　　《光荣与梦想：华特迪士尼产业帝国》将华特迪士尼主题乐园成功发展的历程作为一个典型案例，力求较为系统、全面地呈现迪士尼由梦想到现实的跨越，力图勾勒出整个迪士尼庞大产业帝国的全貌。《光荣与梦想：华特迪士尼产业帝国》的资料主要取自华特迪士尼历年的上市公司年报，包括财务报表。这些报表看似比较枯燥，但对于一家大型跨国公司发展的案例分析来说是必不可少的。《光荣与梦想：华特迪士尼产业帝国》对华特迪士尼的财务分析较为粗浅，以供广大读者获得大致和必要的了解。

第一章华特迪士尼公司总论
第一节公司发展概况
一、公司起源及高管团队
二、发展简史
三、迪士尼成功法则
第二节全球化与跨国公司
一、北美洲
二、拉丁美洲
三、欧洲、中东地区、非洲
四、亚太地区
第三节华特迪士尼人力资源及资产
一、人员情况
二、人力资源管理
三、公司资产情况
第四节迪士尼商业服务
一、电子商务
二、影城业务
三、供应商
第五节公司并购
一、历年收购情况
二、资产出售情况

第二章迪士尼影视娱乐
第一节迪士尼影视娱乐概况
影视娱乐业务起源、创新及发展
二、与中国的合作历程
三、产品竞争性
第二节影视娱乐业务
一、业务介绍
二、旗下品牌
第三节经营状况
一、营收规模
二、营收构成

第三章迪士尼媒体网络
第一节业务概况
一、有线网络
二、广播
第二节有线网络
一、迪士尼频道
二、娱乐体育节目电视网
三、AETN/Lifetime
四、其他有线网络资产
第三节经营状况
一、营收规模
二、营收构成

第四章迪士尼消费品
第一节发展概况
第二节业务种类
一、经营许可
二、出版业
三、零售业
第三节经营状况
一、营收规模
二、营收构成

第五章迪士尼互动工作室
第六章迪士尼主题乐园和度假区
第七章财务状况与经营风险
第八章迪士尼的社会影响
附录1 迪士尼百年历程
附录2 迪士尼大事记
附录 3 华特迪士尼公司制造商行为守则
参考文献

精彩书摘

　　《光荣与梦想：华特迪士尼产业帝国》：
　　（三）对美国文化的排斥
　　欧洲迪士尼的第一个年头最令人担忧的包括法国人并不光顾迪士尼乐园，而在公园预计游客中50%应来自法国。2年后，位于俄亥俄州辛辛那提的国际主题乐园服务咨询公司总裁丹尼斯·斯佩格是这样解释这个问题的：“法国人把欧洲迪斯尼乐园看成美帝国主义——最糟糕的、破了相的画像”。众所周知，情感丰富的日本人对迪士尼人物的依恋，与法国人出乎意料却又普遍存在的对美国童话中的主人公的嘲笑，形成了鲜明对比。法国文化中有他们自己惹人喜爱的漫画人物。例如，头戴头盔的、一品脱大小的高卢勇士阿斯特利斯（Asterix），在欧洲迪士尼附近也有一个主题乐园——阿斯特利斯，乐园进行了一次大翻修和扩建以期和欧洲迪士尼一争高下。法国人对整个“迪士尼构想”的敌意早在欧洲迪士尼建设的计划阶段就表现出来了。巴黎的戏剧导演艾伦·蒙切卡恩因为把欧洲迪士尼乐园描述成为“文化的切尔诺贝利城”而名声大噪。1988年，法国记者吉尔斯·斯马珈写了一本名为《眼中钉：米老鼠》的书，痛斥法国政府投资3亿5000万美元兴建与公园有关的基础设施。1989年秋天，法国共产党人在迈克尔·埃斯纳访问巴黎时，法国农民向他扔臭鸡蛋。最终，法国农民走上街头抗议法国政府以优惠价格出售当地的土地。“要想让欧洲迪士尼适应法国，除非把白雪公主的七个小矮人全都改名叫‘暴脾气”’的笑话在当时广为流传。
　　为了维护迪士尼件件精品的高质量声誉，艾斯纳董事长坚持在欧洲迪士尼乐园做了更细致的工作。
　　例如，“神奇王国”的中心城堡必须比别的乐园更大、更神奇。仅因为挡住了“星星之旅”的视线，他命令花20~30万美元挪开了“发现乐园”的两架铁梯。乐园沿湖建造了价格昂贵的有轨电车，供游客从饭店去乐园时搭乘，可是游客们却更喜欢步行。在600个新建的度假屋附近，建造了一个18洞道的高尔夫球场，后来又扩建了9个洞。建造球场耗费了1500~2000万美元，使用率却仍然不高。整个乐园的造价1989年估计为140亿法国法郎（合23.7亿美元），但所有的追加费用高达3.4亿美元，结果实际花费为160亿法国法郎，仅酒店的建设就从预计的34亿法国法郎涨到了57亿法国法郎。
　　欧洲迪士尼乐园和迪士尼公司的管理者们失策地疏远了政府部门、银行、广告代理商以及其他相关组织中的对手。美国决策者们四处游说，决意要打开局面。一位法国建筑行业官员抱怨说：“他们总是那么自信。好像因为他们是迪士尼，什么事情都能做成”。一位参与签订总协议的法国资深银行家感觉，迪士尼行政管理人员老是企图压垮他们的思想。“他们有着一副难以战胜的形象使每个人确信：只要让他们按自己的思维方式去做，我们大家都将能干一番大事业。”
　　迪士尼的经理们自始至终拒绝对早期的经营决策作任何评论，相反却指出一些原来抱怨迪士尼公司狂妄行为的人，结果在情况恶化之前急于与迪士尼签约。
　　（四）文化冲突
　　法国人是一个民族自豪感极强又容易感情激动的民族。当他们得知迪士尼要设法以低于市场价买下1590公顷（约合4400英亩）的最好的农田时，法国人怒斥美国佬是文化帝国主义，法国政府滥用职权仅仅是为了使米老鼠和它的朋友们在法国有个家，使祖祖辈辈在这片农田上耕作的农民们失去自己的家园。法国的报界一致责骂美国侵略者，公开表示他们的愤怒。在迪士尼公司一片地基没打、一块砖未铺之时，它就已经与法国这一地区的人民疏远了。
　　迪士尼在其他一些细节管理上也出现了问题。例如，该公司认为欧洲人不会坐下来吃早饭。相对于上班族来说，这是对的，但是假期里就不一样了。在这种错误概念指导下，迪士尼饭店的餐厅容量很小，到了周末，只能容纳400人的迪士尼餐厅就有2500人要坐下吃早饭，过分拥挤就难免要造成拥堵和客人恼火。午饭时情形也相同，这简直是欧洲迪士尼的灾难。美国人游览迪士尼游乐园时，走走停停，不定时休息，随时用餐；而欧洲人则不同.他们在中午正点吃饭。结果，公园的餐馆在中午时格外拥挤，因为所有人都在同一时间用餐。在这一时段工作的人员抱怨午饭时间的超强度工作，而其他时段的工作人员则抱怨总是闲着。此外，迪士尼公司为了迎合“家庭友好”的主题，禁止提供含酒精的饮料，这一不留神又侮辱了法兰西人民，因为每顿饭喝酒是他们生来就有的权利。
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光荣与梦想：华特迪士尼产业帝国 [The Glory and The Dream The Walt Disney Company] 下载 mobi epub pdf txt 电子书格式