内容简介
书中内容根据《国家职业标准·计算机网络管理员》(2008年修订)要求编写,是高级计算机网络管理员职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。
《计算机网络管理员(高级)》介绍了高级计算机网络管理员应掌握的技能要求和相关知识,主要内容包括:用户管理,应用软件基本操作,机房环境维护,网线制作及线路连通性检测,交换机和路由器的使用与维护,网络管理与测试评估,网络软件的选用、安装与配置,数据备份与恢复,网络安全管理,网络服务器系统运行维护。
内页插图
目录
第1章 操作系统安装、调试与调用
1.1 用户管理
1.1.1 用户账号的基本操作
1.1.2 用户账号的管理
1.2 应用软件基本操作
1.2.1 应用软件的安装和卸载
1.2.2 快捷方式的设置
本章思考题
第2章 机房环境维护
2.1 门禁系统的管理与维护
2.2 鼠害与虫害的防范
2.2.1 鼠害的防范
2.2.2 虫害的防范
2.3 照明系统的管理与维护
本章思考题
第3章 网络线路运行维护
3.1 计算机网线及线缆接头制作
3.1.1 双绞线及线缆接头的制作
3.1.2 同轴电缆及线缆接头的制作
3.1.3 光纤的熔接
3.1.4 RS~232串行接口及线缆制作
3.2 网络线路连通性的检测
3.2.1 常用测线工具的使用
3.2.2 网络线路故障分析及处理
本章思考题
第4章 网络设备运行维护
4.1 Web网络设备使用与维护
4.1.1 Web网络相关知识
4.1.2 交换机的使用与维护
4.1.3 路由器的使用与维护
4.2 网络管理与测试评估
4.2.1 网络管理
4.2.2 网络测试与评估
本章思考题
第5章 软件系统运行维护
5.1 网络管理软件的识别与选用
5.2.局域网管理软件安装、配置与使用
5.2.1 局域网管理软件的安装
5.2.2 局域网管理软件的配置与使用
5.3 局域网管理软件的卸载
5.3.1 局域网管理软件的组件卸载
5.3.2 网络软件系统卸载的故障
5.4 网络应用服务软件识别
5.4.1 网络应用服务软件
5.4.2 常用网络应用服务软件的应用
本章思考题
第6章 数据备份与恢复
6.1 数据库的完整备份与恢复
6.2 RAID管理与容错
6.2.1 RAID管理与实施
6.2.2 RAID的容错
6.3 分布式文件系统的配置与应用
6.3.1 分布式文件系统的配置
6.3.2 网络负载平衡的应用
6.4 制定备份策略及数据备份方法分析
6.4.1 制定备份策略
6.4.2 数据备份方法分析
本章思考题
第7章 网络安全管理
7.1 网络防病毒的安装、配置与使用
7.1.1 杀毒软件的安装和设置
7.1.2 杀毒软件的使用
7.2 入侵检测和应急处理
7.2.1 使用Windows2000系统进行入侵检测
7.2.2 服务器故障的应急处理
7.3 防火墙的安装、配置与使用
7.3.1 防火墙的安装和配置
7.3.2 防火墙的使用
7.4 漏洞扫描
7.4.1 系统漏洞的扫描
7.4.2 网络漏洞的扫描
7.5 VLAN与VPN的实施
7.5.1 VLAN的实施
7.5.2 VPN的实施
7.6 文件加密与传输
7.6.1 文件加密
7.6.2 加密文件的传输
7.7 操作系统安全设置与优化
7.7.1 操作系统的安全设置
7.7.2 操作系统的安全优化
本章思考题
第8章 网络服务器系统运行维护
8.1 局域网服务器的规划、设置与维护
8.1.1 局域网服务器的规划
8.1.2 局域网服务器的维护
8.2 数据库服务器系统安装与维护
8.3 DNS服务器的安装、配置与测试
8.4 服务器网络流量监测
8.5 服务器文件系统资源监测
8.6 电子邮件服务器的安装、设置、测试和维护
8.6.1 电子邮件服务器的安装
8.6.2 电子邮件服务器的设置、测试、维护
本章思考题
精彩书摘
二、网络线路故障原因分析及解决办法网络线路出现故障时最常见的现象是线路不通,其常见原因有线路连接不正确、线路老化或损坏、设备插头误接、插头松动、电磁干扰等。
1.线路连接不正确
(1)布线产品不专一不同厂家的网络产品其内部材料的阻抗是不一样的,阻抗的细微差别可能对高速网络信号衰竭产生很大的影响,从而影响整个网络系统的通信质量,甚至出现通信不畅的现象。
(2)通信电缆一线多用
有时为了节约,用同一条线缆同时连接多个设备。例如,从双绞线中分出一对线来连接电话,或同时把两对线连接到两个网络接口模块中,这样做表面看好像提高了线缆的利用率,其实对网络效率影响很大。
(3)布线前没有详细计划
布线前的合理规划,能大大提高网络的效率。反之会严重影响网络效率。例如常见的“省事”布线方式——串接交换机。在某计算机下放一台集线器,然后布线,直到达到100m,再加第二台集线器……一直串接下去,好像是节省了网线,布线也方便。但布线的不断串接却增加了信号的衰减程度,造成大量的数据丢包现象,致使网络通信线路故障频频发生。
(4)布线后没有严格测试
施工完成后,除了常见的“ping”命令测试网络是否畅通外,最好还要用一些瞬时突发的大吞吐量网络信息交换来进行测试。因为“ping”命令检查的只是网络是否连通。网络的流量很低时问题不大,但当网络流量很高时,就可能出现上网困难的情况。
前言/序言
电子信息产业是现代产业中发展最快的一个分支,它具有高成长性、高变动性、高竞争性、高技术性、高服务性、高就业性的特点。
目前,我国已经成为世界级信息产业大国。随着社会信息化程度的不断提高,信息技术在通信、教育、医疗、游戏等各行业的应用将日渐深入,软件、硬件及网络技术人才的需求都保持了上升走势。尤其是电子信息类企业内部分工渐趋细化和专业化,更需要大量的信息化人才。另外,电子信息产业又是一个不断更新的产业,对于人才的需求还远远得不到满足。
大量的人才需求,催生了电子信息产业职业培训的迅速发展,培养实用的电子信息产业人才的呼声日益高涨,大量电子信息类的职业培训机构应运而生。为推动电子信息类职业培训和职业技能鉴定工作开展,在其从业人员中推行国家职业资格证书制度,中国就业培训技术指导冲心在完成《国家职业标准·计算机操作员》(2008年修订)、《国家职业标准·计算机(微机)维修工》(2008年修订)、《国家职业标准·计算机网络管理员》(2008年修订)、《国家职业标准·计算机程序设计员》(2008年修订)(以下简称《标准》)制定工作的基础上,组织参加《标准》编写和审定的专家及其他有关专家,编写了计算机操作员、计算机(微机)维修工、计算机网络管理员、计算机程序设计员国家职业资格培训系列教程。
《网络互联的艺术与实践:高级网络管理员技能精要》 在数字浪潮席卷全球的今天,网络已成为现代社会运转的命脉。从个人通信到企业运营,再到国家基础设施,高效、稳定、安全的网络至关重要。而高级网络管理员,正是保障这一命脉畅通无阻的幕后英雄。本书《网络互联的艺术与实践:高级网络管理员技能精要》并非一本教科书,而是一本旨在为广大网络技术爱好者、在职网络工程师以及有志于晋升为高级网络管理员的专业人士,提供前沿技术视野、深化实践理解、拓展解决思路的参考读物。我们聚焦于在当前复杂多变的网络环境中,高级网络管理员所必须掌握的关键技能和核心理念,力求在理论深度与实践指导之间找到最佳平衡点。 本书内容围绕构建、管理、优化和保护现代企业级网络展开,旨在帮助读者构建起一套系统性的高级网络管理知识体系,并能灵活应用于实际工作中。我们将从网络架构设计的最前沿理念谈起,深入剖析不同规模和业务需求下的网络拓扑选择、关键组件的性能考量以及未来网络发展趋势的演进方向。这不仅仅是简单的了解,而是要求读者能够根据实际情况,进行有理有据的架构规划,为网络的未来发展奠定坚实基础。 在深入网络架构的同时,本书将重点阐述高级路由与交换技术的精髓。读者将不再局限于基础协议的理解,而是会触及BGP、OSPF等复杂路由协议的高级配置与优化技巧,学习如何解决多路径路由、路由策略以及在大型网络中实现高效流量工程。在交换领域,我们将探讨VLAN划分的高级应用、MSTP等复杂生成树协议的部署策略,以及如何利用虚拟化技术(如VXLAN、NVGRE)在二层网络中实现更灵活的互联互通。此外,对数据中心网络设计中的Leaf-Spine架构、SDN(软件定义网络)的原理与实践应用也将进行深入探讨,帮助读者理解如何构建支持云计算、大数据等新兴业务的网络基础设施。 网络安全是当今网络管理的首要任务,本书对此给予了高度重视。我们将从宏观的安全策略设计出发,深入讲解防火墙的各种部署模式、高级策略配置以及入侵检测与防御(IDS/IPS)系统的原理与实操。读者将学习到如何利用VPN技术构建安全的远程访问和站点间连接,掌握IPsec、SSL VPN等主流VPN技术的配置细节与安全加固方法。此外,对DDoS攻击的原理、防范策略以及应用层攻击的识别与缓解也将进行详细阐述。本书还将介绍现代网络安全中最关键的区域之一——安全信息和事件管理(SIEM)系统,以及如何利用其进行日志分析、威胁狩猎和安全事件响应。 在网络性能优化方面,本书将提供一系列行之有效的手段。读者将学习到如何通过精细化的流量监控与分析,识别网络瓶颈,并针对性地进行优化。这包括对QoS(服务质量)的深入理解与实施,确保关键业务流量的优先保障。同时,本书还将探讨网络缓存技术、负载均衡策略以及内容分发网络(CDN)的应用,以提升应用访问的响应速度和用户体验。针对无线网络,我们将深入讲解Wi-Fi 6/6E等新一代无线技术在企业环境中的部署与优化,以及如何保障无线网络的覆盖、容量和安全性。 随着云计算的普及,虚拟化网络技术的掌握变得不可或缺。本书将详细介绍虚拟化平台(如VMware vSphere, KVM)中的网络组件,包括虚拟交换机(vSwitch)的配置与管理、虚拟机之间的网络隔离与通信策略,以及如何利用虚拟化技术实现网络资源的动态分配和灵活调度。我们将深入探讨SDN的实际应用,了解控制器如何集中管理网络设备,实现网络策略的自动化部署和管理,以及如何与NFV(网络功能虚拟化)协同工作,构建更具弹性和服务化的网络。 运维自动化是提升网络管理效率的关键。本书将引导读者走进自动化运维的世界。我们将介绍主流的自动化运维工具,如Ansible、Puppet、Chef等,并提供实际的配置脚本示例,帮助读者掌握如何使用这些工具实现设备配置的批量化、标准化管理,以及如何自动化部署网络服务。同时,对监控告警系统(如Zabbix, Prometheus)的深入应用也将进行讲解,包括如何设计有效的监控指标,实现主动告警和故障预警,以及如何利用监控数据进行性能分析和容量规划。 本书还关注现代网络面临的新挑战和发展趋势。在物联网(IoT)领域,我们将探讨其网络架构特点、通信协议选择以及安全防护策略。对于5G网络,我们将简要介绍其关键技术和对企业网络的影响。此外,对IPv6的过渡策略、部署实践以及在企业网络中的应用也将进行探讨。 本书的编写风格力求严谨、实用,避免空泛的理论阐述。我们通过大量的实际案例分析、配置命令示例以及故障排除思路,帮助读者将所学知识转化为实际操作能力。阅读本书,您将能够更深入地理解网络世界的复杂性与精妙之处,掌握驾驭现代复杂网络的关键技能,成为一名真正具备高级能力的网络守护者。本书并非一次性的学习终点,而是开启您在网络技术领域不断探索、持续精进的崭新起点。它将帮助您在日益激定的行业竞争中,建立起扎实的理论根基和过硬的实践本领,为您的职业生涯发展注入强大动力。