发表于2024-12-28
你是不是总被客户投诉?你是不是总跟同事格格不入?你是不是永远不知道自己错在哪?你是不是很努力却依然得不到老板赏识?你不是能力有欠缺你只是不懂心理学。陈南编著的《不懂心理学还敢拼职场(给自己加分让别点赞)》一书是为处于激烈的社会竞争和复杂的人际关系中的你量身打造的。你可以通过大量生动的事例,了解到人性的复杂及其根源,学会如何洞察人的心理,懂得如何建立威信、施与影响,进而掌控你周围的人。另外,你还可以了解到如何与领导、同事、下属、客户等周围*常见的人相处,懂得如何洞察他们的内心,并自信自如地与之交往。
不懂心理学,还敢拼职场? 你能在职场获得什么位置首先取决于你想得到什 么位置。
你能否得到想要的位置首先取决于你为人处世的 方法。
不是厚黑学,不是潜规则,不是攻心术,这是职 场心理学。
陈南编著的《不懂心理学还敢拼职场(给自己加 分让别点赞)》一书中,从台前到幕后,从职场动机 到心理掌控,七十条心理定律,上百个真实案例,给 自己加分,让别人点赞,拼职场的决胜法则都在这里 。
前言
第1章 职场行为背后的秘密:人格内驱力
内部动机——自我价值的*终体现
目标法则——每个人都掩藏着的一颗“野心”
德西效应——行动离不开内部报酬
习惯的力量——行为是习惯的自然反应
罗森塔尔效应——说你行你就一定行
酝酿效应——无意中解决大问题
登门槛效应——我们都在想成功越快越好
沉没成本效应——不能改变的事情应尽快清除
人格效应——在内心深处找到你的定位
忽视心理——拥有的是我们*容易忽视的
第2章 不可不知的做事心态:职场伦理
规则——必不可少的特定法则
责任——我们都需要为自己的行为“买单”
服从——我们都会倾向于利我的事物
尊重——尊重他人是为了获得尊重
诚信——随口应承是*大的谎言
真诚——必须突破的自我保护
热情——内在情绪的一种行为表现
距离——和谐的关系需要保持距离
第3章 掌握交际的主动权:沟通诀窍
威尔德定律——有效的沟通始于倾听
南风法则——沟通只需要一个简单的微笑
位差效应——平等交流才是*好的沟通
古德定律——把话说到别人心坎儿里
反馈效应——及时地对别人的行为做出反应
瀑布心理效应——小心“祸从口出”
保龄球效应——赞美别人是一种有效的沟通
自我话题——我们都喜欢以自我为中心
非语言沟通——大多数人的言语中都隐藏着秘密
第4章 看透举手投足间的秘密:肢体操控
服装——内在精神状态的原始图画
眼睛——内心真实情感流露的窗口
表情——内在心理情绪的显示器
说话——言语之间流露出来的心声
手势——言语心声表达的强化辅助器
站姿——个性与精神的自然行为动作呈现
坐姿——心理动向的指向标
第5章 做一个内心强大的人:情绪管控
半途效应——成功的人在于多付出了1%的努力
马太效应——强大的行为背后是强大的心灵
鸵鸟效应——选择逃避是心智的*自然反应
基利定理——不要被失败所左右
沸腾效应——压垮骆驼的*后一根稻草
延迟满足——*大的成功离不开忍耐
杜利奥定理——充满**才能创造未来
投射效应——你喜欢不一定别人也喜欢
光环效应——我们都偏向于自我的感觉
第6章 分秒抢占职场先机:效率密码
梅约定律——*迫切的需要才能实现
蔡戈尼效应——时刻给自己定上一个“闹钟”
蓝柏格定理——将压力转化为前进的动力
沙垂定律——任何事情都有*佳的解决之道
二八定律——先完成*重要的工作
权变理论——合理地改变你的计划
*后通牒效应——对你的懒惰说“再见”
雷鲍夫法则——人们喜欢信任他人并被他人所信任
第7章 走向**的源代码:优势彰显
彼得定律——待在自己能胜任的岗位上
盲目冒进——我们总是把自己想得太高
蜕皮效应——敢于挑战才能成功
鸟笼逻辑——不要被“思维定势”掌控
温水煮青蛙——我们内心总是偏向于安逸
兴趣原理——我们对不喜欢的事天生有一种排斥
从众心理——人们在处理事务时喜欢随大流
特里法则——犯错的时候我们都不愿意被人知晓
职业倦怠——工作时间与**的较量
第8章 不可或缺的职场驱动器:竞争意识
犬獒效应——竞争是造就强者的学校
零和游戏定律——“双赢”才是*好的竞争
马蝇效应——竞争中*好的激励术
*手博弈——坚持到*后的才是真正的强者
安泰效应——打牢根基才能焕发伟力
凹地效应——聚集人气就是积攒竞争力
泡菜效应——跟狼吃肉,跟羊吃草
少数派法则——新奇事物才有竞争力
巴霖效应——别让经验害了你
温德定律——学会通过他人表现自己
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