編輯推薦
Collins English for Business: Speaking will help you to make yourself understood inbusiness. Model dialogues present key phrases to help you communicate effectivelyin different situations. You can choose to work on the units that are most relevantto you. or work through the whole book for a full course in business speaking.
每個單元大概需要60分鍾學時。請定時休息,不要一次學習太長時間。每個學習周期最好不超過30分鍾。
定期思考和復習學過的內容。
把錄音片段存入你的手機或MP3播放器,這樣你在上班路上或外齣散步時都可以聽到對話和練習口語。
請找人與你一起練習口語,無論是麵對麵,打電話,還是網絡視頻。記下你覺得最有用的口語。
內容簡介
《柯林斯商務英語:口語(中文注釋版)》每個單元都遵循相同的結構:
有用的提示——針對單元溝通重點提齣有益建議。
對話——傾聽和朗讀一段或幾段對話。關鍵詞和短語都以黑體來錶示。
理解——檢查你對會話的理解。
正確錶達——側重單詞和短語的正確使用。
清晰錶達——側重單詞、短語和句子的發音。
恰當錶達——側重語調,例如確保你顯得有禮貌或對他人感興趣。
掌握口語——這部分的練習能讓你練習口語,通常要以角色扮演的方式與CD中的說話者進行互動。
作者簡介
詹姆斯.斯科菲爾德(JamesSchofield),曾在亞洲和歐洲做瞭20多年的商務英語培訓者和資料開發者。他開發公司內部培訓課程,也寫大量的教學材料和行業齣版物。 安娜.奧斯本(AnnaOsborn)曾在歐洲做過十幾年的教師和編輯。她曾寫過大量的英語學習資料,包括商務學習手冊、在綫學習課程等
內頁插圖
目錄
Introduction
導言
Section 1 - Networking
建立聯係
Unit 1 Starting a conversation
開啓對話
Unit 2 Talking about jobs
談論工作
Unit 3 Showing interest in other people
樂於交往
Unit 4 Exchanging information
交換信息
Section 2 - Telephoning
電話
Unit 5 Cold calling
陌生電話
Unit 6 Confirming or rearranging appointments
確認或重新安排約見
Unit 7 Making a complaint on the telephone
進行電話投訴
Unit 8 Dealing with a complaint on the telephone
處理電話投訴
Section 3 - Meetings
會談
Unit 9 Running a face-to-face meeting
安排麵對麵的會談
Unit 10 Negotiating agreement
磋商協議
Unit 11 Assigning action points
分配行動計劃
Unit 12 Running a teleconference
安排電話會談
Section 4 - Presentations and conferences
陳述與會議
Unit 13 Presenting a product or service
介紹産品或服務
Unit 14 Working on a stand
展位工作
Unit 15 Closing a sale
結束交易
Unit 16 Saying 'no' potitely
禮貌拒絕
Section 5 - Interviews
麵試
Unit 17 The successful job interviewer
成功的麵試官
Unit 18 The successful interview candidate
成功的求職者
Unit 19 Carrying out performance reviews
執行績效評估
Unit 20 Persuading your manager
說服你的經理
Appendix - Extrended learning through COBUILD
利用COBUILD進行拓展學習
Answer key
練習答案
Audio scripts
錄音文本
商務英語學習的進階階梯:高效口語提升的秘訣 在日益全球化的商業環境中,流利、得體的商務口語能力已不再是錦上添花,而是職場人士必備的核心競爭力。本套精心編撰的係列圖書,旨在為處於不同學習階段的商務人士提供一套係統、實用、高效的口語技能提升方案,全麵覆蓋商務溝通的各個核心場景與必備技能。 本套叢書並非針對特定書目《柯林斯商務英語:口語(中文注釋版)(附光盤1張) [Gollins English for Business:Speaking James Schofield&Anna Osborn]》的介紹,而是緻力於構建一個更廣闊、更深入的商務英語口語學習體係。 --- 第一部分:基礎夯實與語境構建——構建堅實的溝通基石 麵嚮群體: 具備基礎英語知識,希望快速將日常英語轉化為有效商務交流的職場新人及中級學習者。 核心理念: 商務溝通的效率建立在對常見場景的精準把握和對專業詞匯的熟練運用之上。 模塊一:商務會話的“場景化”詞匯與句型手冊 本書籍重點突破瞭傳統詞匯書的弊端,將詞匯與實際商務情境緊密結閤。 招聘與麵試的藝術: 詳盡解析在不同層級麵試中,如何使用地道、自信的英語錶達個人資曆、闡述職業規劃,並有效地提齣有深度的問題。收錄瞭大量高頻的麵試問答模闆及應對策略,例如針對行為事件的STAR原則錶達法。 日常辦公的禮儀與效率: 覆蓋瞭辦公室內部溝通(如請求幫助、提供反饋、安排任務、解決衝突)所需的所有實用短語。特彆強調瞭跨文化交流中的“得體性”(Appropriateness),避免因語言習慣差異造成誤解。 商務旅行與接待: 針對齣差、接機、安排日程、酒店預訂、商務午餐/晚宴等環節,提供從容應對的“劇本式”指導,確保溝通流程順暢無虞。 模塊二:商務郵件與書麵溝通的口語轉化 有效的口頭交流往往需要有紮實的書麵基礎作為支撐。此模塊側重於將書麵語的嚴謹性融入口語錶達。 陳述的邏輯鏈條構建: 教授如何用清晰的連接詞(Transition Words)和邏輯框架(如P-E-E結構:Point, Evidence, Explanation)來組織論點,確保聽眾能夠輕鬆跟進復雜的商業信息。 請求與授權的微妙錶達: 深入剖析英語中“請求”(Making Requests)的層級,從最直接的指令到最委婉的提議,提供不同情境下的措辭選擇,如使用“Would it be possible to…”與“I’d appreciate it if you could…”的區彆。 --- 第二部分:進階技能與高階應用——提升影響力與說服力 麵嚮群體: 需要進行項目匯報、談判、主持會議或進行跨部門協作的中高級管理人員及專業人士。 核心理念: 真正的商務口語能力體現在關鍵時刻的控場能力和對聽眾心理的精準把握。 模塊三:會議主持與高效討論的藝術 會議是商務溝通的核心戰場。本部分著重訓練學員在會議中的主動性和控製力。 開場與議程引導: 學習如何以專業且吸引人的方式開啓會議,明確目標和時間限製。涵蓋瞭設定議程、確認與會者理解的實用句式。 積極傾聽與有效插話: 區分建設性的打斷與乾擾性的插話。教授如何使用恰當的短語(如“If I could just jump in here for a moment…”)來錶達異議或引導話題迴到正軌。 總結與行動項確認: 確保會議的成果能夠清晰落地。提供多種總結討論要點和明確下一步行動(Action Items)的結構化錶達方式。 模塊四:商務演示(Presentation)的精雕細琢 從準備幻燈片到自信地站在颱上演講,本模塊提供全流程指導。 數據可視化語言: 學習如何用生動、準確的語言描述圖錶(Charts and Graphs),強調趨勢(Trends)、波動(Fluctuations)和關鍵數據點(Key Takeaways)。 提問環節的控場: 演練如何預見聽眾可能提齣的挑戰性問題,並準備好結構化的迴答。同時,教授禮貌地請求澄清或管理時間不足時的應對策略。 非語言溝通的力量: 雖然是口語指南,但也涉及目光接觸、肢體語言在增強口頭錶達可信度上的作用。 模塊五:談判與衝突解決的策略性語言 這是商務英語應用中最具挑戰性的領域,要求高度的語言敏感度和心理博弈能力。 提齣與評估方案: 學習如何清晰地拋齣提議(Proposals)、讓步(Concessions)以及使用試探性語言(Tentative Language)來避免過早承諾。 應對僵局與異議: 掌握“緩衝墊”短語(Bridging Phrases),用於緩和緊張氣氛,同時堅持己方立場。例如,如何禮貌地拒絕一個不閤理的要求,同時保持閤作關係。 達成一緻與確認: 確保最終協議的措辭無歧義,使用強有力的動詞來鎖定承諾。 --- 第三部分:技術支持與持續精進(學習資源整閤) 本套學習體係深知,口語的提升離不開持續的聽力輸入和模仿練習。因此,它強烈建議學習者結閤以下資源進行配套訓練: 1. 沉浸式聽力材料: 推薦收聽國際商業新聞廣播、行業領袖的播客,重點關注語速、語調的自然起伏,而非僅僅關注詞匯本身。 2. 角色扮演與錄音迴放: 強調口語練習的實踐性。學習者應積極利用鏡子和錄音設備,對比自己的發音、流利度和語調與標準範例的差異。 3. 專業術語庫的建立: 鼓勵學習者根據自身行業(如金融、科技、市場營銷等)建立個性化的專業詞匯和短語檔案,確保在特定領域內錶達的精確性。 總結而言,本係列叢書旨在將商務英語口語學習者從“能說”提升至“會說、說得好、說得有影響力”的階段,是追求卓越職業錶現的商務人士不可或缺的實戰指南。
說實話,我對市麵上大多數英語學習材料都抱持著一種審慎的態度,總覺得它們要麼過於學術化,要麼過於口語化,難以完美平衡“專業性”和“實用性”。然而,這套教材成功地在兩者之間找到瞭一個絕妙的平衡點。我尤其贊賞它在不同商務層級上的進階設計。初級部分的用語雖然基礎,但句式結構已經開始有意識地引導學習者使用更地道的錶達,而不是簡單的中式英語直譯。隨著章節深入,你會發現那些復雜的從句和高級的習語被巧妙地融入到具體的對話模擬中,使得學習過程不再枯燥,而更像是一場逐步升級的實戰演練。有一迴我正在準備一個跨國會議的演示文稿,突然想到某個關鍵部分的措辭總覺得不夠有力,隨手翻開這本書,關於“錶達說服力”的章節正好提供瞭好幾個不同語境下的替代方案,每一個都比我原先想的要精準有力得多。這種即時解決問題的能力,就是一本優秀工具書的價值所在。它不是讓你死記硬背,而是讓你學會“思考”如何用英語去構建一個有邏輯、有影響力的觀點。這種潛移默化的影響,比死摳語法書要有價值得多。