外贸操作实务系列：外贸实务疑难解惑220例 下载 mobi epub pdf 电子书 2024

编辑推荐

　　由中国海关出版社倾情打造的中国外经贸图书品牌，致力于给中国的外贸人带来专业、实用、时尚、轻松的非凡阅读体验。

　　一本让外贸人迅速成长的实用书

　　前沿作者的宝贵经验，助你轻松走稳外贸路
　　有问有答，化解进出口环节操作难点
　　

内容简介

　　每年都有大批新人涌入外贸行业，一旦着手实际工作，他们便会发现所学理论知识大多无法解决实际工作中纷繁复杂的的操作难题。《外贸操作实务系列：外贸实务疑难解惑220例》教你遇到具体问题如何随机应变，见招拆招。
　　《外贸操作实务系列：外贸实务疑难解惑220例》撇开枯燥的理论讲解，完全从外贸操作实务出发，以进出口环节为中心，用轻松的问答形式，结合作者多年的外贸工作经验，解答外贸人在实际工作中会经常遇到的典型难题。通俗易懂的答案，让读者再次遇到同类问题时得以轻松应对，更重要的是帮助读者建立合理的思维模式，提高大家对实际问题的分析能力和解决能力。

　　《外贸操作实务系列：外贸实务疑难解惑220例》作者常年在天涯社区进出口贸易版面回答读者的疑问，在面对诸多外贸新人遇到疑难困惑而不知从何解决时，萌生了做此书的想法。他希望将自己多年工作中总结的方法、技巧与大家分享，帮助外贸同人迅速成长。

作者简介

　　张浩清，使用"closeup”长期活跃在天涯社区职业交流进出口贸易版面，与外贸同行进行交流，获得许多网友的肯定和支持。战斗在进出口一线岗位十余年，拥有丰富的进出口销售经验。

目录

第1章 外贸就业
问题一：目前外贸行业的就业环境如何，还挤得进来吗？
问题二：外贸企业喜欢什么样的员工？
问题三：新人如何选择一家适合自己的公司？
问题四：新手如何准备外贸公司的面试？
问题五：如何根据自己不同的性格或者特长选择合适的外贸岗位？
问题六：女生是否适合做业务员？
问题七：进入一个传统行业搞出口，有出路吗？
问题八：准备进入外贸公司，公司承诺的月收入不到3000元，这是行业普遍现象吗？

第2章 新入外贸职场，新人新岗位
问题一：如何尽快适应外贸岗位？
问题二：新到外贸岗位，如何短期内提高英语沟通能力？
问题三：外贸新手在碰到问题或者有想法时，该怎么更好地与领导沟通呢？
问题四：外贸新人如何在短期内取得客户信任？
问题五：刚刚进入公司几天就和客户发生争执，领导也批评了我，怎么办，要提出辞职吗？
问题六：新到岗位，现实中的外贸工作和想象中的完全不一样，有点茫然，如何调整？
问题七：与国外客户交流中怎么才能找到合适的话题，避免冷场？
问题八：公司管理混乱，人员之间钩心斗角，感觉很难出头，但是也没有更好的选择，怎么办？
问题九：外贸新人应该看哪些值得推荐的参考书？
问题十：外贸新人应该如何让自己变得看起来更加职业化？
问题十一：工科转行新人外贸，如何调整心态？
问题十二：外贸公司业务员如何计算出口合同的毛利？
问题十三：如何计算出口退税值？
问题十四：如何根据出口退税率，计算出口成本，对外报价？

第3章 市场开发、业务开拓
问题一：新人该如何根据业务特点开拓业务？
问题二：如何提高开发信的有效性，引起潜在客户的兴趣？
问题三：如何填写国外客户发来的Vendor registration form？
问题四：国际贸易中，正式的授权书格式是什么样的，一般包括哪些内容？
问题五：聊聊展会及参加国际性展会的作用。
问题六：如何准备在国外进行的展会？
问题七：展会中哪些技巧可以引起潜在客户的兴趣，促进成交？
问题八：展会后应该如何跟进展会上收到的一些名片和信息，把这些信息利用起来，形成商机？
问题九：Reverse Auction的主要特点以及参加Reverse Auction的技巧。
案例十：参加一次Reverse Auction的经历。
问题十一：为什么客户说我们价格有竞争力，样品质量也不错，客户也愿意合作，可就是不见订单？
……

第四章 谈判技巧和客户沟通
第五章 进出口代理
第六章 安全收款
第七章 外贸文件和单据制作
第八章 风险控制和外贸诈骗预防
第九章 投诉和异议处理，谈判技巧
第十章 外贸职场那点事
第十一章 国别贸易
第十二章 货运、保险、报关、退运相关知识

精彩书摘

　　出去抽支烟，把节奏调整一下，再回来谈判的时候，要主动示好，比如回顾和客户已经合作多年，也面临过很多挑战和困难，但这么多年来，多亏了客户的关照，这个生意还能够做到现在，并扩大了规模，这一次我们也必须互相理解，互相谅解，一起想办法，把问题解决。目的就是要把客户拉回到谈判桌上，继续合作。
　　谈判最忌讳的一点，就是言语太犀利，纠缠于一些细节或者纠缠于对方的态度，而忘记了要解决的事情本身。有时哪怕你得理，也要尊重对方，绝对不能不依不饶。举个例子，你们公司最近订单太多，因夏天限电，很多订单交货延迟，一个重要客户和你们谈判，希望你们能够早点交货，你们公司也想早交货，不想得罪这个客户，毕竟以后还要合作。谈判的时候，共同点就是，如何在不影响客户正常生产的情况下，你们尽力早日交货（虽然已经迟了，但是可能还要延迟）。况且你们很多订单都延迟了，也不能把全部精力都用来赶这个客户的订单。谈判的时候，必须基于现实，大家互相配合，互相合作，如果买方话说得很难听，就可能激怒卖方。如果有人火气大，双方就会争吵起来。而事实上，有些事情不是互相埋怨能够解决的，问题已经发生了，最好的办法是寻找解决方案，而不是过多指责，否则谈就没有办法进行下去。只能暂时停一下，继续进行的时候不要再提这些和解决方案无关的事情，而是要强调，一方面买方对货物需求的紧急程度，什么时候必须到货，是否可以部分到货，有没有可能从别的供应商那边先进货，解决燃眉之急；另一方面卖方应该提出如何用最快速度根据买方的需求调整生产计划，全力以赴保证买方的最少最急的进货需求。带着一肚子气是很难谈判的，互相指责、互相推诿更加无济于事。要有换位意识，设身处地为对方着想，了解对方的难处和底线，想办法解决问题，而不是埋怨对方、指责对方这样有利于把谈判的重点集中到要解决的事情上。
　　能否谈成没有关系，端正态度是必须的，不要动辄扬言，我们公司不重视和你们合作。既然没有诚意和对方合作，谈判就无法进行下去了。真正的谈判高手，能够控制自己的情绪，控制谈判的局势，控制谈判的气氛。一时冲动马上争吵或者以势压人，都是不成熟的表现。
　　在大型谈判的时候，遇到僵局需要有一些缓和气氛的活动.比如白天谈得很紧张，晚上会有晚宴，或者一起看表演，双方高层在一起喝茶、喝咖啡，或者一起去酒吧聊天，打场高尔夫球。

　　······

前言/序言

质的要求，对教育规律的把握，对教学艺术的领悟，对教学特色的追求。

题质疑、成果展示、心得交流、小组讨论、合作学习、疑难解析、观点验证、问题综述。

好

书面封皮 判断是正版，纸厚页少，较为形象 不死板

书本非常好 发货快 前天，吃完午饭，趁手头工作不多，便给朋友发了条短信，这次等了半个小时，却依旧没有朋友的回信。我开始坐立不安，记得不久的过去，就算她忙，她总会在半小时内回他的呀！他怀疑难道是自己昨天没发短信给她她生气了？两小时后信息回来，告诉我要到京东帮他买书，如果不买或者两天收不到书就分手！，我靠，没有办法，我就来京东买书了。没有想到书到得真快。京东物流很快。书质量很好，也没有损坏。同桌说挺好的，她很喜欢，就是发的快递说发的其他快递，回来一看ems害的我，查不到物流。很喜欢的书，不过运送过程中包装能保护好一点就好了，一本的硬质封面上有个坑，不过塑封很完整，不错，包装仔细，发货及时，价廉物美啊好了，我现在来说说这本书的观感吧，一个人重要的是找到自己的腔调，不论说话还是写字。腔调一旦确立，就好比打架有了块趁手的板砖，怎么使怎么顺手，怎么拍怎么有劲，顺带着身体姿态也挥洒自如，打架简直成了舞蹈，兼有了美感和韵味。要论到写字，腔调甚至先于主题，它是一个人特有的形式，或者工具；不这么说，不这么写，就会别扭；工欲善其事，必先利其器，腔调有时候就是“器”，有时候又是“事”，对一篇文章或者一本书来说，器就是事，事就是器。这本书，的确是用他特有的腔调表达了对“腔调”本身的赞美。|京东商城图书频道提供丰富的图书产品,种类包括小说、文学、传记、艺术、少儿、经济、管理、生活等图书的网上销售,为您提供最佳的购书体验。网购上京东,省钱又放心!在网上购物，动辄就要十多元的运费，往往是令许多网购消费者和商家踌躇于网购及销售的成本。就在买方卖方都在考虑成本的同时，京东做了一个表率性的举动。只要达到某个会员级别，不分品类实行全场免运费。这是一个太摔的举动了，支持京东。给大家介绍本好书《小时代3.0：刺金时代》内容简介《小时代3.0：刺金时代》是郭敬明的第五部长篇小说，于2007年11月开始在《最小说》上独家连载，获得读者们空前热烈的追捧，各大媒体的相关讨论和争议也层出不穷，一场火爆的《小时代3.0：刺金时代》风潮由此掀起。郭敬明在《小时代3.0：刺金时代》的创作中，又一次展现了对多种文字风格的完美驾驭能力。他以全新的叙事风格和敏感而细微的笔触，将当代青少年、大学生、都市白领的生活和情感故事集中、加工、娓娓道来，从小角度展现了作者对整个社会的观察和思考。这部长篇系列正式开始前，郭敬明曾许诺将要连续创作五年，而在五年终结之际，《小时代3.0：刺金时代》系列将如约迎来它辉煌的谢幕。林萧、简溪、顾源、顾里、南湘、唐宛如……五年间，他们已然成为陪伴读者们度过青春时期的伙伴，他们仿佛活生生地站在读者身边，呼吸着，微笑着，与每一个人共同欢乐，共同哭泣。故事有终结的一天，然而人物却能跃出故事，在读者心中长长久久地鲜活下去，从这个意义上来讲，《小时代3.0：刺金时代》是每一个读者的小时代，它永远也不会完结。

很不错的一本书,赞一个

应该算是工具书了吧，海关出版社的应该还是有针对性吧