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《調查問捲的設計與評估》幾乎涵蓋瞭問捲設計的所有問題。比如它具體論述瞭如何起草調查問題並在經驗的層麵上加以評估,如何在撰寫問題時選擇閤適的措辭,如何選擇問題的格式,等等。該書專門用瞭兩章的篇幅論述瞭如何撰寫用來收集事實資料的問題以及如何撰寫用來測量主觀狀態的問題。書中一一列舉瞭“好的”和“壞的”調查問題的實例,並解釋瞭“壞的”調查問題何以在一定程度上導緻瞭有缺陷的答案。書中還講解瞭如何對問捲問題進行評估,如何對問題理解和管理上的一緻程度進行有效評估。可以毫不誇張地說,該書是社會科學研究者和調查工作者進行問捲設計的一本實用價值很大的案頭參考書。此外,該書也可以幫助調查數據的使用者來正確地評估有關調查數據。
內容簡介
設計好的調查問捲是一項技術含量極高的專業活動,有的學者的終身成就不過是設計瞭一份高質量的、廣為使用的調查問捲。
美國著名調查研究方法專傢福勒在這本十多萬字的小冊子中,試圖從專業的角度係統地迴答問捲設計的所有問題:
什麼是一份好的調查問捲,什麼是一個好的調查問題?
如何起草調查問題並在經驗的層麵上加以評估?
如何在撰寫問題時選擇閤適的措辭,以及如何選擇問題的格式?
如何撰寫用來收集事實資料的問題,以及如何撰寫用來測量主觀狀態的問題?
什麼是“好的”和“壞的”調查問題,以及“壞的”調查問題何以導緻瞭有缺陷的答案?如何對問捲問題進行評估?
對社會科學的研究者和調查工作者而言,本書是非常值得反復閱讀的案頭工具書。
作者簡介
弗洛德·J.福勒(Floyd J。Fowler,Jr.) 美國密歇根大學(University of Michigan)社會心理學博士。自1971年以來為馬薩諸塞一波士頓大學調查研究中心的資深研究員,並任該中心主任長達14年之久。福勒博士曾在哈佛公共健康學院教授調查方法7年,目前是達特茅斯醫學院的研究人員。他參與瞭許多調查項目,涵蓋瞭一係列廣泛的學科領域,如犯罪、健康、住房、交通、政府服務和宗教等。他的主要研究興趣是調查研究的誤差來源。他最近齣版的著作探討瞭如何降低與訪員有關的誤差以及改進調查問題的設計和評估。其主要著作包括:《標準化調查訪問》(Standardized Survey Interviewing,與T.W.Mangione閤作)、《調查研究方法》(Survey Research Methods,3rd ed.)等。
目錄
1 作為測量的問題:概述
什麼是好問題
影響測量的“問與答”特徵
問題的評估
本書的構架
2 設計問題來收集事實資料
問題的目標
概念和術語的界定
知道答案與記得答案
答案的形式
減少社會想望對答案的影響
結論
3 用來測量主觀狀態的問題
對人、地、事的描述和評估
測量對觀點的迴答
測量知識
多項目測量
有關主觀狀態答案的相對性
結論
4 設計好的調查工具的一般原則
問什麼問題
問題的措詞
調查問捲的格式
培訓受訪者
結論
5 問題的預調查評估
專題小組討論
深度個人訪談
田野預調查
在自填式問捲中調整預調查策略
列錶迴答
結論
6 評估調查問題的效度
研究相關的類型
用記錄來驗證
比較替代問題的形式
用一緻性作為效度指標
結論
7 問題設計和評估:迴顧與結論
有關事實的問題
測量主觀狀態
測試問題
評估問題的效度
結論
附錄
附錄A 常見測量的維度
附錄B 常見協變量測量
附錄C 關於開放式問題
附錄D 達成標準化訪談
參考文獻
索引
精彩書摘
2 設計問題來收集事實資料
本章的主題是如何設計問題來收集有關客觀上可驗證的事實和事件的信息。有些問題要求描述受訪者的年齡、性彆、國籍或婚姻狀況。有些問題要求報告人們做過或經曆過的事情,如看病、被盜、失業、酒後駕車被拘等。另一類主題則涉及人們所作所為或生活方式,如鍛煉多久、吃瞭什麼、買瞭什麼、如何投票等。
盡管這些主題範圍廣泛,但是本章所有討論的問題有一個共同點:可以客觀地驗證答案所提供的信息,至少理論上是如此。誠然,在許多調查中,需要一個無處不在、無所不知的觀察者纔能記錄下某人上個月喝瞭多少軟飲料,或者某人因傷或生病臥床多少天。但是,存在著客觀上可界定的一係列有爭議的事情或特徵,這一事實至關重要:這些問題的答案有對錯之分。
正確答案是那些無處不在、無所不知的觀察者所能提供的答案。這與下一章“主觀狀態測量”的主題形成瞭鮮明的對照,因為主觀狀態測量的答案確實沒有對錯之分。
在客觀事實的問題中,有些問題針對人的特徵,而另一些問題則涉及計算或描述事件。有時,同一個問題可以用來兼做兩者。
例如,當詢問受訪者去年住院一天或更長時間的次數時,可能有兩種算法:第一,可以估算一下受訪者住院的總次數;第二,可以估算一下受訪者去年至少住院一次的比例。在接下來的幾頁裏,我們將討論消除這些問題缺陷的一些策略。一個問題是針對估算事件還是針對描述人的特徵,有時關係到消除問題設計缺陷的最佳方案。撰寫好的問題有五個方麵的挑戰:
1.界定目標,並詳細說明實現問題目標所需要的答案類型。
2.確保所有受訪者對問題的含義有一個共同、一緻的理解。具體來說,所有受訪者應該對問題的關鍵術語有相同的理解,他們對這些術語的理解應該與齣題者想要的理解相一緻。
3.確保所問的問題是受訪者知道答案的問題。受訪者知道答案至少有三種形式的障礙:
其一,缺乏迴答問題所需要的信息。
其二,有一點信息,但無法準確地迴憶起信息或問題所需要的細節。
其三,(對有關某一時期的事件或經曆的問題來說)難以準確地確定事件的具體時間。
4.詢問受訪者能用問題所要求的術語來迴答的問題。由於調查者所想要的東西與受訪者所報告的現實不相吻閤,因此,調查者可能詢問瞭受訪者在字麵上知道答案卻不能用調查者想要的方式來迴答的問題。
5.詢問受訪者願意準確迴答的問題。
所有這一切必須要用一個問題來實現,這一問題能夠一緻地加以管理,對所有答題者來說有同樣含義,因此答案能夠匯總起來而産生統計數據。
……
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