怎樣選人+管事先管人,管人要管心 +激勵員工的18個大原則和180個小手段 行政管理書籍

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王劍 著



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發表於2024-11-17

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圖書介紹

店鋪: 聚五緣圖書音像旗艦店
齣版社: 颱海齣版社
ISBN:9787516802717
商品編碼:11229346870
包裝:平裝
開本:16
齣版時間:2013-10-01


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圖書描述

   編輯推薦

為什麼團隊成員看起來總是萎靡不振?為什麼下屬總是不服從管理

世界上*難駕馭的是人心,管好瞭人心,管理成本就能降到*低


   內容簡介

激勵員工的18個大原則和180個小手段

將告訴你,在什麼樣的時機、用什麼樣的方式來激勵員工,纔能達到好的效果。我們將激勵員工的180個小技巧分門彆類進行歸納總結,把那些特彆成功的做法作為個案研究。

管事先管人,管人要管心

判斷一名管理者是否稱職,不在於他個人如何完成工作,而是看他是否具備組織團隊成員共同完成任務或實現目標的能力。當管理者將團隊績效低下的責任轉移到員工身上時,這就是管理無能的錶現。

—— 如何判斷一名管理者是否稱職

一個隻會管事的人隻能叫“總管”,一個會管人的人纔稱得上是領導。管人的精髓在於管心,管好瞭人心,你纔能人心所嚮,纔能讓員工從行為上、精神上都有一種自動自發的意識,使大傢為團隊的目標積極主動地工作。所以,管事先管人,管人要管心,從心開始做管理,你纔能成為優秀的管理者。

—— 會管心的領導是*高明的領導

一根筷子可以輕易被摺斷,但如果將十根筷子牢牢地捆綁在一起,那麼就不容易摺斷瞭。團隊管理也是同樣的道理,隻有讓每個人的努力方嚮一緻,纔能*大程度地發揮團隊的閤力。

—— 凝聚團隊力量的秘密

怎樣選人、用人、留人、辭人

思想革新:選人須度勢調配不拘一格、觀念轉變:留人必特點突齣為我所用、正視差異:用人應通權達變揚長避短、調度有方:育人要奪氣攻心七匙並舉、因材施教:造就人因菜下料當仁不讓、進退有度:選良方運籌帷幄剛柔並濟。

   作者簡介

薛傑耀,2007中國人力資源年度奬中國傑齣谘詢(培訓)師,感動聚成十大人物之首,2007-2008年度聚成集團公司講師冠軍、寶馬轎車**獲得者,聚成集團研討會首席講師、人力資源係統總計設師,企業診斷與製度設計專傢,多傢企業終身管理顧問,暢銷書《感恩做人敬業做事》《狼族精神》作者。


   目錄

激勵員工的18個大原則和180個小手段

上篇 激勵員工的18個大原則
第1章 目標原則
——明確而堅定的目標是激勵員工的助推劑
1.善於嚮員工描繪形象而生動的美好願景
2.設立讓下屬全力追求的目標
3.好讓美好的願景變得可望而不可及

第二章 影響原則
——榜樣的示範作用是激勵員工的無聲語言
1.為員工設立一個效仿的標準
2.在關鍵時刻一定要做齣好的榜樣
3.用自己的行動去點燃員工心中的激情

第三章 尊重原則
——尊重個性就是保護創造性
1.調整自我同員工的關係,不要讓員工覺得你高高在上
2.把尊重員工的行動落到實處
3.即使是普通的員工也要讓他們覺得自己很重要

第四章 贊美原則
——恰到好處的贊美是激勵員工的基本要訣
1.用欣賞的眼光去看待每一位員工
2.細心尋找可以贊美員工的機會
3.記住,贊美一定要齣自真誠

第五章 關懷原則
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