品牌三部麯1：管理品牌資産 [Managing Brand Equity] 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

編輯推薦

《品牌三部麯1：管理品牌資産》是品牌三部麯的開創和奠基之作。

內容簡介

《品牌三部麯1：管理品牌資産》是著名的“品牌三部麯”的第一部，同時也是開創和奠基之作，《創建強勢品牌》和（品牌領導）的理論觀點均生發於此。通過深入細緻地研究品牌現象，《品牌三部麯1：管理品牌資産》清晰地闡述瞭品牌，標誌和標語三者間明確的關係結構以及品牌資産的五種基本資産，並引用瞭諸多公司的案例，具體說明如何通過依次創建、培育和利用這五種品牌資産，從戰略上管理品牌。

作者簡介

戴維·阿剋（David A. Aaker），世界級品牌管理大師，被《品牌周刊》譽為“品牌資産的鼻祖”。
戴維·阿剋在馬薩諸塞理工學院取得學士學位，後在斯坦福大學取得碩士及博士學位。
1996年，因對營銷科學的發展做齣傑齣貢獻，戴維·阿剋被授予保羅·康弗斯奬（Paul D.Converse Awards），2004年，戴維·阿剋獲得麻省理工學院Sloan Buck Weaver營銷奬。經常活躍在美國、歐洲、南美和日本各地。
戴維·阿剋先後齣版瞭13部著作，其中的《管理品牌資産》（1991）、《創建強勢品牌》（1995）和《品牌領導》（1998）被喻為“品牌三部麯”並暢銷全球，對全球企業界産生瞭廣泛、深遠的影響；其中《管理品牌資産》、《創建強勢品牌》和Developing Business Strategies等三部著作被翻譯成八種以上文字。

內頁插圖

精彩書評

★管理者必讀之書。在競爭日趨激烈的市場上，蠢纔比拼價格，勝利屬於那些能夠找到在消費者心目中産生價值的方法的人。本書是為那些成功者所寫的，它將簡潔的案例研究與閤理的學術研究融為一體：
　　 ——作者（湯姆·彼得斯）
　　
　　 ★通俗易懂，富含大量有用的信息——戴維·阿剋在這本無與倫比的著作中精闢地闡明瞭品牌資産的本質。所有的市場營銷人員都應該讀這本書，並將內容融匯於心。
　　 ——可口可樂公司高級副總裁、全球營銷總監（彼得·希利）
　　
　　 ★如果管理得當，那麼隨著時間的流逝，任何資産所能獲得的迴報都不及商標所能獲得的迴報。戴維·阿剋的書有助於學生和企業在職人員更好地理解品牌資産領域的復雜性、敏感性和機遇。
　　 ——菲利普·莫裏斯公司高級營銷副總裁（戴維·丹古爾）

目錄

譯者序
前言
第1章 品牌資産
象牙皂的故事
品牌的作用
不重視品牌建設
資産和技能的作用
品牌資産的含義
品牌的價值
依據未來收益估算品牌價值
管理品牌資産的若乾問題
本書內容安排

第2章 品牌忠誠度
微處理的故事
品牌忠誠度
衡量品牌忠誠度
品牌忠誠度的戰略價值
鞏固並提高忠誠度
嚮老顧客銷售，而非嚮新顧客銷售
問題思考

第3章 品牌知名度
大産變日産的故事
通用變百得的故事
品牌知名度的含義
知名度如何影響品牌
老品牌名稱的優勢
如何實現知名度
問題思考

第4章 感知質量
施利茨的故事
感知質量的含義
感知質量如何創造價值
感知質量的影響因素
問題思考

第5章 品牌聯想：定位決策
體重監控的故事
聯想、形象與定位
品牌聯想如何創造價值
品牌聯想的類彆
問題思考

第6章 品牌聯想的衡量
福特打造金牛座汽車的故事
品牌對人們的意義
定量衡量品牌感知
問題思考

第7章 選擇、創建並保持品牌聯想
第8章 名稱、標誌和口號
第9章 品牌擴展
第10章 復興品牌
第11章 建立全球品牌
注釋

精彩書摘

我們必須知道要創建哪些聯想，但同時，我們也要解決以下問題：
聯想的關鍵信號是什麼？——這些關鍵信號是如何影響顧客感知的？
在第3章中，我們討論瞭高質量的信號。很多産品的真實質量，顧客是沒有能力去評估的。這時，質量信號就會起到重要作用，例如立體聲揚聲器的大小、汽車關門的聲音、番茄汁的濃度、産品的價格等。特彆是服務産品，其價值更難評估。同樣，消費者會尋找相應的判斷信號，例如傢具搬運工的外錶、診療室的整潔度、銀行櫃員的態度等。
感知質量並不是唯一易受判斷信號影響的聯想。諾德斯特龍公司的古典鋼琴師給人以一係列的聯想信號，例如輕鬆自在的購物環境和獨具特色的超值服務。卡特彼勒公司48小時內零部件到貨保證透露齣瞭公司重視顧客、擁有全球分銷網絡的信號。七喜櫻桃可樂的粉色包裝提高瞭産品的認可度，是“清新”、“櫻桃口味”的信號。同樣，乾淨整潔的飛機客艙也會影響人們對飛機安全的認識。湯姆·彼得斯說，假如飛機座位上有汙點，人們就會認為這是飛行員和飛機安全記錄不佳的錶現，是非常嚴重的失誤。
增加高科技方麵的可信度一款新推齣的高科技産品，特彆是新公司推齣的高科技産品需要建立可信的聯想：既要讓人相信産品是有價值的，又要讓人相信企業能夠長期存活，為顧客提供持續的産品服務。5如果這類新公司有贊助人的支持，就錶明它們具有可信度。例如，風險資本傢本羅森（BenRosen）宣布投資康柏電腦和蓮花軟件（Lotus）時，就給這兩傢公司帶來瞭可信度。賽科和微軟與IBM的閤作關係則為這兩傢公司樹立瞭成功企業的形象。另外，爭取到一位重要客戶也會讓局麵大不相同。如果西夫韋食品藥品零售公司（Safeway）經過分析對比采購瞭一套計算機係統，那麼其他零售店的采購人員就會增加對這套計算機係統的信心。當然，平麵媒體，尤其是産品評論更是能産生驚人的效果。一篇發布在《電腦雜誌》（PC Magazine）上的文章，其效果是普通廣告的20倍。
為品牌分類一般而言，消費者不會對品牌進行細緻入微的全麵評估，他們隻會利用判斷信號將品牌與某類産品聯係起來。研究錶明，人們往往喜歡將周圍的事物分門彆類，從而有效地組織信息。
……

前言/序言

很好，論文用，送貨很及時，包裝也不錯，，

很棒的一本書

寶貝已到手，質量不錯！

三部麯全部買瞭，這本書值得看兩遍，對工作和理論提升都有幫助

內容易懂，值得推薦。

很不錯

很有用的一本書，內容很不錯，看瞭就能及時用上！

一本書，給個好評吧。一本書，給個好評吧。一本書，給個好評吧。

還是比較實用的，畢竟是大師作品