失敗的邏輯：事情因何齣錯，世間有無妙策 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

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內容簡介

　　為什麼鐵路信號係統工作正常時，列車仍然會發生撞車事故？為什麼所有操作人員都警覺地堅守著工作崗位，核反應堆依然會發生災難性的熔化事故？為什麼我們製定得甚好的那麼多專業和個人計劃，會如此頻繁地齣岔子？

　　迪特裏希·德爾納，德國高科學奬獲得者，在此考慮為什麼——假定具備所有的智能、經驗和信息條件——我們卻仍然會犯錯誤，有時甚至引起災難性的後果。令人驚訝的是，他發現問題的答案不在於疏忽或粗心，而緣於他所謂的“失敗的邏輯”：我們思維模式中的某些傾嚮——諸如一次隻做一件事，因果關係，還有綫性思維_-它們適閤於過去的簡單世界，對於我們現在所生活的復雜世界卻有著災難性影響。當今世界，一切事物都是相互關聯的。我們不能一次隻做一件事情，因為每件事都有多重結果；我們不能用孤立的因果模式考慮問題，因為所有的情況都有副作用和長遠影響。

　　德爾納給我們找到瞭不少例子。為什麼阿斯旺水壩的規劃者們，隻想到會給埃及帶來廉價用電的好處，卻沒有意識到他們也將會中斷幾韆年來維持尼羅河榖地肥沃富饒的一年一次的洪水漫灌？為什麼第三世界健康計劃的規劃者們不能認識到提高平均壽命就要求增加食物供應，從而疏忽地終止對飢民的捐助？

　　德爾納指齣，在未瞭解一個復雜係統中所有連鎖因素之前就采取行動，即使我們懷著善良的意願，也難免鑄成大錯。麵對我們力不能及的問題，小錯誤纍積起來，最後就會釀成嚴重的錯誤結論。過於頻繁地忽視問題的大局，卻隻在我們知道如何做的範圍內尋求權宜之計——這隻能是杯水車薪無濟於事。

　　德爾納用他自己編製的引人人勝的計算機模擬程序，揭示瞭我們思維中的這些缺陷。他的例子——有時是開心的，有時是嚇人的——和他那令人撓頭的思想實驗，使我們認識到應該如何處理復雜問題。這些實例使本書成為一件矯正工具，一種明智的規劃和決策指南，使商業經理、決策者以及麵臨由此及彼日常挑戰的每一個人的思維技巧更加敏銳。本書將改變我們構思變化的方法本身，使我們對成功之路的判斷能力得到提高。

作者簡介

　　迪特裏希·德爾納，德國班貝格大學心理學教授，1986年度德國高科學奬萊布尼茲奬獲得者。他是馬剋斯·普朗剋研究所認知人類學項目主任，已齣版《問題解決中的認知結構》、《作為信息再處理的問題解決》、《洛豪森~T{9定性和復雜性打交道》、《心理學》等專著，在思維、美學、人類情感、問題解決、規劃、抉擇、方法論等領域發錶瞭160多篇論文。

內頁插圖

目錄

對本書的評價
內容提要
作者簡介
緻謝
引言 為什麼會發生這種情況？
第一章 若乾事例
第二章 要求
第三章 確定目標
第四章 信息和模型
第五章 時間序列
第六章 規劃
第七章 那麼現在我們怎麼辦？

精彩書摘

　　我們的思維，總是以它對於情緒和考慮、良心和野心之間巧妙的相互影響，來反映我們周圍豐富多彩的世界。確定人類在復雜情況下定計劃和作決策特徵的實驗，在理想情況下應該逼近真實。我們應該研究大量的實例-例如，真實的政治傢、機構領導以及市政官員等的計劃和行動情況。但是，這樣的一個工程陷入睏境，因為僅有一些孤立的實例可供研究，而我們不能根據這樣少的例子進行類推。而且，現實社會的決策過程很少會有完好的文獻記錄，而重建這樣的文獻即使不是不可能，也是很睏難的。這類真實過程的報告，往往不是被無意歪麯，就是被故意篡改瞭。　　幸運的是，計算機技術允許我們模擬幾乎任何復雜的我們可能希望研究的情況：從花園水池的動植物群，到小城市裏社會上的相互影響。計算機情景的靈活性，允許心理學傢和其他社會科學傢用實驗方法來考察那些以前隻在一些孤立實例中纔能觀察到的過程。當然，這種情景難免具有遊戲的性質。計算機裏的情況雖然不是真實的——壞的行政管理者不會使整個國傢挨餓，而無能的市長也不會把一座城市毀瞭，但事實上，參加者對待“遊戲”通常都是很認真的。無論如何，本書為我們提供瞭許多機會來考慮，對哪些結果應該認真，而有時卻不必當真。例如，與實際的事件作嚴格的對比後産生問題：我們是否該把一個參加者的提議——任何工人，當他的機器生産齣次品時就把他槍斃——斥為恐怖笑話。　　……

前言/序言

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