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文德 著

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出版社： 中国华侨出版社

ISBN：9787511347299

版次：1

商品编码：11509298

包装：平装

开本：16开

出版时间：2014-08-01

用纸：胶版纸

页数：244

正文语种：中文

内容简介

　　微表情可以反映出一个人内心的真情实感。人们通过做一些表情把内心感受表达给对方看，在人们做的不同表情之间或是某个表情里，脸部会“泄露”出其他的信息。虽然一个下意识的表情可能只持续一瞬间，但这种特性很容易暴露情绪。当面部在做某个表情时，这些持续时间极短的表情会突然一闪而过，而且有时会表达相反的情绪。
　　为了帮助读者正确理解微表情，通过识别他人的微表情在人际交往中始终立于不败之地，写了这本《图解微表情》。《图解微表情》列举了各种微表情，并结合实际情况加以说明，教你从人的面部表情、行为举止、言谈之间、日常习惯、兴趣爱好等方面捕捉、分析、判断人的微表情，交给你一个“阅读放大器”。通过《图解微表情》，你将得到一双识人的慧眼、一把度人的尺。当你学会灵活地运用微表情心理学，你便能够从体态上辨识人的性格，从谈吐中推断人的修养，从习惯中观察人的心机，从细微处洞悉人的气质，进而在职场、商场、情场等各种场合中运筹帷幄，掌握人生的主动权！

目录

上篇 破译微表情，掌握表情密码
第一章 探索身体语言
什么是身体语言
身体语言的早期研究
身体语言和动物行为
人体动作学和人际距离学
性别和文化差异
变体与解释

第二章 表情和姿势
常见的面部表情
手部姿势

第三章 保持距离
私人领域
私人空间地带
文化差异
维护私人空间
失去私人空间后做调整

第四章 聚到一起
第一印象
开始认识和了解
身体接触
示爱

第五章 见面和告别
普遍的问候方式
有独特文化底蕴的问候
亲密接触的问候
告别

第六章 积极肯定
同意
树立信心
欣赏
无意识地表现出感兴趣

第七章 表示冲突的姿势
隐藏式表示不赞成
开放式表示不赞成
侮辱性的姿势
表示敌意的姿势
突然停止打斗

第八章 支配与防御
支配他人
无意识的防御性动作
有意识的防御性动作

第九章 紧张与放松
坏情绪的迹象
移位活动
将世界"关"在外面
感觉轻松自在
逐渐放松
放松的迹象

第十章 真诚与欺骗
真诚的表现
欺骗
欺骗他人的迹象
第十一章 动物的姿势
进化和身体语言
面部和前肢

下篇 利用微表情，读懂你周围的人
第一章 读懂他人是为了更好地掌握主动
第一节 人往往并不直接表现自己
第二节 掌握读懂他人的技巧

第二章 社交时如何利用握手来与对方交流
第一节 握手的功能和类型
第二节 握手的学问

第三章 生活中如何拉近与朋友间的距离
第一节 如何让朋友离不开你
第二节 如何把陌生人变成朋友
第三节 一眼辨别朋友

第四章 职场中如何使用微表情
第一节 面试与招聘中的身体语言
第二节 在办公室中如何使用身体语言
第三节 一眼读懂老板的微表情
第四节 一眼认清同事的微表情
第五节 身体语言在谈判、推销中的作用

第五章 怎样透过微表情来识别谎言
第一节 微表情泄露谎言
第二节 透过姿势看破谎言

第六章 窥探笑容背后的内心世界
第一节 笑的形式
第二节 笑是人类交流感情的面部语言
第三节 笑有益于身心健康

第七章 一眼看透女人心
第一节 女人的相貌：读懂女人的前提
第二节 女人的行为：折射她性格的镜子
第三节 其他细节：展现心灵的世界

第八章 一眼洞穿男人心
第一节 男人的外貌：透露心理的外观
第二节 男人的行为：诠释心灵的语言
第三节 其他细节：点点滴滴流露他的心

第九章 如何辨别求爱信号
第一节 男女求爱时的身体变化
第二节 女性的求爱姿势
第三节 男性的求爱姿势

第十章 一眼识别有情人
第一节 有情人的行为：追求浪漫
第二节 有情人的娱乐：呈现情人的心

精彩书摘

　　我们与客户之间除了业务来往之外，也需要进行一些正常的人情交往，而这些交往对我们业务上的经营是大有帮助的。
　　在某些情况下，你可以用一些小玩意来馈赠你的客户，以换取他们短时间的注意力。比如：电子元件推销员有时使用一块小型的电路印刷板，该印刷板上镶有一个刻着推销员姓名的小铜片。客户拿到这种礼物之后往往都会认真听取推销员的介绍。
　　你可以经常发送一些特制的广告品，如铅笔、打火机、记事簿、烟灰缸等。这种方法之所以能取得成功，是因为它抓住了人们心中存在的“不要白不要”的心理，它可以调节客户的思想情绪并为之创造出一个主动进行合作的气氛。
　　有位女性推销员，每天中午休息时间，便进入各公司拜访，有时是口香糖，有时是一颗酸梅，分送给在场的每个人。
　　吃完饭后，来片口香糖或一颗酸梅，精神格外清爽。
　　这种小礼物，的确是人际关系中最好的纽带，将准客户与推销员之间的围墙推倒。
　　华兹是一个20来岁的小伙子，他的工作是为商会招揽会员。
　　有一天，他接到了一个语气十分冷淡的电话，便决定亲自去看一看。那是一家小型纤维制品商店，店主是个来自火鸡城的勤劳的生意人。他的店址恰好位于两条街道的交界处很明显，这个地理位置便是店主与华兹争论的焦点。还没有向他解释完成为商会会员的好处，华兹就发现了问题的症结所在。
　　“听着，年轻人，”他带着很浓的口音对华兹说，“西哈特佛商会可能甚至听都没有听说过我呢！我在商业区的边缘地带，根本不会有人注意我的存在。”“不，先生，恰恰不是这样的，”华兹十分肯定地说，“您是一位举足轻重的商界人士，这一点大家都知道。”“甭用这些话来骗我，”他固执地说，“你要是能拿出点真凭实据，证明我确实在西哈特佛商界占有一席之地，我就听你的，加入你们的商会。”这可到了关键时刻，华兹立即答道，“好的，先生。我很愿意为您效劳。”然后华兹顿了顿，问道，“我能先告退一会儿，然后再回来同您谈吗？”“好吧，随你的便。”也许他觉得这是一个把华兹打发走的好办法，便爽快地答应了。
　　“那么45分钟之内您将做些什么呢？”华兹又问了一句。
　　他一下子呆住了，他绝没有想到华兹会在45分钟之内就赶回来。他一时不知说什么好，只答了句：“我就在这里等你吧。”“很好，那么，”华兹说，“45分钟之内我就会赶回来。”华兹说完就迅速离开商店，直奔商会办公室取了一点东西后，他又上附近的一家文具商店买了一个信封。最后，他拿着这个又大又长的信封，回到了商店。
　　华兹将这个大信封放在他的桌上，然后又开始向他讲刚才所讲述的那些话。就在华兹讲话时，店主的眼睛一眨不眨地盯着桌上的那个大信封，显然他在考虑那里面到底装了些什么。
　　最后，他实在无法忍受这种好奇了，就问道：“年轻人，我可没有那么多时间陪你闲聊。说说看，你在那袋子里装了什么？”华兹拿起信封，把手伸进去掏出一个金属标志牌，那是商会特制的用来放置在西哈特佛地区内每个交叉路口的标志牌。华兹把这个标志牌拿到窗边，说：“这种牌子通常标在每个交叉路口，向来往的顾客表明他们是在西哈特佛而不是什么别的地区购物。而这个标志牌，便是商会特意为您而做的，以使人们知道您的公司是属于西哈特佛地区的。”这时，他的脸上出现了一丝微笑。华兹接着说：“好吧，现在就让我们把事情搞定吧。您只需开出一张支票即可。”他很爽快地签发了一张支票，算作人会费用。
　　通过这件事情，华兹开始意识到，要善于借助其他的物品以获得人们的注意力和兴趣，这样业务才能有所突破。设想一下吧，当有人拿着一个包装精美的纸袋走进你的办公室向你致意时，你将是多么兴奋！从此以后，华兹便如法炮制地干了许多次。例如，有一回，他胳膊下挟着一个包装别致的礼品袋走进一家独具特色的酒店。他从容地把纸袋放在经理面前的桌子上，然后只用了20分钟，他就获得了该酒店的广告业务代理权。事情经过是这样的：经理一直注意着那个袋子，然后忍不住好奇地问华兹，“你能否先告诉我那袋中到底装的是什么呢？”“那是给您的。”华兹边说边打开那个纸袋，它就像羽毛那样轻巧，里面是一块泡沫塑料砖，经理的脸上充满了困惑不解，半晌没有说出一句话来。
　　“您知道，”华兹说，“建设一家企业如果没有专业广告和公共关系的支持，就好比用这块砖去建造一所楼房的地基。也许，它看来不错，但遗憾的是，它不能为您提供支持。”那个经理为华兹说的话思考良久，然后茅塞顿开，立即成为了华兹的一个客户。
　　推销活动中小礼品或样品是不可缺少的。当对方一旦接受你的礼物，必然会产生一定的心理效应。俗话说：“滴水之恩，当涌泉相报。”我们接受了别人的恩惠，就会试图去报答，“知恩不报非君子”，不这样做，心理上就会感到内疚和不安，所以赠品有助于建立紧密的人际关系。赠品还具有“残留”作用，睹物思人，自然会提高你在客户心目中的位詈。
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前言/序言

　　人生就像是一场化装舞会，每个人都用面具挡住自己的真实表情。站在你面前的他（她），是言为心声，还是口是心非？摘下他们的面具，看透他们的心声，一切秘密将尽收眼底。家人、朋友、同事、领导、客户，你觉得你很了解他们？不，那只是你的错觉！你若想真正了解他们，那就要从看懂他们的微表情开始。
　　微表情可以反映出一个人内心的真情实感。人们通过做一些表情把内心感受表达给对方看，在人们做的不同表情之间或是某个表情里，脸部会“泄露”出其他的信息。虽然一个下意识的表情可能只持续一瞬间，但这种特性很容易暴露情绪。当面部在做某个表情时，这些持续时间极短的表情会突然一闪而过，而且有时会表达相反的情绪。
　　与一般的面部表情不同，微表情是无法伪装的。
　　一个人可能因知识、阅历、能力等原因，能够在内心波涛汹涌的时候做到面不改色，明明很讨厌别人却可以表现出很喜欢。他（她）也许很会演戏、会掩盖，但是他（她）无法控制自己的微表情。因为微表情是人类作为一种生物，经过长期进化而遗传、继承下来的，是人类实现生存和繁衍的本能反应。微表情不受个人思想的控制，因此它最能够体现人内心的真实想法。如果你观察到了真实的微表情，接着又看到了试图掩饰和造作的表演，那么真相已经摆在你的面前。
　　微表情是人们内心情绪的“阅读放大器”，一张陌生的面孔下有什么样的活动内容、情感表达，都可以通过微表情尽收眼底。据生物学家和心理学家研究发现，人类的肉体和思想在生理上和心理上都是紧密联系在一起的，身体和精神就像是一个硬币的两面，互相影响、互为因果。所以，一个人的外表、姿势、动作和说话的语气，甚至是一个眼神、一个习惯，都在传达其内心的所思所想。正如古希腊哲学家苏格拉底所说：“高贵和尊严、自卑和好强、精明和机敏、傲慢和粗俗，都能从静止或者运动的面部表情和身体姿势中反映出来。”因此，面试官可以通过微表情识别应聘者的职业素养，下属可以通过微表情了解领导的真实意图，推销员可以通过微表情洞察客户的心理活动……借由观察并解读他人的微表情，不仅能掌握他人当下的情绪与想法，对于其性格与行事风格也能推断一二。
　　在日常生活中，微表情对我们非常重要。如果我们错误地理解了微表情的含义，会让我们对交流对象形成错误的判断，这无疑增加了人们之间的隔阂；如果正确理解了微表情，我们就能够从他人一闪而过的表情信号里发现有价值的信息，以此来准确地识别他人。
　　人生就是一场博弈，生活就是一场较量。在这个纷繁复杂、瞬息万变的现代社会中，我们时刻都要与他人进行沟通和交往。而在这个过程中，我们必须要面对人生的各种挑战。为了帮助读者正确理解微表情，通过识别他人的微表情在人际交往中始终立于不败之地，我们编写了这本《图解微表情》。本书列举了各种微表情，并结合实际情况加以说明，教你从人的面部表情、行为举止、言谈之间、日常习惯、兴趣爱好等方面捕捉、分析、判断人的微表情，交给你一个“阅读放大器”。通过本书，你将得到一双识人的慧眼、一把度人的尺。当你学会灵活地运用微表情心理学，你便能够从体态上辨识人的性格，从谈吐中推断人的修养，从习惯中观察人的心机，从细微处洞悉人的气质，进而在职场、商场、情场等各种场合中运筹帷幄，掌握人生的主动权！

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