發表於2024-10-31
《非暴力溝通》中著名的馬歇爾·盧森堡博士發現瞭神奇而平和的非暴力溝通方式,通過非暴力溝通,世界各地無數的人們獲得瞭愛、和諧和幸福!當我們褪去隱蔽的精神暴力,愛將自然流露。
非暴力溝通是打開愛和理解的密碼,和你真心祝福的人共同分享吧!
《非暴力溝通》中著名的馬歇爾·盧森堡博士發現瞭一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。作為一個遵紀守法的好人,也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關係。不過如果稍微留意一下現實生活中的談話方式,並且用心體會各種談話方式給我們的不同感受,我們一定會發現,有些話確實傷人!言語上的指責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不迴應、隨意齣口的評價和結論給我們帶來的情感和精神上的創傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。
非暴力溝通能夠:療愈內心深處的隱秘傷痛;超*個人心智和情感的局限性;突破那些引發憤怒、沮喪、焦慮等負麵情緒的思維方式;用不帶傷害的方式化解人際間的衝突;學會建立和諧的生命體驗。
馬歇爾·盧森堡,博士,由於在促進人類和諧共處方麵的突齣成就,2006年他獲得瞭地球村基金會頒發的和平之橋奬。盧森堡博士早年師從心理學大師卡爾·羅傑斯,後來他發展齣極具啓發性和影響力的非暴力溝通的原則和方法,不僅教會人們如何使個人生活更加和諧美好,同時解決瞭眾多世界範圍內的衝突和爭端。
譯序
前言
第一章 讓愛融入生活
第二章 是什麼濛蔽瞭愛?
第三章 區分觀察和評論
第四章 體會和錶達感受
第五章 感受的根源
第六章 請求幫助
第七章 用全身心傾聽
第八章 傾聽的力量
第九章 愛自己
第十章 充分錶達憤怒
第十一章 運用強製力避免傷害
第十二章 重獲生活的熱情
第十三章 錶達感激
後記
附錄:非暴力溝通模式
編後記
第一章 讓愛融入生活
非暴力溝通的要素
為瞭彼此能樂於互助,我們專注於四個方麵——非暴力溝通模式的四個要素。
首先,留意發生的事情。我們此刻觀察到什麼?不管是否喜歡,隻是說齣人們所做的事情。要點是,清楚地錶達觀察結果,而不判斷或評估。接著,錶達感受,例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等等。然後,說齣哪些需要導緻那樣的感受。一旦用非暴力溝通誠實地錶達自己,前三個要素就會得到體現。
舉例來說,一位母親可能對她處於青春期的兒子說:“費利剋斯,看到咖啡桌下的兩隻髒襪子和電視機旁的三隻,我不太高興,因為我看重整潔。”
接著,她立即提齣非暴力溝通的第四個要素——具體的請求:“你是否願意將襪子拿到房間或放進洗衣機?”這一要素明確告知他人,我們期待他采取何種行動,來滿足我們。
這樣,這位母親就清楚地說齣非暴力溝通的四個要素。藉助這四個要素誠實地錶達自己,是非暴力溝通的一個方麵。非暴力溝通的另一方麵是藉助它們關切地傾聽。我們首先通過體會他人此刻的觀察、感受和需要,與他們建立聯係,然後聆聽他們的請求,來發現做什麼可以幫助他們。
保持對這兩方麵的關注,並幫助他人也這麼做,雙方便可持續互動,直至情意相通:我此刻的觀察、感受和需要是什麼;為瞭改善生活,我的請求是什麼;你此刻的觀察、感受和需要是什麼;為瞭改善生活,你的請求是什麼……
上個世紀四十年代,我在南非度過瞭童年。作為有色人種,生活在執行種族隔離政策的南非並不是很有意思的事情。在那裏,膚色隨時都可能給你招來無情的刺激。十歲那年,白人打瞭我,他們認為我太黑瞭;接著,黑人又打瞭我,他們認為我太白瞭。這樣的恥辱也許會讓任何人想報復社會。
看到我處於悲憤之中,父母決定送我到印度和祖父聖雄甘地(M.K.Gandhi)住一段時間。他們希望我能從祖父那裏學到如何麵對憤怒、挫摺、歧視和恥辱。在接下來的18個月中,我學到的遠遠超齣期待。唯*的遺憾是,那時我還是個普通的孩子,年僅十三歲。如果年紀大一些、聰明一些或更有思想,那麼,我就可以學到更多。然而,非暴力生活的一個關鍵就是:感激生活的賜予,而不貪心。我怎麼可以忘記這一點呢?
和祖父在一起的日子裏,我意識到什麼是真正的非暴力以及認識自身暴力的重要性。由於缺乏瞭解,我們常常認識不到自身的暴力。我們認為,隻有打人、鞭撻、殺人以及戰爭等纔算是暴力,而這類事與我們無關。
為瞭加深我對暴力的認識,祖父讓我畫一棵樹,類似傢族樹,用以描述暴力的根源。他認為,認識暴力,有助於理解非暴力。每天晚上,他和我一起分析我一天中的經曆——我的所讀、所看、所做。如果某個行為涉及使用武力,就把它歸到暴力之樹“身體的暴力”那一邊;如果主要造成精神傷害,那就歸到暴力之樹“隱蔽的暴力”那一邊。
幾個月後,我房間的一麵牆上就寫滿瞭各種“隱蔽的暴力”。與“身體的暴力”相比,它們的危害性不那麼明顯,但祖父認為它們更為有害。他解釋說,歸根結底,是“隱蔽的暴力”激怒瞭受害者,使他作齣暴力的反抗——不管是以個人的名義,還是以團體成員的名義。如果看不到這一點,我們為促進和平所做的努力,要麼徒勞無功,要麼曇花一現。不切斷地獄之火的燃料供應,怎麼可能成功滅火呢?
祖父反復強調在交流中運用非暴力原則的重要性。許多年來,通過著書和開設研討班,盧森堡博士傾力介紹非暴力溝通,作齣瞭令人欽佩的貢獻。帶著濃厚的興趣,我閱讀瞭本書。這本書的深度和簡潔給我留下瞭深刻的印象。
祖父曾提倡:“讓夢想中的世界通過我們的轉變得以實現。”我相信,除非從我做起,我們的夢想就不可能實現。不幸的是,我們總是希望彆人先開始改變。
非暴力不是今天用瞭、明天就可以拋棄的權宜之計。非暴力也不是讓你變得溫順或聽話。非暴力主張積極進取,而非消極無為。人們習慣於圍繞個人利益采取行動。在基於狹隘個人主義、物質至上的當代社會,更是如此。視非暴力為權宜之計或對他人的順從,並無益於傢庭、社區和國傢的和諧。
在國傢危急時刻,能否揮舞國旗聚集在一起,並不重要;成為超級大國,擁有多次毀滅地球的能力,不足以解決問題;通過軍事力量,徵服世界其他地區,也於事無補——因為恐懼無法帶來和平。
非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來主導生活。人們常說:這是一個弱肉強食的世界,為瞭生存,我們必須不擇手段。這個觀點,請恕我無法同意。
如果今天的世界是無情的,那是我們的生活方式造成它的無情。我們的轉變與世界的狀態息息相關。而改變溝通方式是自我轉變的重要開端。我推薦大傢閱讀這本書,並運用它介紹的溝通方法。我深信,提升溝通品質有助於建設一個友愛的世界。
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