编辑推荐
《外贸业务员必备的最实用工具书:手把手教你做外贸》按照外贸业务员的实际工作流程,提供每一环节的工作方法和操作步骤,手把手教你完成外贸业务全过程。
内容简介
《外贸业务员必备的最实用工具书:手把手教你做外贸》按照业务处理的时间先后顺序,介绍一笔常见的货物进出口交易的完整工作内容和基本要求。其论述角度以进口商与出口商为主,依据最新的国际贸易惯例展开;业务处理以较常见的信用证付款方式与CIF贸易条件为背景,兼顾其他;语言用词浅显通俗,体例编排活泼多样,图表案例丰富实用。《外贸业务员必备的最实用工具书:手把手教你做外贸》能为读者,特别是刚刚开始或准备进入国际贸易工作的职场人士开启国际贸易工作的大门,是外贸业务员工作必备的案头工具书。
内页插图
目录
绪论 国际贸易的基本业务程序
第一节 进出口业务的基本程序
第二节 影响国际贸易业务程序的因素
阶段一:签约前准备
工作一:市场调查
工作二:寻找客户
工作三:资信调查
阶段二:业务商谈与签约
工作一:询盘
知识准备一:国际贸易合同的标的
工作二:价格核算与报价
子工作一:出口价格核算
子工作二:进口价格核算
知识准备二:国际贸易术语
知识准备三:货款结算工具
知识准备四:结算方式——信用证
知识准备五:其他结算方式
工作三:还盘
工作四:接受
工作五:签约
知识准备六:合同的基本内容
阶段三:国际贸易合同执行
工作一:进口商申请开立信用证
子工作一:申请开立信用证
子工作二:申请修改信用证
工作二:出口商备货与检验
子工作一:备货
子工作二:商品检验
工作三:出口商催证、审证与改证
工作四:出口货物托运
知识准备一:国际货物运输
工作五:出口货物报关
工作六:出口运输保险
知识准备二:货物运输途中的保险
工作七:出口制单结汇
知识准备三:国际贸易单证
工作八:进口审单付款
工作九:进口报关与报验
工作十:进口付汇核销
工作十一:出口收汇核销、退税
知识准备四:贸易方式
知识准备五:商品检验
工作十二:解决国际贸易争议
子工作一:国际贸易争议
子工作二:了解国际贸易争议的解决
知识准备六:国际商事仲裁
参考文献
精彩书摘
工作二:寻找客户
一、寻找客户的渠道
贸易商在经过市场调查之后,即可选定符合理想的市场,再从这个市场寻找适合的交易客户,以便进行交易。寻找客户的渠道如下:
(一)自行寻找
(1)参加商品展览会:国内外经常定期举办各种类型的商展,出口商可通过外贸商会或其他相关机构参加展出,与国外买主直接治谈;进口商也可通过参观商展来比较各厂商提供产品的品质及价格,进而选择最佳客户。对于进出口商,这是一种有效的渠道。
(2)派员出国:公司派员常驻国外或出国访问,直接寻找客户,除了可发掘潜在客户外,还可以当面洽谈,是一种最有效的方法。
(3)利用设在国外的贸易中心展出产品:我国在世界各地重要经贸地区广设贸易中心,厂商可提供样品陈列,吸引买主注意,是一颇值得利用的方法。
(4)在国内外贸易专业期刊上刊登广告:国内外有许多贸易专业期刊,发行范围甚广,在这类期刊上刊登广告,也可以招揽到国外买主。
(5)利用国际互联网:厂商可在国际互联网上建立主页、刊登广告、展示自己产品的目录,拓展知名度,也可在网络上找寻适当的交易对手。
(二)通过第三者介绍
(1)通过本国驻世界各地的大使馆、领事馆及其他驻外单位介绍:为发展贸易,本国驻各国的大使馆、领事馆及政府机构驻外单位、商务办事处等均负有促进经贸关系的责任,业者如有需要,可请其协助推荐客户。
(2)通过外国驻本国的大使馆、领事馆及其他驻外单位介绍:各国驻外大使馆、领事馆等单位掌握有完整的厂商资料,请其代为介绍比较保险可靠,往往可收事半功倍之效。
(3)通过往来银行介绍:国内贸易业者可通过往来银行,转请其国外同业介绍当地客户。银行的这项服务通常不收取费用,并且经由银行推荐的客户,财务状况都较为健全可靠,实不失为一种经济有效的方法。
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前言/序言
从表面上看,国际贸易是最风光体面的工作,成功人士收入丰厚,衣冠楚楚,出手阔绰,环球公务旅行,生活多姿多彩,天天新鲜刺激;而实际上,国际贸易也是最艰难复杂的工作,不仅劳动强度高、压力大,而且业务环环相扣、处处风险,可谓日日如履薄冰、步步谨言慎行。国际商战的跌宕起伏与惊心动魄是外贸业务工作的主旋律。
机会与挑战并存的世界市场吸引着一批又一批“勇士”加入外贸行业。万事开头难,对于外贸新人,符合国际贸易业务特点的“实时”指导可以取得事半功倍的效果,可是目前大多数贸易实务教材的定位并不是如此。因为服务于高校的专业教学,感觉国际贸易实务的书籍大多按照学科体系的要求在理论规范的框架内进行阐述,知识结构模块化并结合深入的理论研究,与实际业务工作有一定的距离。而在风云莫测的世界市场,国际贸易业务是“真刀真枪”的战斗,一切“华而不实”的抽象理论都缺少直接的意义。本书正是针对实际业务工作的一本快速入门教材,以进出口业务实际工作流程为主线,结合适当的案例,按照各工作阶段业务处理的时间先后顺序,介绍一般货物进出口业务交易的完整工作内容、相关知识和基本技能要求。本书论述角度以进口商与出口商为主,依据最新的国际贸易惯例展开;业务处理以较常见的信用证付款方式与CIF贸易条件为背景,兼顾其他付款方式与贸易条件;语言用词力争浅显、通俗、规范、精练;体例编排活泼多样,图表案例丰富易懂,突出实用特点。希望本书能为刚刚开始或准备加入国际贸易工作的职场人士开启国际贸易工作的大门。
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《国际贸易实务进阶:拓展全球视野与应对复杂挑战》 本书导读: 在全球化浪潮加速推进的今天,国际贸易已不再是简单的买卖往来,它更是一张由复杂法律、金融、物流和文化交织而成的巨网。本书旨在为已经掌握基础外贸操作流程的从业者,提供一个深入、系统且具有前瞻性的进阶指南。我们聚焦于如何从“执行者”转变为“战略规划者”,如何在变幻莫测的国际市场中,构建更具韧性和竞争力的贸易体系。 第一部分:全球市场深度洞察与战略规划 第一章:宏观经济环境与贸易政策的深度解读 本章将超越传统的汇率波动分析,深入探讨地缘政治冲突、全球供应链重塑(如“去风险化”趋势)对不同行业贸易模式的影响。我们将分析主要贸易伙伴国(如RCEP、CPTPP成员国)的最新贸易协定条款,指导读者如何利用这些政策红利,优化出口目的地结构。重点探讨如何运用PESTEL分析模型,对目标市场进行更精准的政治、经济、社会、技术、环境及法律风险评估,确保战略决策的科学性。 第二章:定制化目标市场进入策略 如何选择和验证高潜力市场?本章摒弃通用性的市场调研方法,侧重于“小数据”与“专业行业数据”的结合应用。我们将详细讲解如何利用海关数据API、专业行业协会报告和竞争对手的专利布局,构建目标市场的“贸易画像”。内容包括:直接投资(FDI)对出口的潜在影响分析、细分市场(Niche Market)的挖掘技巧,以及针对不同文化背景(如高语境与低语境文化)的本地化营销策略框架。 第三章:国际供应链的风险管理与优化 在经历多重黑天鹅事件后,供应链弹性成为核心竞争力。本章聚焦于如何从传统的“成本驱动”转向“风险与韧性驱动”的采购与物流管理。内容涵盖:双源采购策略的实施细则、关键原材料库存的战略储备模型、以及如何利用区块链技术提升供应链透明度与可追溯性。此外,我们还将探讨“近岸外包”(Nearshoring)和“友岸外包”(Friendshoring)带来的新机遇与挑战。 第二部分:复杂的国际金融与贸易融资 第四章:前沿贸易融资工具与风险对冲 本章旨在提升读者在国际结算中的金融操作能力。我们将详尽解析信用证(L/C)的复杂条款识别与修改,并重点介绍出口信贷保险(如中小企业出口信用保险)的投保策略与理赔实务,确保在发生买方破产或政治风险时,贸易资金安全得到保障。同时,深入讲解利用远期合约、期权等金融工具,对冲外汇波动的实操案例。 第五章:跨境电商B2B的金融合规与税务筹划 随着数字化贸易的兴起,本章关注B2B跨境电商模式下的新型支付结算方式(如虚拟账户、数字货币的合规使用边界)及税务处理。详细阐述增值税(VAT/GST)的跨境退免税政策、预提所得税(WHT)在不同司法管辖区的适用性,以及如何构建合规的跨境资金池,提高资金使用效率。 第三部分:法律合规与知识产权的全球化保护 第六章:国际贸易中的合同谈判与争议解决机制 本章超越了标准合同范本的讲解,侧重于在复杂交易中如何构建“防御性”条款。我们将剖析《国际货物销售合同公约》(CISG)的核心适用原则与例外情形,指导读者如何在合同中有效约定不可抗力、价格调整机制和违约责任。此外,将详细对比国际仲裁(ICC、SIAC)与诉讼在成本、执行力、时效性上的差异,并提供选择最佳争议解决地点的决策模型。 第七章:知识产权的全球布局与贸易摩擦应对 知识产权(IP)是现代贸易的生命线。本章指导企业如何系统地进行商标、专利的全球布局,避免在目标市场遭遇“抢注”风险。重点分析反倾销(AD)、反补贴(CVD)调查的应对流程:如何系统性地准备反倾销调查问卷(Questionnaire)的回复材料、关键证据的筛选与组织,以及如何聘请专业顾问进行成本分析与市场损害论证。 第四部分:数字化转型与未来贸易生态 第八章:贸易流程的自动化与数据驱动决策 本章探讨如何利用RPA(机器人流程自动化)技术处理重复性的单证制作、状态查询等工作,实现效率的大幅提升。更重要的是,我们将介绍如何构建贸易数据分析仪表盘(Dashboard),实时监控关键绩效指标(KPIs),例如:订单履行周期(OTD)、客户获取成本(CAC)在不同渠道间的差异,从而支持更精细化的业务调整。 第九章:可持续发展(ESG)与绿色贸易壁垒 环境、社会和公司治理(ESG)正成为新的贸易壁垒。本章将详细解读欧盟碳边境调节机制(CBAM)对出口企业的影响,指导企业如何进行产品的“碳足迹”核算与披露。内容还包括:如何利用可持续采购标准(如社会责任审计SA8000)优化供应商体系,并将其转化为企业的市场竞争优势。 结语:构建面向未来的外贸专家思维模型 本书的最终目标是帮助从业者建立起超越日常操作的、系统的战略思维和风险预警能力,确保在不断变化的全球贸易环境中,实现业务的可持续增长与风险的有效控制。
这本书给我的第一印象是内容详实,排版清晰。我尤其看重其“实务流程版”的定位,这让我相信它能够提供一套完整的、可操作的业务流程框架。我希望书中能够深入讲解如何有效地利用各种网络平台和工具来寻找潜在客户,比如如何进行精准的关键词搜索,如何解读海关数据,以及如何在高交会、广交会等展会之外,发掘线上B2B平台的商机。其次,在客户沟通方面,我非常期待书中能提供不同类型客户的沟通策略,例如如何与欧美客户建立信任,如何与中东客户进行商务洽谈,以及如何处理亚洲客户在价格谈判中的顾虑。此外,对于合同的签订,我也希望书中能提供一些范本和注意事项,强调哪些条款是必须的,哪些是需要特别留意的,以最大限度地规避法律风险。在订单处理和物流环节,我期待书中能详细介绍各种运输方式的优劣势,如何选择合适的物流公司,以及如何处理清关、报关等一系列复杂流程。最后,对于售后服务,我也希望书中能提供一些处理客户投诉、维护客户关系的方法,因为良好的售后服务是建立长期合作关系的关键。