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詹文都著

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出版社：华南理工大学出版社

ISBN：9787562331766

版次：2

商品编码：10366957

品牌：墨点

包装：平装

开本：16开

出版时间：2009-06-01

用纸：胶版纸

页数：246

字数：360000

具体描述

内容简介

第一章政府公共关系概述
第一节公共关系的科学含义
第二节政府公共关系的含义和特点
第三节政府公共关系的几个界定
第四节政府公共关系的职能
第二章政府公共关系的产生和发展
第一节政府公共关系在国外的产生与发展
第二节中国特色政府公共关系的实践
第三章政府公共关系的主体和客体
第一节政府公共关系的主体
第二节政府公共关系人员的基本素质要求和培养
第三节政府公共关系的客体
第四章政府公共关系的传播
第一节政府公共关系传播及其要素
第二节政府公共关系沟通传播的障碍及其效果
第三节政府公共关系沟通传播的基本原则
第五章政府公共关系的工作程序
第一节政府公共关系调查
第二节政府公共关系的策划和实施
第三节政府公共关系评估
第六章政府内部公共关系的管理
第一节政府内部公共关系
第二节政府内部公共关系的沟通
第三节政府行政文化
第七章政府外部公共关系的管理
第一节政府外部公共关系
第二节社会舆论与政府公共关系
第三节行政组织形象与领导者形象的塑造
第八章政府公共关系实务（一）
第一节政府公共关系的新闻宣传
第二节政府公共关系的人际交往
第三节政府公共关系广告
第九章政府公共关系实务（二）
第一节政府公共关系谈判
第二节政府公共关系的专题活动
第三节政府公共关系的语言艺术
第四节政府公共关系的突发事件处理
参考文献

精彩书摘

第二章政府公共关系的产生和发展
第一节政府公共关系在国夕卜的产生与发展
一、政府公共关系在国外的起源和发展
政府公共关系在国外的起源与发展大体分为三个时期。
（一）萌芽时期
人们普遍认为，真正意义上的公共关系与商品经济的发展、民主政治的兴起及现代传播技术的进步密切相关。所以，职业化的、科学的公共关系是在20世纪初才开始的。但由于任何组织实际上客观存在着和公众的关系，而且公共关系是一门涉及多学科的、运用多手段的管理科学，任何社会组织都有可能自觉或自发地运用其中的某些手段，来争取民众的支持，因此远在公元前的一些文化较发达的国家，就产生了一些类似于现代公共关系的活动。古代社会的组织程度很低，除了政府及附属于政府的一些组织之外，社会上几乎不存在其他类型的组织。所以，所谓古代社会的公共关系实际上主要表现为政府公共关系。在古代的政治生活中，当时的一些比较开明的帝王、统治者或政治活动家，已经懂得如何运用诱导、劝说、宣传等手段来影响民众的态度和社会舆论，尽可能地在民众当中树立自己良好的形象，以便稳固和延续自己的统治，或者达到自己特定的政治目的。

前言/序言

用户评价

评分☆☆☆☆☆

Christopher Pollit在分析了英国政府白皮书《政府现代化》以及《连接起来：白厅对跨领域的政策与服务的管理》后总结出合作政府的概念。合作政府是用来描述渴望获得垂直与水平的协调一致思想与行动的短语。从上面的定义可以看出他是从合作政府的功能来定义的，这与前几位学者的定义不同，他们都是从建立合作政府的途径来理解的。提出整体型治理理论的英国学者Perri 6从比较的途径来定义合作政府。Perri 6主张下一个世纪的政府应该是整体型政府、预防性政府、改变文化的政府及结果取向的政府。

评分☆☆☆☆☆

根据公共管理类专业的教学特点，注重对目前国内政府公共关系的研究成果加以总结，立足于中国政治经济文化和社会的背景与建设社会主义政治文明的时代要求，探索中国特色社会主义政府公共关系的内在规律和应用方法。阐述政府公共关系的科学含义，政府公共关系的基本要素，政府公共关系的基本特征，政府公共关系的界定，中国特色政府公共关系的实践、功能与原则，政府公共关系人员素质及其培养，政府公共关系的管理过程，政府公共关系实务，行政组织形象与领导者形象的塑造。《政府公共关系（第2版）》可作为公共管理本科生教材、政府官员培训班教材、函授班学员教材。根据公共管理类专业的教学特点，注重对目前国内政府公共关系的研究成果加以总结，立足于中国政治经济文化和社会的背景与建设社会主义政治文明的时代要求，探索中国特色社会主义政府公共关系的内在规律和应用方法。阐述政府公共关系的科学含义，政府公共关系的基本要素，政府公共关系的基本特征，政府公共关系的界定，中国特色政府公共关系的实践、功能与原则，政府公共关系人员素质及其培养，政府公共关系的管理过程，政府公共关系实务，行政组织形象与领导者形象的塑造。《政府公共关系（第2版）》可作为公共管理本科生教材、政府官员培训班教材、函授班学员教材。

评分☆☆☆☆☆

透绿窗纱暖暖风，廊桥明月又朦胧。隔栏依树谁家女，羞落樱花碧水中。你瞧那桥头的樱花，多像一位娉婷少女，羞羞答答，袅袅娜娜，凭栏幽思，一枝独秀探水面？池水如镜，娇羞少女对镜贴花梳晨妆！一阵风过，落花纷纷扬扬飘落水中，顿时，一池芬芳一池绿，绿肥红瘦两相柔，淡淡娇羞淡淡忧，扭捏作态俏枝头的感觉，随涟漪池水漾入心间。