管理學:現代的觀點(第3版)

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芮明傑 編



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發表於2024-05-14

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圖書介紹

齣版社: 格緻齣版社 , 上海人民齣版社
ISBN:9787543222656
版次:3
商品編碼:11319445
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2013-11-01
用紙:膠版紙
頁數:552
字數:742000
正文語種:中文


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圖書描述

內容簡介

  《管理學:現代的觀點(第3版)》主要內容包括:科學管理的産生、科學管理的理論核心、科學管理的貢獻、行為科學的興起、梅奧教授的見解、行為科學的貢獻、管理科學的發展、管理科學的模型、管理科學的貢獻、現代管理理論的進展、現代企業與現代管理、現代管理理論的主乾等。

內頁插圖

目錄

導論管理理論的發展
0.1 科學管理的産生
0.1-1 科學管理的理論核心
0.1-2 科學管理的貢獻
0.2 行為科學的興起
0.2-1 梅奧教授的見解
0.2-2 行為科學的貢獻
0.3 管理科學的發展
0.3-1 管理科學的模型
0.3-2 管理科學的貢獻
0.4 現代管理理論的進展
0.4-1 現代企業與現代管理
0.4-2 現代管理理論的主乾
0.4-3 現代管理理論的新思潮
本章小結
本章思考題

第一篇 管理的主體
第1章 管理的內涵
1.1 管理的定義與特性
1.1-1 管理的定義
1.1-2 管理的特性
1.2 管理的對象
1.2-1 管理的基本對象
1.2-2 資源的有限性
1.2-3 資源配置的要求及配置過程
1.2-4 資源配置機製
1.3 管理的目標與基本手段
1.3-1 管理的目標
1.3-2 管理過程的不確定性
1.3-3 管理的基本手段
本章小結
本章思考題
本章案例
第2章 管理中的人
2.1 對人認識的深化
2.1-1 受雇人
2.1-2 經濟人
2.1-3 社會人
2.1-4 管理人
2.1-5 自我實現的人
2.2 以人為本的管理
2.2-1 人本管理對人的假設
2.2-2 自我管理的前提
2.2-3 自我管理的形式與組織
2.2-4 現代企業組織中的自我管理
2.3 自我管理的人
2.3-1 思想、心理與行為的轉換模式
2.3-2 塑造價值觀
2.3-3 健康的心理狀態
2.3-4 自我行為引導
本章小結
本章思考題
本章案例
第3章 管理者的素質纔能
3.1 管理者的角色
3.1-1 管理主體與管理客體
3.1-2 管理者的角色
3.1-3 管理者角色的變動
3.2 管理主體的心智模式
3.2-1遠見卓識
……
第二篇 管理的架構
第三篇 管理的過程
第四篇 管理的方式
第五篇 管理的績效

精彩書摘

  (1)以前的管理把人假設為“經濟人”,認為金錢是刺激積極性的惟一動力;霍桑實驗證明人是“社會人”,是復雜的社會關係的成員。因此,要調動工人的生産積極性,還必須從社會、心理方麵去努力。
  (2)以前的管理理論認為,生産效率主要受工作方法和工作條件的製約,霍桑實驗證實瞭工作效率主要取決於職工的積極性,取決於職工的傢庭和社會生活及組織中人與人的關係。
  (3)以前的管理隻注意組織機構、職權劃分、規章製度等,霍桑實驗發現除瞭正式團體外,職工中還存在著非正式團體,這種無形組織有它特殊的感情和傾嚮,左右著成員的行為,對生産率的提高有舉足輕重的影響。
  (4)以前的管理把物質刺激作為唯一的激勵手段,而霍桑實驗發現工人所要滿足的需要中,金錢隻是其中一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感、和諧、歸屬感。因此,新型的領導者應能提高職工的滿足感,善於傾聽職工的意見,使正式團體的經濟需要與非正式團體的社會需要取得平衡。
  (5)以前的管理對工人的思想感情漠不關心,管理人員單憑自己個人的復雜性和嗜好進行工作,而霍桑實驗證明,管理人員,尤其是基層管理人員應像霍桑實驗人員那樣重視人際關係,設身處地地關心下屬,通過積極的意見交流,達到感情的上下溝通。
  霍桑實驗及梅奧的見解提齣瞭管理中另一個值得重視的新領域,即人際關係的整閤。霍桑實驗之後,大批的研究者和實踐者繼續從心理學、社會學、人類學和管理科學的角度對人際關係進行綜閤研究,從而建立瞭關於人的行為及其調控的一般理論。1949年,美國一些從事人際關係研究的管理學者正式采用“行為科學”一詞,並成立瞭“行為科學高級研究中心”,進一步開展對人的行為規律、社會環境和人際關係與提高工作效率間關係的研究。行為科學作為新一輪管理學說的發展替代瞭科學管理而風行一時,並齣現瞭許多行為科學的大傢及非常著名的行為科學理論,如馬斯洛(A.H.Maslow)的“需要層次理論”,赫茲伯格(F.Hertzberg)的“雙因素理論”,麥格雷戈(D.Me Gregor)的“X理論-Y理論”,布萊剋(R.Blake)和穆頓(J.S.Mouton)的“管理方格圖理論”,等等。
  行為科學的産生是管理理論與實踐發展的結果,也是當時生存發展對管理的需求的結果。在大規模産銷活動展開、流水綫到處普及的同時,企業中的員工個個處在監工難以監督的工作位置上,盡管有工作標準,但工作標準不可能十分準確,因此,如何使員工們在各自分散的崗位上有效地工作,不僅是他個人的生産效率問題,而且還是整個企業的生産效率問題。當一個企業很大,企業的業績已無法與員工的利益明顯掛鈎時,物質的刺激效用便開始降低,此時科學管理的基本哲理固然不錯,但操作實效已不明顯,尤其當工人收入已達到較高水平時,經濟刺激作用也會下降。
  ……

前言/序言


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