基本信息
| 商品名称: | 带队伍(中基层管理者凝聚力法则) |
| 作者: | 毛冬晨 | 开本: | 16开 |
| 原价: | 29.8 | 页数: | 211 |
| 现价: | 23.1 | 出版时间 | 2011-11-01 |
| ISBN号: | 9787802558892 | 印刷时间: | 2011-11-01 |
| 出版社: | 企业管理 | 版次: | 1 |
| 商品类型: | 图书 | 印次: | 1 |
内容提要 毛冬晨编著的《带队伍》内容介绍:中基层管理者作为“承上启下” 的关键一层,如果不能把员工的力量凝聚起来,打造出强有力的支撑,整 个组织必然会落下“腰疼病”,这样的组织,风大了就可能被吹倒,更不 用提参与激烈的市场竞争了。 凝聚力是一个组织核心竞争力的重要组成部分,是每一位中基层管理 者带队伍的定心丸。《带队伍》教你如何带好一支企业队伍。 作者简介 毛冬晨,企业管理研究专家,咨询公司策划总监,民企人力资源总监。从事管理和企业研究多年致力于中外企业管理的研究和论著,在中西方企业管理的对比研究方面投入了大量的时间和精力。在中国文化与中国式管理研究方面有较深的造诣,并颇多著述。主要咨询领域:企业战略设计与执行、组织管控与流程、人力资源管理、企业文化建设及品牌策划等,拥有多领域的项目经验。主要培训课程:企业战略与执行、战略升级与转型、企业文化管理、组织再造管理、中基层管理之道、团队融合力修炼、中国传统文化与中国式管理等。 目录 第一章 中基层管理者凝聚力诊断 ·透视凝聚力 ·个人的感召力 ·人才的集聚力 ·团队的执行力 ·几个提醒 第三章 魅力篇:管理者的魅力直接决定吸引指数 ·桃李不言,下自成蹊 ·令下属钦佩的硬实力 ·充满德行的人格魅力 ·大肚能容的宽大胸襟 ·平易近人的亲和力 ·言行一致的信诺力 ·勇于承担的大家风范 ·高超的情绪管理能力 ·沉静内敛的自制力 第三章 领导篇:领导方式直接影响凝聚力强弱 ·选择合适的领导方式 ·留一个“缺口”给下属 ·让下属参与管理决策 ·要听得进去“杂音” ·公正比太阳还要有光辉 ·树立威信但不丢弃宽仁 ·实行必要的监控,但不可过度 ·无为而治,道法自然 ·随需而变,通情达理 第四章 氛围篇:营造目标一致、共同奋斗的氛围 ·良好的氛围有一种神奇的感染力 ·发挥管理者的表率作用 ·营造和谐单纯的人际关系 ·用共同目标凝成一股绳 ·沟通是化解障碍的金钥匙 ·杜绝内耗式“螃蟹”文化 ·善用良性冲突的建设作用 ·用危机促使员工抱成一团 第五章 事业篇:让每位员工都有成就感 ·寻找员工与企业利益的契合点 ·视每一位员工为人才 ·了解员工的真实需求 ·为员工提供成长平台 ·帮助员工克服职业倦怠 ·帮助员工发现和挖掘潜能 ·帮助人才实现自我价值 ·激发员工的事业成功动机 第六章 情感篇:让每位员工都有归属感 ·管人关键在于攻心 ·把尊重员工放在首位 ·建立诚挚的互信关系 ·于细节之处关怀员工 ·真正聆听员工的心声 ·重视“非正式沟通” ·利用过错,收服人心 ·做到“聚散两依依” ·情感攻势的三个忠告 精彩导读 曾经有一家原本规模很小的测量仪器企业,短短三年内后来居上, 大有赶超行业巨头的架势。地位受到挑战的行业领袖企业,找到了一家 著名的管理咨询公司。经过咨询公司为期一年的追踪调研,最终提交的 调查报告,让这个领袖企业的经营者找到了问题的根源。 在整整一年时间里,这家大企业只有15%的时间在为客户提供服 务,其余85%的时间所做工作对“上帝”而言根本没有意义。公司的 大小主管们为了维护各自部门团队的平衡稳定,将大量的时间和精力花 在了内部协调、开会、解决人事问题、处理各种管理纷争上了。 而与此相反的是,竞争者因为公司规模小,人际关系简单化,85% 以上的时间用在了为客户提供服务上,只有不到15%的时间用于处理 必要的后勤事务。 造成上述两家企业的根本差异的原因,关键在于三个字:凝聚力! 我们都知道,企业的唯一利润源在客户。企业围绕顾客服务的活 动,才是唯一有经济价值的活动。上述案例中的大企业把绝大多数时间 花在了解决内部问题上,只说明了一点:凝聚力低。凝聚力低,内部问 题多,管理层和员工之间就会内耗。而正因为凝聚力高,案例中的小公 司上下团结一致,管理者也无后顾之忧,大家把所有的心思都用在客户 开发、产品研发和顾客服务上了,所以才后来居上。 如今,凝聚力被视为企业基业长青的原动力,管理者立足当今时代 的核心竞争力。 对于企业而言,高涨的凝聚力,意味着员工的士气高,干劲儿足; 高凝聚力,意味着内耗少,协同效应高,产生了“1+1>2”的神奇效 果;高凝聚力,意味着企业的生产效率高。 对于管理者而言,凝聚力代表着个人在企业的人气和影响力,决定 着个人在公司的价值和地位。这是团队作战时代,个人英雄主义已无以 为继,那种依靠个人力量叱咤风云、劲舞弄潮的日子已一去不复返了, 只有统领着充满强大凝聚力团队的人,依靠团队的智慧和力量,才能够 克服各种困难,有效地完成各项任务。这样的管理者、这样的团队,才 是企业真正需要的。 究竟什么是凝聚力呢?从心理学角度来说,凝聚力是指群体成员之 间为实现群体活动目标而实施团结协作的程度,外在表现于人们的个体 动机行为对群体目标任务所具有的信赖性、依从性乃至服从性上。 从管理学的角度来说,凝聚力即指组织对每个成员的吸引力,以 及组织成员之间相互依存、相互协调、相互团结的程度和力量。它可 以通过组织成员对管理者的满意程度,组织成员积极性、主动性及创 造性发挥程度,组织成员公平感及工作满意度,组织内部和谐程度, 组织成员众志成城、齐心协力抵御外来攻击或同外来组织的竞争力来 体现。 如果有一车沙从高空倒下来,对地面的冲击是不太大的,如果把一 整车已凝固成整块的混凝沙土从高空倒下来,其结果就大不一样。拳头 之所以要比手指或者巴掌更容易伤人,那是因为当拳头攥紧时,整只手 上的全部力量都凝聚在拳心。这就是凝聚力效应。 管理者提高凝聚力的意义就在于把散沙变成已凝固成整块的混凝沙 土,将一个个独立的团队成员变成一个坚强有力的团体,从而顺利完成 组织的既定目标。P3-4
《童年密码:解锁孩子的无限潜能》 序言 每一个孩子都是一颗待启航的种子,蕴藏着宇宙般浩瀚的潜力。他们好奇的眼睛里闪烁着对世界无穷的探索欲望,他们灵巧的小手渴望着触摸、感知、创造。然而,在现代社会快速的节奏和日趋同质化的教育理念下,我们是否真正理解了孩子大脑发育的独特规律?是否在不经意间,我们用条条框框限制了他们天马行空的想象,束缚了他们内在的创造力?《童年密码:解锁孩子的无限潜能》正是为了回应这些深刻的疑问而诞生。本书并非一份冰冷的育儿手册,也不是一套僵化的教学方案,而是一次对儿童成长本质的深刻体察,一场对“好孩子”定义的重新审视,一次关于如何陪伴孩子走向真正自由、充实、有意义人生的探索之旅。 我们相信,每个孩子都拥有其独特的“童年密码”,一套隐藏在他们内心深处的学习、认知和情感运作模式。破解这些密码,并非为了“改造”他们,而是为了更好地理解他们,从而给予他们最恰当的支持,让他们能够按照自身的天性自由舒展,最大化地发挥潜能。本书将带领读者,一起深入探究孩子大脑发育的奥秘,洞察他们内在的需求,并提供一系列切实可行、富含智慧的育儿理念和实践方法,帮助家长和教育者成为孩子成长道路上真正的“引路人”,而非“管理者”。 第一章:看见孩子,看见大脑——认识儿童认知发展的独特视角 本章将首先挑战一些普遍存在的对儿童大脑发育的误解。我们常常用成人的逻辑去衡量孩子的行为,用成人的速度去要求他们的成长,殊不知,儿童的大脑是一个正在经历爆炸式发育、神经元连接日新月异的“超级工厂”。我们将从神经科学的前沿研究出发,以通俗易懂的语言,揭示儿童大脑在不同年龄阶段的核心特征: 早期脑部发育的“关键期”: 探讨语言、运动、社交情感等能力发展的黄金时期,以及如何抓住这些时期,为孩子打下坚实的基础。我们将强调,这些“关键期”并非不可逾越的死线,而是提供了最佳的学习窗口,错过亦有弥补,但善加利用则事半功倍。 “玩耍”是大脑的最佳“营养餐”: 深入分析玩耍对于儿童认知、情感、社交和身体发展的不可替代的作用。我们将区分不同类型的玩耍(如自由玩耍、角色扮演、建构游戏等),以及它们如何刺激大脑的不同区域,促进神经连接的形成。本书将通过生动的案例,展示一个孩子在游戏中如何学习解决问题、发展同理心、管理情绪,以及培养创造力。 感官输入的“营养密度”: 孩子通过感官来认识世界。本章将讨论丰富、多样的感官体验(视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉、本体感觉和前庭感觉)如何塑造孩子的大脑地图,以及如何在家居环境和日常活动中,为孩子提供高质量的感官输入。我们将探讨过度刺激或感官剥夺可能带来的影响,并提供平衡的建议。 情绪与认知的“共生关系”: 科学研究表明,情绪的稳定是大脑高效学习和认知发展的前提。我们将深入解析孩子情绪的产生机制,以及情绪调节能力是如何在大脑中发展的。本书将提供方法,帮助家长识别孩子的情绪信号,理解情绪背后的需求,并引导孩子建立健康的应对机制,从而为他们的学习和成长创造一个安全、支持性的心理环境。 第二章:从“听话”到“思考”——培养孩子的独立思考与批判性思维 “听话”是传统教育中备受推崇的品质,然而,我们真正渴望的,是能够独立思考、有主见、能解决问题的孩子。本章将聚焦于如何“点燃”孩子的思考引擎,让他们从被动接受信息者,转变为主动探究的思考者。 提问的力量: 父母和老师的提问方式至关重要。我们将区分“封闭式问题”和“开放式问题”,并教授如何通过富有启发性的提问,引导孩子进行更深层次的思考,鼓励他们提出自己的疑问,并从多个角度分析问题。我们将提供大量的示范性问题,以及如何在日常对话中自然融入这些提问技巧。 “为什么”背后的探索精神: 孩子的“为什么”是他们好奇心最直接的体现。本书将鼓励家长和教育者珍视孩子的每一个“为什么”,并将其视为一次深入学习的机会。我们将探讨如何与孩子一起寻找答案,而不是直接给出答案,引导他们体验探究的过程,培养解决问题的能力。 看见“不确定性”,拥抱“可能性”: 现实世界充满复杂性和不确定性。我们将引导读者理解,鼓励孩子接受“我不知道”,并从中学习如何寻找信息、验证假设,是培养批判性思维的关键一步。本书将分享如何在游戏中、生活中,创造机会让孩子面对不确定性,并从中学习如何做出判断和选择。 区分“事实”与“观点”: 随着孩子年龄的增长,他们需要学会辨别信息的真伪,理解不同观点的存在。本章将提供具体的方法,帮助家长和教育者在日常交流中,引导孩子认识到信息来源的重要性,学会分析证据,并形成自己的独立判断。 第三章:释放内在的“火花”——激发孩子的创造力与想象力 创造力并非少数天才的专利,而是每个人与生俱来的潜能。本章将探讨如何为孩子的创造力提供肥沃的土壤,让他们能够自由地表达内心的想法,将奇思妙想转化为现实。 “无目的”的玩耍: 很多时候,最伟大的创造就诞生于看似“无目的”的玩耍中。本书将阐述自由玩耍如何打破思维定势,让孩子在没有明确目标和评价的压力下,随心所欲地探索、尝试和发明。我们将提供关于如何为孩子创造更多自由玩耍时间的建议,以及如何在玩耍中扮演一个“观察者”和“支持者”的角色。 材料的“魔力”: 丰富的、非结构化的材料是激发孩子创造力的重要工具。我们将推荐适合不同年龄段孩子的创造性材料,并分享如何通过简单的物品(如积木、纸张、颜料、黏土、废旧物品等)引导孩子进行开放式的创作,鼓励他们打破材料的固有属性,赋予它们新的生命。 拥抱“不完美”: 追求完美往往是创造力的“杀手”。本书将强调,在孩子的创作过程中,我们应该关注的是他们的投入、尝试和表达,而非最终的作品是否“像样”。我们将分享如何用积极的反馈,鼓励孩子不断尝试,即使失败了也能从中学习。 故事的力量: 听故事、讲故事,以及将故事搬上舞台,都是培养孩子想象力和创造力的绝佳方式。本章将探讨如何通过引导孩子编织自己的故事,鼓励他们发展情节,塑造角色,从而在想象的世界里自由驰骋,并学会在现实生活中运用创新的思维。 第四章:情感的“导航仪”——培养孩子的同理心与社交情商 在日益复杂的人际关系中,强大的社交情商是孩子未来成功的关键。本章将深入探讨如何帮助孩子建立健康的社交连接,理解他人,管理情绪,并有效地与他人协作。 看见情绪的“地图”: 孩子需要学习识别自己和他人的情绪。我们将提供实用的工具和方法,帮助家长引导孩子认识基本情绪(喜悦、悲伤、愤怒、恐惧等),理解情绪产生的原因,并学会用恰当的方式表达情绪。 “换位思考”的练习: 同理心是通过体验和理解他人的感受而获得的。本书将分享如何在绘本阅读、角色扮演、游戏互动中,引导孩子尝试站在他人的角度思考问题,理解他人的感受,从而培养他们的同理心。 冲突解决的“智慧”: 孩子之间的冲突是学习社交技巧的宝贵机会。我们将提供建设性的方法,帮助家长引导孩子学习如何倾听、表达需求、协商和妥协,从而和平有效地解决冲突。 合作的力量: 合作是建立良好人际关系的基础。本书将探讨如何通过团队游戏、小组项目等方式,培养孩子的合作意识,让他们理解团队目标的重要性,学会分工协作,并尊重他人的贡献。 第五章:给孩子“翅膀”而非“拐杖”——赋能孩子的自主性与内在驱动力 当孩子拥有了自主选择和独立解决问题的能力,他们才真正拥有了飞翔的“翅膀”。本章将聚焦于如何培养孩子的内在驱动力,让他们成为自己学习和成长的“主人”。 选择的“魔法”: 在安全可控的范围内,给予孩子选择权,能够极大地提升他们的参与度和责任感。我们将分享如何在日常生活中,为孩子提供有意义的选择,从穿衣、用餐到活动安排,让他们体验决定的力量。 “试错”是成长的“基石”: 害怕失败是阻碍孩子成长的主要因素之一。本书将强调,创造一个允许孩子犯错、并从错误中学习的环境至关重要。我们将指导家长如何以支持性的态度面对孩子的“失败”,并将其转化为宝贵的学习经验。 鼓励“自我管理”: 从整理房间到管理时间,培养孩子的自我管理能力,是让他们为未来做好准备的重要一环。我们将提供循序渐进的方法,引导孩子学会规划、执行和反思,从而逐渐培养他们的自律性和责任感。 内在的“罗盘”: 帮助孩子发现自己的兴趣和热情,并给予他们空间去探索,是激发其内在驱动力的关键。本书将探讨如何通过观察、对话和支持,引导孩子找到自己热爱的事物,并鼓励他们坚持不懈地追求。 结语 《童年密码:解锁孩子的无限潜能》并非要教导家长如何“制造”出一个完美的“神童”,而是希望帮助每一位读者,重新审视儿童成长的本质,放下不必要的焦虑和期待,以一颗开放、理解、尊重的心,陪伴孩子走过他们独特而宝贵的童年。我们相信,当孩子的大脑得到滋养,他们的创造力得以释放,他们的情感得以满足,他们的自主性得以培养,他们便能像一颗蓬勃生长的大树,根深叶茂,自由地向着阳光伸展,最终绽放出属于他们自己独特而璀璨的光芒。让我们的孩子,在爱与理解的土壤里,自由地生长,他们的潜能,将超乎我们的想象。
这本《让孩子的大脑自由》读起来真有一种醍醐灌顶的感觉。我一直很想了解如何才能真正地“放手”让孩子自己去探索,而不是过度地规划和干预。这本书就提供了一个非常棒的视角。它并没有给出一套僵硬的“操作手册”,而是从更深层的育儿理念出发,让我反思了自己过往的一些行为模式。书中对“自由”的定义,不仅仅是物质上的富足或时间上的充裕,更是指在心理上给予孩子足够的空间去犯错、去尝试、去跌倒再爬起来。我特别喜欢作者举的那些生活化的例子,比如在日常生活中,孩子对某个事物表现出强烈的好奇心时,我们是急于提供答案,还是引导他自己去寻找?这种细微之处的差别,往往决定了孩子思维的活跃度和解决问题的能力。读这本书,我仿佛卸下了一些不必要的心理负担,开始更信任孩子的内在潜能。那种“我不是万能的,但我的孩子有无限可能”的感觉,让我感到前所未有的轻松和喜悦。这本书让我明白,育儿不是一场精密的计算,而是一次充满信任和尊重的陪伴。