護患溝通技巧第3版針對性和實用性增加一些溝通案例本書適閤於臨床護士心理醫生等 參考閱讀李

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發表於2024-11-20

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圖書介紹

店鋪: 書香齋圖書專營店
齣版社: 科學齣版社
ISBN:9787030566010
商品編碼:29583070129
齣版時間:2018-02-01


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圖書描述



商品參數
護患溝通技巧第3版
            定價 79.00
齣版社 科學齣版社
版次 1
齣版時間 2018年03月
開本 16
作者 李秀萍編著
裝幀 平裝
頁數
字數
ISBN編碼 9787030566010    





內容介紹

編者從全新的視角,藉鑒國外溝通研究的新理論,以溝通流程為主綫,係統介紹瞭護患溝通的方法與技巧。其內容包括:概論、開始訪談、采集信息、提供訪談結構、建立關係、解釋與計劃、結束會談、涉及特殊問題的核心溝通技巧、溝通技巧與美學修養、溝通技巧與禮儀修養、溝通技巧與心理學修養等。針對每個溝通環節提齣瞭問題及解決方法,並列舉案例加以說明。本版在第2版基礎上,增加瞭一些溝通案例,強化瞭近年來Calgary -Cambridge指南在我國護患溝通中的應用,以進一步增強本書的針對性和實用性。本書適閤於臨床護士、心理醫生等醫務人員參考閱讀,可作為醫院或醫學院校護患溝通培訓教材使用



目錄

概論 001


**節 概述 001


一、溝通的概念 001


二、溝通的結構 002


三、溝通的功能 004


四、影響溝通的因素 004


第二節 醫患溝通與護患溝通 006


一、醫患溝通的概念及基本理念 006


二、醫患溝通的新理念 008


三、護患溝通的概念及重要性 011


第三節 溝通技巧的類型及意義 013


一、溝通技巧的類型及相互關聯 013


二、溝通技巧訓練的意義 015


三、溝通技巧的基本框架 016


四、將過程技巧納入溝通課程 021


五、對個性化教和學的建議 023


附錄A Calgary-Cambridge指南(1998年版)溝通過程技巧 024


一、開始會談 024


二、采集信息 024


三、提供接診谘詢的結構 025


四、建立關係 025


五、解釋和計劃 026


六、結束會談 027


七、病情解釋和診療計劃的選擇(包括內容和過程技巧) 028


第2章 開始訪談 029


**節 概述 029


一、溝通中的問題 029


二、目標 030


第二節 技巧 030


一、準備 030


二、建立*初的融洽氛圍 031

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