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在将由人事管理进化而来的人力资源管理向更具科学性和学科性的方向推进的全部努力中,《跨越人力资源管理:作为人力资本新科学的人才学》首倡的“人才学”决策科学堪称迄今为止有形状、可操作也因之丰满到位的尝试——人才学之于人力资源管理,一如财务金融学之于会计,市场营销学之于销售、人才学之于人力资源管理,意味着从专业做法向决策科学的范式扩展、人才学着眼于决策的改善,人力资源管理着眼于服务的提供、人才学的核心逻辑或主轴是“人力资本桥梁决策框架”、人才学以可持续的组织变革和战略成功为目标、人才学已是万事俱备、呼之欲出。
内容简介
人力资源专业人员做出战略性人才决策的一种可运用、可操作的方式
请问,你的人才战略给了你的组织以独特的优势了吗?它能够如此——因为,竞争正在日趋白热化。如何让对手公司疲于仓促应战?答案是,更战略性地思考贵公司的头号资源:它的人员。这样做,你将会提升取决于人力资本的每一个决策——无论这类决策出自于组织的什么去处——的质量。
在《跨越人力资源管理:作为人力资本新科学的人才学》一书中,约翰·布德罗和彼得·拉姆斯特德展示给你的是,如何通过一门新的决策科学——人才学——来做到这一点。通过人才学,你将远远跨越仅仅对员工总数进行规划和预算,以及聘用并保留人才的被动反应式心态。通过询问下列更为到位的问题,你能采取一种战略性的人才对待方法:我们知道我们关键的人才在组织的什么地方吗?我们是对我们关键的人才进行了差异化的投资了呢,还是使用了“抹花生酱”的方式,将投资均匀地分摊于整个公司?我们的业务战略在哪里要求我们的人才优于对手们的人才?如果我们改变了我们的战略目标,我们的哪些人才资源库将不得不做改变?
利用来自于迪士尼、波音、赛仕软件、星巴克和康宁等范围广泛的公司的实例,作者们揭示了人力资源专业人员如何能通过战略性地做出人才决策,来扩大他们的影响力。而且,他们还利用战略学、经济学和组织理论方面的领先研究,来提供看待未来人力资源管理的作用的一种引入注目的新视野。
那么,更明智的人力资本选择的回报是什么呢?你将你的关注重心从你的人力资源服务的质量,向你的人才决策的质量扩展;你加速了人力资源职业从一种做法向一门决策科学a渐成熟的过程;你使你的人力资源职能能够发挥出它作为公司的战略优势的一种关键来源的真正潜力。
作者简介
约翰.w.布德罗,是南加州大学下属有效组织中心和马歇尔商学院的教授和研究主任。彼得.M.拉姆斯特德系人事决策国际公司前执行副总裁,现任托罗公司副总裁。
内页插图
精彩书评
《跨越人力资源管理》是一部支点性著作。它用一种高度透明、令人信服的务实方式,阐明了业务和人力资源战略之间的联系。布德罗和拉姆斯特德非常有效地给出了证明人才学确实是一门决策科学的理由。
——诺斯罗瞢一格鲁曼公司副总裁、首席入力资源和行政官 伊恩齐斯金
布德罗和拉姆斯特德为今天和明天的入力资源和业务领导者们描述了一种范式转移,呈献了新的领导力引擎。如同在乌尔里克的《人力资源优佳实务》一书中那样,他们持久的研究和实际测试已将人力资源管理更牢固地嵌入到了高级的组织领导力构成之中。对于领导力实践的这一重大贡献将切实地提升企业的竞争地位。董事会应当责成首席执行官和人力资源主管们,去领会并践行来自《跨越人力资源管理》一书的经验教训。
——壳牌石油公司总裁兼美国分部主席 约翰霍夫迈斯特
收起为组织算命的塔罗牌吧!在《跨越人力资源管理》一书中,布德罗和拉姆斯特德有效地说明了,以往靠直觉做出决策的人力资源职业必须立即向多年来与我们的职能部门同事相伴而生的分析学科推进。无论是我们的组织的未来还是我们的高级领导者的期望,都迫切地需要我们所有人迅速做出这一转移。
——星巴克伙伴资源部执行副总裁 戴维佩斯
对于人才在哪里能带来竞争优势,业务领导者们的想法往往模糊不清或不尽一致。因此,其人才决策提供的,只是因应具体情境的而非战略性的解决方案。《跨越人力资源管理》雪中送炭地设计了一个将战略需要同人才战略联系在一起的框架——该框架有助于整个执行委员会在这两个方面理清思路。这是所有首席执行官和首席人力资源官的一本必读书。
——百事可乐全球公司前人力资源执行副总裁,威廉斯-索诺玛公司人力资源高级副总裁 约翰布朗森
《跨越人力资源管理》的思想不只具有渐进性——更具有革命性。布德罗和拉姆斯特德给出了针对组织内部与人才相关的决策的一种全新视角。这是一份拥有路线图——一个用以提升人力资本决策的质量和严谨性的决策科学框架——的宣言。赶紧接受它吧,因为一旦你的竞争对手们这样做了,而你又想靠人才来竞争并胜出的话,你将不得不起而效法。
——科罗拉多大学丹佛和健康科学中心分校商学院,美国合众银行特聘管理学教授 韦恩卡肖
目录
前言与鸣谢
第1章 必要的演变
——人事管理、人力资源管理、人才学
未知的人才战略
人力资源战略必须变得真正具有独特性
寻找未知的人才机遇
领导者必须像对待任何至关重要的资源那样做出人才决策
超越人力资源管理:向人才学的必要的演变
人力资本的重要性
人力资源管理中的顽固的传统主义
必要的演变:一个范式扩展
当今的人才决策是如何做出的
标志一门决策科学出现的条件
市场、决策科学和专业做法的区别
决策科学从专业做法演变而来
人才学:新的决策科学
人才战显示了对人才学的需要
必要的演变和入力资源专业人员的角色
本书的目标
本书的组织架构
第2章 应用于人才的一门决策科学
——了解必要的组成成分
为什么是一门“决策科学
决策
科学
一门人才决策科学的组成成分
决策框架
管理系统整合
共享的心智模式
数据、量度和分析
着眼于最优化
使用决策科学原则来改变思维方式
结论
第3章 “人力资本桥梁框架
——影响、效力和效率中的支点
应用于人才的影响、效力和效率
影响支点:人才与组织最能影响可持续的战略成功之处
可持续的战略成功
资源与流程
组织与人才
效力支点:方针与做法最能影响组织与人才的绩效之处
互动与行动
文化与能量
方针与做法
协调一致性如何改变竞争的游戏规则
效率支点:投资最能影响方针与做法组合之处
自下而上应用的人力资本桥梁框架
……
第4章 战略分析中的影响
第5章 组织与人才中的影响
第6章 绩效与潜力中的效力
第7章 方针与做法中的效力
第8章 组织与人才投资中的效率
第9章 人才的量度与分析方法
第10章 让人才学奏效
注释
作者简介
介入、参与和投入
——本书的一个切入角度
精彩书摘
当像这样一些问题被予以讨论时,我们在本书第4章讨论过的支点透镜堪称一个“天作之合”。当处理相对于竞争对手的市场地位、细分市场与(或)价值主张时,对差异化因子态度更为明确是一个自然而然的扩展。例如,如果战略讨论朝着组织相比于竞争对手们的区别演变,一个有用的问题便会是:“对于那些我们拥有强有力的差异化因子的领域,是争取客户对我们的优势给予更高的价值评定更重要呢,还是从竞争性攻击中保护我们的优势是更关键的问题呢?”正如我们已经看到的,解决这些问题为通常被忽略了的人才与组织的意义与影响提供了直接的视线。继任规划像战略规划一样,继任规划也是一个侧重于长期的组织意义与影响的流程。在设计支持这一流程的系统、框架和工具方面,人力资源管理职能常常能起带头作用。因此,继任规划可以成为能引入许多人才学概念的一个出色的系统。由于人力资源管理在继任规划中扮演着这样一个重要角色,我们的经验表明,对于鼓励更深入地考虑关键的人才与组织问题而言,这是一个绝佳机遇。
关键是要在具备一份现成领导者的候选名单(简单的替换规划)之外,扩大继任规划的目标。更确切地说,其目的应是,展开一场关于关键性人才资源的优势、劣势以及最优发展计划的深入的战略性讨论。我们发现,几乎没有什么组织领导者会质疑这一主张。因此,它开启了以这样更具战略性的方式着手继任规划的大门。
……
超越人力资源管理:作为人力资本新科学的人才学 这本书并非简单地梳理人力资源管理的过往,也非对现有理论的修修补补。它是一次颠覆性的思维重塑,将我们引向一个全新的领域——人才学。 在这个快速变化的时代,传统的“人力资源管理”概念已经显得捉襟见肘。它将人视为一种“资源”,一种成本,一种需要被“管理”和“优化”的对象。然而,当我们审视那些真正驱动企业成功、引领行业变革的组织时,我们看到的并非被动的资源,而是充满潜能、能够自主学习、创造价值的“人才”。他们是企业最宝贵的“资本”,是能够带来持续竞争优势的“核心动力”。 《超越人力资源管理:作为人力资本新科学的人才学》正是基于这一深刻洞察而诞生的。它挑战了“人力资源管理”的既有范式,提出了一种更为前沿、更具前瞻性的视角——人才学。这本书深入剖析了为何传统的HR实践在应对当今企业面临的复杂挑战时显得力不从心,并为我们描绘了人才学的宏大蓝图。 本书的核心论点在于,人才学并非是对人力资源管理的简单升级,而是对其本质的重构。 它不再将个体视为组织中的一个“岗位”或一个“角色”,而是将其视为一个独特的、拥有复杂能力、情感和潜能的“个体资本”。这种视角的转变,使得我们能够从全新的维度去理解、去发掘、去培养、去激励和去留住那些真正能够为组织带来独特价值的“人才”。 本书的首要贡献在于,它清晰地辨析了“人力资源”与“人才资本”的根本区别。 “人力资源”更侧重于将员工视为生产要素,强调的是效率、流程和合规性,其目标是最大化地利用现有劳动力。而“人才资本”则是一种更动态、更具生长性的概念,它不仅包含员工的技能和知识,更涵盖了他们的创新能力、学习意愿、合作精神、以及在不确定环境中解决问题的韧性。人才资本是企业在知识经济时代的核心竞争力所在,是驱动组织持续成长和适应变革的关键。 本书深入探讨了人才学的理论基石,并将其置于科学研究的严谨框架之下。 它借鉴了行为经济学、社会学、心理学、神经科学等多个学科的最新研究成果,旨在构建一个更加科学、量化和可预测的人才评价、发展和激励体系。这意味着,我们不再依赖经验和直觉来“选人”或“育人”,而是通过数据驱动、模型分析,更精准地识别和培养具有未来潜力的个体。 在实操层面,本书提出了超越传统HR实践的一系列创新方法和工具。 人才识别与吸引: 告别千篇一律的简历筛选和面试流程,本书强调通过多维度、动态化的评估方法,去识别那些真正具有“人才特质”的候选人,例如成长型思维、好奇心、解决复杂问题的能力以及高度的自我驱动力。它探讨了如何利用先进的测评技术、行为面试法以及利用社群和口碑营销来吸引那些最优秀的、与企业文化高度契合的潜在人才。 人才发展与赋能: “培训”的时代正在过去,取而代之的是“赋能”与“共创”。本书详细阐述了如何构建一个支持员工持续学习和成长的生态系统,如何通过个性化的发展路径、挑战性任务、导师制度以及跨部门协作项目,激发个体的潜能,使其成为能够不断自我超越的“学习型人才”。它强调的不是单向的知识灌输,而是双向的互动、共同的探索和创造。 人才激励与保留: 传统的薪酬和福利体系已不足以留住顶尖人才。本书深入研究了人才的内在激励机制,探讨了如何通过提供有意义的工作、赋予自主权、营造开放包容的企业文化、以及建立公平透明的晋升和认可机制,来激发人才的工作热情,使其产生强烈的归属感和忠诚度。它关注的不仅仅是物质回报,更是精神层面的满足和个人价值的实现。 人才盘点与配置: 传统的岗位编制和人力资源规划,往往无法跟上企业战略调整的步伐。本书提出了一种基于“人才能力地图”和“未来职业画像”的动态人才盘点和配置方法。它能够帮助企业清晰地了解自身人才储备的优势和劣势,预测未来战略所需的核心人才能力,并主动进行人才的引进、培养和内部流动,确保组织拥有应对未来挑战的充足人才储备。 人才绩效与评价: 摆脱僵化的KPI考核,本书倡导一种更加 holistic(整体性)和 forward-looking(前瞻性)的人才绩效评价体系。它不仅关注个体在短期内的产出,更考察其在团队协作中的贡献、对创新的驱动作用、以及对组织长期发展的影响。它强调的是一种基于价值创造和成长潜力的评价,而非简单的任务完成度。 本书的另一项重要贡献在于,它为企业构建“人才驱动型组织”提供了清晰的战略指引。 这意味着,人才不再是业务部门的“附庸”,而是企业战略制定和执行的核心驱动力。企业需要将人才的发展和运用融入到每一个业务决策和运营环节中,形成一种“人人为才,才尽其用”的组织文化。这种文化不仅能够吸引和留住优秀人才,更能激发整个组织的活力和创造力,使其在激烈的市场竞争中脱颖而出。 《超越人力资源管理:作为人力资本新科学的人才学》不仅仅是一本理论著作,更是一份行动指南。 它为管理者、人力资源专业人士、以及所有关心组织未来发展的人,提供了一个全新的思考框架和一套行之有效的实践方法。它鼓励我们打破旧有的思维定势,拥抱人才学的科学方法,去构建一个真正以人才为核心的、能够实现持续创新和卓越绩效的现代化企业。 如果您渴望理解驱动现代企业成功的深层力量,如果您希望构建一个能够吸引、培养和留住顶尖人才的卓越组织,那么这本书将是您不可或缺的读物。它将引导您走向人力资源管理的未来,开启人才科学的崭新篇章。