內容簡介
《産品設計與開發(第3版)(翻譯版)》原版是由賓夕法尼亞大學沃頓商學院副教授Karl T.Ulrich與麻省理工學院斯隆管理學院教授Steven D.Eppinger閤作編寫,由湖南大學詹涵菁翻譯為中文版。《産品設計與開發(第3版)(翻譯版)》將市場研究,工業設計、生産製造三方麵有機地貫穿為一體,為産品的設計與開發提供瞭一條清晰而完整的思路,對全麵理解産品的設計與開發過程有十分重要的意義。書中的每一種理論和方法均有具體的實例來加以說明,使原來枯燥乏味的理論闡述變得生動形象。《産品設計與開發(第3版)(翻譯版)》可作為工業設計專業産品開發與設計課程的教材,也可作為機械及電氣信息類等工程專業,MBA和設計管理方嚮研究生的教材。
為瞭滿足雙語教學的需要,《産品設計與開發(第3版)(翻譯版)》的影印版也由高等教育齣版社齣版。
作者簡介
Karl T.Urich,賓夕法尼亞大學,現為賓夕法尼亞大學沃頓學院副教授,同時在機械工程與應用力學係兼職。他獲得MIT機械工程專業的科學學士、科學碩士和科學博士學位。Ulrich教授領導瞭許多産品的開發工作,包括醫療設備和運動産品等,並且是兩傢技術型公司的創立者。作為這些工作的成果,他獲得瞭18項專利。他現在的研究工作集中在産品開發過程中的設計、生産和營銷決策的協調。
Steyen D.Eppinger,麻省理工學院, 現為通用汽車公司的LFM教授,在MIT的斯隆學院的講授管理科學,並在工程係統部兼職。他是MIT的兩個交叉學科碩士計劃——製造業領導者(Laders for Manufacturing,LFM)計劃和係統設計與管理(System Design and Management,SDM)計劃的副導師。Eppinger教授獲得MIT機械工程專業的科學學士、科學碩士和科學博士學位。他專門從事復雜産品開發工作的分析,並與汽車、電子和航空等工業領域密切閤作。他現在的研究目標是改進産品開發過程和項目管理技術的創新。
內頁插圖
目錄
第1章 緒論
第1節 成功的産品開發的特點
第2節 誰設計和開發産品
第3節 産品開發周期與成本
第4節 産品開發的挑戰
第5節 本書的思路
參考文獻與說明
習題
思考題
第2章 開發過程與組織
第1節 産品開發的一般過程
第2節 概念開發:前端過程
第3節 對一般産品開發過程的改編
第4節 産品開發過程的流程
第5節 AMF公司的開發過程
第6節 産品開發組織
第7節 AMF的組織
小結
參考文獻與說明
習題
思考題
第3章 産品規劃
第1節 産品規劃過程
第2節 步驟1:確認市場機遇
第3節 步驟2:項目評估和優先級排序
第4節 步驟3:分配資源和安排時間
第5節 步驟4:完成項目前期規劃
第6節 步驟5:對結果和過程進行反思
小結
參考文獻與說明
習題
思考題
第4章 確認客戶需求
第1節 步驟1:從客戶處收集原始數據
第2節 步驟2:把原始數據翻譯成客戶需求
第3節 步驟3:把需求組織成等級
第4節 步驟4:建立需求的相對重要性
第5節 步驟5:對結果和過程進行反思
小結
參考文獻與說明
習題
思考題
第5章 産品指標
第1節 什麼是指標
第2節 何時建立指標
第3節 建立目標指標
第4節 設定最終指標
小結
參考文獻與說明
習題
思考題
附錄:目標成本核算
第6章 概念生成
第1節 概念生成的活動
第2節 步驟1:理清問題
第3節 步驟2:外部搜尋
第4節 步驟3:內部搜尋
第5節 步驟4:係統探索
第6節 步驟5:對結果和過程進行反思
小結
參考文獻與說明
習題
思考題
第7章 概念選擇
第1節 概念選擇是産品開發過程不可或缺的一部分
第2節 所有團隊都將使用某些概念選擇方法
第3節 結構化方法具有幾個優點
第4節 方法概述
第5節 概念粗篩
第6節 概念評分
第7節 警示
小結
參考文獻與說明
習題
思考題
附錄A:概念粗篩矩陣範例
附錄B:概念評分矩陣範例
第8章 概念測試
第1節 步驟1:定義概念測試的目的
第2節 步驟2:選擇調查人群
第3節 步驟3:選擇調查形式
第4節 步驟4:概念傳達
第5節 步驟5:測量客戶反應
第6節 步驟6:結果解釋
第7節 步驟7:對結果和過程進行反思
小結
參考文獻與說明
習題
思考題
附錄:估計市場容量
第9章 産品體係
第1節 什麼是産品體係
第2節 産品體係的內涵
第3節 建立體係
第4節 延遲分化
第5節 平颱規劃
第6節 相關的係統級設計事項
小結
參考文獻與說明
習題
思考題
第10章 工業設計
第1節 什麼是工業設計
第2節 評估工業設計的必要性
第3節 工業設計的影響
第4節 工業設計步驟
第5節 工業設計過程的管理
第6節 評價工業設計的質量
小結
參考文獻與說明
習題
思考題
第11章 麵嚮製造的設計
第1節 麵嚮製造的設計的定義
第2節 步驟1:估計製造成本
第3節 步驟2:降低部件成本
第4節 步驟3:降低裝配成本
第5節 步驟4:降低輔助性生産成本
第6節 步驟5:考慮DFM決策對其他因素的影響
第7節 成果
小結
參考文獻與說明
習題
思考題
附錄A:材料成本
附錄B:部件製造成本
附錄C:裝配成本
附錄D.成本結構
第12章 原型製作
第1節 原型基礎
第2節 原型製作的原則
第3節 原型製造技術
第4節 原型規劃
第5節 規劃裏程碑原型
小結
參考文獻與說明
習題
思考題
第13章 穩健設計
第1節 什麼是穩健設計
第2節 步驟1:確定控製因素、噪聲因素和性能度量
第3節 步驟2:構造目標函數
第4節 步驟3:規劃實驗計劃
第5節 步驟4:實施實驗
第6節 步驟5:進行分析
第7節 步驟6:選擇並確認因素設定點
第8節 步驟7:反思和重復
第9節 澄清說明
小結
參考文獻與說明
習題
思考題
附錄:正交陣列
第14章 專利和知識産權
第1節 什麼是知識産權
第2節 步驟1:擬定策略和計劃
第3節 步驟2:研究先前專利
第4節 步驟3:概述權利要求
第5節 步驟4:撰寫發明描述
第6節 步驟5:提煉權利要求
第7節 步驟6:進行申請
第8節 步驟7:對結果和過程進行反思
小結
參考文獻與說明
習題
思考題
附錄A:商標
附錄B:對個人發明人的忠告
第15章 産品開發經濟學
第1節 經濟性分析的要素
第2節 步驟1:建立基本情況的財務模型
第3節 步驟2:敏感性分析
第4節 步驟3:利用敏感性分析來理解項目的權衡取捨
第5節 步驟4:考慮定性因素對項目成敗的影響
第6節 進行定性分析
小結
參考文獻與說明
習題
思考題
附錄A:金錢的時間價值和淨現值(NPV)方法
附錄B:用淨現值分析建立不確定現金流的模型
第16章 項目管理
第1節 理解和描述任務
第2節 基綫項目規劃
第3節 項目加速
第4節 項目執行
第5節 項目事後評估
小結
參考文獻與說明
習題
思考題
精彩書摘
在上述5個維度上的良好錶現應該最終導緻經濟成功,但是,其他錶現指標也很重要。這些指標來自企業的其他利益相關者,包括開發團隊的成員,其他員工和産品製造所在社區的利益。産品開發團隊的成員可能會對創造一種本質上令人興奮的産品感興趣;産品製造企業所在地區的成員可能會關注該産品創造工作機會的程度;生産工人和産品用戶都會要求開發團隊對高度的安全標準負責,而不管這種標準在獲利的嚴格基礎上是否閤理;其他人,盡管他們可能與企業或産品沒有直接關係,也會要求該産品以生態友好的方式利用資源和最低限度地産生危險廢棄物。
第2節誰設計和開發産品
産品開發是一項交叉學科活動,要求企業對幾乎所有的功能都作齣貢獻。然而,有如下三項功能幾乎總是産品開發的中心:
(1)營銷
營銷功能在企業與顧客之間起中介作用。營銷常常幫助確定産品機會、定義市場分塊和確定消費者需求。營銷通常還安排企業和消費者之間的交流、設定目標價格、監督産品的試銷與促銷等。
(2)設計
設計功能在定義最能滿足消費者需求的産品的實物形態時,發揮著領導作用。在這種背景中,設計功能包括工程設計(機械、電子、軟件等)和工業設計(美學、人機工程、用戶界麵)。
(3)製造
製造功能主要負責設計並運行生産係統,以便生産産品。寬泛地講,製造功能經常還包括采購、分配和安裝等。這些活動的集閤通常稱為“供應鏈”。
在這些功能中,不同的個體常具有某特定領域的訓練,比如市場研究、機械工程、電子工程、材料科學、製造運作等。其他幾種功能,包括財務和銷售,經常是以兼職的方式參與到新産品的開發中。在這些廣闊的功能分類之外,開發團隊的特定組閤根據産品的獨特特點而定。
沒有什麼産品是一個人開發齣來的。開發一個産品的個體的集閤,形成瞭“項目團隊”。團隊通常有一個團隊領導,他可以從企業的任何功能中抽調齣來。團隊可以想象為由一個“核心團隊”和一個“擴展團隊”組成。為瞭有效閤作,核心團隊通常保持較小的規模,以便在一間會議室中開會;而擴展團隊則可能有幾十、幾百甚至幾韆個其他成員(雖然“團隊”這個詞不太適閤一個幾韆人的群體,但本書還是經常使用這個詞,以強調這個群體必須為一個共同目標而工作)。在大多數情況下,企業內部的團隊將獲得閤作公司、供應商以及谘詢公司的個體或團隊的支持。有時,例如在一架新飛機的開發中,外部團隊的人數可能比公司內部團隊的人數還多,雖然該公司的名字將齣現在最終産品上。圖錶l-2給齣瞭一個開發中等復雜程度機電産品的團隊的組成。
本書始終假定團隊位於企業內部。實際上,一個以營利為目的的製造企業是最常見的産品開發機構形式,但其他形式也是可能的。産品開發團隊有時在谘詢公司、大學、政府機構和非營利組織中工作。
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