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原忠虎 著

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• 数据治理
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• 信息公开

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出版社： 北京大学出版社

ISBN：9787301151631

商品编码：29894887360

包装：平装

出版时间：2011-10-01

基本信息

书名：电子政务

定价：38.00元

作者：原忠虎

出版社：北京大学出版社

出版日期：2011-10-01

ISBN：9787301151631

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.182kg

编辑推荐

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内容提要

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本书结合目前电子政务发展的实际，对电子政务的基础知识与应用进行了比较详细的讲解，突出电子政务的环境建设和服务功能，以国家电子政务总体框架为基本架构，借助成功案例，完成电子政务的应用描述。主要内容包括：电子政务概述、政务信息资源建设与管理、电子政务系统建设、电子政务服务、电子政务安全保障、电子政务应急管理与应急服务、电子政务应用系统关键技术、电子政务法律法规及标准化建设。
本书内容丰富、新颖且实用性强，所涉及的电子政务相关技术系统、相关服务全面。本书提供了大量案例、阅读资料以及形式多样的综合练习题，以供读者阅读、训练使用，便于学生对所学知识的巩固。
本书可作为高等院校经济、管理、信息类专业本科生及研究生教材，也可作为企业和社会培训人员

目录

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章 电子政务概述
1.1 电子政务简介
1.1.1 传统政务与电子政务
1.1.2 电子政务的基本概念和特征
1.1.3 电子政务与现代行政
1.2 电子政务的基本应用模式
1.2.1 对的电子政务
1.2.2 对企业的电子政务-
1.2.3 对公民的电子政务-
1.2.4 对公务员的电子政务
1.3 电子政务的发展
1.3.1 电子政务的兴起
1.3.2 全球电子政务的发展概况
1.3.3 我国电子政务的发展概况
1.3.4 中国国家电子政务的总体框架-
1.4 移动政务
1.4.1 移动政务的初现
1.4.2 移动政务及其特征
1.4.3 移动政务的应用
1.4.4 移动政务的发展
本章小结
综合练习
第2章 政务信息资源建设与管理
2.1 政务信息资源概述
2.1.1 政务信息资源的概念
2.1.2 政务信息资源的内涵
2.1.3 政务信息资源的特征
2.1.4 政务信息资源的分级与分类
2.1.5 政务信息资源的价值
2.2 政务信息资源的开发利用
2.2.1 政务信息资源开发利用的内涵
2.2.2 政务信息资源开发利用的原则与策略
2.2.3 政务信息资源开发利用的模式
2.2.4 政务信息资源开发利用的基本框架
2.2.5 政务信息资源开发利用的意义
2.2.6 政务信息资源开发利用工作评价体系
2.3 政务信息采集
2.3.1 政务信息采集的原则
2.3.2 建立政务信息采集规范
2.3.3 政务信息资源采集的渠道
2.3.4 政务信息资源采集的方法
2.4 政务信息资源整合
2.4.1 政务信息资源整合的概念
2.4.2 政务信息资源整合的原则及意义
2.4.3 政务信息资源整合的分类
2.4.4 基础信息库整合
2.4.5 基于门户网站的政务信息资源整合
2.5 政务信息资源的共享
2.5.1 电子政务环境下政务信息资源共享模式的建立
2.5.2 政务信息资源共享的机制
2.6 政务信息资源的增值服务
2.6.1 政务信息服务

……

第3章 电子政务系统建设

第4章 电子政务服务

第5章 电子政务安全保障

第6章 电子政务应急管理与应急服务

第7章 电子政务应用系统键技术

第8章 电子法律法规及标准化建设

参考文献

作者介绍

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文摘

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序言

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《城市脉络：智慧交通的现在与未来》 简介 在钢铁与水泥交织的城市丛林中，交通系统如同城市的神经网络，承载着经济的动脉，维系着社会运转的命脉。它既是繁荣的象征，也常常是压力的来源。拥堵的街道、低效的出行、不断攀升的碳排放，这些都是现代城市居民共同的焦虑。然而，随着科技的飞速发展，一场深刻的变革正在悄然发生，它将重塑我们对城市交通的认知，也重新定义我们未来的出行方式——这便是以数据和智能为核心的智慧交通。 《城市脉络：智慧交通的现在与未来》并非一本探讨政府行政效率提升或数字治理模式的著作。它聚焦于一个更为具体，却又对城市生活产生直接而深远影响的领域：交通。本书旨在揭示智慧交通如何从概念走向现实，它如何借助先进的技术手段，系统性地解决长期困扰城市的交通难题，并为未来的城市发展描绘出一幅更流畅、更绿色、更安全、更人性化的出行蓝图。 本书将带领读者深入探究智慧交通的构成要素。我们将从传感器技术入手，了解它们如何在道路、车辆、信号灯等各个环节捕捉海量交通数据，为智能分析提供基础。从GPS、北斗等定位技术，到物联网（IoT）设备，再到高清摄像头和雷达，我们将解析这些“城市的眼睛”和“耳朵”如何协同工作，构建起一个实时、全方位的交通感知网络。 随后，本书将深入剖析数据分析和人工智能（AI）在智慧交通中的核心作用。我们不仅仅是收集数据，更重要的是如何从中提取有价值的信息。机器学习算法如何预测交通流量，识别拥堵模式，甚至提前预警潜在的事故？深度学习又如何应用于图像识别，实现对车辆、行人、非机动车的精准检测与跟踪？本书将用通俗易懂的语言，结合实际案例，阐释这些复杂的技术如何转化为切实的交通管理优化方案。 本书的核心内容之一，将是探讨智能交通管理系统（ITMS）的演进。从最初的信号灯协调控制，到如今基于大数据的动态信号配时，再到更高级别的区域交通控制和事件管理，我们将追溯ITMS的发展历程，并重点介绍其如何通过优化信号灯配时、调整车道分配、引导车辆分流等方式，有效缓解交通拥堵，提升道路通行效率。本书还会深入分析交通诱导系统，讲解如何通过实时信息发布，引导驾驶员选择最佳出行路径，避开拥堵路段，从而实现整体交通流的均衡分配。 车辆作为交通系统的主体，其智能化转型也是本书不可或缺的一部分。我们将详细介绍自动驾驶技术的发展现状与未来趋势。从 L1 到 L5 的不同级别自动驾驶，其技术挑战、安全保障以及对未来城市交通的影响。本书会探讨车辆之间的通信（V2V）和车辆与基础设施之间的通信（V2I），即车联网（V2X）技术，它是如何实现车辆之间的协同行驶、信息共享，以及如何与交通信号、道路设施进行互动，从而提升行车安全和交通效率。我们将分析，当车辆能够“对话”时，交通拥堵和事故的发生将发生怎样颠覆性的变化。 除了提升通行效率和安全性，智慧交通更肩负着绿色出行的使命。本书将重点关注智慧交通在推动可持续发展方面的作用。我们将分析如何通过优化交通流量，减少不必要的怠速和急加速，从而降低燃油消耗和尾气排放。本书还将探讨智慧交通如何与新能源汽车、共享出行平台、公共交通系统进行深度融合，构建起一个更加环保、高效、便捷的综合交通体系。例如，智能充电桩的布局与调度，共享单车和网约车的动态管理，以及如何通过大数据分析，优化公交线路和班次，提升公共交通的吸引力，鼓励更多市民选择绿色出行方式。 本书还将着眼于“人”的体验，探讨智慧交通如何提升出行者的便捷性和舒适度。从智能导航APP提供的实时路况和最优路线推荐，到智慧停车系统如何解决“停车难”的问题，再到未来的个性化出行服务，本书将展现科技如何让我们的每一次出行都更加顺畅、省时、省力。我们将讨论如何利用大数据分析市民的出行习惯和需求，从而为城市规划者提供科学依据，优化城市空间布局和交通基础设施建设，创造更宜居的城市环境。 此外，《城市脉络：智慧交通的现在与未来》还将触及智慧交通所面临的挑战和未来发展方向。数据安全和隐私保护是必然需要解决的问题。如何确保海量交通数据的安全，防止滥用，同时又能够充分利用数据来优化交通系统？算法的公平性和透明性也至关重要，如何避免算法偏见对不同群体出行造成不公平的影响？本书也将展望更加前沿的技术，例如人工智能与大数据在交通领域的更深层次应用，如城市交通“数字孪生”，模拟和预测城市交通系统的运行状态；以及区块链技术在交通数据管理和共享中的潜在作用。 本书的写作风格力求严谨而又不失趣味性，避免枯燥的技术术语堆砌，而是通过生动的案例、详实的图表和深入浅出的分析，向读者展现智慧交通的魅力与潜力。无论是对城市规划者、交通工程师、科技从业者，还是对城市发展和未来出行充满好奇的普通读者，《城市脉络：智慧交通的现在与未来》都将是一次不可多得的阅读体验。它将帮助你拨开迷雾，看清智慧交通如何正在并将继续改变我们的城市，以及我们赖以生存的出行方式。本书将带领你漫步在未来的城市脉络之中，感受科技赋能下的交通新篇章。

评分☆☆☆☆☆

这本书在我手中反复翻阅，每一次都能发现新的视角和感悟。我印象最深刻的是作者在探讨“用户体验”在电子政务建设中的重要性时，所举的例子。他没有仅仅列举几个优秀的应用，而是深入剖析了用户为何会选择某个政务服务平台，又为何会放弃另一个。这种“以人为本”的理念，在很多技术驱动的项目中是容易被忽视的，但在电子政务领域，它直接关系到政府服务的效率和民众的满意度。书中提到，一个设计糟糕的政务APP，可能比没有APP更加糟糕，因为它不仅浪费了纳税人的钱，更可能让民众对政府服务产生负面情绪。作者通过分析用户行为数据、用户反馈，以及用户在实际使用过程中遇到的痛点，提出了改进建议。我尤其赞同关于“个性化服务”的章节，它不仅仅是简单的信息推送，而是要根据用户的身份、需求、甚至是过往的办事记录，提供定制化的服务和指引。想象一下，一个刚毕业的大学生，需要办理各种落户、就业手续，一个智能的电子政务平台，能够在他进入这座城市的初期，就主动为他推送最需要的信息和办理流程，这该是多么省时省力的事情。这本书让我看到了电子政务不仅仅是“数字化”，更是“人性化”的升级，它让我想到了我儿子上学需要办理的一系列证明，如果当时有这样的系统，我们应该能省去不少奔波，少走很多弯路，这是一项多么伟大的革新，真正体会到科技改变生活。

评分☆☆☆☆☆

这本书带给我最大的惊喜，在于它对于“数据安全”和“隐私保护”的深刻思考。在电子政务日益普及的今天，海量个人敏感信息被集中管理，如何确保这些数据的安全，防止滥用和泄露，成为了一个至关重要的问题。作者在这方面投入了大量的篇幅，他不仅仅列举了常见的网络攻击手段，更深入探讨了构建完善的安全防护体系的重要性。从技术层面，他介绍了加密技术、访问控制、漏洞扫描等，但更让我印象深刻的是，他对制度建设和人员培训的强调。他指出，再先进的技术，也抵挡不住内部人员的失职或恶意操作。因此，建立严格的数据管理制度，加强对工作人员的安全意识培训，是同等重要的。书中还探讨了区块链技术在电子政务中的应用潜力，这让我眼前一亮，想象一下，当我们的身份信息、财产证明，都记录在不可篡改的区块链上，那种安全感和可信度将是前所未有的。作者的论述，让我认识到，电子政务的建设，绝不能以牺牲公民的隐私和安全为代价，而应该在发展和安全之间找到最佳的平衡点。他让我意识到，我们每一次在网上填写个人信息，都可能面临着潜在的风险，但同时，也看到了未来可能实现的更安全、更便捷的政务服务方式。

评分☆☆☆☆☆

这本书让我对“电子政务与人工智能”的融合，充满了无限的遐想。作者在书中展望了人工智能技术在电子政务领域的应用前景，他认为，人工智能将是推动电子政务实现智能化、自主化、精细化的重要驱动力。他详细介绍了人工智能在政务服务、公共安全、城市管理等方面的应用场景，例如智能客服、智能审批、智能预测、智能交通调度等。书中提到，通过利用人工智能技术，政府可以更有效地分析海量数据，更精准地识别和解决社会问题，更主动地为公民提供服务。例如，通过对交通流量数据的分析，人工智能可以提前预测拥堵，并采取相应的疏导措施；通过对医疗数据的分析，人工智能可以辅助医生进行疾病诊断，提高医疗效率。作者还探讨了在推进人工智能在电子政务中的应用时，需要注意的伦理问题和技术挑战，例如算法的公正性、数据的隐私性、技术的可靠性等。这本书让我看到了电子政务的未来，它将不再是简单的信息传递和流程处理，而是更加智能、更加主动、更加人性化的服务。

评分☆☆☆☆☆

这本书对“跨部门协作”的论述，让我看到了电子政务在重塑政府运作模式上的深远影响。过去，政府部门之间往往是各自为政，信息不通，流程冗长，给企业和民众办事带来了极大的不便。作者通过大量案例，生动地展示了电子政务如何打破部门壁垒，实现数据共享和业务协同。他强调，一个高效的电子政务系统，不仅仅是技术的堆砌，更是流程再造和管理创新的结果。书中有一个关于“一窗受理”的案例，原本需要跑多个部门、盖多个公章才能办结的事项，通过电子政务平台，只需要在一个窗口提交一次材料，后台数据就能自动流转，大大缩短了办事时间。作者还深入分析了在推进跨部门协作过程中遇到的阻力，例如部门利益的冲突、信息标准的不统一、人员的抵触情绪等，并提出了相应的对策。他认为，要实现真正的协同，需要自上而下的决心和自下而上的推动相结合，需要建立有效的激励机制和问责制度。这本书让我对政府的组织架构和工作流程有了全新的认识，它让我看到了一个更加扁平化、网络化、高效化的政府正在逐渐形成，这对我理解国家治理体系的现代化有着重要的启示。

评分☆☆☆☆☆

这本书的最后一个章节，作者对“电子政务的未来发展趋势”进行了大胆的预测，这让我受益匪浅。他认为，未来的电子政务将更加注重“以人为本”、“服务驱动”和“生态构建”。在“以人为本”方面，电子政务将更加关注用户的个性化需求，提供更加定制化、便捷化的服务。在“服务驱动”方面，电子政务将从过去以政府为中心的服务模式，转向以用户为中心的服务模式，更加注重服务的质量和体验。在“生态构建”方面，电子政务将不再是孤立的系统，而是融入到整个社会经济生态系统中，与其他领域的数字化转型相互促进，协同发展。作者还提到，未来的电子政务可能会出现一些新的技术和模式，例如物联网、5G、边缘计算等，这些技术将为电子政务的发展带来新的机遇和挑战。他认为，电子政务的未来，是一个充满无限可能，也充满挑战的未来。这本书为我打开了一扇通往未来的窗户，让我对电子政务的发展方向有了更清晰的认识，也对未来的社会形态充满了期待。

评分☆☆☆☆☆

我对书中关于“开放政府”和“公民参与”的讨论，感到尤为振奋。作者认为，电子政务的终极目标，是建立一个透明、开放、负责任的政府，让公民能够更便捷地获取政府信息，更有效地参与到公共事务的管理和决策中来。他详细介绍了如何通过政府网站、政务APP、社交媒体等平台，公开政府的各项政策、预算、执行情况，以及如何建立公众意见征集、在线听证等机制。书中提到，一些国家已经开始探索“开放数据”的模式，将政府积累的海量数据向社会开放，鼓励企业和个人利用这些数据进行创新，开发新的应用和服务。这让我看到了电子政务不仅仅是政府单方面的服务提供，更是构建一个政府与公民之间良性互动、共同治理的生态系统。作者还强调了公民在监督政府、提出建议、参与政策制定中的重要作用，他认为，电子政务的建设，应该是一个集思广益、群策群力的过程。这本书让我深刻地认识到，民主的活力，很大程度上体现在公民的参与度上，而电子政务，正是赋能公民参与的强大工具，它让我看到，我们每一个普通人，都可以通过科技的力量，为国家的发展贡献自己的智慧和力量，这是一份沉甸甸的责任，也是一份莫大的荣耀。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，真正的进步，在于能够惠及最广泛的人群，而这本书恰恰展现了电子政务在促进社会公平和包容性方面的巨大潜力。作者在书中详细阐述了如何通过电子政务，打破信息不对称，为弱势群体提供更便捷的服务。我特别被关于“数字鸿沟”的章节所吸引。他不仅仅指出了老年人、低收入人群、偏远地区居民等群体在接触和使用电子政务服务时可能遇到的困难，更提出了切实可行的解决方案。例如，通过推广简化的操作界面、提供线下指导服务、甚至开发语音交互功能等，来降低使用门槛。书中还举了一个例子，关于如何通过电子政务平台，为农村地区的农民提供农业补贴、技术指导等服务，极大地提高了他们的收入和生活水平。这让我深刻地认识到，电子政务不仅仅是为那些熟悉电脑和智能手机的人服务的，更应该成为连接所有公民，弥合社会差距的桥梁。这本书让我看到了科技的另一面，它不应该是高高在上、遥不可及的，而应该是温暖而充满关怀的，能够触及到社会每一个角落，让每个人都能享受到科技带来的便利和福祉，这是一个多么重要的价值取向。

评分☆☆☆☆☆

我对书中关于“电子政务的法律法规体系”的论述，给予了高度的评价。作者认识到，电子政务的健康发展，离不开完善的法律保障。他详细分析了在推进电子政务过程中，可能遇到的法律问题，例如数据权属、电子签名、信息披露、跨境数据流动等，并探讨了如何通过立法来解决这些问题。书中提到，一些国家已经出台了专门的电子政务法、数据安全法等，为电子政务的建设提供了法律依据。作者还强调了法律法规的动态调整和完善的重要性，随着技术的不断发展和应用的不断深化，原有的法律法规可能会出现滞后，需要及时进行修订和补充。他认为，一个健全的法律法规体系，能够为电子政务的建设提供坚实的后盾，有效保护公民的合法权益，维护社会公平正义。这本书让我深刻认识到，法律是社会发展的基石，而电子政务作为一项新生事物，更需要法律的保驾护航，才能行稳致远，让科技更好地服务于人民，这是非常重要的一个维度。

评分☆☆☆☆☆

我一直对信息技术如何改变我们生活中的方方面面感到好奇，而“电子政务”这个词，就像打开了一扇通往新世界的大门。这本书，与其说是一本关于技术指导的书，不如说是一次关于社会变革的深入探讨。作者以极其细腻的笔触，勾勒出了一个我们既熟悉又陌生的电子政务世界。我特别喜欢其中关于“政务数据孤岛”的论述，它不仅仅停留在技术层面，更深入到行政体制、部门利益的复杂纠葛。书中通过大量的案例分析，让我看到了信息壁垒是如何阻碍服务效率，又是如何滋生官僚主义的。我记得其中一个关于基层医疗信息化建设的案例，数据不能共享导致患者需要重复提交各种证明，而电子政务的推进，正是要打破这种低效的循环。作者并没有回避其中的困难，他详细分析了数据标准不统一、技术平台不兼容、人员技能差异大等诸多现实挑战，并且提出了切实可行的解决方案。他强调，电子政务的成功，不仅仅是技术问题，更是管理问题、流程问题、甚至是思想问题。读这本书，我仿佛置身于一个政府改革的现场，看到了无数的努力、探索和突破。它让我对政府的运作有了更深刻的理解，也让我看到了科技带来的无限可能，让我想到了很多我亲身经历过的政务服务体验，这本书让我明白了为什么有些事情办起来那么麻烦，又为什么有些事情正在变得越来越方便。它不仅仅是一本书，更像是一场关于未来治理模式的思想启蒙，我从中汲取了太多宝贵的知识和启发，对国家未来的发展充满了信心，也对普通民众在其中的角色有了更清晰的认识。

评分☆☆☆☆☆

这本书在探讨“电子政务的顶层设计”时，展现出了作者深厚的战略眼光和宏观视野。他不仅仅停留在对某个具体政务应用的介绍，而是着眼于整个电子政务生态系统的构建。作者强调，一个成功的电子政务，需要有清晰的战略规划、统一的技术标准、协调的组织架构以及可持续的发展模式。他详细分析了在顶层设计过程中需要考虑的关键要素，例如国家信息化发展战略、产业政策、法律法规的支撑等。书中提到，很多国家在推进电子政务的过程中，都曾面临过“碎片化”的困境，即各个部门各自为政，缺乏统一的规划和标准，导致资源浪费，效率低下。作者认为，要避免这种情况，必须建立一个强有力的国家级统筹协调机构，负责制定电子政务发展的总体目标、行动计划和实施路线图。他以一些发达国家为例，分析了他们是如何通过有效的顶层设计，成功地推动电子政务建设，并取得了显著成效。这本书让我意识到，任何一项宏大的事业，都需要周密的计划和坚实的根基，电子政务的建设更是如此，它关乎到国家治理体系的现代化，需要高屋建瓴的战略指导，这是非常具有前瞻性的思考。