基本信息
书名:基于动机的旅游目的地形象实证研究
定价:30.00元
作者:马爱萍
出版社:中国财政经济出版社一
出版日期:2013-06-01
ISBN:9787509545041
字数:172000
页码:183
版次:1
装帧:平装
开本:16开
商品重量:0.300kg
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内容提要
《北京第二外国语学院博士学术文库:基于动机的旅游目的地形象实证研究》第2章提出了本项研究的核心假设,构建了基于旅游动机的旅游目的地感知形象模型。模型构建的基础主要是基于动机理论、态度理论以及自我一致理论。其中,在旅游研究的应用中所提到的推拉理论中的“推”即指旅游者的动机因素,“拉”的因素基于态度理论,其在旅游领域的应用在本研究中对应于旅游目的地的感知形象。第3章为研究设计部分。第4章是研究结果,白两大部分内容构成,部分对建立在文献基础之上设计的初始问卷题项的内容通过对问卷内容的分析,对动机、形象及其关系按地点选取部分样本进行初步的描述性统计分析、独立样本t检验以及相关分析;第二部分是进行SEM验证,包括了初始样本与复核效验两次验证。第5章是结论,在这部分分析了研究在理论与实践方面的主要贡献及其局限性,并探讨了未来研究的方向。
目录
作者介绍
文摘
序言
《满28包邮:基于动机的旅游目的地形象实证研究》 引言: 在瞬息万变的旅游市场中,旅游目的地形象的构建与传播,以及游客动机的理解,是决定目的地吸引力和竞争力的关键要素。本书《满28包邮:基于动机的旅游目的地形象实证研究》,正是聚焦于这一核心议题,深入剖析了旅游动机如何驱动游客对目的地形象的认知、评价与选择。本书以严谨的学术视角,结合丰富的实证研究,为旅游业界人士、相关领域的学者以及旅游爱好者提供了一幅关于旅游目的地形象与游客动机之间复杂关系的深度图景。 第一部分:理论基石——解构旅游动机与目的地形象 本书的首个部分,致力于为读者构建理解旅游动机与目的地形象之间联系的坚实理论基础。我们将从动机的本质出发,深入探讨其在旅游行为中的驱动力作用。 旅游动机的多维度解析: 内部动机与外部动机: 我们将首先区分由个体内在需求(如寻求放松、自我实现、探索新知)驱动的内部动机,以及由外部因素(如社交影响、媒体宣传、优惠活动)激发的外部动机。理解这两种动机的 interplay,是洞察游客行为的第一步。 生理性与心理性动机: 进一步,我们将细化动机的层面,探讨生理性需求(如逃离日常、体验冒险)和心理性需求(如归属感、成就感、文化体验)在促成一次旅行中的各自扮演的角色。 享乐性动机与功利性动机: 书中也将审视游客是出于纯粹的乐趣和享受,还是出于特定的目标(如商务考察、探亲访友)而踏上旅程。 社会文化动机与个人发展动机: 此外,我们还将关注旅游行为的社会文化维度,例如通过旅行来增进亲情、学习当地文化,以及在旅行中实现个人成长与自我认知。 动机的层次与动态变化: 理论篇幅将深入探讨马斯洛需求层次理论等经典理论在旅游动机分析中的应用,并强调动机并非一成不变,而是会随着个体生命周期、社会变迁以及旅游体验本身而发生动态演变。 旅游目的地形象的构成要素: 认知形象与情感形象: 我们将深入分析目的地形象的两个核心构成——认知形象(即游客对目的地客观特征的了解和判断,如地理位置、气候、景点数量、基础设施等)和情感形象(即游客对目的地的感受和联想,如浪漫、神秘、活力、宁静等)。 物质形象与精神形象: 此外,我们还将探讨目的地形象的物质层面(如建筑风格、自然风光、美食特产)与精神层面(如文化底蕴、历史传说、当地居民的价值观和生活方式)。 真实形象与感知形象: 理解目的地本身存在的“真实形象”与游客通过各种渠道接收到的“感知形象”之间的差异,对于目的地营销至关重要。 品牌形象与核心价值: 本部分还将审视目的地如何通过品牌化运作,构建独特的品牌形象,并提炼出能够打动游客、产生共鸣的核心价值。 第二部分:实证探析——动机与形象的互动路径 本书的第二部分是核心的实证研究环节,通过大量的案例分析和数据支撑,揭示旅游动机与目的地形象之间错综复杂的互动关系。 动机对目的地形象认知的影响: 选择性认知: 书中将展示,不同的旅游动机如何影响游客对目的地信息的关注度和解读方式。例如,以“放松”为主要动机的游客,可能更倾向于关注与休闲度假相关的目的地信息,而对文化历史的兴趣则相对较低。 动机与形象匹配度: 我们将研究,当游客的动机需求与目的地形象所能提供的体验高度匹配时,会产生怎样的积极评价。反之,当两者出现错位时,又会引发哪些负面感知。 “期望-现实”的检验: 通过对大量游客反馈的分析,本书将揭示,游客的初始动机如何塑造了他们对目的地形象的“期望”,以及在实际旅游体验后,“现实”与“期望”之间的差距如何影响他们对目的地形象的最终评价。 目的地形象对旅游动机的激发与强化: 形象的吸引力与动机的触发: 我们将探讨,一个鲜明、独特且富有吸引力的目的地形象,如何能够有效触发潜在游客的旅游动机。例如,一个以“古韵风情”为卖点的目的地,能够吸引那些渴望体验历史文化、探寻古老故事的游客。 形象的强化与动机的深化: 旅途中的积极体验,通过具象化的目的地形象(如具有地方特色的建筑、热情好客的居民、令人难忘的自然风光),能够反过来强化游客的旅游动机,甚至激发新的动机,如“希望再次体验”、“向他人推荐”等。 不同形象特征对不同动机的侧重影响: 书中将通过具体案例,展示目的地形象的哪些特定元素(如自然景观、人文历史、娱乐设施、美食文化)更能吸引特定动机的游客。 关键实证案例分析: 典型目的地案例研究: 本部分将选取若干具有代表性的旅游目的地(涵盖国内与国际、自然风光类与人文历史类、新兴目的地与成熟目的地),深入剖析其旅游动机构成、目的地形象塑造策略,以及二者之间的互动成效。例如,分析一个以“户外探险”为主要卖点的目的地,如何吸引具有冒险精神的游客,并进一步强化其“刺激与挑战”的形象。 不同游客群体的动机与形象感知差异: 我们还将针对不同年龄段、不同文化背景、不同经济水平的游客群体,分析其旅游动机的差异,以及他们对同一目的地形象的不同感知和评价。例如,年轻一代可能更看重目的地的“时尚潮流”与“社交互动”,而中老年群体则可能更偏爱“宁静祥和”与“文化底蕴”。 数字时代的传播影响: 结合新媒体和社交平台的发展,本书还将探讨线上信息传播(如社交媒体评价、旅游博主推荐、短视频内容)如何影响游客对目的地形象的认知,以及这些认知又如何反过来影响其旅游动机的形成。 第三部分:策略启示——构建与传播有效目的地形象 基于前两部分的理论梳理和实证分析,本书的第三部分将聚焦于为旅游目的地管理者、营销人员以及政策制定者提供切实可行的策略建议,以期更有效地构建和传播目的地形象,从而吸引目标游客。 基于动机的形象定位与塑造: 精确的目标市场细分: 强调根据游客的不同旅游动机,对目标市场进行更精准的细分,从而制定差异化的营销策略。 “卖点”与“痛点”的契合: 分析如何识别游客未被满足的动机需求(痛点),并提炼出目的地能够提供的独特卖点,形成强烈的吸引力。 塑造多元且一致的形象: 探讨如何在满足不同动机游客需求的同时,保持目的地形象的整体一致性与独特性,避免形象模糊或混乱。 多渠道的形象传播与沟通: 整合营销传播策略: 建议运用整合营销传播(IMC)的理念,通过传统媒体、新媒体、口碑传播、事件营销等多种渠道,协同一致地传播目的地形象。 内容营销的创新: 强调打造高质量、有故事性、能引发情感共鸣的内容,通过文字、图片、视频等形式,生动展现目的地形象的魅力。 利用用户生成内容(UGC): 分析如何鼓励游客在社交媒体上分享他们的真实体验,利用用户的积极评价和分享来增强目的地形象的说服力。 危机公关与形象修复: 探讨在面对负面事件或信息时,如何及时有效地进行危机公关,维护和修复目的地形象。 提升游客体验以强化形象: “体验为王”的理念: 强调实际的旅游体验是塑造和巩固目的地形象的基石。 服务质量的精益求精: 从住宿、交通、餐饮到景点服务,全方位提升旅游服务质量,确保游客获得愉悦的体验。 文化深度体验的设计: 鼓励目的地开发更具深度的文化体验项目,让游客能够真正走进当地,感受文化魅力,从而加深对目的地形象的认同。 个性化服务的应用: 探索利用科技手段,为游客提供个性化的服务和推荐,进一步满足其多元化的旅游动机。 政策建议与未来展望: 政府的角色与支持: 探讨政府在目的地形象塑造、品牌推广、基础设施建设、政策引导等方面的作用。 产学研的协同合作: 建议旅游业界、学术界以及科研机构加强合作,共同推动目的地形象研究的深入发展。 可持续旅游形象的构建: 关注环境友好、文化尊重、社区参与等可持续发展原则在目的地形象构建中的重要性。 新兴技术在形象传播中的应用: 展望虚拟现实(VR)、增强现实(AR)、大数据分析等新兴技术在目的地形象的展示和传播中的潜力。 结论: 《满28包邮:基于动机的旅游目的地形象实证研究》并非一本简单的理论书籍,它是一份关于如何理解游客内心深处渴望,并将其转化为目的地吸引力的行动指南。通过对旅游动机与目的地形象之间关系的深度挖掘,本书不仅为学术研究提供了坚实的理论框架和丰富的实证依据,更为旅游目的地管理者提供了宝贵的实践启示。我们希望本书的出版,能够促进旅游行业更加精准地把握市场脉搏,更有效地构建和传播独具魅力的目的地形象,最终实现游客满意度和目的地可持续发展的双赢。
读完之后,我感觉自己的思维模式被轻微地重塑了。这本书带来的影响是持久且潜移默化的,它不像某些作品读完后就束之高阁,而是成为了我思考未来问题时的一个重要参考系。那些书中提出的模型和框架,已经开始自然而然地融入到我日常的分析过程之中,成为了我衡量和判断事物的标尺。这种深度的内化过程,证明了作者在构建知识体系上的成功,它不仅仅是信息的传递,更是思维范式的迁移。这本书的价值,或许并不在于你记住了多少具体的结论,而在于它激发了你以何种角度去提问、去探寻,那种被点燃的好奇心和求知欲,才是最宝贵的收获。它像一个高效的催化剂,激活了我对未知领域探索的渴望,让我期待着下一次能有类似这样高水准的阅读体验。