人力资源转型:为组织创造价值和达成成果

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[美] Dave Ulrich(戴维.尤里奇) 著,李祖滨,孙晓平 译



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发表于2024-05-01

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图书介绍

出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121260025
版次:1
商品编码:11692876
包装:平装
开本:16开
出版时间:2015-05-01
用纸:轻型纸
页数:260
正文语种:中文


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图书描述

内容简介

  2014年拉姆.查兰一篇关于“分拆人力资源部”的文章在人力资源学术界和实践界引起了轩然大波,国内关于人力资源转型的讨论也越发激烈。关于人力资源部门或人力资源工作者能否为企业带来价值,能否推动业务目标的实现,尤里奇先生的观点是,人力资源管理人员必须成为业务伙伴,而要成为业务伙伴,他们必须扮演好四种角色:战略合作伙伴、HR效率专家、员工支持者和变革推动者。本书详细讨论了人力资源人员应如何扮演好这四种角色。本书奠定了尤里奇先生人力资源管理大师的地位,也是人力资源管理研究和实践领域的一本里程碑之作。

作者简介

  李祖滨 中欧国际工商管理学院EMBA,德至锐泽企业管理咨询有限公司董事长兼首席咨询顾问,人力资源专家,《人力资源》杂志专家委员会委员,南京大学兼职研究生导师,长期为南京大学MBA讲授《全面薪酬体系设计》和《领导力》课程。早期在沃尔玛等外资企业从事HR管理工作,曾在中国民营500强企业南京丰盛集团担任执行总裁。先后为龙湖地产、中化集团、华晨汽车、徐工集团、远大物产等国有和民营企业提供过组织变革、薪酬变革、人力资源体系建设与转型、高管人才评价和领导力发展等方面的管理咨询服务。

精彩书评

  ★“不可否认戴维·尤里奇的《人力资源转型》对现代人力资源实践的特殊贡献。17年前他引领了美国的人力资源时代,17年后它对中国步入人力资源新时代同样具有重要的指导价值。”
  ——《人力资源》杂志社社长兼总编辑,曹敬莉

目录

推荐序一 人力资源转型的奠基之作 VI
推荐序二 企业不可或缺的事业伙伴 IX
译者序 中国人力资源转型之道 XII
中国版序 人力资源:成为企业持续成功的全面合作伙伴 XVIII
前言 XXII
第1章 21世纪竞争的焦点:人力资源 1
企业面临的8项竞争挑战 2
8项挑战的重大意义 15
本书的写作目的与主要内容 18
第2章 变革中的人力资源:四角色模型 21
人力资源管理的四角色模型 22
业务伙伴的四大角色 34
人力资源四重角色的内涵 35
HR人员四重角色的内在矛盾 42
附录:人力资源角色评估调查表 46
人力资源角色调查评分表 49
第3章 成为战略合作伙伴 50
成为战略合作伙伴所面临的挑战 53
组织诊断的框架 63
第4章 成为HR效率专家 76
成为HR效率专家:推行两阶段人力资源流程再造 80
共享服务组织成功的关键因素 99
必须关注的变化 107
第5章 成为员工支持者 111
提高员工贡献的挑战 113
理解员工贡献的框架 114
应对要求、资源不均衡的挑战 118
第6章 成为变革推动者 136
成功变革的挑战 141
行动和流程变革:打造变革能力 142
文化变革:改变心智 150
作为变革推动者的人力资源专家 164
第7章 人力资源部门的人力资源管理 168
战略性人力资源:将业务战略列为人力资源的优先工作 170
人力资源策略:塑造人力资源职能 174
人力资源组织:通过组织诊断建立人力资源管理框架 193
案例分析:阿莫科公司的人力资源管理 199
第8章 人力资源的未来 208
人力资源管理为何如此 208
人力资源管理应该如何发挥价值 210
人力资源管理未来面临的挑战 214

精彩书摘

  HR管理的多重角色模型
  为了创造价值和达成成果,HR人员不应以具体的人力资源活动或工作为起点,而应从定义HR工作的达成成果入手。达成成果确保了HR工作的实际产出,而通过明确定义的达成成果, HR人员的“业务伙伴”角色以及该角色对应的活动才得以明确。
  根据HR达成成果的不同,图2-1的框架描述了HR人员为成为业务伙伴所必须扮演的四个关键角色。我是在与多家公司及数百位HR人员的共事过程中设计出的这个框架;后来许多公司也开始运用该框架来描述他们HR工作的达成成果。图中的两轴分别代表HR人员的焦点与活动,焦点的范围涵盖了从长期/战略性到短期/运营性。HR人员必须学习兼顾战略性与运营性,并同时关注长期与短期。活动的范围涵盖了从流程(HR工具与系统)到人员。这两条轴线描绘出了四个主要的HR角色:(1)战略性人力资源管理;(2)基础事务流程管理;(3)员工贡献管理;(4)转型与变革管理。为更充分地理解每一个角色,我们必须思考以下三个议题:该角色的达成成果、该角色的特征比喻、该角色对应的活动。
  ……

前言/序言


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