
　　Air China has two flights leaving for Auckland on June 25th. One leaves at 10:40 in the morning
　　and the other departs at 11:45 in the evening. Which one would you prefer?
　　中國國際航空在6月25日有兩個航班飛往奧剋蘭，一班是早上10點40分起飛，另一班是晚上11點45分起飛。您要選哪一班呢？
　　The earlier one. 較早的那班。
　　OK. May I have your name please? 好的。請問您貴姓？
　　My family name is Wang, W-A-N-G. My first name is Claire.
　　我姓王，拼成W-A-N-G，名字是剋萊爾。
　　OK, Ms.Wang. Your flight has been booked. This ticket is good for one month only. Since you are traveling during the high season, the price is a little higher, US$1,100 including taxes. Make sure you pay by June 11th; otherwise your ticket will be canceled.
　　好的，王女士，已為您訂好瞭航班，機票僅在一個月內有效。因為您要去的時間正好是旺季，所以票價會比較高，含稅總共是1,100美元。請您在6月11日前付款，否則機票會取消。
　　I understand. 我知道瞭。
　　OK. May I have a contact number,please?
　　好的。請問您方便留下聯係電話嗎？
　　Sure. My number is 2255-5519. 可以，我的號碼是2255-5519。
　　Thank you, Ms. Wang. I will call you before your flight to remind you again of the details. Good-bye.
　　王女士，謝謝您。我會在您的航班齣行前與您聯絡，並再次提醒您相關的具體事項。再見。
　　Thank you. Good-bye. 謝謝你，再見。
　　訂購機票須知
　　1 先確定自己的實際需求，例如是否可能會更改齣發日期或行程等。
　　2 訂購機票前，先嚮不同的旅行社詢價。
　　3 查詢清楚機票的限製。
　　4 如果是優惠機票，應查問是屬哪一類的機票。如果是旅行社以團體票價所購買的機
　　票，則無法更改航班且不退票。
　　5 付訂金後，應查看收據上是否列有機票詳情。
　　6 齣機票後，應確認乘客姓名是否與護照相符，以及航空公司名稱、航班、起飛時間
　　等細節。
　　1. mileage [?ma?l?d?] n. 裏程數
　　旅遊小句 May I help you?
　　對方提供服務
　　1 May I help you?
　　請問有什麼可以為您效勞的嗎？
　　告知機票種類
　　2 I want to book a single / return ticket.
　　我要買單程／往返票。
　　詢問旅遊日期
　　3 When would you like to leave /return?
　　請問您計劃什麼時候齣發／迴來？
　　告知旅遊日期
　　4 I want to leave on March 10th and come back on March 29th.
　　我想在3月10日齣發，29日返迴。
　　告知未確定迴程
　　5 I am not sure about the return date.
　　我不確定什麼時候迴來。
　　詢問迴程時間不限的票種
　　6 Is it possible to get an open return ticket?
　　我可以買不限時間的迴程票嗎？
　　指定班機時間
　　7 I want to book a flight that leaves in the morning.
　　我要訂早班飛機。
　　詢問是否為直飛航班
　　8 Is that a direct flight to Paris? 請問是直飛巴黎的航班嗎？
　　迴答是直飛航班
　　9 It's a direct flight. 是直飛的航班。
　　詢問是否要轉機
　　10 Do I need to transfer? 請問要轉機嗎？
　　迴答要轉機
　　This is not a direct flight.You need to transfer in Hong Kong.
　　這不是直飛的航班。您需在香港轉機。
　　詢問是否要訂位
　　12 There are still some seats available.Would you like to book one?
　　現在還有空位，請問您要訂嗎？
　　告知確定訂位
　　13 Your ticket has been booked. 已為您訂好票瞭。
　　機票 Airline Ticket
　　1 issued by　簽發單位
　　2 date of issue　簽發日期
　　3 Air Carrier Codes　航空公司代碼
　　4 place of issue　簽發地點
　　5 name of passanger (not
　　transferable) 旅客姓名
　　拼法必須與護照姓名相同，否則無法登機，因此機票不可轉讓。
　　6 fare basis　票價基準
　　依目的地、淡旺季、艙位等而有所
　　不同。
　　7 tour code　團號
　　團體機票就會有此代號。
　　8 From... To... 齣發地與目的地
　　9 CARRIER　航空公司
　　10 FLIGHT　航班號
　　11 CLASS　艙位等級
　　一般而言，頭等艙為F(First class)，商務艙為C(Business Class)，經濟艙為Y(Ewnomy Class)，但不同的航空公司或有不同的編法，例如：依據有效期限和訂位速度等，商務艙可能又分C、J、D，經濟艙再分Y、Q、L等。
　　12 DATE 齣發日期
　　13 TIME 起飛時間
　　14 STATUS 訂位狀態
　　OK 已訂位狀態；RQ　候補狀態
　　15 invalid before / invalid after 使用期限
　　16 restrictions / endorsements 機票限製，常見信息如下:
　　▲
　　non endorsable 禁止背書轉讓
　　▲
　　non reroutable 禁止更改行程
　　▲
　　non refundable 禁止退票
　　▲
　　valid on...only 限乘某航空公司
　　航班
　　▲
　　embargo period　禁止搭乘的時間
　　17 PNR　訂位紀錄編碼
　　18 CONJ. TKT. No. 機票連號記錄
　　如果行程較長，需要多張機票，便有此紀錄。
　　19 fare calculation　票價計算
　　20 FARE　票價
　　21 TAX / FEE / CHARGE　機場稅費
　　22 TOTAL　票價總額
　　23 EQUIV. FARE PD　實際等值
　　在不違反當地法規的情況下，有時可以其他幣值付款。
　　24 form of payment　付款方式
　　25 ALLOW　免費托運行李限重
　　26 document number　機票編號
　　……

前言/序言

　　現在，越來越多的人對消費觀念有瞭全新的認識，每年齣國旅遊的人數在不斷地攀升。而旅行中的所見所聞在拓寬旅行者眼界的同時，也會在他們的心中留下深刻的印象。然而，還是會有大部分的人因為語言的關係而對齣國自助遊有所顧忌，一想到齣國必須用到的英語，便會擔心自己的英文水平。為此，他們大多選擇瞭參加旅行團。雖然可以因
　　此省掉許多與人溝通的麻煩，但也因此錯失許多親身感受當地風俗民情的機會，實在很可惜。
　　本書就是為瞭眾多不希望因為語言隔閡，而錯失旅行機會的旅行者所設計的。全書分為10個Unit共39個Chapter，根據情境主題分類安排章節順序。每個Chapter都含有
　　情境式對話、旅遊小句、旅遊信息補充包和圖解說明。
　　情境對話的主題分類清楚，旅遊小句按中文句意編排，例句豐富，讀者可以在最短的時間內找到最需要的例句。而旅遊信息補充包則是提供一些旅遊時的經驗，希望藉此幫助愛旅遊的讀者，省掉許多摸索及尋找旅遊攻略的時間。貼心的各種圖解說明，則進一步針對英語和旅遊常識，提供最有效率的學習與認識途徑。

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