内容简介
麦肯锡传奇+麦肯锡方法+麦肯锡意识+麦肯锡工具4本
9787111303756
9787111292715
9787111292722
9787111283553
麦肯锡传奇
- 出版社: 机械工业出版社; 第1版 (2010年4月1日)
- 外文书名:
- 丛书名:
- 平装: 295页
- 语种: 简体中文
- 开本: 16
- ISBN: 711130375X, 9787111303756
- 条形码: 9787111303756
- 商品尺寸: 24 x 16.8 x 2.4 cm
- 商品重量: 558 g
目录
总 序
推荐序
致 谢
部分 将愿景变为现实
第1章 马文·鲍尔 / 2
第2章 愿景 / 14
第3章 行业与企业 / 24
第4章 关键时刻的领导力与影响力 / 71
第二部分 领导的领导
第5章 鲍尔的影响力 / 130
第6章 激发组织的勇气 / 142
第7章 培养一代 / 198
第三部分 附录
附录A 年表 / 246
附录B 马文·鲍尔生平简介 / 255
附录C 1964年麦肯锡公司合伙人会议 / 258
注释 / 275
采访名单 / 287
作者后记 / 292
麦肯锡方法
- 出版社: 机械工业出版社; 第1版 (2010年1月1日)
- 外文书名:
- 平装: 170页
- 语种: 简体中文
- 开本: 16
- ISBN: 9787111292715
- 条形码: 9787111292715
- 商品尺寸: 23.6 x 17 x 2 cm
- 商品重量: 322 g
目录
总序(杨斌博士 清华经管领导力研究中心主任)
致谢
前言
部分 麦肯锡思考问题的方法
第1章 建立解决方案/3
与事实为友/4
对MECE原则应用自如/6
直奔问题的解决方案——初始假设/9
第2章 探索分析问题的方法/15
不要被表面现象所迷惑/16
利用前辈经验,不要做重复劳动(部分)/17
避免千篇一律/19
不要寻找事实去支撑你的提案/21
确保解决方案适合你的客户/22
有时,让解决方案来找你/24
对于解决不了的问题,那就随遇而安吧!/25
第3章 “二八法则”与其他/29
二八法则/30
不要妄想烧干大海/32
找到关键驱动因素/33
电梯法则/34
先摘好摘的果实/36
每天绘制一张图表/37
一次只做一件事/38
以大局为重/41
如实相告,坦诚以对/42
不接受“我没有想法”这种回答/43
第二部分 麦肯锡解决问题的方法
第4章 拓展客户/47
如何做到功夫在诗外/48
谨慎承诺:严格规划项目/50
第5章 组建团队/53
合理选拔团队成员/54
一点联络感情的活动,会大有裨益/56
掌握火候,保持团队士气/57
第6章 层级管理/61
让老板脸上有光/63
层级管理的激进策略/64
第7章 进行研究/67
利用前辈经验,不要做重复劳动(第二部分)/68
专题研究的秘诀/70
第8章 展开访谈/73
有备而来:准备一份访谈提纲/75
访谈中要注意倾听和引导/76
访谈成功的七个秘诀/78
尊重被访者的感受/81
棘手的访谈/83
一定要写感谢信/85
第9章 头脑风暴/87
适当的事前准备/89
为思想留一片空白/90
头脑风暴练习/93
第三部分 麦肯锡推介解决方案的方法
第10章 演示汇报/99
把汇报系统化/100
记住:努力的边际收益也是递减的/101
未雨绸缪,事先沟通/102
第11章 用图表说明问题/105
简单为上:一图明一事/106
用瀑布图来描述流量/108
第12章 管理公司的内部沟通/111
让信息流动起来/112
有效信息的三个关键因素/114
谨言慎行/115
第13章 与客户合作/119
让客户团队站到你这边/121
如何与客户团队中的“讨债鬼”打交道/122
让客户参与工作/124
获得整个公司的支持/126
实施要严谨/127
第四部分 麦肯锡生存之道
第14章 找到自己的导师/133
第15章 出差——乐在其中/137
第16章 出差必带的三件宝/141
第17章 好助手是你的生命线/145
第18章 麦肯锡式招聘/149
第19章 紧张工作之外,如何拥有私生活/155
第五部分 麦肯锡校友的忠告
第20章 有价值的一课/161
第21章 关于麦肯锡的回忆/167
麦肯锡意识
- 出版社: 机械工业出版社; 第1版 (2010年1月1日)
- 外文书名:
- 平装: 216页
- 语种: 简体中文
- 开本: 16
- ISBN: 9787111292722
- 条形码: 9787111292722
- 商品尺寸: 24 x 17 x 2 cm
- 商品重量: 358 g
目录
总序(杨斌博士清华经管领导力研究中心主任)
致谢
前言
第1章 界定问题
结构
假设
结论
第2章 设计分析内容
结论
第3章 数据收集
研究策略和工具
访谈
知识管理
结论
第4章 解释结果
理解数据
形成终产品
结论
第5章 汇报
结构
认可
结论
第6章 团队管理
选择
沟通
联络感情
个人发展
结论
第7章 客户管理
赢得客户
维护客户
巩固客户
结论
第8章 自我管理
职业生活
个人生活
结论
附录A 数据收集来源
附录B 《麦肯锡方法》中的经验
附录C 实施经验
麦肯锡工具
- 出版社: 机械工业出版社; 第1版 (2010年1月1日)
- 外文书名:
- 平装: 190页
- 语种: 简体中文
- 开本: 16
- ISBN: 9787111283553, 7111283554
- 条形码: 9787111283553
- 商品尺寸: 24 x 17 x 1.5 cm
- 商品重量: 363 g
目录
总序(杨斌博士清华经管领导力研究中心主任)
前言
引言/1
上篇 TEAM
第1章 交流/11
概念/11
执行规则/12
规则一:沟通不息/13
规则二:用心倾听/14
规则三;人事分离/15
操作攻略/16
实战故事/17
案例研究/24
第2章 评价/29
概念/29
执行规则/31
规则一:讨论团队协作状态/31
规则二:确定期望与监控完成情况/32
规则三:明确个人发展目标并相应调整工作计划/34
操作攻略/36
实战故事/37
案例研究/43
第3章 协助/46
概念/46
执行规则/48
规则一:充分利用专长/48
规则二:各司其职/50
规则三:实时反馈/52
操作攻略/54
实战故事/55
案例研究/62
第4章 激励/65
概念/65
执行规则/66
规则一:确定个性化激励因素/66
规则二:积极正面影响团队成员/69
规则三:庆祝成就/71
操作攻略/72
实战故事/73
案例研究/77
下篇FOCUS
第5章 界定/83
概念/83
执行规则/85
规则一:明确关键问题/85
规则二:创建议题树/88
规则三:形成基本假设/91
操作攻略/93
实战故事/94
案例研究/98
第6章 分工/103
概念/103
执行规则/104
规则一:构建总体流程图/105
规则二:制定内容计划以检验假设/106
规则三:设计故事线索/107
操作攻略/108
实战故事/109
案例研究/115
第7章 收集/119
概念/119
执行规则/120
规则一:通过“草图”呈现必要数据/120
规则二:进行针对性的访谈/122
规则三:收集第三方数据/124
操作攻略/125
实战故事/126
案例研究/131
第8章 解读/136
概念/136
执行规则/137
规则一:明确“sowhat”/137
规则二:理清对项目相关方面的启示/138
规则三:记录所有图表中的核心见解/139
操作攻略/141
实战故事/141
案例研究/144
第9章 提炼/147
概念/147
执行规则/148
规则一:获取意见,确保认可/148
规则二:提供具体的改进建议/151
规则三:讲述一个好故事/151
操作攻略/154
实战故事/155
案例研究/160
后记/185
《卓越团队:从认知到实践的跃升》 在瞬息万变的商业世界中,卓越团队是企业制胜的关键。然而,构建和维护一支高效、富有凝聚力的团队并非易事。本书《卓越团队:从认知到实践的跃升》将带领读者深入探索团队管理的各个维度,从根本上提升团队的整体效能。本书并非简单罗列技巧,而是致力于帮助读者建立起深刻的团队认知,掌握行之有效的激励方法,并最终塑造出能够应对挑战、持续创造价值的卓越团队。 第一部分:认知升级——重塑对团队的理解 许多团队的困境源于对“团队”这一概念的理解存在误区。本部分将颠覆您陈旧的团队观,从更深层次剖析团队的本质、运作规律及其成功的核心要素。 打破“人多力量大”的迷思: 团队的有效性并非仅由人数决定,更在于成员间的协同、互补与信任。我们将探讨为何并非所有群体都能构成高效团队,以及如何识别和避免“群体退化”现象。 深刻理解团队生命周期: 任何团队都经历形成、震荡、规范、执行和解散(或重组)等阶段。了解这些阶段的特征,能帮助管理者在恰当的时机采取恰当的策略, preemptively 应对可能出现的危机。我们将详细解析每个阶段的挑战与机遇,以及如何在每个阶段优化团队的表现。 揭示团队凝聚力的驱动因素: 真正的团队凝聚力源于共同的目标、清晰的角色分工、开放的沟通、相互的尊重以及共同的价值观。本部分将深入剖析这些驱动因素,并提供实操性的方法,帮助管理者培养和强化团队的内部联结。 探索团队中的个体差异与整体优势: 每个团队成员都拥有独特的背景、技能和个性。如何有效整合这些差异,将个体优势转化为团队的整体力量,是卓越团队管理的精髓。我们将讨论如何识别和发挥成员的长处,以及如何管理和协调不同个体间的潜在冲突。 建立以目标为导向的团队文化: 明确且有感召力的目标是团队前进的动力。本部分将指导您如何设定清晰、可衡量、可达成、相关且有时间限制(SMART)的目标,并将其转化为全体成员的共同愿景,从而激发团队的使命感和行动力。 第二部分:激励艺术——激发潜能,驱动绩效 激励并非简单地给予奖励,而是一种激发个体和集体内在动力的艺术。本部分将提供一系列行之有效的激励策略,帮助您点燃团队成员的工作热情,释放其无限潜能。 内在激励的力量: 物质奖励固然重要,但内在激励——如认可、成长、自主权、意义感——更能带来持久的动力。我们将探讨如何通过赋予成员自主权、提供发展机会、承认其贡献等方式,激发其内在的驱动力。 外在激励的精准运用: 合理的薪酬、奖金、晋升机会等外在激励措施,是巩固团队士气的基石。本部分将深入解析不同类型的激励工具,以及如何根据团队的具体情况和目标,设计和实施最有效的激励方案。 公平与公正的激励机制: 激励的效果很大程度上取决于其公平性。我们将详细阐述如何建立透明、公正的评价和激励体系,避免因不公平待遇而引发的士气下降。 个性化激励的智慧: 并非所有人都对相同的激励措施产生同样的反应。理解并满足不同成员的个性化需求,是实现高效激励的关键。本部分将指导您如何通过观察、沟通和反馈,了解团队成员的偏好,并提供定制化的激励方案。 利用反馈与认可提升士气: 及时、具体的反馈和真诚的认可,是提升团队士气最简单也最有效的方式之一。我们将教授您如何提供建设性的反馈,以及如何以多种形式表达对成员的肯定和赞赏。 创造一个激励型的环境: 团队的激励水平不仅取决于管理者,更与整个工作环境息息相关。本部分将探讨如何营造一个支持性、鼓励性、开放性的工作氛围,让激励成为常态。 第三部分:精益管理——构建高效协作的流程 卓越的团队离不开高效的流程和工具作为支撑。本部分将聚焦于团队日常运作中的管理实践,帮助您优化协作、提升效率、减少内耗。 清晰的角色定位与职责划分: 模糊的角色界定是导致效率低下和责任推诿的根源。我们将提供科学的方法,帮助您明确每个成员的角色和职责,确保人人各司其职,各尽其责。 高效的沟通机制: 畅通无阻的沟通是团队协作的生命线。本部分将深入探讨不同沟通场景下的策略,包括如何进行有效的会议管理、信息传递、冲突解决以及跨部门协作。 目标导向的任务分配与跟踪: 将宏大目标分解为可执行的任务,并建立有效的跟踪机制,是确保团队目标顺利实现的关键。我们将介绍如何进行科学的任务分解、优先级排序以及进度监控。 建立知识共享与学习的文化: 团队的持续进步离不开知识的积累与共享。本部分将指导您如何建立有效的知识管理体系,鼓励成员分享经验、学习新知,从而提升团队整体的学习能力。 冲突的建设性管理: 冲突在团队中难以避免,但关键在于如何将其转化为创新的动力。我们将提供一套系统性的冲突管理框架,帮助您识别冲突根源,引导团队进行开放、尊重的对话,并达成双赢的解决方案。 持续的绩效评估与改进: 定期的绩效评估不仅是为了衡量结果,更是为了发现问题、总结经验、制定改进计划。本部分将介绍如何进行有效的绩效评估,并将其转化为推动团队持续成长的契机。 第四部分:卓越实践——塑造团结协作的文化 最终,一个卓越的团队是建立在深厚的团结与高度的协作基础之上的。本部分将从更宏观的角度,指导您如何塑造一种积极向上、协同作战的团队文化。 培养信任基石: 信任是团队合作的基石。我们将深入剖析建立和维护团队信任的策略,包括透明沟通、兑现承诺、支持他人以及勇于承担责任。 鼓励创新与承担风险: 真正的创新往往伴随着风险。本部分将探讨如何营造一个允许试错、鼓励创新的环境,让团队成员敢于挑战现状,勇于提出新想法。 促进跨界协作与协同增效: 在日益复杂的商业环境中,跨部门、跨职能的协作至关重要。我们将提供策略,帮助您打破部门壁垒,促进不同团队之间的理解与合作,实现协同增效。 领导者的角色与影响力: 领导者的言行举止对团队文化有着决定性的影响。本部分将强调领导者在塑造团队文化中的关键作用,包括以身作则、赋能团队、提供支持以及成为团队的榜样。 应对变革与保持韧性: 面对不断变化的市场环境,团队的适应能力和韧性至关重要。我们将探讨如何培养团队的变革管理能力,使其能够灵活应对挑战,并在逆境中保持积极向上的态度。 庆祝成功与共同成长: 适度的庆祝是团队凝聚力的催化剂,也是对成员辛勤付出的认可。本部分将强调如何在团队取得成就时,进行有仪式感的庆祝,并借此机会巩固团队的成就感和集体荣誉感,为未来的发展积蓄力量。 《卓越团队:从认知到实践的跃升》不仅是一本关于团队管理的指导手册,更是一次关于团队重塑的旅程。通过本书,您将获得深刻的洞察,掌握实用的工具,并最终能够带领您的团队,从“一群人”蜕变为一个真正能够乘风破浪、创造辉煌的“卓越团队”。本书适用于各级管理者、团队领导者,以及所有渴望提升团队协作与绩效的职场人士。
这本书的语言风格非常独特,既有严谨的学术性,又不失生动的叙述感。作者善于运用比喻和类比,将抽象的管理理论具象化,让读者更容易理解和吸收。比如,在讲解“变革管理”时,作者将企业比作一艘在大海中航行的巨轮,而领导者则需要掌舵,带领船员穿越风浪,最终抵达目的地。这种生动的描述,让我对复杂的概念有了更直观的认识。此外,书中还穿插了一些充满智慧的格言警句,时时点拨,引人深思。我特别欣赏书中关于“长期主义”的理念,它告诫我们不要急功近利,而是要着眼于长远发展,通过持续的努力和积累,最终实现卓越。这本书让我不仅仅学到了管理的知识,更重要的是,它在潜移默化中塑造了我的人生观和价值观,让我开始思考如何成为一个更有价值的人。它是一本值得反复阅读、并且能在不同人生阶段都能从中获得启发的宝藏。