旅游心理学-(第二版) 下载 mobi epub pdf 电子书 2024

☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页

孙惠君著

下载链接在页面底部

点击这里下载

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 复制链接

想要找书就要到图书大百科

book.qciss.net

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!

发表于2024-05-18

类似图书点击查看全场最低价

图书介绍

店铺：英敏图书专卖店

出版社：首都经济贸易大学出版社

ISBN：9787563825370

商品编码：29645575830

包装：平装-胶订

开本：16

出版时间：2016-08-01

页数：156

字数：474550

图书描述

内容介绍
&xbsp; &xbsp; &xbsp; 全书分为15章。*章是旅游心理学的概述；*二章到第六章分别介绍了旅游者的感、知觉，旅游动机，旅游者的情绪，旅游者的个性以及旅游者的态度等个体因素对旅游行为的影响；第七章主要探讨群体对旅游行为的影响规律；第八章到第十1章对旅游服务作了详细的陈述，并对从业人员的心理素质进行了zoxg结；第十二章到第十五章属于旅游企业管理心理的内容，从个体差异、*导、激励、压力管理等几个重要环节探求*高旅游企业管理水平的方*。

目录
*1章旅游心理学概述 *1节旅游心理学的研究对象 *二节旅游心理学的研究方* 第三节心理学基础知识 *二章旅游者的感、知觉 *1节旅游者的感觉 *二节旅游者的知觉第三节旅游者对旅游条件的知觉第四节社会知觉第三章旅游动机 *1节动机概述 *二节旅游者的旅游动机 *1章旅游心理学概述
*1节旅游心理学的研究对象
*二节旅游心理学的研究方*
第三节心理学基础知识

*二章旅游者的感、知觉
*1节旅游者的感觉
*二节旅游者的知觉
第三节旅游者对旅游条件的知觉
第四节社会知觉

第三章旅游动机
*1节动机概述
*二节旅游者的旅游动机

第四章旅游者的情绪
*1节情绪概述
*二节旅游者的情绪

第五章旅游者的个性
*1节个性概述
*二节个性与旅游行为

第六章旅游者的态度
*1节态度及其特征
*二节旅游态度与旅游行为
第三节旅游态度的改变

第七章群体与旅游行为
*1节群体及其对个体行为的影响
*二节不同社会群体的旅游行为

第八章旅游服务心理
*1节旅游服务的特征
*二节旅游服务中的客我交往

第九章导游服务心理
*1节导游员的心理品质
*二节导游服务心理

第十章旅游购物心理
*1节旅游购物的心理意义
*二节旅游者购物的主要动机
第三节旅游商品销售应遵循的心理规律

第十1章饭店服务心理
*1节住店客人的需要
*二节 qiax厅服务心理
第三节客房服务心理
第四节餐厅服务心理

第十二章个体差异与管理
*1节能力差异与管理
*二节气质、性格的差异与管理

第十三章激励
*1节激励概述
*二节激励的理论
第三节激励理论的应用

第十四章 *导
*1节 *导概述
*二节 *导理论
第三节 *导的有效性和*导者影响力

第十五章工作压力与健康
*1节压力和工作压力
*二节组织中的压力源
第三节压力管理
参考文献显示全部信息

旅游心理学-(第二版) 下载 mobi epub pdf txt 电子书格式