作 者:陈中 著 著作 定 价:29 出 版 社:机械工业出版社 出版日期:2013年08月01日 页 数:190 装 帧:平装 ISBN:9787111434603 柳传志环,做事的PDF方法,与PDCA媲美的重量思维贡献;柳传志向每个人推荐的做事方法,不管是面对创业者、员工、学生,在公开场合有机会就推荐,次次推荐;联想很重要的方法论,成为Pc优选靠前、收购IBM个人电脑事业部、分拆、进入其他行业,每一个重大事件背后,都有复盘做支撑;《创业36条军规》孙陶然用自己亲身实践为证作序推荐;远东控股蒋锡培希望公司员工都掌握复盘方法;张瑞敏通过复盘创造出市场链管理方法;李东生复盘TCL并购写出《鹰的重生》,提出宁错过、不做错思维;冯仑在万通有个反省日活动;周鸿祎依靠等
●孙陶然序
●自序
●前言善复盘者赢
●第1章什么是复盘1
●第2章为什么复盘11
●第3章复盘的三种类型41
●第4章复盘中的三种角色66
●第5章复盘的两种方法96
●第6章复盘的内容117
●第7章复盘的步骤134
●第8章如何评判复盘结论是否到位155
●第9章柳传志环:做事的PDF方法164
●附录 联想复盘方法论170
●参考资料176
● 内容简介
复盘是围棋中的一种学习方法,是指在下完一盘棋之后,要重新摆一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,对下得好和不好的,都要进行分析和推演。
柳传志靠前个将复盘引入到做事之中。复盘成为联想三大方法论之一,在联想每一个重大决策的背后,都有复盘的影子。
《复盘:对过去的事情做思维演练》完整系统讲述了复盘的内容,明确了复盘的价值,给出了复盘的操作步骤,读者可以在自己的工作生活中,应用复盘的方法,随时随地提高自己,把事情琢磨透、做成功。 我曾经参与过一个咨询公司对一次投标失败的团队复盘会,当项目经理讲完会议的目的并叙述完从接到邀标信息到投标结果公布的过程后,他要求参加会议的人自由发表自己的看法,谈谈自己对投标失败的认识。他的目光从左看到右,然后又从右看到左,来回了大概两三次。没有人与他的目光对接,有的人将头埋下若有所思,有的人目光呆滞,有的人用手里的笔涂涂画画让人感觉他好像正在记录自己的心得,有的人趴在桌子上什么都不做,但是就是没有人主动发言。空气中充满着静默,人人心头都慢慢升腾起一种奇怪的感觉,似乎时间在那一刻停滞了。过了大约1分钟,经理没有办法,硬性地规定按照从左到右的顺序发言,轮到的下一位,经理就直接点名。每个人都说着自己的话,没有人对其他人的话提出质疑,也没有回应,都把发言当成击鼓传花游戏中那朵讨厌的花,轮到自己了,就赶紧说两旬,然后将发言的机会传递给下一位,自己就解等
《复盘》:人生一场,洞察入微,方能洞见未来 生活如潮水般涌动,时而波澜壮阔,时而暗流涌动。我们在这波涛中前行,偶尔会因突如其来的巨浪打翻,偶尔也会因平静的海面而懈怠。然而,不论遭遇何种情境,我们都渴望找到前进的方向,寻求更佳的解决方案,最终抵达理想的彼岸。这便是“复盘”的力量——它并非神秘的占卜,也不是徒劳的悔恨,而是一种基于过往经验,洞察事物本质,从而优化当下决策,引领未来行动的智慧。 《复盘》这本书,并非仅仅是一本指导我们如何回顾过去的指南,它更像是一面映照出我们思维模式和行为习惯的镜子,帮助我们看清那些潜藏在表面之下的因果联系。它教导我们,每一次经历,无论成功与否,都蕴含着宝贵的财富。关键在于,我们是否拥有打开这笔财富宝库的钥匙。而这把钥匙,便是“复盘”的能力。 第一章:回溯,不止于回忆 我们常常陷入回忆的泥潭,要么沉浸在过往的荣耀中沾沾自喜,要么被失败的阴影笼罩而无法自拔。然而,真正的回溯,远不止于此。它是一种有意识的、有目的的审视。当我们回顾一个项目、一次谈话、甚至一次简单的生活事件时,我们需要超越表面的叙述,深入探究其中的每一个环节。 场景重构: 准确地还原事件发生的每一个细节,包括时间、地点、人物、对话、以及当时的情绪和环境。这并非为了精确到毫厘,而是为了构建一个完整的、立体的画面,以便我们能从更全面的视角去观察。 关键节点的识别: 在整个过程中,哪些是决定性的转折点?哪些是影响最终结果的关键因素?是某个错误的决定,还是某个巧妙的策略?是外部环境的突变,还是内部执行的偏差?识别这些节点,是理解成败根源的第一步。 情绪的剥离与客观的分析: 成功时,我们容易被喜悦冲昏头脑,看不到潜在的风险;失败时,则容易被沮丧淹没,忽略了其中的积极因素。复盘要求我们暂时将情绪放在一边,以一个旁观者的视角,冷静地审视事实,分析逻辑。 第二章:剖析,抽丝剥茧的智慧 回忆只是起点,真正的价值在于剖析。当我们对事件有了清晰的认知后,就需要像侦探一样,抽丝剥茧,找出问题的本质。 因果链的梳理: 找出事件中前后发生的各项因素之间的因果关系。A为什么会导致B?B为什么又会影响C?通过梳理这些因果链,我们可以看到事物发展的逻辑,避免陷入“想当然”的误区。 假设的验证: 在复盘的过程中,我们往往会有一些预设的假设,例如“如果当时我那样做,结果就会不一样”。复盘就是要验证这些假设。虽然我们无法回到过去改变历史,但通过逻辑推理和对相关因素的分析,我们可以评估这些假设的可能性和潜在的影响。 “好”与“坏”的多维度评估: 很多时候,我们习惯于将结果简单地归类为“好”或“坏”。然而,一个结果可能是多方面影响的集合。在复盘中,我们需要从多个维度去评估,例如,从效率上看是好的,但从质量上看却有待提高;从短期效果看是成功的,但从长期发展看却埋下了隐患。 第三章:总结,提炼升华的精华 剖析的最终目的是为了总结。总结并非简单的罗列,而是将那些宝贵的经验和教训提炼出来,形成可操作的知识体系。 经验与教训的归纳: 将在剖析过程中发现的规律、模式、以及具有普遍性的原因提炼出来。例如,每一次在压力之下都容易犯的错误,或者每一次在开放沟通下都能取得的突破。 原则与方法的形成: 将这些经验和教训上升到原则和方法的高度。这些原则和方法,将成为我们未来决策和行动的指导。例如,建立“沟通前必须明确目标”的原则,或者形成“遇到问题先收集信息再做判断”的方法。 知识体系的构建: 将这些总结的原则和方法融入我们已有的知识体系中,并不断完善和更新。这就像构建一座知识的大厦,每一次复盘都是在为这座大厦添砖加瓦,使其更加坚固和完善。 第四章:行动,知行合一的转化 复盘的最终落脚点,在于行动。再完美的总结,如果不能转化为实际行动,那都将是纸上谈兵。 制定可行的改进计划: 基于复盘的总结,针对性地制定具体的改进措施。这些措施应该具体、可衡量、可实现、有相关性、有时间限制(SMART原则)。 融入日常决策与执行: 将复盘的成果融入到日常的工作和生活中。在面临新的决策时,主动调用过往的复盘经验;在执行过程中,保持觉察,及时进行微调。 持续的复盘与迭代: 复盘不是一次性的活动,而是一个持续的循环。每一次新的经历,都是下一次复盘的素材。通过不断的复盘和迭代,我们的能力会不断提升,思维会越来越敏锐,决策会越来越精准。 《复盘》不仅关乎个人成长,更关乎团队协作与组织发展。 在一个团队中,定期的复盘能够促进成员之间的理解与信任,打破信息孤岛,形成集体智慧。它能够帮助团队发现协作中的瓶颈,优化流程,提升整体效能。对于一个组织而言,建立复盘文化,意味着组织能够不断从过往的成败中学习,快速适应变化,保持持续的竞争力。 《复盘》所倡导的,是一种积极主动的人生观。 它鼓励我们不再被动地接受生活赋予的一切,而是主动地去审视,去理解,去优化。它让我们明白,失败并非终点,而是通往成功的必经之路,只要我们愿意从中学习。成功也并非可以高枕无忧的终点,而是需要不断总结经验,持续精进的动力。 人生如棋,落子无悔。但“复盘”却能让我们在落子之后,有机会审视这一步的得失,为下一手的精妙铺垫。 这本书,将引领你踏上一段自我发现与自我超越的旅程。它将赋予你一双洞察事物的慧眼,让你在纷繁复杂的世界中,找到清晰的方向;它将赋予你一种持续优化的能力,让你在不断变化的环境中,保持领先;它将赋予你一种面对挑战的勇气,让你在每一次跌倒后,都能以更强的姿态站起来。 《复盘》,不仅仅是一本书名,它更是一种思维模式,一种生活态度,一种通往更美好未来的钥匙。翻开它,你将开启一段深度思考的旅程,而这段旅程的终点,将是一个更加智慧、更加从容、更加成功的你。
一本让我醍醐灌顶的书,这本书虽然我还没读完,但每次翻开,都会有新的感悟。它不似市面上常见的那些讲“成功学”或者“心灵鸡汤”的读物,更像是站在一个旁观者的角度,用一种近乎冷静的口吻,剖析那些我们习以为常,却又常常让我们陷入困境的思维模式和行为习惯。我喜欢它那种不带评判的态度,它不会直接告诉你“你应该这样做”,而是通过一系列的案例和深入浅出的分析,引导你去发现问题所在,去思考“为什么会这样”。特别是其中关于“认知偏差”的部分,我感觉像是照进自己内心的一束光,让我看到了很多以前从未察觉的盲点。我常常在读到某个章节时,会停下来,反复回味,然后拿起笔在本子上写写画画,试图将书中的道理与我自己的经历联系起来。这本书带来的最大改变,不是让我一夜之间变成什么了不起的人物,而是让我开始学会更清晰地看待问题,更理性地分析事物,也更诚实地面对自己的不足。它更像是一位循循善诱的老师,而非高高在上的导师,让我觉得学习的过程是愉悦的,也是充满力量的。