作 者:陈威如,王诗一 著 著作 定 价:58 出 版 社:中信出版社 出版日期:2016年01月01日 页 数:330 装 帧:精装 ISBN:9787508657660 ●推荐序 用平台战略找到企业转型的突破点 刘强东
●自序 缘起与感谢
●引言
● 传统行业的痛点――企业为什么要做平台转型
●利用平台针对性地解决痛点
●第二章平台转型之战略规划
●解构价值链
●平台模式构建方法
●平台的边界――该做什么,不做什么
●第三章 平台转型之组织调整
●分析平台业务与传统业务的协同关系
●决定透过内部孵化还是借助外部资源建立平台
●调整组织结构的四种模式
●第四章 平台转型之人才布局
●企业能力、价值观的变化
●领导全员转型
●平台转型时期的人才运用与培养
●第五章 影响平台转型的未来趋势
●商业模式的未来
●组织架构的未来
●部分目录
内容简介
《平台转型》续篇,陈威如、王诗一关于企业平台转型全新力作!
平台带来的商业革命已改写了现在及未来的企业生存规则,而这股浪潮已经从互联网行业漫延到了其他多种行业之中!如果说,过去10年是平台商业模式在互联网行业的爆发期,那未来10年,将是平台商业模式在传统行业转型应用上的黄金时代。
平台思维不再是互联网行业的专用词,它可以用来解构价值链,可以被运用到组织架构的设计中,更能够帮助企业升级竞争优势。本书提供转型与升级的理论指导,并帮助细化实施步骤,以亲和的笔调呈现一本企业转型方面的前沿著作。
《平台转型(企业再创*峰的自我革命)(精)》结合靠前外不同体量、不同行业转型企业的相关案例,运用平台思维,从战略上梳理出企业平台转型的价值链重构步骤、平台模式构建方法、平台边界划定方向;从组织上总结出新旧业务、内外资源整合、联动规则,结构调整的四种模式;从人才布局上归纳出转型企业的能等 陈威如,王诗一 著 著作 陈威如,美国普渡大学战略学博士,中欧靠前工商学院战略学教授、博导,企业创新与转型课程主任,专注商业模式创新、组织能力建设和企业转型管理等研究。获得中欧靠前工商学院、INSEAD欧洲工商管理学院、及美国普渡大学奖,讲授平台战略、平台转型、企业创新管理等课程。著有《平台战略》一书,分析中外60多家*先企业的平台商业模式创新,获得包括海尔、BAT、京 东在内的众多企业认可,及媒体众多奖项。
王诗一,美国哥伦比亚大学MBA,上海交通大学管理学学士,原美国Booz(现Strategy&)咨询公司经理,并曾经供职于美国埃森哲咨询公司,有着丰富的战略管理咨询经验。曾为美国百等
《破茧:商业模式的进化与重塑》 一、 时代浪潮下的企业困境:传统商业模式的瓶颈 在一个信息爆炸、技术迭代飞快的时代,我们曾经引以为傲的商业模式,如同老旧的航船,在汹涌的时代浪潮中显得愈发吃力。曾经坚不可摧的护城河,如今可能已然崩塌,曾经有效的增长引擎,也面临着熄火的风险。企业,无论规模大小,都感受到了前所未有的压力。 这种压力并非空穴来风。消费者需求日新月异,个性化、碎片化、即时化的诉求层出不穷,传统的“一对多”的商品和服务供给方式,已经难以满足日益精细化的市场需求。渠道的界限日益模糊,线上线下融合成为常态,消费者获取信息的渠道更加多元,对品牌的忠诚度也变得更加脆弱。技术的飞速发展,尤其是人工智能、大数据、云计算、物联网等新兴技术的出现,正在以前所未有的速度颠覆着各个行业的运作方式,催生出新的竞争者和商业模式。全球化带来了更激烈的竞争,也带来了更广阔的市场,企业需要在全球范围内寻找最优解。而宏观经济的波动、地缘政治的不确定性,都为企业经营增添了更多变量。 在这样的背景下,许多企业发现自己陷入了增长的瓶颈。营收增长放缓,利润空间被压缩,市场份额受到侵蚀。更为令人担忧的是,一些企业甚至面临着被颠覆的危机。过去成功的经验,可能成为如今前进的绊脚石。固守成规、缺乏创新,最终导致的是被市场淘汰。 《破茧》一书,正是深刻洞察了这一时代痛点,它并非提供一套放之四海而皆准的“标准答案”,而是带领读者深入剖析企业在传统商业模式下普遍遇到的困境,理解这些困境产生的根源,并在此基础上,为企业指明一条通往“破茧成蝶”的进化之路。它关注的是企业“为什么”需要改变,以及改变的“方向”和“可能性”,而非具体的技术实施步骤。 二、 破局之道:洞察商业模式进化的核心驱动力 为何会出现商业模式的进化?《破茧》一书认为,这并非偶然,而是由一系列深刻的内在驱动力所催生。理解这些驱动力,是企业进行模式重塑的第一步。 用户价值的重定义与跃迁: 移动互联网的普及,使得用户从信息的接受者变成了信息的创造者和传播者。他们不再仅仅是购买商品的消费者,更是参与品牌共建、体验升级的合作伙伴。用户对个性化、情感连接、参与感和即时反馈的需求,都在不断重塑着“用户价值”的内涵。企业必须从单纯的“卖产品”转向“提供解决方案”和“创造体验”,将用户置于商业模式的核心,理解他们真正的需求和痛点,并为其创造超越期望的价值。这不仅仅是满足基本功能需求,更是深入挖掘情感、社交、身份认同等深层次需求,并将其融入产品和服务的提供过程中。 技术赋能与颠覆性创新: 新技术的出现,从来不是孤立的。它们相互作用,相互促进,能够以前所未有的方式重构生产关系、生产要素和价值链。例如,人工智能可以实现精准营销、个性化推荐,大幅提升用户体验;大数据分析能够洞察用户行为,优化运营效率,预测市场趋势;云计算提供了弹性的计算资源,降低了企业IT成本,加速了创新步伐;物联网则能够连接物理世界和数字世界,创造全新的服务模式和商业机会。企业需要积极拥抱新技术,将其作为驱动商业模式创新的核心引擎,而不是仅仅将其视为工具。这需要企业具备前瞻性的技术视野,勇于尝试,并能够将其与自身业务深度融合,产生化学反应。 生态系统的崛起与协同效应: 任何一家企业都无法孤立地存在和发展。在一个互联互通的世界里,企业越来越倾向于构建或融入一个由众多参与者组成的生态系统。在这个生态系统中,企业之间不再是单纯的竞争关系,更多的是合作、共创、共享。通过开放平台,吸引开发者、合作伙伴、甚至用户共同创造价值,能够极大地拓展企业的边界,降低创新成本,并形成强大的网络效应和协同效应。成功的企业往往能够构建起围绕自身核心能力的开放生态,吸引并赋能生态伙伴,共同成长,实现共赢。这种生态思维,要求企业从“单打独斗”转向“群策群力”,理解平台的力量,并学会驾驭生态。 数据驱动的决策与运营: 数据已经成为新的石油,它蕴含着巨大的价值。从用户行为数据、交易数据,到运营数据、市场数据,海量的数据能够帮助企业更清晰地认识市场、理解用户、优化运营、精准决策。数据驱动的决策,能够最大限度地减少主观臆断,提高决策的科学性和有效性,从而在激烈的竞争中获得先发优势。企业需要建立起强大的数据收集、处理、分析和应用能力,将数据转化为 actionable insights,并将其融入到企业运营的各个环节。 《破茧》一书,旨在为读者揭示这些驱动力背后的逻辑,引导他们去思考,在自己的行业和企业中,哪些驱动力最为关键,以及如何有效地利用这些驱动力来重塑商业模式。它强调的是一种思维方式的转变,一种对未来趋势的敏锐洞察。 三、 重塑之路:企业商业模式进化的关键路径与挑战 理解了驱动力,下一步便是如何踏上重塑之路。《破茧》一书,将商业模式的进化视为一个持续迭代、动态调整的过程,并在此过程中,为企业指明了几条关键的路径,同时也揭示了其中可能面临的挑战。 从产品思维到用户体验思维的转变: 传统的商业模式往往以产品为中心,强调产品的功能和性能。而进化的商业模式,则以用户体验为中心,关注用户在整个价值链中的感受和需求。这意味着企业需要从产品设计、营销推广、销售服务到售后支持,每一个环节都要以用户体验为导向。这包括深入理解用户旅程,识别其中的痛点和机会,并不断优化每一个触点,为用户创造流畅、愉悦、有价值的体验。从“我有什么”变成“你想要什么”,是这一转变的核心。 构建开放式创新与合作网络: 面对日益复杂的外部环境和快速变化的市场需求,企业不可能凭一己之力完成所有创新。构建开放式创新体系,与外部的合作伙伴、研究机构、初创企业甚至竞争对手进行合作,能够汇聚更多的智慧和资源,加速创新进程,降低创新风险。这需要企业具备开放的心态,愿意分享资源和利益,并建立起有效的合作机制,形成良性的生态循环。 数据驱动的精细化运营与价值创造: 数据不再仅仅是后台的记录,而是企业运营的核心驱动力。通过对数据的深入挖掘和分析,企业能够实现运营的精细化,例如精准的用户画像、个性化的产品推荐、智能化的供应链管理、优化的定价策略等等。更重要的是,数据能够帮助企业发现新的商业机会,创造新的价值点,例如通过数据分析来预测用户需求、开发新产品、拓展新市场。 拥抱平台化思维与赋能生态伙伴: 平台模式已成为数字化时代重要的商业模式之一。企业可以通过构建平台,连接供需双方,并为生态伙伴提供工具、服务和规则,从而驱动整个生态系统的繁荣。成功的平台型企业,往往能够成为生态系统的枢纽,通过赋能生态伙伴,实现自身的价值增长。这需要企业具备战略性的平台思维,懂得如何构建规则、吸引用户、激励伙伴,并不断优化平台功能,满足生态伙伴的需求。 组织韧性与持续学习能力的打造: 商业模式的进化是一个持续的过程,企业需要具备应对不确定性的能力,以及快速学习和适应变化的能力。这意味着企业需要建立起更加灵活、敏捷的组织结构,鼓励员工勇于创新、敢于试错,并建立起有效的知识管理和学习机制,不断提升组织的学习能力和创新能力。 《破茧》一书,并非将这些路径视为独立的模块,而是强调它们之间的相互联系和作用。它鼓励读者去思考,在自己的企业中,最迫切需要调整的环节是什么?最适合采取的路径又是什么?并在此过程中,帮助企业识别和应对潜在的挑战,例如技术投入、人才培养、文化变革、利益分配等。 四、 结语:一场永无止境的进化之旅 《破茧》一书,最终指向的并非某个具体的商业模式,而是一种持续进化的“思维模式”和“行动指南”。它告诫我们,在瞬息万变的时代,固步自封是最大的危险。真正的商业智慧,在于洞察趋势,理解变化,并勇于革新。 这并非一次性的“转型”,而是一场永无止境的进化之旅。企业需要时刻保持警惕,对市场变化保持敏感,对技术创新保持好奇,对用户需求保持倾听。只有这样,才能在时代的浪潮中,不断“破茧”,绽放出新的生命力,实现持续的增长与繁荣。它强调的,是企业内在的适应性与生命力,以及在动态平衡中不断超越自我的能力。
这本书真的让我有一种“醍醐灌顶”的感觉,那种感觉就像是长久以来困扰我的某个谜题,突然间被揭示了答案,豁然开朗。我之前一直对“创新”这个概念有些模糊不清,总觉得它离自己很遥远,是少数天才才能做到的事情。但这本书却给了我一种全新的理解,它将创新视为一种系统性的过程,一种与环境深度互动的结果。作者在书中对于“数据”和“智能”的分析,可以说是让我印象最深刻的部分。他不仅仅是描述了这些技术的重要性,更是深入剖析了它们如何改变商业的底层逻辑,如何重塑企业与客户的关系,以及如何催生出全新的商业模式。我过去可能只看到了“大数据”能够帮助企业做出更好的决策,但这本书却让我看到了“数据”本身所蕴含的巨大价值,以及如何通过对数据的深度挖掘和分析,创造出超出预期的价值。而且,作者在论述过程中,并没有回避转型的复杂性和挑战性,他坦诚地指出了转型过程中可能遇到的阻碍和困境,并提供了一些富有建设性的思考方向。这种坦诚和深入,让我觉得这本书不仅仅是一本理论著作,更是一本能够真正帮助企业和个人应对挑战的实践指南。