基本信息
书名：中国在线旅游研究报告2015
定价：45.00元
作者：李宏
出版社：旅游教育出版社
出版日期：2016-06-01
ISBN：9787563733675
字数：
页码：
版次：1
装帧：平装
开本：16开
商品重量：0.4kg
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内容提要
李宏主编的这本《中国在线旅游研究报告(2015) 》分为四个部分，分别总结了传统旅游电商的发展情 况、传统旅行社的线上发展、BAT大型电商在线旅游 发展概况和旅游APP移动应用，对在线旅游几大板块 的发展态势进行了全面总结。
目录
作者介绍
文摘
序言
聚焦数字浪潮下的文旅新生态：2015中国在线旅游发展研究报告 引言 2015年，中国旅游业正经历一场深刻的变革，数字技术以前所未有的速度渗透到旅游的每一个环节，重塑着消费者的出行习惯，也催生着旅游行业的商业模式创新。在这一关键节点，由旅游教育出版社李宏主编的《中国在线旅游研究报告2015》应运而生，它不仅是对当年中国在线旅游市场的一次全面梳理与深度解析，更是对未来行业发展趋势的一次前瞻性探索。本报告旨在为业界同仁、政策制定者、学术研究者以及广大旅游爱好者提供一份详实、客观、富有洞见的行业观察。 第一章：时代背景与市场概览 2015年，中国经济保持平稳增长，居民消费能力持续提升，大众旅游时代加速到来。与此同时，互联网、移动互联网的普及率不断攀升，智能手机成为人们获取信息、社交互动、完成交易的主要载体。在此宏观背景下，在线旅游（Online Travel Agency, OTA）平台迎来了爆发式增长。 本章首先回顾了2015年中国旅游业的整体发展态势，包括旅游总收入、国内旅游人次、出境旅游人次等核心数据。重点分析了旅游业对国民经济和社会发展的贡献，以及国家在促进旅游业发展方面出台的一系列政策举措。 紧接着，报告聚焦于在线旅游市场，从市场规模、市场结构、用户规模等维度勾勒出2015年中国在线旅游市场的宏观图景。我们将详细阐述在线旅游市场是如何从最初的机票、酒店预订，逐渐扩展到自由行、定制游、目的地旅游产品等多元化服务。报告将引用权威数据，展示市场蛋糕的持续扩张，以及市场竞争格局的演变。 第二章：在线旅游市场细分领域深度剖析 2015年的在线旅游市场并非铁板一块，而是呈现出多个细分领域的蓬勃发展态势。本章将对主要细分领域进行深入剖析。 2.1 机票预订市场： 作为在线旅游的“元老级”市场，机票预订在2015年依然保持强劲增长。报告将分析OTA在机票分销中的角色演变，从传统的聚合比价模式，到与航空公司合作推出的会员计划、定制化产品，以及在价格战和产品差异化方面的策略。同时，也将探讨移动端在机票预订中的重要性提升，以及航空公司官网与OTA之间的竞争与合作关系。 2.2 酒店预订市场： 酒店预订市场在2015年呈现出更加多元化的格局。报告将重点分析OTA在全品类酒店（经济型、中高端、豪华型）的覆盖情况，以及对非标住宿（民宿、公寓）的探索和布局。我们将关注OTA如何通过技术手段提升用户体验，如智能推荐、VR/AR看房等，以及在酒店供应链端的议价能力和合作模式。此外，报告还将探讨酒店集团与OTA之间的博弈，以及酒店业数字化转型对在线预订市场的影响。 2.3 度假产品与自由行市场： 随着国民旅游消费升级，对个性化、深度游的需求日益增长，度假产品和自由行市场迎来了黄金发展期。本章将深入分析OTA在打包产品、跟团游、半自由行等方面的产品设计与营销策略。我们将关注定制游、小包团等新兴业态的兴起，以及OTA如何通过平台化运营，整合当地优质旅游资源，为消费者提供一站式解决方案。报告也将探讨目的地旅游产品（门票、玩乐、用车等）的在线销售情况，以及其在提升游客体验和延长旅游消费链条中的作用。 2.4 旅游金融服务： 2015年，旅游金融服务逐渐成为在线旅游平台的重要增值服务。报告将探讨OTA在支付、信贷、保险等方面的布局。例如，通过与第三方支付平台合作，简化支付流程；通过推出旅游分期产品，降低消费者出行门槛；通过提供旅游保险，增强游客的出行保障。我们将分析旅游金融服务如何与旅游产品深度融合，提升用户粘性和转化率。 第三章：用户行为洞察与消费趋势分析 理解用户是把握市场脉搏的关键。本章将基于2015年的市场数据和用户行为研究，深入洞察中国在线旅游用户的消费特征和趋势。 3.1 用户画像与细分： 报告将构建2015年中国在线旅游用户的画像，分析其人口统计学特征（年龄、性别、地域、收入等）、出游动机、偏好类型以及消费能力。我们将区分不同类型的用户群体，如家庭出游、情侣出游、朋友结伴等，并分析其在在线旅游平台上的行为差异。 3.2 移动端崛起与社交化旅游： 2015年是移动互联网深度渗透的一年，手机成为用户获取旅游信息、进行预订、分享体验的主要工具。本章将详细分析移动端在线旅游市场的增长情况，OTA在APP开发、用户体验优化、移动支付等方面的策略。同时，我们将探讨社交媒体在旅游决策过程中的影响力，如攻略分享、点评互动、网红推荐等，以及“社交化旅游”的兴起。 3.3 个性化与体验式消费： 随着消费水平的提高，中国游客不再满足于走马观花式的观光，而是更加追求个性化、深度化、体验式的旅游。报告将分析OTA如何响应这一趋势，推出定制游、主题游、研学游等多元化产品。我们将探讨“内容为王”的理念在旅游产品推广中的作用，以及如何通过优质的内容吸引和转化用户。 3.4 价格敏感度与价值选择： 尽管消费者对体验的追求不断提升，价格依然是影响旅游决策的重要因素。本章将分析2015年中国在线旅游用户的价格敏感度，以及OTA在价格竞争中的策略。同时，报告也将探讨用户在价格之外对价值的考量，如服务质量、品牌信誉、产品独特性等，以及OTA如何通过提升整体价值来赢得市场。 第四章：技术驱动与商业模式创新 技术是推动在线旅游行业发展的核心动力。2015年，大数据、云计算、人工智能等前沿技术开始在旅游行业得到应用，催生了新的商业模式。 4.1 大数据分析在旅游中的应用： 报告将探讨OTA如何利用大数据分析用户行为，优化产品推荐，精准营销，提升运营效率。我们将分析数据在用户画像构建、需求预测、价格动态调整等方面的价值。 4.2 平台化与生态化构建： 2015年，在线旅游平台呈现出向生态化发展的趋势。本章将分析OTA如何通过搭建平台，连接供应商、服务商和消费者，形成良性循环。我们将关注平台在旅游资源整合、标准制定、信任机制建设等方面的作用。 4.3 科技赋能旅游服务： 除了大数据，其他新兴技术也在改变着旅游服务。报告将探讨云计算如何提升平台的可扩展性和稳定性，以及人工智能在智能客服、个性化推荐等方面的初步应用。我们将展望这些技术在未来对旅游行业带来的颠覆性影响。 4.4 商业模式的多元化： 2015年，在线旅游平台的商业模式更加多元。本章将分析OTA在广告收入、佣金收入、金融服务收入、增值服务收入等方面的构成。同时，也将探讨平台向 B2B、B2B2C 等方向的拓展，以及与线下旅游机构的融合。 第五章：行业挑战与未来展望 尽管2015年中国在线旅游市场呈现出蓬勃发展的景象，但行业发展过程中也面临着诸多挑战。 5.1 行业竞争加剧与盈利压力： 报告将分析在线旅游市场激烈的竞争态势，价格战、烧钱补贴等现象，以及由此带来的盈利压力。我们将探讨OTA如何从单纯的价格竞争转向产品、服务、体验的差异化竞争。 5.2 数据安全与隐私保护： 随着数据应用的深入，数据安全和用户隐私保护成为行业亟待解决的问题。本章将探讨相关的法律法规和行业规范，以及OTA在数据安全方面的责任。 5.3 旅游产品同质化与服务品质提升： 面对同质化的产品，提升旅游服务的品质成为留住用户的关键。报告将分析OTA在提升服务标准化、专业化、精细化方面的努力，以及如何建立有效的用户评价和反馈机制。 5.4 创新与可持续发展： 展望未来，在线旅游行业将继续向更加智能化、个性化、绿色化的方向发展。报告将探讨在人工智能、VR/AR、物联网等技术驱动下的新机遇，以及如何实现行业的持续健康发展。我们将关注在线旅游与传统旅游业的融合，以及对目的地旅游经济的积极影响。 结语 《中国在线旅游研究报告2015》通过对当年市场的全面梳理和深度分析，勾勒出一幅数字浪潮下中国文旅新生态的画卷。本报告不仅记录了时代的变迁，更预示着行业的未来。在瞬息万变的科技驱动下，中国在线旅游正朝着更智能、更个性、更优质的方向迈进，为亿万旅行者带来前所未有的出行体验，也为中国经济社会发展注入新的活力。
作为一个习惯于从宏观经济和产业政策角度审视行业的读者，我更倾向于那些能将在线旅游置于更广阔的中国经济背景下进行考察的论述。2015年，中国出境游正处于爆发期，国际航线的扩张、签证便利化政策的推进，这些宏观层面的红利是如何被OTA们高效“收割”的？报告如果能提供一个跨行业对比的视角，比如将旅游业的数字化程度与其他服务业（如零售、金融）进行对标，那么其研究的深度和广度将大大提升。我尤其看重那些对基础设施建设的分析，比如旅游大数据的标准化采集和共享机制是否已经初步建立，以及行业标准化的缺失在当时给在线平台带来了哪些运营上的挑战。我希望看到的是一份具有前瞻性和战略性的分析，而不是一份简单的年度总结。