《质量、环境、职业健康安全一体化管理体系基础知识（第2版）》依据现代管理科学的发展，将最新版的GB／T 19001-2008，GB／T24001-2004及OHSAS 18001：2007三个管理体系要求进行整合，以GB／T 19001-2008标准为一体化管理体系的主线，介绍了企业管理综述，企业管理八项原则，分别讲述了GB／T 19001-2008，GB／T24001-2004-及OHSAS 18001：2007标准的理解与审核，并阐述了质量、环境、职业健康安全一体化管理体系的建立等内容。
《质量、环境、职业健康安全一体化管理体系基础知识（第2版）》可供广大企业的领导、管理人员和技术人员使用，也可供从事认证工作的审核、咨询、培训人员阅读。

第一章绪言
第一节企业管理体系的内涵
第二节国际管理标准的特点
第三节企业管理的展望

第二章质量管理八项原则

第三章 GB／T 19001-2008《质量管理体系要求》标准的
理解与审核
第一节概述
第二节标准的应用范围和术语
第三节质量管理体系的总要求
第四节质量管理体系的文件管理
第五节管理职责
第六节资源管理
第七节产品实现
第八节测量、分析和改进

第四章 GB／T 24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》标准理解与审核
第一节概述
第二节标准的应用范围和术语
第三节环境管理体系的总要求
第四节环境管理体系的策划
第五节环境管理体系的实施与运行
第六节环境管理体系的监视与测量
第七节环境管理体系的评审与改进

第五章 OHSAS 18001：2007《职业健康安全管理体系要求》标准理解与审核
第一节概述
第二节标准的应用范围和术语
第三节职业健康安全管理体系的总要求
第四节职业健康安全管理体系的策划
第五节职业健康安全管理体系的实施与运行
第六节职业健康安全管理体系的监视与测量
第七节职业健康安全管理体系的评审与改进

第六章质量、环境、职业健康安全一体化管理体系
第一节引言
第二节企业一体化管理体系文件
第三节企业管理手册
第四节程序文件

精彩书摘

任何一个组织，无论从事于产品设计，生产制造还是服务行业，在其正常经营过程中都客观地建立并运行着一个管理体系，这个管理体系它能确保组织有效经营，对人才流、物资流、资金流和信息流合理地调配，充分发挥作用，促进组织的发展。企业的人才流、物资流、资金流和信息流就是依据企业类型、规模和特点通过以下几个管理系统来实现，即：
·人力资源开发管理系统；
·产品或服务开发管理系统；
·物资供应管理系统；
·生产或服务管理系统；
·市场开发与销售管理系统；
·信息资源管理系统；
·财务系统；
·其他管理系统。上述几个管理系统，将依据组织的特点和需求，可采取不同的组合和取舍，即形成具有不同模式和不同管理功能的管理体系，并且在实施过程中不断地发现问题，不断地调整和不断地完善现行的管理体系。
第一节企业管理体系的内涵
作为企业，特别是作为具有责任心和事业心的企业最高管理者，不论在筹建或经营一个组织过程中都自觉或不自觉地在思考和追求以下5方面的问题：
（1）以顾客为关注焦点，识别顾客的需求，不断地向顾客提供所需的，并达到国家规定要求和顾客期望的产品或服务；
（2）确保在产品生产或服务的活动过程中，选用先进的设施，采取先进的生产工艺或服务活动，加强控制，节约资源、能源，减少或防止任何对周边环境造成环境影响的不良行为或活动；
（3）确保在产品生产或服务的活动过程中，强调以人为本的原则，采取适于人身安全与健康的活动与环境，防止出现安全事故，维护员工的身体健康；
（4）降低成本，提高效益，这是企业以及企业的最高管理者为筹建和经营企业的根本目标，只有产生了效益企业才能有发展；才能给合作者和投资者提供更多的回报；才能给社会做出更大的贡献；
（5）关注社会、关爱人民、承献爱心，勇于承担社会责任，将创建和谐社会作为组织和公民应尽的义务。