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基本信息

書名：經營之道:鬆下幸之助

定價：39.00元

作者：李海明

齣版社：北京燕山齣版社

齣版日期：2007-08-01

ISBN：9787540208233

字數：

頁碼：

版次：2

裝幀：平裝

開本：

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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內容提要

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鬆下幸之助是日本的企業穿，他的企業經營管理經驗備受世人重視，享譽全球。也正因為如此，鬆下幸之助被稱為日本的“經營之神”。他在自己七十餘年的經營管理生涯中，積纍瞭豐富的可供藉鑒的經營經驗，也有不少值得後人吸取的教訓。他在晚年對自己一生的經驗教訓進行的而又科學的整理，道齣瞭令億萬人為之傾倒嘆服的一係列經營秘訣，為人們打開瞭一道通往經營成功的大門。
鬆下幸之助學曆並不高，他從十一歲到大阪開始做事，就一直遨遊於經營管理的浪潮之中。他之所以能夠在企業經營管理方麵取得如此巨大的成功，是因為他天纔地占有並成功地運用瞭堪稱的不世秘訣。直到今天，這些秘訣仍在世界範圍內發揮著極大的作用，造就齣一批又一批巨賈富商。
本書客觀、全麵而又係統地介紹瞭鬆下幸之助的經營管理原則和技巧，以饗讀者。希望您能在輕鬆愉快的閱讀中獲得有益的啓示。

目錄

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章 鬆下談成功經營者的素質
　一、 培養成功者的智慧
　二、 具備大智者的勇氣
第二章 鬆下談成功經營的條件
　一、 健全企業各項製度
　二、 完善內部各種管理
　三、 應萬變的高明手腕
　四、 以賺錢為企業使命
第三章 鬆下談成功經營的戰略
　一、 在浪尖上把握大局
　二、 從競爭中脫疑而齣
　三、 閤理應用經營理念
　四、 適時調整經營戰略
第四章 鬆下談成功經營的戰術
　一、 具匠心穩抓顧客群
　二、 施妙計産品受歡迎
　三、 商店興隆七大秘訣
　四、 確保唯我信譽
第五章 鬆下談剋服經營難關
　一、 明慧眼預識不景氣
　二、 度難關傲立不敗地
　三、 讓資金的技巧
第六章 鬆下的經營理念
　一、 立企業精神之妙用
　二、 策略經營細水長流
　三、 不斷擴展穩坐釣颱

作者介紹

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文摘

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序言

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經營之道：鬆下幸之助 一、 序章：探尋經營的本質 “經營之道：鬆下幸之助”並非一本枯燥的理論說教，而是一扇通往經營智慧殿堂的鑰匙。它所揭示的，是那些被時間沉澱、曆經市場洗禮的真理，是那位被譽為“經營之神”的鬆下幸之助先生，用一生實踐、感悟而凝結齣的寶貴財富。這本書，將帶領我們穿越時空的阻隔，親炙這位偉大的經營者，聆聽他關於企業生存、發展乃至超越的深刻洞察。 我們生活在一個瞬息萬變的時代，商業世界的潮起潮落，如同海浪般永不停歇。在這個波瀾壯闊的舞颱上，無數企業如同船隻，或乘風破浪，或艱難前行，或不幸沉沒。而真正能夠經受住風雨洗禮，抵達彼岸的，無一不是擁有強大的內在驅動力和清晰的航行指南。鬆下幸之助，正是這樣一位卓越的舵手，他不僅將一傢小小的電器店，發展成為全球知名的跨國企業，更重要的是，他所創立的經營哲學，至今依然閃耀著智慧的光芒，為無數企業傢提供瞭前行的力量和方嚮。 這本書並非簡單地羅列成功案例，更不是照搬照抄某種經營模式。相反，它是一次深入靈魂的對話，一次對經營本質的追問。它關注的，是那些普適性的、跨越行業和時代的經營原則，是那些能夠幫助我們理解企業為何能夠生生不息、基業長青的深層邏輯。它將引導我們去思考：什麼是真正的經營？經營的目的是什麼？在一個競爭激烈的市場中，企業應該如何定位自己，又該如何纔能脫穎而齣？ 閱讀“經營之道：鬆下幸之助”，就像是與一位飽經滄桑的長者促膝長談，他用質樸而深刻的語言，分享他的人生哲學和經營智慧。他不會給你現成的答案，但會啓發你思考，讓你在字裏行間找到屬於自己的答案。這本書的價值，不在於它提供瞭多少具體的方法論，而在於它喚醒瞭我們內心深處對經營的理解，讓我們能夠以一種更加宏大、更加長遠的視角去審視企業的發展。 二、 第一篇：鬆下精神的基石——誠實與正直 在鬆下幸之助的經營哲學中，“誠實”與“正直”並非抽象的道德說教，而是企業生存與發展的生命綫。它們是構建企業信任基石的不可或缺的元素，是贏得客戶、員工、閤作夥伴乃至整個社會尊重與支持的根本。 想象一下，一傢企業，無論其産品技術多麼先進，營銷策略多麼高明，如果其背後缺乏誠信的支撐，那麼一切輝煌都將是空中樓閣，難以持久。鬆下幸之助深諳此道。他始終強調，對待客戶，要做到“顧客第一”，不僅僅是提供優質的産品和服務，更要以真誠之心去贏得他們的信任。這意味著，在産品質量上絕不妥協，在價格上公開透明，在售後服務上說到做到。這種對誠信的堅持，使得鬆下電器在無數次的市場考驗中，始終能夠贏得消費者的信賴，建立起堅不可摧的品牌聲譽。 對於員工而言，誠實與正直同樣是企業文化的核心。鬆下幸之助認為，員工是企業最寶貴的財富。因此，企業有責任為員工提供一個公平、公正的工作環境。這意味著，要信守承諾，不敷衍塞責，不欺瞞隱瞞。隻有當員工感受到被尊重、被信任時，他們纔會全心全意地投入工作，與企業同甘共苦，共同成長。鬆下在企業內部推行的“ PHP（Peace, Happiness, Prosperity）”理念，正是建立在人與人之間真誠互動的基礎之上。通過開放的溝通、積極的鼓勵和公平的待遇，鬆下電器構建瞭一個充滿活力和凝聚力的工作氛圍。 在商業交往中，正直的態度更是至關重要。鬆下幸之助奉行的是“公平競爭，互利共贏”的原則。他反對一切不正當競爭手段，倡導與閤作夥伴建立長期、穩固的互信關係。這種正直的商業操守，不僅為鬆下電器贏得瞭良好的業界口碑，也為其在全球範圍內的穩健發展奠定瞭堅實的基礎。 “經營之道：鬆下幸之助”通過生動的案例和深刻的闡述，將“誠實”與“正直”這兩個看似樸素的品質，提升到企業經營的戰略高度。它告訴我們，真正的經營之道，始於內心的誠實，踐於日常的行為，最終體現在企業長久的生命力之中。這不僅僅是一種商業哲學，更是一種人生態度，一種對社會負責任的價值追求。 三、 第二篇：員工是根，人纔為本——人的經營 在許多人眼中，企業是由設備、資金、技術等要素組成的。然而，鬆下幸之助卻將“人”置於經營的核心地位，他堅信，企業最寶貴的財富是員工，而企業的未來，則取決於能否善待和發展好“人”。“經營之道：鬆下幸之助”將深刻地剖析這一“人的經營”理念，展示如何在實踐中將員工的潛能最大化，並使其與企業的共同發展融為一體。 鬆下幸之助對員工的重視，絕非一句空洞的口號。他認為，每一位員工都擁有獨特的潛能和價值，企業的重要職責之一，便是發掘並激發這些潛能。這需要建立一套以人為本的管理體係。首先，他提倡“人人都是管理者”的理念，鼓勵員工積極參與企業的各項決策，賦予他們足夠的權力和責任。這種賦權並非簡單的放任，而是建立在信任與培養的基礎之上。通過提供持續的培訓、明確的職業發展路徑以及開放的溝通渠道，鬆下電器緻力於培養每一位員工成為具備獨立思考能力和解決問題能力的專業人纔。 “經營之道：鬆下幸之助”將深入探討鬆下在員工激勵方麵的獨特之處。他深知，單純的物質奬勵並不能滿足員工的深層需求。因此，他更注重精神層麵的激勵，比如給予員工充分的認可和尊重，創造一個能夠讓他們感到自豪和有歸屬感的工作環境。他相信，當員工能夠從工作中獲得成就感和滿足感時，他們的忠誠度和工作熱情將遠超任何物質激勵。書中所闡述的，或許包括鬆下電器內部的各種激勵機製，例如技能競賽、優秀員工錶彰，以及鼓勵員工提齣的創新建議等，這些都旨在點燃員工的內在動力。 更重要的是，鬆下幸之助將企業的成功與員工的幸福緊密聯係在一起。他認為，企業的發展不應以犧牲員工的利益為代價，而是應該緻力於實現員工與企業的共同富裕。這體現在他對員工福利的關注，對員工傢庭的關懷，以及對員工個人成長的支持。他所推崇的“PHP”理念，即“和平、幸福、繁榮”，不僅僅是企業的經營目標，也是對員工個人福祉的承諾。這種“以人為本”的管理哲學，不僅提升瞭員工的工作滿意度，也為企業贏得瞭強大的凝聚力和嚮心力，形成瞭一種良性的循環。 “經營之道：鬆下幸之助”將通過詳實的案例，展示鬆下幸之助如何將“人的經營”理念融入企業管理的方方麵麵，從而打造齣一支充滿活力、忠誠可靠的員工隊伍。這本書將啓發讀者思考，如何在自己的企業中，真正將員工視為最寶貴的資産，並構建一套與之相匹配的管理體係，最終實現企業與員工的共同繁榮。 四、 第三篇：以顧客為中心，創造價值——市場的真諦 在商業的宏大敘事中，市場永遠是企業存在的最終檢驗場。“經營之道：鬆下幸之助”將聚焦於鬆下幸之助對市場運作的深刻理解，以及他如何以“顧客為中心”的理念，不斷創造並提供卓越的價值，從而贏得市場的青睞。 鬆下幸之助並非一個被動的市場追隨者，而是一個敏銳的市場洞察者和價值創造者。他深知，市場並非一成不變，消費者的需求也在不斷演變。因此，企業必須時刻保持對市場的敏感度，理解消費者的真正需求，並在此基礎上提供超越期望的産品和服務。書中所描繪的，或許包括鬆下電器是如何通過深入的市場調研，洞察潛在的需求，並將其轉化為創新的産品。例如，在那個電燈尚未普及的年代，他便預見到電器的巨大潛力，並率先進入這個領域。 “經營之道：鬆下幸之助”將重點闡述“顧客第一”的理念是如何被踐行的。這不僅僅是停留在口號上，而是體現在企業運營的每一個環節。從産品設計、生産製造、銷售推廣到售後服務，一切都應圍繞著如何更好地滿足顧客的需求展開。鬆下幸之助認為，價格的競爭固然重要，但産品的質量、使用的便利性以及完善的售後服務，更能贏得顧客的長期信賴。他所推崇的“以極低的價格提供極高的品質”的理念，正是這種以顧客為中心的價值創造的生動體現。 這本書還將探討鬆下幸之助在品牌建設方麵的策略。他明白，一個強大的品牌，是企業在市場中立足的基石。而品牌的價值，則源於顧客的認知和信賴。因此，他並非僅僅追求産品的銷量，更注重通過持續提供優質的産品和服務，不斷提升品牌的聲譽和影響力。他所倡導的“水道哲學”，即企業如同水道，要源源不斷地為社會輸送價值，也體現瞭他對社會責任和品牌價值的深刻認識。 “經營之道：鬆下幸之助”將通過一係列經典案例，展示鬆下幸之助是如何把握市場脈搏，不斷進行産品創新和服務升級，從而在激烈的市場競爭中脫穎而齣。它將揭示，一個成功的企業，其核心競爭力在於能否持續地為顧客創造不可替代的價值，並最終贏得市場的認可與尊重。這本書將啓發讀者，重新審視自己在市場中的定位，學習如何以更敏銳的視角去理解顧客的需求，並以更強大的執行力去創造真正的市場價值。 五、 第四篇：經營的哲學與智慧——超越時代的洞見 “經營之道：鬆下幸之助”不僅僅是關於企業管理的案例集，更是一部蘊含著深刻哲學思考的智慧之書。它所傳達的，是鬆下幸之助超越時代的經營洞見，是能夠指導企業在復雜多變的商業環境中，保持清醒頭腦、穩健前行的思想體係。 鬆下幸之助的經營哲學，並非僵化的教條，而是充滿生命力的思想。他強調“盡人事，聽天命”，在積極努力的同時，也懂得順應自然規律和時代潮流。這種辯證的思維方式，幫助他在麵對挑戰時，保持冷靜和從容。他所提倡的“感謝之心”，並非簡單的禮貌，而是對一切事物，包括睏難和挫摺，都抱持一種感恩的態度，從而從中汲取力量，尋求轉機。 書中將深入剖析鬆下幸之助關於“作為人，何謂經營”的思考。他認為，經營的本質，在於服務社會，滿足人民的需求。企業並非僅僅追求利潤最大化，而是應該承擔起相應的社會責任，為社會創造福祉。這種“以公為先”的經營理念，使得鬆下電器在追求商業成功的同時，也贏得瞭廣泛的社會贊譽。 “經營之道：鬆下幸之助”還將探討他關於“簡化”的經營智慧。在信息爆炸、技術飛速發展的今天，我們常常陷入復雜性的泥潭。而鬆下幸之助卻始終強調事物的本質，提倡簡化流程、聚焦核心。他認為，真正的復雜，往往隱藏在簡潔的錶象之下，而洞察本質的能力，是優秀經營者所必備的素質。 此外，書中或許還會觸及鬆下幸之助對“反省”的重視。他鼓勵企業和個人時刻進行自我反省，從中發現不足，不斷改進。這種持續的學習和成長的態度，是企業保持活力的重要源泉。他深信，隻有不斷反省，纔能不斷進步，纔能在風雲變幻的市場中立於不敗之地。 “經營之道：鬆下幸之助”將通過對鬆下幸之助一係列經典思想的解讀，帶領讀者進入一個更深層次的經營哲學領域。它不僅僅是關於如何“做生意”，更是關於如何“做人”，如何以一種更具智慧和遠見的方式去理解經營的真諦。這本書將啓發我們，將鬆下幸之助的智慧融入到自己的經營實踐中，從而在個人和企業的成長道路上，走得更遠，更穩，更踏實。 六、 結語：傳承與啓迪 “經營之道：鬆下幸之助”所承載的，是一份寶貴的經營遺産，更是一份對未來的啓迪。它告訴我們，無論時代如何變遷，商業環境如何復雜，那些源於人性的真誠、對卓越的追求，以及對社會責任的擔當，永遠是企業長盛不衰的根基。 閱讀這本書，如同與一位偉大的導師對話，他用他的人生經曆，他的經營哲學，為我們描繪瞭一幅關於成功企業與卓越人生的藍圖。這本書並非要求我們照搬照抄鬆下的模式，而是鼓勵我們從中汲取智慧，結閤自身的實際情況，走齣屬於自己的經營之路。 願“經營之道：鬆下幸之助”成為您在經營道路上的一盞明燈，指引您穿越迷霧，抵達成功的彼岸。願您從中獲得力量，激發潛能，在瞬息萬變的商業世界中，創造屬於您的輝煌。