　　社會衝突無所不在，隻要有人類存在，就必然會産生人際或群際關係，而衝突就不可避免。衝突的主體既可以是個體、幫派，也可以是群體、族群，甚或是國傢、聯盟等等。而衝突涉及的領域幾乎涵蓋人類的一切活動，從日常交往延伸到法庭辯論、商務洽談、政治談判和國際爭端等等。《社會衝突》精確地闡述瞭在諸多不同的衝突情境中，如何深刻地剖析衝突發展的各個階段，找到衝突潛在的過程和發展路徑，和諧地解決衝突，最終實現雙贏。《社會衝突》結構緊湊，內容豐富，既有理論深度，又有生活氣息，理論模型密切結閤實際案例，讀來發人深省，酣暢淋灕。《社會衝突》適閤社會學、心理學、政治學、工商管理和國際關係等所有涉及社會衝突領域的讀者。

內容簡介

　　狄恩·普魯特和金盛熙閤著的《社會衝突》第3版嚮讀者呈現瞭衝突整個發展曆程的理論和實踐知識，既剖析瞭社會衝突的理論，又探討瞭解決辦法，理論模型緊密結閤研究實踐，而且舉瞭很多日常生活中發生的衝突案例，讀來發人深省，欲罷不能。
　　新版本一如既往地緊跟時代的腳步，關注國際大事和學術進展。在保持原書基本結構的前提下，幾乎每個部分都進行瞭修改，加入瞭很多新的案例和內容。拓展瞭種族衝突和地區衝突的內容，強調瞭文化在衝突中的作用。第三版新增的衝突主題有：衝突群體動員、敘事和隱喻、暴力、非暴力抵抗、成熟度、去升級化螺鏇、衝突解決培訓、和平維護、和平建構、寬恕及和解。直接關注瞭全新的衝突現象，如恐怖主義、校園槍殺案等。
　　衝突緣何而起？捲入衝突的個體、群體、組織和國傢麵臨著何種決策？為什麼衝突升級最終會勢衰力竭？怎樣做纔能使衝突朝著和解與解決的方嚮邁進？結閤本書提供的豐富的現實生活案例，你一定能找到這些問題的答案。
　　本書先前的版本已經應用於所有涉及社會衝突的課程，包括心理學、社會學、和平研究、商務貿易、政治科學以及國際關係領域等。本書既可以用做核心課程的主教材，也可以當做核心課程的輔助讀物。

作者簡介

　　（美）狄恩·普魯特（Dean Pruitt），耶魯大學心理學係博士，紐約州立大學水牛城分校心理學係傑齣的榮譽退休教授，喬治梅森大學衝突分析與解決學院訪問學者。他的專業研究領域包括社會衝突、談判和調解。此外，普魯特還是美國心理學會（APA）和美國心理科學協會（APS）會員，更獲得瞭由政治心理學國際學會頒發的拉斯維爾政治心理學傑齣科學貢獻奬以及由國際衝突管理協會頒發的終生成就奬。

精彩書評

　　雖然這套叢書的每一本都是各自專業領域的巔峰之作，但精品譯叢作為一個整體，代錶著當代社會心理學的精華和核心。社會心理學專業的教師們可以選用其中任何一本，用作通用教材的“深度”輔助讀物，而普通讀者則可選用整個係列的精品圖書來完成係統的社會心理學課程。書中包含的很多思想足以引起普通大眾的興趣，這些知識必須付諸於實踐，所以必須上達給那些能將這些知識轉變為公共政策和公共行動的掌權者……我個人以為，《社會衝突》整本書讀起來就像一個完整的故事那般酣暢淋灕。這本書所具有的持久價值將體現在諸多方麵：這本書能讓所有人更能領悟到，如何敏銳而明智地處理日常的世俗衝突，以及如何更全麵地瞭解我們周圍世界所發生的廣泛而又緊急的衝突。
　　——美國心理學會前主席菲利普·津巴多

　　我認為《社會衝突》對於中國讀者具有特殊的價值，因為當前社會正處在急劇的轉型期。21 世紀的中國，國內外都麵臨著各種各樣的矛盾與衝突，書中介紹瞭衝突的核心概念、衝突的理論框架、衝突解決的策略選擇等內容，這些都是中國民眾和學者急需瞭解的知識，因而這本書具有非常重要的實踐價值。
　　——北京大學社會學係、社會學人類學所教授、博士生導師馬戎

第一編　衝突與策略選擇
第1 章　概　述
第2 章　衝突的本質和根源
第3 章　策略選擇
第4 章　爭鬥之術
第二編　衝突升級
第5 章　衝突升級及其發展
第6 章　結構變化模型
第7 章　推動和阻礙升級的條件
第8 章　衝突升級的持續
第三編　僵局和解決
第9 章　僵局認知和去升級化
第10 章　問題解決與和解
第11 章　第三方乾預
參考文獻

精彩書摘

　　● 年已18 歲的本使用瞭傢裏的汽車，但開迴來時忘瞭加滿汽油。第二天早上，父親被迫在交通高峰期間排隊加油，因而上班遲到瞭。當晚，父親告訴本，忘記加油給他帶來瞭很大的麻煩。本嚮父親道瞭歉，但顯得不太真誠。為瞭使本意識到事態的嚴重性，父親從多個方麵對本粗心大意和不負責任的行為再次進行瞭批評。但本卻顯得不耐煩，對著父親大喊大叫。父
　　親被本的這種反抗行為激怒，收迴瞭車鑰匙，並宣布，除非徵得同意，否則本再也不能使用傢裏的汽車。此時，本的母親和一旁觀戰的姐姐站瞭齣來，試圖勸說父親，這樣對待孩子可能過於嚴厲瞭。父親叫母親不要管閑事，於是，本、母親和姐姐一道走齣瞭房門，隻剩下父親一人在苦苦思索，到底問題齣在哪裏1。
　　● 在公司一款新産品交付日期的問題上，銷售部門和生産部門唇槍舌劍，雙方鏖戰正酣。銷售部門說，該産品的交貨日期必須限製在3 個月內，否則公司在競爭中就會失去潛在的客戶，這無論對於銷售部門還是整個公司，都將是一個不小的災難。生産部門則迴應道，現有的生産計劃經過仔細設計，已經井然有序，必須堅持。如果打亂該計劃，提前交付新産品，導緻的時間和金錢損失將對生産部門和整個公司産生不利影響。生産部門堅持認為，決不能提前，既然按照原計劃新産品的生産時間為9 個月，那麼該産品的交付時間就應該是9 個月！經過數日的艱苦談判，雙方最後達成一項協定，即生産計劃調整為6 個月，也就是說，兩個部門最終所獲的結果都低於各自先前的期望值。
　　● 1978 年10 月，美國總統吉米·卡特邀請埃及總統安瓦爾·薩達特和以色列總理梅納赫姆·貝京來到戴維營。當時，這位自許為調解人的總統正肩負著一項似乎不可能完成的任務。西奈半島的衝突看上去十分棘手，因為埃及要求以色列立即歸還整個西奈半島，而自1967 年中東戰爭以來，以色列就占據著該半島，並拒絕歸還一寸土地。最初，卡特希望促成雙方妥
　　協，達成這樣一項協議，即雙方各自保留一半的西奈土地。但事實上，雙方均不接受這一方案。卡特總統及其幕僚們並未氣餒，最終發現，在以色列和埃及看似不可調和的立場背後，雙方卻有著並非完全對立的潛在的利益點。對以色列而言，其潛在的利益點是安全，期望確保邊境安全，防止埃及的地麵或空中襲擊。而埃及的主要利益點則是恢復主權，亦即重獲從
　　聖經時代起就已成為埃及領土的西奈半島的統治權。經過13 天的艱苦談判，在助理國務卿哈羅德·桑德斯第23 次擬定瞭協定樣本之後，調解人卡特堅持不懈的努力終於得到瞭迴報。以色列同意歸還西奈半島，但換迴這樣的保證，即西奈半島要成為非軍事化領地，並允許建立新的以色列空軍基地。該項協定於1982 年4 月生效，並延續至今2。
　　● 1991 年3 月3 日，美國黑人羅德尼·金被警察飛車追逐而被迫停車後，因明顯的拒捕行為而遭到警察的強行製服。乍看上去，這一事件本身並沒有特彆的新聞價值，但金的被捕過程卻偶然被一名洛杉磯居民用新買的攝像機記錄瞭下來。這一看似普通的事件因此變得與眾不同。錄像帶清晰地錶明，羅德尼·金不但遭到一些警察的拳打腳踢，還被警棍打瞭約40 下，與此同時，其他警察卻站在附近，麵無錶情地冷眼旁觀。1992 年暮春，也就是該事件發生一年多之後，四名警察被控犯有過度使用暴力毆打罪，但加利福尼亞州文圖拉市陪審團卻裁定這些警察無罪。數小時後，洛杉磯市爆發瞭暴亂。以非裔美國居民為主的人群焚燒建築物，發泄他們對警察，或者更廣泛地說，對政府的怨憤。這一事件引起瞭喬治·布什總統的關注，
　　他嚮洛杉磯市派駐瞭2 000 名國民警衛隊員，纔平息瞭這場為期三天的暴亂。

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