寿险教育训练系列教材18:情绪管理

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发表于2024-12-22

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图书介绍

出版社: 中国金融出版社
ISBN:9787504956903
版次:1
商品编码:10691506
包装:平装
出版时间:2010-12-01
页数:156


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图书描述

内容简介

《寿险教育训练系列教材18:情绪管理》主要内容包括:情绪概述、销售人员情绪产生的原因、销售人员情绪的类型及影响、销售人员情绪的记录与检测、销售人员情绪自我管理方法、销售团队情绪管理方法等。

前言/序言


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