MBA论文写作与研究方法/“十二五”高等院校工商管理专业精品课程系列 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

内容简介

　　“如果你想成为优秀的管理者，想当冠军，你就必须拥有积极的心态，充满激情的工作、学习和生活。”作为MBA学员来说，从入学、单个课程的学习，到最后也是最关键的毕业论文写作，都是MBA培养过程的一个重要组成部分，是对学生综合运用知识能力的锻炼和考核。特别是MBA学位论文的写作，既是对MBA学习相关知识的一次总结，也是实践和理论的又一次碰撞和结合。　　《MBA论文写作与研究方法/“十二五”高等院校工商管理专业精品课程系列》作为MBA论文写作工具指导书。从MBA论文的选题、开题、格式要求、文献综述、研究方法、形成正文、结论、参考文献、论文答辩与评价等方面进行全面、系统的分析和阐述：对MBA学位论文的写作进行了全程分解；同时也提供了MBA论文范例，目的是指导学员能顺利完成MBA学位论文的撰写。　　MBA论文写作与研究方法/“十二五”高等院校工商管理专业精品课程系列》适用于MBA(EMBA)学员、论文指导老师、企业经营管理者、管理咨询顾问、工商管理、财经等专业本科、研究生以及有志于从事企业管理的人员。

内页插图

目录

第一章 MBA教育与管理人才培养第一节 MBA教育的发展一、国外MBA教育发展与现状二、我国MBA教育发展与现状三、MBA未来的发展第二节 MBA教育的课程内容及其教学模式一、MBA教育的课程内容二、MBA的教学模式第三节 企业需要的MBA素质一、MBA的培养目标二、企业需要MBA的素质要求第四节 学位论文写作在MBA培养中的作用一、高层次人才培养与学位论文二、撰写MBA学位论文的目的三、学位论文写作在MBA培养中的地位本章小结

第二章 MBA学位论文写作与选题第一节 MBA学位论文的写作一、MBA学位论文的写作时间二、MBA学位论文的读者三、MBA学位论文的布局谋篇第二节 MBA导师的选择与管理一、导师与学生的关系二、选择MBA导师的标准三、MBA导师的职责四、了解MBA导师的信息路径第三节 MBA学位论文选题的原则一、选题的重要性二、选题的原则第四节 MBA学位论文选题的途径与注意问题一、选题的必要条件二、选题的来源三、选题的方法四、选题应注意的问题五、选题中导师的作用第五节 分享案例1：MBA学位论文可供参考的题目一、战略管理研究方向二、市场营销管理研究方向三、人力资源管理研究方向四、财务管理研究方向五、生产与运作管理研究方向六、其他研究方向本章小结
第三章 MBA学位论文的开题报告与格式要求第一节 MBA学位论文的开题报告一、开题报告的意义二、开题报告的准备三、开题报告的内容与结构，四、MBA学位论文开题常见的错误……第四章 MBA学位论文的摘要与引言第五章 文献研究与综述第六章 MBA学位论文研究方法与设计第七章 资料的收集整理与分析第八章 MBA学位论文的结论与参考文献第九章 MBA学位论文答辩与评价第十章 范例一：金蝶集团省公司总经理职炡生涯规划研究第十一章 范例二：消费者卷烟市场品牌选购动机因素研究第十二章 范例三：南昌铁路客运段服务质量评价与改进研究参考文献

精彩书摘

　　第二节MBA导师的选择与管理　　在国内，MBA教师的素质已成为阻碍教育质量的重要因素。对于欧美国家的MBA教师而言，几乎全部具有博士学位，并且有企业实践的经历，国内的MBA教师与其相比则具有不小的差距。也正因为这样，国内几乎没有像样的本土化教材。所以，很多院校也开始采取各种措施加强师资队伍建设，比如，让教师到企业挂职或担任咨询顾问，切身参与企业管理的各种问题来增加实际经验，进而对教师教学形成良好的补充。　　一、导师与学生的关系　　MBA论文写作的主体不外乎是作为学生的论文作者和指导导师。在论文写作过程中，由于论文作者的阅历、经历和学识的因素，必须得到导师全面的悉心指导和用心培养，甚至“手把手、面对面”进行教导，方能在规定时间内完成MBA论文的写作和顺利毕业。诗人韩愈就曾指出：教师与学生的基本关系：“传道、授业、解惑”。而管理学者余来文教授认为导师与研究生的特殊关系：“指点、激励、引路”。对于两者之间的互动关系，传统观点认为，名师出高徒，严师出高徒。而余来文教授认为名师出高徒，能者为师，优势互补。　　在师生互动中，导师与学生是一种既合作又有冲突的关系。导师作为冲突的协调者，在互动中起主导地位。但老师却有点“笨”，所谓的“笨”是相对的，不是绝对的。如老师会常说：不太明白、不太知道、不太懂，但是老师会指导你去哪里寻找你应该知道的东西。另外，老师掌握更多的是研究方法，而不是知识的全部，这就是对研究方法的传授。还有就是知识的扩展速度越快，老师越发感觉自身的不足。而相对年轻的学生，却显得足够“聪明”。学生把自己调整为学习者，如果每天进步1％，一年后，将进步3．6倍。即每天读30分钟书，一年后，就拥有180个小时的读书时间。按每天有效时间6个小时计，相当于受到整整一个月的培训。同时，你每天记录一条当天的成功经验或失败教训，一年后，将拥有一整套自己写的经验诀窍；还有就是不要怕进步陧，关键是否比昨天有进步。所以余来文教授建议学生做到四勤：一勤：勤动眼，多看书、杂志、报纸、网站、相关资料；二勤：勤动手，善于做读书笔记、重点提示、网站资料下载。　　……

前言/序言

《现代企业管理理论与实践》 内容简介 在日新月异的商业世界中，企业面临着前所未有的挑战与机遇。理解并掌握先进的企业管理理论，并将其有效地应用于实践，是企业实现可持续发展、提升核心竞争力的关键。本书《现代企业管理理论与实践》旨在为广大企业管理者、潜在的创业者以及对企业管理感兴趣的读者提供一套系统、深入且具有前瞻性的理论框架和实操指导。本书内容丰富，结构严谨，涵盖了现代企业管理学的核心领域，力求在理论深度与实践应用之间取得最佳平衡，帮助读者建立起 holistic（整体性）的企业管理思维，并能灵活应对各种复杂经营环境。 第一部分：企业管理基础理论与哲学 本部分将深入剖析企业管理的基石，为读者构建坚实的理论基础。 第一章：企业管理的概念、范畴与演进 我们将追溯企业管理思想的起源，从早期管理理论（如科学管理、行政管理）到人际关系学说，再到系统管理、权变管理等现代管理理论的演进历程。详细阐述现代企业管理的定义、核心要素及其在组织中的多重职能，包括计划、组织、领导、控制等。我们将分析不同行业、不同规模企业管理实践的共性与差异，并探讨全球化、技术进步等外部环境对企业管理提出的新要求。 第二章：管理者的角色、职能与技能 深入解析管理者在组织中的不同角色（人际关系类、信息处理类、决策类），以及其在不同层级（高层、中层、基层）所承担的关键职能。我们将重点探讨成功的管理者应具备的核心技能，包括概念技能、人际技能和技术技能，并提供评估和提升这些技能的方法。本书将强调管理者在激发员工潜力、构建积极组织文化中的重要作用，以及如何处理复杂的人际关系和冲突。 第三章：管理哲学与伦理 本章将探讨影响企业管理实践的各种管理哲学思想，如效率至上、以人为本、可持续发展等。我们将深入分析企业社会责任（CSR）的内涵、重要性及其在当代商业中的体现，包括对员工、客户、社区、环境的责任。同时，我们将讨论商业伦克的关键议题，如公平竞争、信息披露、环境保护、员工权益等，并提供在日常管理中实践商业伦理的案例和指导。 第二部分：战略管理与组织设计 本部分聚焦于企业如何制定长远发展蓝图，并构建与之匹配的组织架构。 第四章：企业战略管理 我们将系统介绍企业战略管理的全过程，包括战略制定、战略实施和战略控制。详细讲解战略分析的常用工具，如SWOT分析、波特五力模型、价值链分析等，帮助读者识别企业的优势、劣势、机会和威胁。本书将阐述不同层次的战略，如公司总体战略（多元化、一体化）、竞争战略（成本领先、差异化、聚焦）和职能战略，并分析其相互关系。我们将探讨战略实施的挑战，以及如何通过有效的沟通、资源配置和激励机制来推动战略落地。 第五章：组织结构与组织设计 本章将深入探讨不同类型的组织结构，如直线职能制、矩阵制、网络型组织、虚拟组织等，分析它们的优缺点以及适用的环境。我们将重点关注组织设计的基本原则，包括专业化与部门化、集权与分权、管理幅度与层级、统一指挥等。本书将引导读者理解组织文化在塑造组织行为中的关键作用，并提供如何构建和管理具有创新精神、高效协同的组织文化的策略。 第六章：创新管理与知识管理 在快速变化的商业环境中，创新是企业生存和发展的生命线。本章将探讨创新的类型（产品创新、工艺创新、营销创新、组织创新），以及促进企业创新的关键因素，如企业文化、组织结构、激励机制和研发投入。我们将重点介绍知识管理在企业中的重要性，包括知识的获取、创造、储存、分享和应用，以及如何构建有效的知识管理体系，将组织集体智慧转化为竞争优势。 第三部分：运营管理与供应链 本部分关注企业如何高效地生产和交付产品或服务，以及管理其与供应商和客户的关系。 第七章：生产与运营管理 本章将深入讲解生产与运营管理的核心内容，包括生产系统设计、生产能力规划、库存管理、质量管理、流程优化等。我们将介绍精益生产、敏捷制造等先进的生产管理理念，并分析如何通过技术创新和流程改进来提高生产效率、降低成本、提升产品质量。读者将学习到如何运用各种质量管理工具（如六西格玛、TQM）和统计过程控制方法。 第八章：供应链管理 供应链是现代企业运作的血脉。本章将解析供应链管理的内涵、目标和关键环节，从原材料采购到最终产品交付给客户的整个过程。我们将重点探讨供应商关系管理（SRM）、客户关系管理（CRM）在供应链中的作用，以及如何通过信息共享、协作和风险管理来优化供应链的整体绩效。本书将分析供应链中断的风险，并提供构建弹性供应链的策略。 第九章：服务运营管理 随着服务经济的兴起，服务运营管理成为企业关注的重点。本章将探讨服务设计的原则，包括服务蓝图、顾客接触点管理等。我们将分析服务质量的测量与改进方法，如SERVQUAL模型，并探讨在服务交付过程中如何管理顾客期望、处理服务失误以及建立顾客忠诚度。 第四部分：人力资源管理与组织行为 本部分关注企业最宝贵的资产——人，以及如何在组织内部发挥人的最大潜能。 第十章：人力资源规划与招聘 本章将深入阐述人力资源规划在战略实施中的重要性，包括人力需求预测、人力供给分析以及人力资源缺口弥补策略。我们将重点介绍有效的招聘与选拔方法，包括招聘渠道选择、简历筛选、面试技巧、测评工具的应用，以及如何构建吸引和留住优秀人才的雇主品牌。 第十一章：培训与发展 持续的培训与发展是提升员工能力和组织竞争力的关键。本章将探讨不同类型的培训需求分析，以及设计和实施有效的培训项目（如新员工培训、岗位技能培训、领导力发展项目）。我们将分析职业生涯规划在激励和留住人才方面的重要作用，并介绍如何建立支持员工个人成长的发展体系。 第十二章：绩效管理与薪酬福利 本章将深入讲解绩效管理的全过程，包括绩效计划、绩效辅导、绩效评估和绩效反馈。我们将分析如何设定 SMART（具体、可衡量、可实现、相关、有时限）的绩效目标，以及如何进行公正有效的绩效评估。同时，我们将探讨薪酬福利的设计原则，包括基本薪资、奖金、股权激励、福利待遇等，并分析其对员工激励和组织绩效的影响。 第十三章：组织行为与激励机制 本章将探讨组织行为学的核心概念，如个体行为、群体行为、领导行为和组织变革。我们将深入研究各种激励理论（如马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论、期望理论、公平理论），并提供将这些理论应用于实践的有效方法，如物质激励、精神激励、参与式管理等。本书将分析如何塑造积极的组织氛围，提升员工的满意度和敬业度。 第五部分：财务管理与市场营销 本部分关注企业的资源配置与市场拓展。 第十四章：财务管理基础 本章将介绍财务管理的基本概念、目标和主要内容，包括财务报表分析、营运资本管理、长期投资决策（资本预算）、融资决策等。我们将重点讲解如何理解和分析企业的财务状况，以及如何通过有效的财务管理来支持企业的战略目标实现。 第十五章：市场营销管理 本章将系统阐述市场营销管理的核心理念，包括市场细分、目标市场选择和市场定位（STP）。我们将深入分析营销组合（4Ps/7Ps）的制定与执行，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），以及在服务营销中增加人员（People）、过程（Process）、实体证据（Physical Evidence）。本书将探讨品牌建设、消费者行为分析以及现代营销策略（如数字营销、内容营销）的应用。 第六部分：战略性议题与未来展望 本部分将探讨当前企业管理面临的重大挑战和未来的发展趋势。 第十六章：风险管理与危机管理 在不确定性日益增加的商业环境中，风险管理与危机管理至关重要。本章将介绍风险管理的流程，包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。我们将重点探讨企业在面临自然灾害、经济衰退、信息安全事件等危机时，如何制定有效的危机应对预案，并进行快速、有序的危机管理，以最小化损失并维护企业声誉。 第十七章：国际化经营与跨文化管理 随着全球化的深入，越来越多的企业走向国际市场。本章将探讨企业进行国际化经营的模式（如出口、海外投资、合资）及其面临的挑战，如政治风险、文化差异、法律法规等。我们将深入分析跨文化管理的策略，包括如何理解和适应不同文化背景下的沟通方式、价值观和管理风格，以实现有效的跨国团队协作。 第十八章：可持续发展与企业创新 可持续发展已成为企业的重要使命。本章将探讨企业如何将环境、社会和公司治理（ESG）因素融入其战略和运营中，实现经济效益与社会效益的统一。我们将分析绿色创新、循环经济等可持续发展模式，以及企业如何在应对气候变化、资源枯竭等全球性挑战的同时，发现新的商业机会。 第十九章：数字化转型与智能管理 数字化转型正在深刻地改变着企业的运营模式和竞争格局。本章将探讨大数据、人工智能、物联网等新兴技术在企业管理中的应用，如智能决策支持、自动化流程、个性化客户体验等。我们将分析企业如何进行数字化转型，构建数据驱动的组织，并应对数字鸿沟和技术变革带来的挑战。 第二十章：未来企业管理趋势与个人发展 本章将对未来企业管理的发展趋势进行展望，包括更加强调敏捷性、韧性、包容性、以及虚拟化工作模式等。我们将为读者提供个人在复杂商业环境中持续学习、适应变化、提升职业竞争力的建议，鼓励读者成为具有创新精神、终身学习能力的优秀管理者。 本书的每一章节都将结合大量的经典案例和最新的实践经验，引导读者从理论到实践，从宏观到微观，全面掌握现代企业管理的核心知识和技能。通过学习本书，读者将能够更深刻地理解企业运作的内在逻辑，更有效地识别和解决经营管理中的问题，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现个人与企业的共同成长。