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評分非常不錯,發貨速度很快
評分好書,值得讀,值得收藏!
評分書上,充滿塵土,若乾黑手印,邊邊磨損。包裝就一塑料袋裝,明顯是直接往袋裏扔。問下,京東,難道把書好好包裝下會費很多事嗎?書不是一次性消費的商品~是值得收藏的物品!差評!
評分好書
評分眼鏡銷售學眼鏡銷售人的第1本書這本書的印刷質量是非常不錯的,很喜歡,而且價格相對來說很實惠,可謂物美價廉,無論是裝訂方式,還是發貨包裝個人感覺都是很不錯的.隨著市場經濟的發展,眼鏡銷售從産品匱乏的年代早已進入到産品過剩時期,在這一過程中,對一個企業來說,決定經濟效益的關鍵是人——銷售人員的銷售能力將直接決定銷售團體是生存還是消亡,眼鏡銷售人員不僅要有堅定的信念、敏捷的關腦,還要有豐富的産品知識和專業的品牌、質量、功能、價格,甚至還要比較銷售人員的服務態度、專業知識等,眼鏡銷售已經成為一門實戰性、專業性很強的技術。買之前還特意看瞭一下編輯推薦,本來還有點猶豫,看到這麼多名人都喜歡魏峰著寫的眼鏡銷售學眼鏡銷售人的第1本書也就打消瞭我的猶豫.簡單的看瞭下本書緻力於既要涵蓋眼鏡銷售各方麵的理論,又要滿足通俗易懂、實用簡煉的培訓思路,為讀者提供瞭豐富的資料,使大傢在讀完本書後能夠很快地應用於相應的銷售工作中。本書共有八章,每個章節後均有相應的思考復習題,以供更好地消化和吸收本書的重點部分。第一章眼鏡銷售概論。從銷售的基本定義和中國眼鏡零售的發展曆史,描繪瞭眼鏡這種專業産品在中國的銷售變遷過程,對眼鏡銷售的職業性質和專業銷售的要素進行基本定義。第二章眼鏡零售。銷售人員的十項全能技術是眼鏡零售第一綫銷售人員的職業技能的十個方麵,對許多剛入行的新手的訓練往往從這十項技能開始,它包括行業專業的三大技能、銷售技巧的四大技能和顧客研究的三大技能。第三章眼鏡的購買心理理論應用。從心理學到銷售心理學、剖析瞭顧客心理活動過程、情感過程和意誌過程,並通過眼鏡銷售的具體案例介紹瞭七個銷售心理學的一般規律。第四章眼鏡的購買行為。從人們購買的原因到選擇的標準,從買點和賣點到兌現性承諾等等,洞察瞭顧客在眼鏡消費中的動機和反應,為銷售人員準確地安排銷售流程和後續措施提供瞭技術指引。第五章眼鏡的銷售技能。根據眼鏡這種特殊商品的固有特性,反應在銷售上麵必須具備相對應的銷售技能,包括接待與服務、識彆顧客利益點、銷售溝通、産品介紹和銷售糾紛的處理等。第六章眼鏡銷售的三大定律八項注意。任何一個行業在銷售上都有一些定律和注意,眼鏡銷售概莫能外,其中最重要的三個定律分彆為個人認同定律、利益認同定律和價值認同定律。第七章眼鏡的銷售流程。銷售的實質就是在不確定中確定銷售,完成這一過程,需要根據顧客的購買決策流程來設計我們的銷售流程,使銷售過程與顧客的購買決策有效和諧,從而提高銷售效率。它包括九個步驟探索需求、專業檢查、初定方案、獲得承諾、確定方案、消除異議、正式成交、加工配裝、售後服務。第八章眼鏡的體驗銷售。在市場和産
評分書還行吧,可以看看!
評分衝著鄧正來買的,前段時間聽他在復旦大學的講座點評,說的非常好!犀利並發人深思!
評分文字雖有點拗口,但鄧公的思想和學術貢獻,能齣其右者無幾。
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