基本信息
书名:形体礼仪
定价:18.00元
售价:12.2元,便宜5.8元,折扣67
作者:出版社:机械工业出版社
出版社:机械工业出版社
出版日期:2010-09-01
ISBN:9787111219231
字数:
页码:
版次:1
装帧:平装
开本:12k
商品重量:0.300kg
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内容提要
本书以拓展高职高专服务与管理类专业学生形体礼仪知识面为主要目的,以满足培养具有综合素质的专业人才为教学需要,根据高职高专学生到工作岗位后所需礼仪知识来选择教学内容,并尽可能将国际上新的礼仪知识和一些涉外交际知识引入教材。
本书共两篇,即礼仪篇和形体训练篇。*篇介绍涉外交际礼仪知识,包括对外交往的基本礼仪及旅游服务礼仪、商务礼仪和销售礼仪,并且阐述形体在交往中体现的作用及应该如何利用形体来和对方交流。第二篇讲述形体的基本训练,主要讲述形体训练的各种方法,并附加大量的插图。
目录
前言
篇 礼仪篇
章 礼仪概述
节 礼仪的基本概念
第二节 礼的起源与发展
第三节 礼仪的性质、作用和意义
第四节 现代礼仪应遵循的原则
思考练习题
第二章 对外交往的一般礼仪
节 服装服饰礼仪
第二节 整洁的仪容美
第三节 见面时的礼仪
第四节 参加宴请的礼仪
思考练习题
第三章 饭店接待礼仪
节 前厅服务接待礼仪
第二节 客房服务接待礼仪
第三节 餐厅服务接待礼仪
第四节 酒吧服务礼仪
第五节 康乐服务接待礼仪
思考练习题
第四章 营销礼仪
节 服务意识
第二节 学会观察
第三节 促成交易
第四节 异议处理
思考练习题
第五章 商务礼仪
节 开业仪式礼仪
第二节 剪彩仪式礼仪
第三节 庆典仪式礼仪
第四节 签约仪式礼仪
第五节 展览会礼仪
第六节 新闻发布会礼仪
第七节 洽谈会礼仪
思考练习题
第二篇 形体训练篇
第六章 旅游工作者的形体美
节 形体语言
第二节 形体基础训练
第三节 形体基本素质训练
第四节 站姿训练
第五节 坐姿训练
第六节 走姿训练
第七节 不同着装的走姿
第八节 宾馆中不同环境的走姿
思考练习题
第七章 微笑与眼神
节 微笑及其训练
第二节 眼神及其训练
思考练习题
第八章 交谊舞
节 交谊舞的特点
第二节 交谊舞的基本知识
第三节 交谊舞的步法
思考练习题
参考文献
作者介绍
文摘
序言
《体态语言的艺术:塑造自信、影响力的非言语沟通指南》 在信息爆炸、人际交往日益复杂的今天,沟通早已不再局限于口头表达。我们身体的每一个细微动作,从一个眼神的交汇,到一次不经意的站姿,都在无声地传递着信息,影响着他人对我们的认知,甚至决定着我们在社交和职业生涯中的成败。然而,许多人却忽视了这一强大而普遍的沟通工具——体态语言。 《体态语言的艺术:塑造自信、影响力的非言语沟通指南》深入剖析了体态语言的奥秘,为读者提供了一套系统、实用的非言语沟通策略。本书并非一本浅尝辄止的速成手册,而是力求通过详尽的理论阐释与丰富的实践案例,帮助读者深刻理解体态语言的内涵,掌握驾驭非言语沟通的技巧,从而在工作、生活、情感等各个领域提升自信,增强影响力。 第一章:体态语言的基石——认识你的身体语言 本章将带领读者走进体态语言的殿堂,从根源上理解非言语沟通的重要性。我们将探讨体态语言的定义、起源及其在人类沟通中的核心地位。你会了解到,体态语言并非刻意为之的表演,而是潜意识的流露,是内心状态的外在映射。我们将深入剖析不同文化背景下体态语言的差异性,强调在跨文化交流中理解和适应非言语信号的关键。此外,本章还会介绍体态语言的科学研究进展,让你认识到这门学问的严谨性和有效性。 核心内容包括: 体态语言的定义与演变: 从进化心理学角度解释为何我们会使用身体语言,以及它如何成为我们沟通本能的一部分。 非言语沟通的维度: 身体姿势、手势、面部表情、眼神交流、空间距离、触摸等,系统梳理体态语言的构成要素。 体态语言的普遍性与特殊性: 探讨跨越文化和语言的通用体态信号,以及不同文化习俗带来的细微差别。 体态语言的科学依据: 介绍神经科学、心理学等领域的研究成果,增强读者对体态语言的科学认知。 为何你的体态很重要: 阐述体态语言在建立信任、表达情感、传递信息、影响判断等方面的关键作用。 第二章:姿态的力量——从站姿到坐姿的自信展现 站姿和坐姿是我们最常使用的两种身体姿态,却往往被人们忽略。一个挺拔的站姿能够瞬间提升你的气场,让你显得更加自信、专业;而一个放松而开放的坐姿则能传达出你的善意和接纳。本章将详细解析不同姿势所传递的信息,教你如何通过调整站姿和坐姿来展现自信、权威与亲和力。我们将探讨如何根据不同的场合和对象,选择最恰当的姿势,避免那些可能泄露紧张、不安或傲慢的姿势。 核心内容包括: 站姿的秘密: 挺拔站姿的要素: 肩部后展、腹部内收、脊柱挺直、重心稳定。 自信站姿的演示: 双脚平行、微微分开,展现开放和平衡。 权威站姿的解读: 略微前倾、双手自然垂放或抱于胸前,传递领导力和决心。 应变站姿: 如何在人群中保持独立,或在接受指令时展现尊重。 常见误区与纠正: 驼背、含胸、耸肩、重心偏移等不良站姿的识别与改善。 坐姿的艺术: 放松而尊重的坐姿: 身体适度后靠,双腿自然伸展或交叉,展现舒适与自信。 倾听者的坐姿: 身体微微前倾,眼神注视对方,表示专注和投入。 思考者的坐姿: 摸下巴、托腮等姿势的含义,以及如何恰当运用。 会议与谈判中的坐姿: 如何通过坐姿占据有利位置,展现决策力。 不良坐姿的分析: 身体蜷缩、抖腿、坐立不安等,以及它们传递的负面信号。 第三章:手势的语言——让你的话语更具说服力 手势是我们表达和强调思想的重要辅助工具。恰当的手势能够让你的语言更加生动、形象,增强表达的感染力和说服力。本章将深入探讨各种手势的含义,包括强调性手势、描述性手势、象征性手势等,并教你如何运用它们来提升沟通效果。你将学会如何通过手的动作来呼应你的话语,如何用手势来吸引听众的注意力,以及如何识别他人手势背后的真实意图。 核心内容包括: 手势的分类与功能: 强调性手势: 如何用手部动作突出重点,例如拍桌子、指点。 描述性手势: 如何用手来描绘形状、大小、方向,使语言更具象。 象征性手势: 探讨具有特定含义的手势,如“OK”手势、握手等,以及文化差异。 指示性手势: 如何用手指指向目标,引导听众的注意力。 手势的表达技巧: 手势的幅度与速度: 如何根据场合调整手势的动态,避免过于夸张或僵硬。 手掌朝向的含义: 手掌向上表示开放和真诚,手掌向下表示权威和控制。 手指的姿态: 并拢、张开、握拳等不同手指姿态所传达的信息。 避免的无效手势: 玩弄手指、触碰面部、交叉手臂等,以及它们的负面含义。 手势与听众的互动: 如何通过手势引导听众的思考,创造共鸣。 识别他人的手势信号: 洞察对方在紧张、犹豫、诚实或撒谎时的手部动作。 第四章:眼神的交流——连接心灵的桥梁 眼神是心灵的窗户,是传递情感、建立联系最直接的媒介。在沟通中,恰当的眼神交流能够拉近距离,建立信任,展现真诚。本章将揭示眼神交流的奥秘,教你如何通过眼神来表达善意、专注、尊重和自信。我们将探讨眼神接触的时长、频率以及方向的含义,并提供实用的练习方法,帮助你克服眼神交流的障碍,让你的目光成为沟通的利器。 核心内容包括: 眼神接触的重要性: 建立信任与亲密感: 眼神接触是拉近心理距离的关键。 表达专注与尊重: 如何通过眼神表明你在认真倾听。 传递情感与态度: 喜悦、悲伤、愤怒、担忧等情绪如何通过眼神流露。 识别真诚与虚伪: 眼神的闪烁、回避等迹象的解读。 眼神交流的技巧: “三角法则”: 眼睛、鼻尖、嘴唇之间形成的沟通区域。 眼神接触的适度性: 如何把握眼神接触的时长和频率,避免过度或不足。 眼神的方向: 平视、向上看、向下看等不同眼神方向的含义。 目光的“扫视”与“锁定”: 在群体交流和一对一交流中的不同运用。 克服眼神交流的障碍: 社交焦虑与眼神恐惧: 心理和行为上的应对策略。 如何自信地进行眼神接触: 练习方法和心理调适。 眼神与面部表情的配合: 如何让你的眼神与微笑、蹙眉等表情相得益彰。 第五章:面部表情的解读——读懂内心的微妙变化 面部表情是体态语言中最丰富、最复杂的部分。喜怒哀乐,种种情绪都能够通过面部的细微肌肉运动得以展现。本章将带领你深入理解面部表情的科学,学习如何准确解读他人的面部表情,以及如何控制和优化自己的表情,以达到更有效的沟通目的。我们将介绍微表情的识别,让你能够捕捉到那些转瞬即逝、却能暴露真实情感的细微变化。 核心内容包括: 面部表情的普遍性与文化差异: 基本情感的面部表达: 识别快乐、悲伤、愤怒、恐惧、惊讶、厌恶等表情。 微表情的捕捉与分析: 那些持续时间极短,却能反映真实内心世界的表情。 文化对表情表达的影响: 某些表情在不同文化中可能存在不同的解读。 解读他人面部表情的技巧: 眉毛的动作: 上扬、下垂、紧锁等,传递的信号。 眼睛的细节: 瞳孔大小、眼睑开合、眼角的皱纹。 嘴唇的变化: 微笑、撇嘴、紧闭、咬唇等。 鼻子和脸颊的信号: 皱鼻、鼻翼扇动等。 优化你的面部表情: 展现真诚的微笑: 如何区分真诚的笑容与敷衍的笑容。 控制负面表情: 在压力和冲突中保持冷静和专业。 表情的 congruency: 确保你的面部表情与你的言语和整体体态一致。 面部表情在不同情境下的应用: 谈判、面试、演讲、日常社交等。 第六章:空间与触碰的艺术——构建人际关系的边界与连接 人与人之间的距离和接触,同样传递着重要的非言语信息。我们对于个人空间的感知和使用,反映着我们对于亲密程度的舒适度,以及我们的人际关系类型。本章将探讨空间距离的学问,以及恰当的身体接触在建立关系中的作用。你将学会如何感知和尊重他人的空间界限,以及如何在适当的场合运用身体接触来传递温暖和信任。 核心内容包括: 个人空间的四种区域: 亲密距离: 仅限于亲密关系。 个人距离: 朋友和熟人之间的距离。 社交距离: 正式交往和商务场合的距离。 公众距离: 公开演讲或表演时的距离。 理解和尊重他人空间: 如何判断对方的空间需求: 观察对方的退缩或靠近行为。 不同文化下的空间差异: 了解人们对于空间的需求可能因文化背景而异。 避免侵犯他人空间: 在社交和商务场合的注意事项。 身体触碰的沟通力量: 传递善意与支持: 轻轻拍肩、握手等。 建立连接与信任: 在合适时机运用恰当的触碰。 身体触碰的禁忌: 避免不恰当或冒犯性的触碰。 文化对触碰的接受程度: 了解不同文化下人们对身体接触的敏感度。 空间与触碰在特定场景下的运用: 谈判桌上的位置选择、会议中的座位安排、安慰他人时的身体接触等。 第七章:体态语言的整合与应用——打造个人影响力 在掌握了体态语言的各个组成部分后,本章将着重于如何将这些技巧整合运用,在不同的场合发挥最大的效用。我们将探讨如何通过体态语言来提升你的公众演讲能力,如何在面试中脱颖而出,如何在谈判桌上赢得优势,以及如何在日常生活中建立更良好的人际关系。通过大量的案例分析和实践指导,你将学会如何将体态语言转化为一种强大的个人影响力工具,塑造你期望的形象,达成你的目标。 核心内容包括: 公众演讲中的体态语言: 自信的开场与结束: 如何通过姿势和眼神吸引听众。 演讲过程中的身体运用: 步态、手势、面部表情的配合。 与听众的眼神互动: 如何让每一位听众都感到被关注。 克服演讲焦虑的体态策略。 面试中的体态语言: “第一印象”的体态塑造: 如何在短暂的时间内展现专业和自信。 回答问题时的体态细节: 倾听、思考、表达的姿势。 如何通过体态展现你的匹配度。 谈判与商务交往中的体态语言: 掌控空间与姿势: 如何通过体态占据有利位置。 识别对方的体态信号: 洞察对方的真实意图和决策状态。 运用体态语言建立信任与共识。 日常生活中的体态语言: 家庭与情感关系中的体态沟通。 社交场合的体态礼仪。 如何通过体态展现积极的人生态度。 体态语言的自我评估与提升: 录像分析、朋友反馈等工具。 打造个人品牌的体态语言: 如何让你的非言语行为与你的专业形象保持一致。 《体态语言的艺术:塑造自信、影响力的非言语沟通指南》不仅是一本书,更是一把钥匙,它将为你打开一扇通往更深层次沟通的大门。通过系统学习和刻意练习,你将学会如何用身体来“说话”,如何让你的非言语信号为你增添魅力,赢得尊重,并最终实现你的人生价值。 这是一次关于自我发现和自我提升的旅程,让我们一起用身体的语言,奏响自信与影响力的华章。
坦率地说,我是一个对内容实用性要求极高的人,如果一本书读完只是停留在理论层面,对我来说价值会大打折扣。然而,这本书的章节设置和内容推进,明显是围绕着“如何应用”展开的。我注意到,很多理论点后面都紧跟着具体的实践建议或者案例分析,这种结构设计极大地增强了知识的可操作性。我尤其欣赏作者在论述中展现出的那种严谨的逻辑推导,它不是空泛的口号,而是有理有据地构建起一套方法论。我期待着能将书中学到的理念融入到我的日常决策流程中,观察其带来的实际改变。这本书的价值,我想并不在于它告诉我们“是什么”,更在于它指明了“如何去做”以及“为何要这样做”,这种务实的态度,在同类书籍中是比较少见的精品。