在任何场合说服任何人 下载 mobi epub pdf 电子书 2024

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产品特色

编辑推荐

　　◆《在任何场合说服任何人》通过深入浅出的剖析、贴近生活的案例，用简洁明了的语言从各个角度、全方位介绍如何才能利用语言的艺术、巧妙地说服别人、从而达到自己的意图和目的。书中汇聚了作者多年来使用并总结的各种表达方法和说服技巧，传授读者在不同场合、面对不同听众时，如何表述观点、说服他人、取得效果、获得成功。人们只要按照书中的科学指导和技巧训练，就能学会在不同社交及商业场合下，做到挥洒自如、充满自信、富有说服力和震撼力地进行表达和说服，顺利说服他人，并扩大自己的影响力。
　　◆《在任何场合说服任何人》提供了许多赢得他人信任、说服他人的技巧和策略，这些技巧融入人际沟通的全过程，教会我们如何在日常沟通、商务谈判、脱稿演讲中展现语言的魅力与力量，是人们有力地表述自己、赢得他人信任、说服他人，乃至影响他人的致胜工具。书中不仅告诉你该说什么，该怎么说，还指出了说服者应该抱有的心态。这些技巧会让你成为一个不可思议的说服者，让你的话语所向披靡，无往不利！
　　◆《在任何场合说服任何人》不仅适用于想要培养表达能力、实现自我突破的初学者，也适用于积累了一定的沟通技巧、渴望获得进一步提升的人，同样更适用于所有需要推销自我、表述观点、说服他人、取得效果、获得成功的人！例如：如何通过有效组织话语，绕过谈话对象的意识，直接作用于对方潜意识，并达到说服对方的目的。再如：如何在谈话过程中悄无声息地突破对方心理防线，一语中的地说到对方的心坎里，使对方默然臣服，爽快地接受自己的意见；等等。这些技巧或微妙，或简单，都来源于生活并被证明是有效的。如果你能够掌握并且熟练地运用它们，你将会从中获得巨大的收获！
　　备注：以购买实物版权页上的出版信息批次等为准。

内容简介

　　《在任何场合说服任何人》是一本教你彻底改变人脉、机遇和事业前程的转运书。无论是沟通会话，还是脱稿讲话；无论你是大人物，还是小人物；无论你在进行商务谈判，还是在谈情说爱；无论你做领导，还是做下属；你都得说服别人。世上所有的运气，都在你得体的表达之中。这些技巧或微妙，或简单，但都是来源于生活并被证明是有效的。如果你能够掌握并且熟练地运用它们，你将会从中获得巨大的收获。不管你面对的是领导还是下属，是客户还是朋友，是家人还是敌人，本书都能帮助你顺利说服他们，扩大自己的影响力，从而改变人生命运，成就事业！

作者简介

　　陈璐，公关活动策划人，知名培训师，社交达人。在长期的工作实践中，坚信“一切事业都是人际关系的事业”，出版畅销书有《超级谈话术》、《攻心说服术》等。致力于给读者提供有效的方法，并让每一个方法都建立在相关的心理学知识和商业规律基础上，帮助读者以圆融之道解决生活中棘手问题。

精彩书评

　　全球500强企业说服力培训教程，教你如何打破刻板印象、消除戒备心理、有效控制从NO到YES的心理说服过程，使你在人际交往中始终处于优势地位。
　　读此书时你将学会：
　　如何在几秒内与他人建立融洽关系；
　　如何瞬间读懂他人的内心世界；
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　　如何发现他人的真正想法和需求；
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　　如何使其他人将你视为他们问题的答案；
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　　……
　　本书不仅告诉你该说什么，该怎么说，而且还指出了说服者应该抱有的心态，相信我，这些技巧会让你成为一个不可思议的说服者，让你的话语所向披靡，无往不利！
　　无论我在哪儿看到这本汇集各种说服策略的书，我都会被其深深吸引，甚至想藏好以免被竞争对手发现！
　　——乔·威特勒（美国知名影响力训练大师）"

目录

第一章 言之有物，说话不空——说话高手的字典里没有废话
爱因斯坦说过：“成功=努力+休息+少说废话。”可见废话对我们的危害性。实际上，一个人每天说的绝大多数的话都是废话、空话，这些语言对我们的生活没有任何帮助，还要消耗大量的时间。所以，想要说一口漂亮话，首先要做的就是不说空话，让自己言之有物。
与其夸夸其谈，不如沉默寡言
动口之前先动脑，多余的话不要说
每表达一个观点，同时要说出一个事实
用“5W”技巧让你的语言更具魅力
闲聊不闲，找好话题才能聊好天
学会切入正题，避免“想说却说不出口”
赞美对方的时候要说出具体好在什么地方
如果胸无点墨，就不可能谈吐不凡

第二章 言之有理，让人信服——正确的表达方式更有说服力
语言的本质是一种说服的工具，人们沟通交流的一个重要目的就是说服对方。而要让自己的语言令人信服，就必须做到言之有理。当你说话显得有理有据、逻辑严谨的时候，你就会在他人的潜意识里形成一个“靠谱”的形象。
态度要诚恳，对方才会认真听取意见
在讲道理之前，要尽量煽动对方的感情
站在对方的立场上说话，才可能说服对方
不要把“我”挂在嘴边，尽量多说“你”
善于打比方，你的话更能让人信服
提高语言的准确性，给人留下“专家”印象
即使没有因果关系，也可以说“因为”
反驳对方的时候，记得先肯定对方

第三章 言之有计，讲求策略——说话用点诡计才能达成目的
语言里的智慧谋略变化万千，真正会说话的人，可以“杀人于无形之中，御敌于千里之外”。千万别小看了嘴上的阴谋诡计，实际上对于那些说话高手，他们玩诡计的时候很难被别人发觉。
请君入瓮：设下圈套让对方往里钻
欲擒故纵：巧妙周旋相机行事达成目的
避实就虚：巧妙绕开话题避免尴尬
渐入佳境：做好铺垫再逐渐进入主题
运用激将法，让他人自愿为你所用
立刻向被拒绝者求助，能不伤害其感情
批评他人别伤害其自我意识，才可能被接受
如果必须说谎时，也要显得一脸真诚

第四章 言之有要，重点突出——脱离主题的话毫无价值可言
如果说优美的语言就像脍炙人口的蛋糕，那么重点则是点缀其上的樱桃。重点突出了，能让语言的效果提升一个档次；而没有重点的语言则像一锅稀粥，别人很难领会你真正想要表达的意思。
抢占主导地位，获得谈话优势
说话尽量简洁，不要在冗长中迷失
金字塔原理：先说结果，再详谈过程
黄金三点论：分成三点表达观点更有力
多次强调重点，让对方的印象更深刻
用四种方式提问引导对方的思维
及时纠正谈话方向，避免话题被扯远
抢先说出对方的话，让他无话可说

第五章 言之有文，绘声绘色——精彩的表达让听者身临其境
想把话说得生动精彩、绘声绘色，并不是说话的时候动动手脚，扮几个可爱或者冷酷的造型就能做到的。真正生动的语言仿佛拥有了生命，当你听到的时候，就能够沉入其中，感受到其中的五彩斑斓、冷暖百味。
把握好语调和节奏，用声音展现美感
营造强大气场，让你的语言更有力度
联比法：巧用修辞手法使语言更加生动
泛灵法：给你的语言赋予生命力
换元法：借用华丽辞藻为语言增加情趣
倒错法：置换语序为语言塑造意境
强化法：增加修辞成分使语言形象化
在电话中用声音可以表达你的身体语言

第六章 言之有趣，生动活泼——幽默地谈吐能让你大受欢迎
跟有的人在一起，无论何种环境下，都能够轻松地相处，无论什么话题，都能聊出其中的趣味。跟这样的人相处，生活充满了欢声笑语，快乐十足。说话有趣的人就像语言艺术家，他们在任何场合都最受欢迎。
每天的新闻资讯，是永不过时的话题
使用个性化的生僻词，让你的语言充满趣味性
脑子里装点幽默段子，随时给你的形象加分
用幽默化解尴尬，调节双方之间的气氛
用幽默化解矛盾，使双方关系重归友好
用幽默的方式表达拒绝，使对方欣然接受
幽默地表达你的建议，能取得更好的效果
偶尔自嘲一把，在生活中处处受欢迎

第七章 言之有情，感动他人——恰到好处地把情感融入语言
语言是情感传递的介质，当你能把自己的情感完美融入语言的时候，对方就能体会到你内心的每一个念头、每一个波动，所谓的心有灵犀、相知相惜就是如此。我们都渴望遇到真正理解自己的人，其实理解的钥匙一直都在你手中。
说话的同时要用眼神传递你的感情
把微笑推迟半秒，更能得到对方好感
假想对方是小孩儿，让你的语言更加动人
用相同的感觉方式表达，有助于对方理解
迎合对方的心理需要，让你的话更受欢迎
慢几拍说出你们的共同点，使对方的感动更深刻
学会讲故事，用故事煽动对方的感情
哪怕说的是废话，也要充满感情地表达

第八章 言之有礼，得体大方——什么话都不要说得失了风度
我们都倡导排斥偏见，不要凭借主观印象去判断他人。但事实上，主观印象一直都是我们判断他人时最重要的手段。有的人说话得体大方，我们不由得就想亲近，而有的人说话猥琐不堪，我们唯恐避之不及。
正确地称呼对方，拉近彼此的心理距离
适当的寒暄，营造良好的交谈氛围
恰当地介绍朋友，开启新的关系之门
谈吐文雅，培养文明的语言习惯
礼貌倾听，化解对方的怨气和不满
说“谢谢”的同时，要加上感谢的理由
别人的谈话被打断后，应主动欢迎其继续发言
对于不熟悉的人，过分的坦率也是无礼的表现

第九章 言之有节，点到为止——任何时候都不要把话说过头
凡事过犹不及，语言更是如此，一旦把话说过头，不但本来的目的达不到了，甚至还会造成一些麻烦。所以我们说话的时候必须学会适可而止，该说的说，不该说的一定不能说。
点到为止，说话不能太过圆满
不方便明说的话，要学会巧妙暗示
言辞藏锋，把伤人的话委婉表达
不要咄咄逼人，要给对方台阶下
不要轻易揭朋友的“老底儿”
纠正别人的过错时，变指责为商量
带有赞美成分的批评更容易让人接受
如果没有幽默感，也不要取笑他人来满足自己

第十章 言之有别，灵活变通——说漂亮话也要会看人下菜碟
没有包治百病的良药，语言也是一样，在不同的场合下，跟不同的人说话，要采取不同的语言艺术。有句话说“见人说人话，见鬼说鬼话”，讲的就是这个道理。
看准时机：说话恰如其时才能事半功倍
注意场合：到了什么山头就唱什么歌
话随人变：见人说人话，见鬼说鬼话
与成功人士说话，“忆往事”是理想话题
与上司说话要藏点拙，不可锋芒毕露
与同事说话别太实诚，不该说的不要说
追求异性时别太严肃，要学会开玩笑
用对方最容易理解的词汇，提高你的语言效率"

精彩书摘

　　第一章 言之有物，说话不空——说话高手的字典里没有废话
　　爱因斯坦说过：“成功=努力+休息+少说废话。”可见废话对我们的危害性。实际上，一个人每天说的绝大多数的话都是废话、空话，这些语言对我们的生活没有任何帮助，还要消耗大量的时间。所以，想要说一口漂亮话，首先要做的就是不说空话，让自己言之有物。
　　与其夸夸其谈，不如沉默寡言
　　会说话的人自然讨人喜欢，但沉默寡言的人同样也能获得别人的好感。如果你不能言之有物，把话说到对方心坎上，那么就保持沉默，不恰当的侃侃而谈只会更多地暴露自己的浅薄，让对方不胜其烦。
　　一次，曾国藩宴请宾客，晚餐后和大家一起闲聊。他深有感触地说：“彭玉麟和李鸿章乃盖世之将才，吾不能及。”
　　立即有人接上说：“此言差矣。您与彭、李二位大人各有所长，各领风骚也。”
　　另有一人抱拳道：“彭公威猛，故人不敢欺。”
　　又有一人立刻接着说：“李公精敏，自然人不能欺。”
　　曾国藩面露愠色，闭目沉吟：“但请诸位知无不言。”
　　众人语塞，一时陷入尴尬。
　　突然，旁边一位不起眼的后生走上前，躬身细语：“想我曾帅仁德，人不忍欺。”
　　此言一出，众人均附和。曾国藩听后满脸笑意：“言过其实，言过其实矣！”原来，曾国藩向来以“仁德”二字自诩，此言正中其下怀。
　　事后，曾国藩仍然对那个后生念念不忘，经询问，得知此人祖籍扬州，秀才出身，行事一向谨慎、多思、少言。
　　曾国藩感叹：“此生有大才，不该埋没。”
　　不久，曾国藩升任两江总督，便委派那个后生任职权倾一方的扬州盐运使，令他衣锦还乡。这个人，就是“两年四级跳”的两湖总督陆徵明。
　　俗话说，话要说到心坎上才能暖人。在陆徵明之前的三个人虽然夸夸其谈，拼命在曾国藩面前表现自己，却远远不及一直沉默寡言的陆徵明关键时刻的一句话。其中的原因就在于，陆徵明言之有物！这个“物”不是其他，就是指切合实际而又“正中下怀”。
　　一个人无论话说得多么漂亮，如果对方没有听进去，甚至觉得反感，那么，你不如保持沉默。所以说，如果你不能像陆徵明那样一语中的，赢得满场喝彩，干脆就沉默是金吧。
　　而在现实生活中，我们常常会犯这样的错误，总是不自觉地就将自己放在主要位置上，迫不及待地和别人分享自己的故事，喋喋不休地自说自话，完全没有注意到对方是否对你所说的话题感兴趣。如果对方对你所说的一切都没有一点兴趣，那么，无论你说什么都是空，毫无意义，而这样的夸夸其谈也只会让人生厌。
　　娜娜天生丽质，能言善辩，无论在哪里都会成为众人眼中的焦点，常常是大家在一起聊天，最后变成了她个人的演讲。娜娜从不觉得这是什么缺点，反而引以为傲。但是，她却因此失去了一个工作机会。
　　一次，娜娜去参加一家上市公司的面试。因为她非常想去这家公司工作，所以面试前做了充足的准备。在面试中，她始终保持着兴奋的状态。
　　面试官问她：“你对我们公司了解吗？”她立刻像背书一样，把公司的简介、业务介绍、产品介绍等背了一遍。
　　面试官无奈地打断她：“再说说你的优缺点吧？”她马上打开话匣子，一发不可收，把自己从小到大所经历的事讲了个遍。由于她讲得太兴奋，面试官几度试图打断她都未果。
　　最后，面试官皱着眉头问：“如果我们录用了你，让你去做销售工作，你觉得可以吗？”娜娜心想，这可是我的优势啊！她忙说：“没问题，与人打交道是我的强项！”
　　面试官意味深长地笑着对她说：“好吧，咱们今天就先到这里。”
　　娜娜对自己这次面试的表现非常满意，觉得一定会成功。
　　可是，她等了一周之后仍然没有任何消息。于是，她给那家公司打了个电话，问面试的结果如何。
　　她得到的结果是这样的：“非常抱歉，我们觉得你在沟通方面存在一定的问题，不能胜任销售的工作。”
　　什么破公司？我怎么会在沟通上有问题！娜娜忿忿地想。
　　事实上，娜娜的确在沟通方面存在问题。因为沟通并不是单纯地指你把话说出来，而是你说的话要听进对方的耳朵里，走进对方的心里。俗话说，酒逢知己千杯少，话不投机半句多。如果你说的不是对方想听的，那么，你说得越多也就错得越多。
　　娜娜在回答面试官的问题的时候，滔滔不绝，夸夸其谈，却完全没有把握住对方问题的重点所在，回答了很多，却都不是对方想要的。所以，无论她说得多么精彩，也不能得到对方的认可。
　　所以，要想在与人交往的时候把话说得漂亮，打动对方，就要把话说到点子上，言之有物。绝对不能夸夸其谈说空话，与其如此，不如沉默是金，让对方看到你的沉稳。
　　动口之前先动脑，多余的话不要说
　　如果你希望自己说的话能够在别人身上起作用，就不能简单地重复，喋喋不休，而是要认真思考，抓住要点，让自己说出的话言之有物。到那时候，你也许能真正体验到“一语千金”的威力。
　　小琳是一个很喜欢说话的姑娘，家长里短、八卦信息都在她的关注范围内，而且她常常会把一件事一遍一遍地重复，因为她怕你听不懂或者她已经忘记自己说过了。
　　刚开始，小琳身边的朋友出于礼貌还能不厌其烦地坚持听她喋喋不休，并且一次次地重复、一遍遍地叙述着同一件事。慢慢地，越来越多的朋友开始感到厌烦，因为她们的听觉神经实在承受不住了。所以，只要小琳开始重复，她们就赶紧找借口躲开。
　　因为小琳喜欢说话，所以有一些朋友想聊天的时候也会找小琳。这个时候，小琳是最兴奋的。整个聊天过程几乎都是她一人在说，让本来想找人倾诉的朋友更加郁闷。关键是小琳来来去去就是那么几句话，重重复复地也就是那么一件事。
　　终于有一天，小琳的一个朋友忍不住对她说：“小琳，我感觉你有点啰嗦，你还没到更年期呢。”
　　谁知小琳却说：“不是我啰嗦，是你们不理解我的意思，我必须要说清楚。如果不说清楚，我怕你们误解。所以，你别嫌烦，我还是要把话说清楚的。”
　　于是，她便也就这样一遍遍地跟朋友解释，说她不是啰嗦……真是烦人至极！
　　渐渐地，再也没有朋友找小琳聊天了。
　　我相信，没有人愿意和小琳这样的人在一起，更别提聊天了。因为大家聊天的目的是交流信息、舒缓心情，而像小琳这样不管任何场合都张嘴就来，说出的话还没有任何信息量，反反复复、喋喋不休的都是一件事，一个问题，谁会把她说的话放在心上呢？
　　就像小琳说的，她重复内容只是想让对方理解她的话，但是，因为她内容空洞、喋喋不休的解释，结果却适得其反。她说得越多，对方越会感觉无法理解，甚至无法承受。
　　相反，如果小琳在说话之前先整理一下自己即将表达的内容，简明扼要地表达出自己的观点，相信即使只是一句话也会受到别人的重视和理解。
　　在生活中，有很多人都喜欢说话，而他们大多都像小琳一样，说出的话大多是废话、空话，没有任何价值。久而久之，人们也就忽视了他们存在的价值。如果能养成在说话之前都先过一遍脑子，少说废话，就能在大家心目中树立起言之有物的形象，提升自己在大家心目中的价值，对于生活和事业都会产生极大的帮助。
　　说话前先过一遍脑子，就是要在开口之前给自己两秒钟的时间思考一下这句话说出去有没有意义，然后再决定是否开口。如果没有意义，宁可不说。形成了这样的说话习惯，时间一长，你说出的废话就会越来越少，你说话的价值也就会体现出来。
　　小月是一个非常漂亮的女孩，即使是天使也会嫉妒她的容貌，但是她一开口说话，就连魔鬼恐怕也要退避三舍。因为即使是一瓶爽肤水的话题，她也能兴致勃勃地说上一个多小时，从不考虑对方是否感兴趣。朋友们都被她折磨得苦不堪言，以至于即使在路上遇见她也会绕道而行。而那些最初被她的美貌所吸引的男士，只要见过几次面，都会对她滔滔不绝的演讲知难而退。渐渐地，小月成了一个美丽的“剩女”。
　　苦恼的小月找到了一个社交家请教讨人喜欢的秘诀。社交家告诉她：“三思而言，简洁有力。”
　　于是，小月每一次开口之前都会想好要说什么，尽量不说废话。渐渐地，朋友们发现小月变得越来越可爱了，说出话越来越有水平。男士们也开始觉得小月是一个秀外慧中的美女，展开了猛烈的追求。
　　很快，小月就找到了属于自己的幸福。
　　一个多话的人，无论你怎样说，哪怕文采飞扬，也会给人留下故弄玄虚、浮夸的印象。言之无物又夸夸其谈的人，话语密集得像排子枪，一阵疯狂扫射后，却没有击中目标。这样的人，就像当初的小月一样，无论闭嘴的时候多么讨人喜欢，一旦开口都会让人避之唯恐不及。
　　有人把空洞冗长的话比喻为“老太太的裹脚布，又臭又长”。就像尽管裹脚布对老太太的用处很大，对别人却毫无用处甚至会掩鼻躲着一样，无论你对自己说的内容多么兴奋，别人只会感到无聊甚至掩耳躲开。
　　请记住，经过周密思考的只言片语，说出之后的效果远远胜过“又臭又长”的无稽之谈。
　　每表达一个观点，同时要说出一个事实
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內容也比較通俗易懂...

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吾消费京东商城数年，深知各产品琳琅满目。然，唯此宝物与众皆不同，为出淤泥之清莲。使吾为之动容，心驰神往，以至茶饭不思，寝食难安，辗转反侧无法忘怀。于是乎紧衣缩食，凑齐银两，倾吾之所有而能买。东哥之热心、快递员之殷切，无不让人感激涕零，可谓迅雷不及掩耳盗铃儿响叮当仁不让世界充满爱。待打开包裹之时，顿时金光四射，屋内升起七彩祥云，处处皆是祥和之气。吾惊讶之余甚是欣喜若狂，呜呼哀哉！此宝乃是天上物，人间又得几回求！遂沐浴更衣，焚香祷告后与人共赏此宝。人皆赞叹不已，故生此宝物款型及做工，超高性价比之慨，且赞吾独具慧眼与时尚品位。产品介绍果然句句实言，毫无夸大欺瞒之嫌。实乃大家之风范，忠义之商贾。

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读书开阔眼界，读书是一门修行

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再次表扬京东物流 五楼都给送上去

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不错的书，值得一看，搞活动买的还可以。

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读书开阔眼界，读书是一门修行

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掌柜的服务态度真好，发货很快。商品质量也相当不错。太喜欢了，谢谢！ 好卖家，真有耐心，我终于买到想要的东西了。谢谢卖家。 不错的卖家。合作非常愉快！以后还来。 掌柜太善良了，真是干一行懂一行呀。在掌柜的指导下我都快变内行人士了！ 卖家服务真周到。以后带同事一起来。 宝贝质量不错，很喜欢了。谢谢掌柜。 货到了，比图片上看到的好多了3Q！

评分☆☆☆☆☆

双十一图书节买的书，利用了优惠券，非常划算，在京东购物还是很划得来的，收到书之后也看了下，挺好的。快递就没得说了，非常快，包装严密，只不过本地有些书没有，得从北京调货，所以个别书会晚到，以后有活动还是继续购买！

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没想着任何场合说服任何人，只想任何场合都能正确表达。很不错的书，值得一看，充实公司阅览室，一起买了十几本，价格很实惠啊。。。

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